1、dont criticize,dont blame,dont complain,get along well dont criticizedont blame,dont complain,get along宣讲人:某某某 时间:20XX.XX人性的弱点关乎人性,不要批评、不要责怪,不要抱怨,友好相处目录目录01作者及书籍简介02主要的经典内容第一部分作者及书籍简介dont criticize,dont blame,dont complain,get along well dont criticizeblame,dont complain,get alongl他被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和
2、成功学大师,美国现代成人教育之父。20世纪最伟大的心灵导师l卡耐基主要代表作有沟通的艺术、人性的 弱点、人性的优点美好的人生、快乐的人生、伟大的人物和人性的光辉l美国人戴尔卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志,是20世纪最畅销的成功励志经典。作者:【美】戴尔卡耐基 DALE CARNEGIE,18881955年从1913年开始,戴尔卡耐基在纽约开设“成人授教课程”把一套应付人的规则印在比明信片还小的卡片上,以便让学员随时应用。不久后,他又印制了一些较大的卡片,继而装订成册经过15年的试验和研究,最后诞生了这一伟大的创作。人性的弱点在世界各地至少已译成
3、五十八种文字全球总销售量已达九千余万册,拥有四亿读者。除圣经及论语之外,无出其右者。原著者以人性的各种弱点为基础第二部分主要的经典内容dont criticize,dont blame,dont complain,get along well dont criticizeblame,dont complain,get along为什么会连续开枪伤害人。他们都能为自己的行为找出一套理由,而无视他们的行为对社会带来的巨大危害他们都认为不应该把他们囚禁起来”自己犯下的错误推给外部,毫无自责意识。就算100次中99次都做错了而且不管犯的错误有多大,一般人都是不会责备自己的。批评毫无用处,因为它使人的防
4、御心理增加并且会把所有精力用在消极的辩护上。批评的危害甚大,它会伤害一个人最宝贵的自尊,最终激发人们的反感经典内容如果想要与人友好相处,就是真诚地赞美他人世上只有一种方式可以支配任何一个人去做任何一件事,那就是使人心甘情愿地去做那一件事。而真正能使他人为你去做任何事情的唯一方法,那就是满足他的需求。那么,一个人想得到什么呢?健康和生命安全食物睡眠金钱,以及金钱所能买到的未来生活的保障性的满足子女的幸福被人重视的渴望领悟:被人重视的渴望是人类区别禽兽的重要特征。钓鱼的启示我喜欢吃杨梅和奶油,但是,鱼儿最爱吃的是小虫。因此,每次垂钓,我不考虑我所需要的,而只考虑它们所需要的。而会在钓钩上挂一条小虫
5、或是蚱蜢放在水里。领悟:行为产生于我们的基本欲望,对于想说服别人来 说,最好的建议是要先激发他的迫切需要。不会用杨梅和奶油作为鱼饵纽约第一百货公司的招聘原则我们宁愿雇佣一个有着可爱微笑、小学还没毕业的女孩,也不愿意雇佣一位脸孔冷若冰霜的哲学博士。领悟:一个行动比他的语言更有力量。一个人脸上的微笑表明:“我喜欢你,你使我快乐,我很高兴见到你!”艾格汤姆森担任该公司的董事长当时艾格汤姆森担任该公司的董事长。因此安德鲁卡内基在匹斯堡设立了一个庞大的钢铁工厂名字就叫“艾格汤姆森钢铁工厂”。你猜猜,当宾夕法尼亚铁路局采购钢轨时,汤姆森更愿意向那一家购买?领悟:一般人把自己的名字看得比地球上所有人的姓名的
6、总和还要重要。把一个人的姓名记牢,并很轻松地叫出来,这之中已含有你对他微妙的恭敬和有效的赞美。相反,假如你把对方的姓名忘掉了或叫错了,不但使对方难堪,对你自己的利益也有害。真诚地赞美他人书中节选:和你说话的人,对于他自己来说,他的需要和他的问题,比你的问题要重要一百倍。他的牙痛对他来讲,比发生天灾死了数百万人还要重要得多。获得最大利益的唯一方法便是避免辩论尽力谦让避免激烈辩论不应处处计较人是自我的动物尊重他人,永远不要指责他人的错误!尊重他人,永远不要指责他人的错误!书中节选:富兰克林罗斯福入主白宫时候曾坦言,他所期望达到的最高标准是每天75的时间是正确的。这位20世纪最受瞩目的人物尚且如此,
7、你我又如何呢?你当然可以用语言,也可以用神态、声调,或者手势告诉一个人他错了!可是如果这样做,你期望他会感激你吗?智力、判断、自信不要激怒对方逻辑辩论巧妙运用语言林肯与樱桃树的故事告诉我们什么?所以,如果想要与人友好相处,就是真诚地赞美他人他人未责备你之前,尽快地找个机会承认错误那你便有99的机会获得谅解。如果期望别人同意你的意见,就要先让他相信你是他最忠实的朋友。提出你的见解与别人讲话的时候,一开始要谈你们意见一致的事情,而不要谈论你们意见不和的事情。你要尽可能地争取先提出你的见解,告诉对方,你们的目的是相同的,只是方法不同而已对你的说法表示赞同要让对方从一开始就对你的说法表示赞同,尽量避免
8、从他嘴里说出一个“不”字!领悟:说不,是一个人最难克服的障碍。法国哲学家拉罗什富科友情法国哲学家拉罗什富科曾说过:“如果你想得到仇人,你就胜过你的朋友;如果你想得到朋友,就让你的朋友胜过你。”谦让领悟:当我们看到不幸降临于我们嫉妒的人身上时我们会有一种恶意的快感。因此我们要虚怀若谷、处处谦让,那样人们会永远喜欢你,愿意跟你亲近。书中节选:单纯的脑力劳动不会让你疲惫。一个劳动者,如果身体状况良好还会感到疲惫的话,那么他的疲劳100是由心理,也就是情感因素导致的。书中节选:不要因为别人的“忘恩负义”而感到难过,要知道这是一件很自然的事情。收获快乐的唯一方法,就是施恩不图回报。因为,施予的本身就是一
9、种快乐。感恩是可以“教化”出来的。领悟:忘恩是人类的天性!施恩本身是一种快乐!不为别人的“忘恩负义”而感到难过经典内容经典内容不要因为小事而烦恼,要知道生命太短促了!短短几十年短短几十年忘掉小事忘掉小事不要浪费时间不要浪费时间直面危机直面危机不为琐事忧虑不为琐事忧虑勇敢面对勇敢面对因为,施予的本身就是一种快乐。感恩是可以“教化”出来的。领悟:忘恩是人类的天性!施恩本身是一种快乐!尽情享受施予的快乐,不要去想别人是否感恩。书中节选:不要因为别人的“忘恩负义”而感到难过,要知道这是一件很自然的事情。收获快乐的唯一方法,就是施恩不图回报。施予本身就是快乐的施予本身就是快乐的生活要的懂得感恩生活要的懂得感恩施恩本是一种快乐施恩本是一种快乐dont criticize,dont blame,dont complain,get along well dont criticizedont blame,dont complain,get along演 示 完 毕 感 谢 您 的 观 看人性的弱点关乎人性,不要批评、不要责怪,不要抱怨,友好相处