1、第5章 门户网站5.1 门户网站概述5.1.1 门户网站定义及发展（一）门户网站定义门户网站目前没有一个权威的定义。微软公司网站上的专业术语字典将其定义为：一定范围内的网络信息入口。为了吸引使用者重复到访，门户网站会整合各方面的服务与资源，如新闻、体育、娱乐、天气、商业、旅游、公告栏、聊天室以及搜索等。百科名片的解释为：门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站的概念最早起源于互联网商业中的ICP(Internet Content Provider，即互联网内容提供商)，是指在互联网上进行信息收集、加工并向其用户或访问者发布的公司。在国际上，仅包括如ZDN
2、ET、CNET等的网络公司，它们拥有自己的专业记者和专栏作家，能够进行采访和在线发布内容。而在我国，根据我国互联网新闻信息服务管理规定，国内绝大部分网站因为没有采访权，根据上述定义，不能称之为ICP。在实际中，我国的ICP被定义为除ISP(Internet Service Provider，网络接入服务提供商)以外从事其他网络服务的公司统称。在本书中，我们进一步特指综合门户网站，即指主要提供新闻、搜索引擎、聊天室、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页等服务的网站。在中国，典型的综合门户网站有新浪、网易、腾讯和搜狐等。5.1 门户网站概述5.1.1 门户网站定义及发展（二）
3、门户网站的发展过程回顾互联网的发展，当前门户网站主要经历了两个阶段，我们称之为web1.0、web2.0时代，从时间段上看2003年以前我们称之为web1.0时代，自2003年以后我们称之为web2.0时代。Web1.0时代的典型特征是网站工作人员贡献内容，更被大家形象的称为“内容为王”的时代，国外典型门户网站如yahoo、AOL，国内如网易、搜狐、新浪。随着2000年互联网泡沫的破灭，门户网站“内容为王”的时代也走到了尽头，各大门户网站积极探索新的发展之路。2004年3月，Tim OReilly等技术精英在讨论因特网发展趋势时，以列举方式对一系列极富创新的互联网新应用进行概括，提出了web
4、2.0的概念，互联网迎来其最重要的一次变革。门户网站正是紧紧抓住这一契机，积极布局web2.0，使原来被动接受信息的普通网民也变成了互联网内容的积极创作者，网民成为了这一互联网时代的真正主体。互联网的发展往往让人震惊，在web2.0有待进一步深入发展的今天，web3.0正逐渐被业界所重视。关于Web3.0目前并没有一个统一的认识，但从根本上来说，web 3.0的最大价值在于提供基于不同市场需求的过滤器，也就是解决最优化信息聚合的问题，从而实现个性化信息服务的高效性、精准性，我们期盼这一时代尽快到来。5.1 门户网站概述5.1.2 门户网站的盈利模式参阅我国各大门户网站历年财报，门户网站的盈利模
5、式已经从单一走向多元化，其当前主要的盈利模式包括：网络广告、网络游戏、信息内容收费、服务功能收费、其它盈利模式。（一）网络广告网络广告的收费方式主要有：CPM、CPC、CPA、CPR、CPP、包月方式等方式。（二）网络游戏（三）信息内容收费信息内容收费主要包括三个方面：新闻和信息内容打包向其它网站或媒体销售；用户付费方能浏览指定内容；用户付费进行数据库查询。（四）服务功能收费服务功能收费是指门户网站通过提供特定功能进行收费，常见的收费项目为VIP邮箱。5.1 门户网站概述5.1.2 门户网站的盈利模式参阅我国各大门户网站历年财报，门户网站的盈利模式已经从单一走向多元化，其当前主要的盈利模式包括
