1、1 11现代企业管理现代企业管理2每个人都有一个属于自己的世界,因此,会习惯于在自己的世界中探索,但就事实而言,我们只有一个世界!这意味着:身为领导,不管您有多辛苦、多付出、多艰难！但这仅仅是您在您的世界中所感受到的。领导者的领导者的“管理管理”“管管”：意即设定出一套套游戏规则“棋盘定律”“理理”：善于将这些游戏规则有序的串联起来 优质管理优质管理 即代表将游戏规则形成即代表将游戏规则形成“工序流程工序流程”而后加而后加以以 执执 行、核查、跟进、完善，行、核查、跟进、完善，最终产生效益。最终产生效益。4领导中的领导领导中的领导“领领”：启航者、带动者、以身作则者“导导”：疏通开导、传承引导
2、、以心带人者5何谓何谓“卓越领导人卓越领导人”？三大特质：三大特质：1、中心思想坚定不移的人 2、执事讲究方法技巧的人 3、不达目的、决不放弃的人6何谓何谓“卓越领导卓越领导”CEOCEO？善于卖出健康的补品、补品、精神、信念、文化及远见者7 卓越的领导，应该在员工飞翔的过程中，随时准备成为领头雁！“领导”个人的成功，更大程度上 取决于他所领导团队的成功！85卓越领导、掌握核心竞争者卓越领导、掌握核心竞争者行业核心竞争力行业核心竞争力一、市场差异化一、市场差异化二、品牌差异化二、品牌差异化三、管理差异化三、管理差异化四、产品差异化四、产品差异化五、服务差异化五、服务差异化关键是：关键是：1 1
3、、执行力、执行力2 2、克难力、克难力3 3、创造力、创造力10现代企业、层级管理现代企业、层级管理优质企业、层级分明、各负所责、各司其能、上下一致、贯彻成效优质企业、层级分明、各负所责、各司其能、上下一致、贯彻成效壹、决壹、决 策策 层层贰、管贰、管 理理 层层叁、执叁、执 行行 层层11实施科学式管理，向系统化管理迈进实施科学式管理，向系统化管理迈进明确企业三大层级体制，才能使金字塔层级效能发挥功能明确企业三大层级体制，才能使金字塔层级效能发挥功能:高层级人员高层级人员决策层决策层负责制定公司发展负责制定公司发展方针大战略、政策、方针大战略、政策、体制、文化等目标体制、文化等目标董事会、总
4、经理董事会、总经理 幕僚、智囊团幕僚、智囊团 委员会、副总委员会、副总提出方略及提出方略及战略计划书战略计划书111中层级人员中层级人员管理层管理层针对决策层大思路，负责计划、布局、制定战术、政策，任务下达，跟进查核，克服问题等中心级干部中心级干部 各部门经理级各部门经理级首要责任人首要责任人121全体人员全体人员各司所职各司所职坚定信念 贯彻执行 不达目标 决不停止团团 队队个人责任制个人责任制13作为管理层领导，您能不能将您公司中每一个人的世界整合成一个大世界，包含您的世界。当然，我们深信，您在您的组织中是最重要的，您的团队需要您的带动及领导。您能够明确您的目标与信心在此，我们需要您向您的
5、世界大声说话，为自己许下承诺，而后付出实践。1从现在起，就在今日，我承诺：、身为干部我知道！身在组织中我存在的目的与意义，就是为了协助我的上级，鞭策我的下属！实现职责，敢于要求。中心思想中心思想1、我坚信！做为领导，我将以不懈的精神及旺盛的企图心，竭尽所能，带领团队，达成目标。职责定位职责定位16、我确定！我是我组织中最优秀的将帅之才！我绝对经得起考验与磨难，因为我要证明我存在的价值。17、我知悉！人的一生本来就是要经历许多苦难与逆境，而我的责任就是面对它、克服它。人生意义人生意义185、我改变！我要拿掉过去影响我成长的障碍，没有任何理由与借口！因为这个世界“成败论英雄”！结果论结果论19习惯
