1、ISO9001:2015、ISO14001:2015、IATF16949:2016文件的在质量管理体系标准中明确要求公司建立并保持文件化的质量管理体系,以满足质量管理体系运行的需要。通过文件知道自己的工作权责内容,明确自己的工作范围,保持一致和稳定的工作方式,以避免由于口头交待、沟通工作的方式不明确。文件的对供方的要求形成清晰、明确的框架,并向公司的顾客或其他相关方展示公司的能力。当所有的工作要求都文件化后,可在此基础上通过日常工作不断提升管理和技术的要求。文件管文件的范围范围APPLICATION申请申请/编制编制CANCEL取消取消RECALL回收回收UPDATE更新更新RETENTION
2、保留保留CHECK检查检查/审核审核文件控制范围文件控制范围9文件控Who 谁来做谁来做What 做什么做什么Where 在什么地方做在什么地方做When 在什么时间做在什么时间做Why 为什么做为什么做课堂文文件件的的分分发、发、但不限于:a)内审和管理评审会议后的决定b)体系的需求c)新产品工艺开发和产品过程更改d)顾客投诉e)纠正预防措施的改进f)客户更改工程标准文文件件的的分分发、发、文文件件的的分分发、发、对接文控中心,文控助理在文控群内收到通知后,需于2个工作日内来文件中心领取并在文件收发记录表上面登记;如文件升版,使用部门需将旧版文件立即退回给文控中心,并在文件收发记录表上登记。
3、文件的作临时文常规产品初次批量生产时使用的相关指导及技术性文件临时文件经过技术部最高管理者核准后生效,临时文件由技术部统一进行受控分发、回收并登记在临时文件收发记录表中,临时文件上盖“临时文件”章以示区别。文件各部门内进行宣导、传达文件内容并告知相关使用人员。为便于查找,各部门还需对文件建立目录清单。文件控制助理应保管好本部门受控文件,文件注意标识、储存、禁止乱涂乱画,还需定期检查;如发现文件破损或不清晰,可持该文件到文控中心更换。文件目录文件文件遗失单交由文控中心,如该文件已作废,则无需申请补发,只需在文件收发记录表上备注遗失,如该文件仍有效,文控中心需按照文件遗失单进行补发并在文件收发记录表上登记。文件遗记记录录质量记录表格的编质量环境管理体系运行所使用记录的格式不作要求,各使用部门可以自行订制,但是所有表单上面必须有公司标志、公司中/英文名称、表单名称/编号、版本等内容。表格表格各部门将新编制的表格电子档提供给文控中心,文控中心在收到表单后,先审定格式再受控,受控后通知相关使用部门并将表单上传至QQ群共享。如后续该表格有修改,编写部门须重新提交新版表格给文控中心受控升版,文控中心将新版表格在QQ群共享中更新。表格部门填写申购单后转交行政部,行政部须在QQ群共享表单中查找对应的表格印刷,不能以各部门的提供的为准。