6、：网络广告、网络游戏、信息内容收费、服务功能收费、其它盈利模式。五）其它盈利模式除了上述几类盈利模式外，其它常见的如：门户主页搜索竞价、移动增值业务等。移动增值服务也称为SP业务。主要是通过互联网与电信、移动等通讯行业的结合；主要提供短信、彩铃、信息支持等服务。2000年网络经济泡沫破灭后，它曾经是中国互联网的救命稻草。5.2 新浪网5.2.1 网站概述新浪公司当前通过门户网站新浪网(SINA.com)、移动门户手机新浪网(SINA.cn)和社交媒体新浪微博(W)组成的数字媒体网络，帮助广大用户通过互联网和移动设备获得专业媒体和用户自生成的多媒体内容(UGC)并与友人进行兴趣分享。新浪网通过旗
7、下多家地区性网站提供针对当地用户的特色专业内容，并提供一系列增值服务。手机新浪网为WAP用户提供来自新浪门户的定制信息和娱乐内容。新浪微博是基于开放平台架构的寄存自生和第三方应用的社交媒体，提供微博和社交网络服务，帮助用户随时随地与任何人联系和分享信息。新浪通过上述主营业务及其他业务线向广大用户提供包括移动增值服务(MVAS)、网络视频、音乐流媒体、网络游戏、相册、博客、电子邮件、分类信息、收费服务、电子商务和企业服务在内的一系列服务。新浪凭借其优质的服务，自成立以来深受广大网民的欢迎和社会各界的高度认可。在全球范围内注册用户超过2.8亿，日浏览量超过9亿次。5.2 新浪网5.2.2 商业模式
8、（一）战略目标新浪网作为中国第一门户网站，但长期以来却股权分散，其战略目标由于“掌舵人”的几经易变而饱受质疑。2009年9月28日，新浪创始人曹国伟和新浪管理层通过MBO这一举措实现新浪管理层完成对公司的控制性持股，至此，新浪十年来的“无主”状态宣告结束，曹国伟也顺理成章成为掌门人，其战略目标也被清晰的确定为：在未来十年缔造一个跨平台的、多媒体的平台，所谓跨平台就是跨PC互联网，跨手机，和电视终端的多领域的新媒体平台。（二）产品与服务（1）业务频道（2）微博（3）新浪无线（4）其他业务和产品5.2 新浪网5.2.2 商业模式（三）收入来源新浪公司收入的大部分来自网络品牌广告、移动增值服务和收费
9、服务。（1）广告收入（2）其他收入（四）核心能力新浪拥有强大的内容资源，与国内外2000多家主流媒体建立合作关系，不仅新闻更新速度快，能及时提供大量讯资，强大的媒体资源优势奠定了新浪网媒体网络品牌的影响力。新浪的版块丰富，涉及社会生活各个方面的信息资源，十多年的发展更是赢得了庞大用户群体。Web2.0技术得到广泛应用，进一步增强了网民的参与性，提升了网民忠诚度，而新浪博客、微博众多政府单位、名人入驻，权威性更强。5.2 新浪网5.2.3 经营模式从经营的角度看，新浪强调中国文化特色，主要体现在以下四个方面：突出新浪广告产品的文化特征新浪广告是特征明显的产品，其独特的品牌形象通过互联网与公众沟通
10、，有利于其广告客户实现其广告目标。大规模的广告产品上市宣传新浪对自己的各种广告产品有比较详细的介绍，对广告新产品上市，都有较大规模的宣传，并尽力争取广告客户，较好的取得产品的市场先机。新浪的竞争对手主要是国内各著名的门户网站，但新浪在网络广告市场上保持了主导地位。利用鲜明的差异化服务提高客户满意度以新浪客户为中心，利用电子化手段，让客户通过互联网参与广告的个性化选择，大大加强了公司与客户的交流和提高的了客户的满意度。新浪有针对性的为客户提供大量的广告产品，如提供客户自行在线修改广告、根据需要随时停播广告、随时恢复播出广告等周到的差异化服务，与传统的方式形成了鲜明的对照。强化新浪广告的品牌形象新
11、浪通过互联网是广告客户认识了他们的广告产品和服务，强化了自己的品牌形象，建立和保持了客户忠诚度。5.2 新浪网5.2.4 管理模式（一）管理团队新浪首席执行官兼总裁曹国伟，新浪首席财务官余正钧，新浪首席运营官杜红，新浪执行副总裁、总编辑陈彤，新浪无线总经理王高飞。（二）资源管理新浪的内容来源非常广泛，主要来自新闻、财经、体育、娱乐、时尚还有文化、汽车、房产等11类媒体，这些媒体横跨通讯社、电台、报纸、杂志、网站等。建立这个内容体系来源的合作方式主要也是版权购买和资源交换的模式，所体现的外在表现其实是早期电视台、电台、报纸和新闻摘要内容的一种复制。目前，新浪聚集和建立了拥有2800多家媒体合作伙
