1、数据赋能 数据智能赋能汽车企业突破创新 TalkingData汽车行业 新形式下用户的消费改变，消费降级？消费降级？消费结构升级？消费行为发生变化 消费观念和消费心态发生变化 消费能力发生变化 用户需求，用户即数据，需求即数据Who are our TAs？Where are they？What do they want？TalkingData 以用户为核心，了解不同用户不同阶段需求?广告投放数据 普通消费者?广告落地页数据?平台用户行为数据 粉丝 数据 用户线上行为 厂商 自有数据?潜客完整数据?潜客购车行为数据?潜客线下行为数据 潜客 解决方案 模型 平台?投放 Lookalike模型算法
2、 智能营销云投放平台 ADtracking 媒体监测平台 个性化推荐 基于协同过滤的模型算法?营销闭环活动管理平台?移动运营管理平台?用户分级 分类模型算法 用户评级科学算法平台 智能选址管理平台 新的消费形势下，汽车数据化战略SmartData数据Data 模型场景 Model APP SmartData 0.5数据整合 数据整合BI统计分析SmartData 1.0数据智能应用智能的场景应用SmartData 2.0AI智慧应用工程化AI模型应用数据Data 模型场景 Model APP 数据Data 主机厂数据资产建设 （看车，买车，用车全链条打通，实现用户全生命周期管理）主机厂数据中台
3、 （数据科学平台，主机厂统一模型开发/测试/生产化部署基座）主机厂数据资产建立-夯实企业“智能化基础”主机厂自有数据 用户归一 数据集管理 数据探索 效果归因 大数据连接 大数据存储 大数据计算 大数据权限 主机厂大数据资产平台 多触点数据集成 大数据安全?广告投放监测数据 线上自然流量数据 网站，社区，H5 ，APP平台，公众号等媒体平台数据 网络线索跟进转化数据 线上用户线下客流数据 用户进店购车转化数据 线下体验交互数据 售后保养维护数据 车辆使用形式数据 车主个人信息数据?线下车辆使用基本属性兴趣偏好购买力250 220 190 160 130 100 70 TalkingData 分
4、国别意向人群洞察购车人群“需求”人 生活购车人群所处的不同生活阶段 学习 音乐 餐饮 移动 人力 健康 旅游 金融 新闻 智能 网络 出行 房产 应用 通讯 手机 移动 移动 电子 图片 汽车 育儿 生活教育 音频 服务 医疗 资源 美容 服务 理财 资讯 硬件 购物 服务 服务 分发 社交 游戏 工具 视频 阅读 摄影 服务 母婴 服务 某欧系品牌 某中系品牌 TalkingData 分国别意向人群洞察购车人群“需求”车 通勤居住地 工作地 某中系品牌 某欧系品牌 TalkingData 分国别意向人群洞察购车人群“兴趣”车 粘性2.5 2.7 3.0 2.8 2.8 欧系品牌V 日系品牌H
5、 中系品牌C 韩系品牌X 美系品牌B 日系品牌T 中系品牌GH 中系品牌G 韩系品牌H 韩系品牌K 中系品牌CA 德系品牌F 日系品牌N 美系品牌B 中系品牌R 通过目标地理围栏跟踪客流 识别客户竞品访问行为 中系品牌C 各竞品占比 跟踪各品牌经销商客流 单个客户到访过的品牌总数量 （即过去3个月的客户去过的品牌数量）主机厂数据中台-基于场景的大数据“成效化”解决方案智能营销闭环 （内部Push获客）智能营销云平台 （用户洞察，精准广告，LBS定投）移动运营平台 （投放监控，移动平台监测）客流运营 （店内，城市客流洞察）投放数据应用 营销获客 营销转化 智能营销云平台 （售后，营销活动触达）用
6、户数据应用 TalkingData 数据应用 销售转化数据应用 用户分群算法，Lookalike算法 TalkingData 数据模型应用 基于协通过滤的推荐算法，用户评级算法模型 TalkingData 数据中台 增换购回归预测模型 某汽车主机厂数据智能突破创新解决案例-数据资产建立线下精细化管理 体验中心门店客流数据、AR/VR游戏体验数据 业务数据化 线下、线上客群数据打通，构建人群细分标签 O2O战略落地 通过线上营销、线下体验，开创汽车营销新模式 人脸识别 线下探针 线上互动体验，浏览记录 线下进店客流 某汽车主机厂数据智能突破创新解决案例-数据中台建立目标(线索评级模型)?利用模型
7、判定用户跟进阶段状态（进店，成交）?通过模型分析影响用户决策的特征字段，并有针对性的补充用户标签 AUC=0.8 Lift=2DCC销售顾问工作量降低 20%-40%左右，同时为销售顾问提供用户标签 一方数据特征洞察，TalkingData三方数据特征洞察 未来探索-数据资产：人车互联车，车生活Car-liveThe-car 车辆数据，保养记录数据，维修数据等 Out-car 车主行为动作数据，地理位置数据等 In-car 车联网数据?精准化营销 触发式活动营销 个性化活动营销?场景化体验服务 售后保养 商务差旅 驾驶出行 Car-live The-owner 车主行为偏好数据，兴趣偏好数据等 未来探索-数据中台：车辆增换购模型目标(车辆增换购)?帮助经销商及时回访激活现有车主?预测客户换购车辆级别 0%30%20%10%50%40%2014 2015 2016 2017 车辆 用户 用户 增购需求 用户决策因素变化 用户相关车辆信息变化 同品牌 车辆级别需求 THANKS