6、性思维:我们在日常管理中,也会习惯性思维,总认为我们的下属,应该会去做到他平日该做的工作,但事实上,下属们观念有差异、行为有差异，做事情的方式也有差异！因此！执行力不容易落实，所以，我们必先设定下属必要执行的规范体系，而后成为必要的作业流程，否则80/20管理，将不能平衡！2020先看到最近的、最直接的、才是最重要的。管理也是如此，看的太远，便无着力点！我们应该找出现在最重要的是什么？是作业流程！我们总得知道：下属们每天都在做些什么？由谁负责做？在什么时候做？做的标准是什么？在什么地方呈现做了没？达标如何？未达标又如何？谁负责查核？下属做了之后所产生的数字，即成为管理的重心！2121我们只忙于
7、看到同行的缺点，却忽略了自己还可以更强。总认为现在这样就可以了！在内部作业流程管理中，我们是划线的人。这就好像硬件结构的原理一样，因此：设定软件程序及执行标准，让每一位在岗位上的下属，都能有序的加以执行，才有可能让划出的线更大更长。2222干部流程管理的重点您不可能每日都抓住所有的细节，您更不可能每天都记住，您的下属应该都做些什么？切记！任何管理的目的，都是为了加大产出因此！您必先抓好大动脉管理！2323直接大动脉客服主管销售组公关组资源组门市主管摄影主管店长形设主管前期定单客户取件选衣秀拍照当天结婚当天拍照当天看样当天后期看样2424秘书组活动组各部主管大动脉管理的核心、事的执行：、设定销售
8、项目与指标：哪些部门、哪些人、在哪些时间、负责销售哪些项目？按年度总指标、分配到各部门、各组、各人，落实到月指标、周指标、日指标。按责任经营机制，以指标完成率高低及销售数量多少进行指标考核。2525各部主管大动脉管理的核心、事的执行：、设定接触程序的标准化作业：个人形象包装规定接待口语规定接待动作、行为规定2626各部主管大动脉管理的核心、事的执行：、设定销售程序的必要战术：销售政策、价格、权限、提成的制定辅助型销售工具的制定销售系统表格化制定，落实“责任人经营机制”2727各部主管大动脉管理的核心、查核管理：、干部唯一的查核管理，就是按销售系统表格的数据显示，以确保下属在执行步骤及执行力度上
9、的到位与否！而后跟据“数据”的内容，再制定提升方案，这就是查核管理的功能！2828各部主管大动脉管理的核心、查核管理：、为便于查核，则必须实施“作业流程”中的“中控管理”，这必须在固有的区域置放“统一执行”的各项规定。2929各部主管大动脉管理的核心、查核管理：、查核的目的，是为了让下属知道，在规定的体制中，有即定的政策规定，下属必须完全执行，否则以失职论，必须受罚。3030各部主管大动脉管理的核心、目的管理：干部存在的价值，的时间是用于查核作业体系，而的时间，是用来：、提振下属的精神、思想和士气。3131各部主管大动脉管理的核心、目的管理：、按作业流程找出存在的缺点，并辅以完善计划，让团队更强大。3232管理的意义、管理是一种有形的、具体的、可执行的工具，这必须透由干部的观念与力量，在日、周、月的流程作业中，加以有效的循环！3333管理的意义、干部的管理，正是针对这些循环及所产生的数据，加上有效的方法，落实在每一道作业流程中，才能使部门，不断产生效益。3434管理流程的规范、欲管理必先制定具体的游戏规则，而后将这些规则串联起来，形成必要的作业流程。3535管理流程的规范、实施“定位职责”（岗位）管理，有效落实责任人“定点管理”（中控），便于进行“点”对“点”的作业程序，使流程管理的功能，能有效循环。36363737