12、伴的资源平台，而且这个资源平台已经相对建立了针对每一个媒体，甚至每个被使用的咨询条的流量和成本的评估体系。5.2 新浪网5.2.4 管理模式（三）客户服务新浪不断推出满足特定客户和消费群体个性化需求的新产品（包括广告产品），用网络广告迅速提高了客户和消费者的响应度。新浪把先进的管理思想、方法和技术根植在其客户关系管理之中。有客户参与广告的设计和投放，指高效运作机制的反映，这使企业能够缩短信息发布的周期，降低成本，提高客户的参与度和满意度，融洽了现代经营中十分重要的客户关系。5.2 新浪网5.2.5 技术模式（一）全面的网络编辑体系在新浪网的技术模式中，其网站的编辑技术是非常有特色的，也正是依靠
13、强大的内容编辑能力，成就其国内领先的综合门户网站。新浪建立了一套完整的编辑体系和编辑准则。新浪从1998年的世界杯开始建立第一套编辑工作流程，从5、6个编辑开始，到现在的500、600个编辑，每天要制作更新近百个专题，已经逐步形成了比较全面的编辑操纵和规范体系，其中包括发布规范、原创规范、行为规范、流程规范、信息安全规范和其他相关的嘉宾聊天、功过通报规范，以及手机短息法不规范等。5.2 新浪网5.2.5 技术模式（二）快速的业务开发模式新浪针对一些产品性的业务，一般都会采用软件工程的方式去管理，如需求、开发、测试、部署等，这样可以更好的保证产品的质量；而针对一些支持性的业务，如配合商务来做一个
14、专题，则满足时间的要求远远高于满足软件工程的要求，先使业务流程转起来后再努力用软件工程的思路去收回，争取整个开发流程的快速干净。5.2 新浪网5.2.6 资本模式图5-1 新浪主要股东情况注：新浪主要股东情况来源于新浪财经美股5.3 腾讯网5.3.1 网站概述腾讯公司成立于1998年11月，以无线互联网寻呼解决方案进入市场（TIPS）。1999年2月10日，腾讯正式发布第一个测试版本即时通讯服务(Tencent Instant Messenger)QQ99b0210，迅速吸引了庞大的网络用户群，截止到2012年第一季度，其活跃账户数打达到7.519亿。腾讯公司更是以此为依托，秉承“一切以用户价
15、值为依归”的经营理念，积极发展多元化服务，先后打造了通过即时通信QQ、腾讯网（QQ.com）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等网络平台，全方位满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求，截止目前，其已经发展成为中国最大的互联网综合服务提供商之一，同时也是中国服务用户最多的互联网企业之一。2012年5月18日，腾讯宣布，调整公司组织架构，将现有业务归类为六大事业群，分别为企业发展事业群、互动娱乐事业群、移动互联网事业群、网络媒体事业群、社交网络事业群、技术工程事业群。为了更灵活敏捷地把握中国电子商务的巨大市场潜力，腾讯控股公司会成立全资子公司腾讯电商控股公司（Tenc
16、ent E-Commerce Holding Company,简称 ECC），以赋予该团队更高的独立性去运营电商业务。5.3 腾讯网5.3.2 商业模式（一）战略目标目前，腾讯以为用户提供“一站式在线生活服务”为战略目标。（二）产品与服务（1）新闻与资讯（2）通信与社区（3）腾讯游戏（4）商务与生活（5）手机与无线（6）搜索与服务（7）广告服务5.3 腾讯网5.3.2 商业模式（三）收入构成根据腾讯2013年度上半年财报显示，腾讯集团总收入为人民币279.321亿元（45.207 亿美元），比去年同期增长38.4%。其收入构成主要包括：增值服务收入、网络广告业务收入、电子商务交易业务收入。其中
17、互联网增值服务所占比重最大，网络广告所占比重最小。（1）互联网增值服务（2）网络广告业务（3）电子商务交易业务5.3 腾讯网5.3.2 商业模式（四）核心能力普遍的认识是IM（即时通信）是整个腾讯竞争力的基础，平台和核心，腾讯的所有后续产品均依赖于腾讯QQ培养的庞大用户群迅速获得发展。与海量用户之间信息双向沟通的能力也是核心竞争力之一。信息双向传递继而可以产生独特的竞争力：信息实时直接触达最大范围用户的能力，用户反馈回收的能力。这使得平台上的应用产品可以被用户对快速的发现和认知；同时使得产品在滚动，迭代的过程中，会越来越成为一个好的产品。同时，腾讯网本身强大的技术研发团队、海量信息发布内容、媒
18、体见解及用户参与性，进一步增强了用户忠诚度。5.3 腾讯网5.3.3 经营模式（一）经营理念腾讯始终秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；关注并深刻理解用户需求，务满不断以卓越的产品和服足用户需求；重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。5.3 腾讯网5.3.3 经营模式（二）营销策略2008年，腾讯提出了“腾讯智慧（MIND）”式的营销策略，M（Measurability），用可衡量的效果来体现在线营销的有效性、可持续性以及科学性；I（Interactive Experience），用互动式的体验来提供高质量的创新体验和妙趣横生的网络生活感
19、受；N（Navigation），用精确化的导航来保障目标用户的精准选择和在线营销体验的效果；D（Differentiation），用差异化的定位来创造在线营销的不同，满足客户独特性的需求。2012年，腾讯进一步深化为MIND 3.0，其核心在于“人脉”。具体来说，在效果衡量上，MIND3.0是多元化的衡量标准趋于谱系化，满足广告主更细分的营销目标；在互动式体验上，则是互动的方式和渠道更趋多元化，品牌与合作伙伴一同为用户创造价值；在精准化的导航上，腾讯智慧开始利用动态、多维、开放的社会化标签的自由组合，通过智能平台实现精准定向；最后在差异化定位上，腾讯MIND3.0则体现在基于用户的个性需求提供
20、因人而异的内容和创意输出。5.3 腾讯网5.3.4 管理模式（一）管理理念腾讯秉承“关心员工成长”的管理理念，为员工提供良好的工作环境和激励机制；完善员工培养体系和职业发展通道，使员工获得与企业同步成长的快乐；充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦。（二）组织架构见图 图5-2 腾讯组织架构5.3 腾讯网图5-2 腾讯组织架构5.3 腾讯网5.3.4 管理模式（三）用户研究与体验设计中心（CDC）腾讯CDC是一个设计团队，做世界一流的互联网设计团队，为用户创造优质在线生活体验。CDC关注于互联网视觉设计、交互设计、用户研究、前端开发。CDC成立于2006年5月18日，是腾讯的核
21、心部门之一。（四）员工成长体系（1）技术职业发展通道管理委员会TTCP（2）双通道的员工职业发展体系（3）完善的培训体系（见图5-3 腾讯培训体系）（五）薪酬福利薪酬包括：固定工资、年度服务奖金、绩效奖金、专项奖励及股票期权。福利除五险一金外，还包括员工带薪休假、商业保险、年度旅游、安居计划及员工身心健康计划等。5.3 腾讯网图5-3 腾讯培训体系5.3 腾讯网5.3.5 技术模式（一）六大基础技术对于应用基础技术，腾讯建立了一套基础技术的快速应用通道。公司内部现已形成一套完善的金字塔形研发架构，包括腾讯互联网技术研究院、创新中心、产品业务部门，这三级研发体系着力不同的研发阶段，并推进包括存储
22、技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线等六大基础技术研发。（二）即时通信系统腾讯即时通信系统具备了支持10亿数量级海量数据库存储和千万级的同时在线用户的能力，此项技术全部为腾讯自主知识产权，在业界已经达到世界领先水平。腾讯QQ目前每天平均在线的QQ用户达到数百万，甚至上千万，后台拥有数千台数目庞大的服务器机群，分布在不同的数据托管机房，为用户提供品质优异的通信服务。5.3 腾讯网5.3.5 技术模式（三）客户热线服务系统腾讯客户热线服务系统也采用最新的技术支持，应用6路中继180线服务的华为Call-Center系统，以满足116个座席与庞大专业客服团队724小时的运作。而且，全国
23、12个大区建立的当地客服，相互之间协调运作，成为腾讯客户服务系统有力的技术保障，以便及时有效地为用户解决问题。5.3 腾讯网5.3.6 资本模式腾讯开始成立集团时，考虑到英属处女群岛注册(BVI)的免税政策，为合理避税，增加利润，在此地注册，后来又转到了维尔京群岛，而国内则通过腾讯科技及几家IT公司来运作。但在外注册的时候，为创业融资，先后引入了IDG，及MIH（南非传媒集团的公司，初占50%），这些资金支撑保证了腾讯创业前几年业务的高速增长，但也为后来的管理层重新控股带来了难题。上市前，腾讯管理层通过与战略投资者谈判，回购了一部分股份，使MIH从绝对控股（50%）变成相对控股（37.5%），
24、管理层本身的控股总数也差不多达35%，从而牢牢把握住了董事会的控制决策权。2004年6月16日，腾讯控股有限公司（在开曼群岛注册的有限公司）在香港交易所主板开始交易。腾讯的普通股首次公开招股，上市集资净额估计约为港币14.378亿元。5.4 凤凰网5.4.1 概述1998年6月，凤凰网（）以企业网站的形式诞生。2005年11月，刘爽出任凤凰网任首席执行官，正式开展在新媒体领域的拓展。2006年10月18日，凤凰网改版，凤凰新媒体正式上线。如今，凤凰网是凤凰新媒体旗下三大平台之一（凤凰网、凤凰手机网、凤凰视频），秉承“中华情怀，全球视野，兼容开放，进步力量”的媒体理念，为主流华人提供互联网、无线
25、通信、电视网三网融合无缝衔接的新媒体优质内容与服务。凤凰新媒体不仅是控股的凤凰卫视传媒集团优质电视内容的网络传播渠道，更整合了众多专业媒体机构生产的内容、用户生成的内容、以及自身生产的专业内容，提托凤凰网平台提供国际、中国大陆及港、澳、台地区的时政、社会、财经、娱乐、时尚、生活等综合新闻信息；以博客、论坛、辩论、调查等Web 2.0应用为用户提供互动与共动交流空间。以RSS、TAG、点播、轮播、个人节目表等可订制的多媒体服务满足用户的个性化信息需求。目前，凤凰网日均覆盖用户数（UV）超过3800万，月度覆盖用户数超越2.8亿，稳居中国第四大门户网站，手机凤凰网日均浏览量（PV）超过2亿。根据艾
26、瑞2012年报告显示，凤凰网用户的月均收入、家庭经济状况、受教育程度、管理层和专业人员的比例、单个访问者浏览的页面PV/UV比、日均有效浏览时间等指标在中国互联网门户网站中均处于领先水平。5.4 凤凰网5.4.2 商业模式（一）战略目标融汇主流华人声音，秉承主流媒体使命，以更广阔视角、更丰富资讯、更实用服务，成为高端网民的首选门户，品牌提升的第一选择。（二）产品与服务（1）凤凰资讯频道（2）凤凰财经频道（3）凤凰娱乐频道（4）凤凰体育频道（5）凤凰时尚频道（6）凤凰健康频道（7）凤凰汽车频道（8）凤凰房产频道（9）凤凰科技频道（10）凤凰网旅游频道5.4 凤凰网（11）凤凰网读书（12）凤凰网
27、教育频道（13）凤凰网文化频道（14）凤凰历史频道（15）凤凰军事频道（16）凤凰视频（17）凤凰网博报频道（18）凤凰网论坛频道（19）网络广告5.4 凤凰网（三）收入来源凤凰新媒体的盈利模式主要是付费服务和广告。付费服务具体包括移动互联网增值服务、视频增值服务、以及互联网增值服务三大类。移动互联网增值服务包括手机报、手机游戏服务和无线增值服务(WVAS)，公司主要通过向手机用户提供内容和中移动等相关移动运营商收取内容服务的收入分成，或固定费用的方式从WVAS、数字阅读服务和手机视频服务获得收入。视频增值服务包括公司的在线视频订阅和按观看次数付费的服务，以及将凤凰卫视独家提供的电视节目和纪录
28、片进行视频内容分销。互联网增值服务，包括提供一系列在线推广解决方案，以及股票预测平台“优股”。（四）核心能力凤凰网的优势在于整合，充分发挥凤凰卫视等各种资源的优势核心提供高品质的信息内容。在视频领域实施可持续的差异化竞争，就是做新闻视频。5.4 凤凰网5.4.3 经营模式（一）经营理念致力于通过深度洞察，提供差异化的内容和媒体价值。（二）营销策略针对经济起伏不定、媒介碎片化等挑战，为破解业界营销迷局，凤凰新媒体结合自身媒体核心价值与成功营销经验，在科学归纳与创新的基础上提出4I for ROI营销理念，以精准力（Intended Target)、洞察力（Insight)、整合力（Integra
29、tion)、影响力（Influence)为客户带来高效营销投资回报。5.4 凤凰网5.4.4 管理模式（一）管理理念凤凰网秉承“以人为本”的管理理念，积极打造“精英意识、先锋精神、媒体气质”，坚守“正直、坚韧、协作、拼搏、创新”核心价值观。（二）培训与发展在凤凰新媒体的管理团队中，许多管理者都是从创业期的专业技术人员成长起来并担任管理岗位职能的，这全都有赖于凤凰新媒体一贯重视员工的培训与发展。凤凰新媒体不但打造了互联网行业中独特而完善的员工培训体系，更为员工的发展创立了自由而具有前景的双通道体制。（1）新员工培训（2）中层管理干部培训班（3）高管培训（4）员工发展5.4 凤凰网5.4.4 管理
30、模式（三）薪资与福利为了吸引到优秀的人才，公司根据最新市场趋势和行业动态为您提供极具竞争力的薪酬和各项贴心的补助。公司鼓励高绩效的文化，致力于构建完善的绩效管理机制。同时公司为了鼓励绩效表现持续优秀且立志与凤凰共荣辱的骨干员工提供了股票期权，让优秀员工分享公司快速发展的喜悦。5.5 网易网5.5.1 网站概述1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持业界的领先地位，并在中国互联网行业内率先推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免
31、费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务，还通过自主研发推出了一款率先取得白金地位的国产网络游戏。网易作为中国网站的领先者，始终致力于电子商务及IT产业的持续发展，同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标，网易把亿万的网民聚集在一起，实现资讯的共享，为用户提供更好的服务，为他们创造更愉悦的在线体验。5.5 网易网5.5.2 商业模式（一）战略目标始终致力于电子商务及IT产业的持续发展，同时也在努力促进中国人民的数字化生活。（二）产品与服务目前，网易主要开展四大业务，分别为：网站、无线服务、在线游戏和广告服务。（1）网站（2）
32、在线游戏（3）无线增值服务（4）广告服务5.5 网易网5.5.2 商业模式（三）收入来源根据网易公布的2013年第二季度财报显示，网易总体营收为24.1亿元，同比增长20.4%，环比增长6.9%，其同比及环比增速均高于第一季度。净利润为11.0亿元，同比增长25.1%，环比增长3.0%。在2013年第二季度网易的营收份额中：（1）在线游戏占比为85.6%。总体上看，在线游戏在网易整体营收中仍然占有主导地位，是网易营收的最重要来源。（2）网络广告营收占比为11.3%，其份额较2013年第一季度增长4个百分点，增长较为明显。（3）邮箱、移动增值及其他业务占比为3.1%，同比增速最高，达46.1%。
33、（四）核心能力网易凭借自身强大的游戏研发能力，让自主研发的大话西游OnlineII和梦幻西游等创造了网络游戏的神话，毫无争辩的形成了网易核心竞争力。5.5 网易网5.5.3 经营模式（一）经营理念2000年，网易提出了“网聚人的力量”。此后，网易便一直坚持着“以中国智慧，网聚天下大同”的理念。（二）营销策略网易门户网在营销上表现为不遗余力的使用高新技术开发新产品。靠产品应用聚拢人气。网站创立同年，网易自主研发了首个全中文免费电子邮件系统，接着又开发了著名的大话西游网络角色扮演游戏。邮箱和游戏这两样产品为网易带来了旺盛的人气。除此之外。网易还推出了即时通讯工具、搜索工具、电子贺卡等产品。网易用自
34、己的产品换来了社会公众对它的认可。扩大了网站的知名度吸引更多的用户浏览网站。5.5 网易网5.5.4 管理模式（一）管理理念网易坚持员工与网易共同成长，极力创造员工与网易的双赢的管理理念。（二）培训体系（1）新员工培训（2）专业技术培训（3）管理技能培训（4）岗位轮换（5）双阶梯职业发展通道（三）薪酬福利网易为员工提供业内极具竞争性和吸引力的薪酬福利，并根据公司业务发展状况和员工的业绩表现进行绩效评估并调整薪酬。主要包括：基本工资、专项奖励、社会保险、住房公积金、工作用餐、带薪年假、带薪病假、健康关怀、员工俱乐部、节日礼物等福利待遇。5.5 网易网5.5.5 技术模式网易作为中国领先的互联网技
35、术公司，CEO丁磊先生一向信仰并注重互联网技术创新带给人类的福音，将之确立为公司的核心生产力，并亲力主持多项技术创新，例如：中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心、大型网络角色扮演游戏。这些技术创新，不但实现了中国互联网行业多项零的突破，而且使得网易公司凝聚的技术实力足以傲视整个互联网行业。5.5 网易网5.5.6 资本模式网易的创业者丁磊，于1997年5月创办网易公司。与众不同的是，网易创业的启动资金既不是天使资本，也不是向亲朋好友借款，而是靠丁磊自己从1993年起为别人编写软件所赚的钱，总计50万元，随
36、后依然坚持自己开发软件。2年之后，丁磊首次从朋友处借到200万元资金。2000年3月，网易第一次引入了国外投资。国际传媒大鳄默多克旗下的新闻集团以256万可转换优先股的方式获得了网易8.5%的股权，网易上市后，这批优先股将转为普通股。由于较少进行股权融资，丁磊成为网易最大的股东，在上市前，他拥有的股权接近70%，在上市发行450万股存托股票（ADR）后，其股权虽被摊薄，但仍占58.5%，按网易的市值，约值2.7亿美圆。2000年6月30日，网易终于在纳斯达克挂牌上市。网易的主承销商是美国著名的美林证券公司，联合承销商为德意志银行，共发行450万份ADR（美国存托凭证），每份ADR相当于100股；每股发行价15.5美元，总计融资额约1.2亿美元。但市道不佳，网易上市当天即跌破了发行价。随后，随着网易业绩的不断好转，网易自身竞争力日益得到认可，网易股票呈现了波浪式上升，截止到2013年11月1日，其每股价格达到67.51美元，市值达到87.63亿美元。1.什么是门户网站？门户网站具有什么特点？2.搜集最新资料，尝试以某一个门户网站为分析对象，做一份案例分析报告。问题与讨论
