1、2020年8月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试卷(课程代码00098)一、单项选择题:本大题共10小题，每小题1分，共10分。1.某产品在发达国家处于生命周期的成长期，则该产品在发展中国家最可能处于产品生命周期的（ A ）A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期2.禁止用山川、河流的名字作商标的国家是（ D ）A.加拿大 B.丹麦 C.比利时 D.印度3.联系生意时，14点到17点不能打电话的国家是（ C ）A.英国 B.巴西 C.希腊 D.泰国4.对企业市场营销活动中自变量和因变量之间的因果关系进行的研究是（ C ）A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预
2、测性研究5.国际货币基金组织的成员国共有（ C ）A.185个 B.186个 C.187个 D.188个6.网络营销导致营销者重要性降低的是（ B ）A.生产企业 B.中间商 C.消费者 D.物流企业7.可持续发展要求国际企业开展国际市场营销应当有利于实现（ D ）A.政府利益的持续发展 B.组织利益的持续发展C.团体利益的持续发展 D.企业利益的持续发展8.非洲国家中，唯一不属于非洲统一组织的国家是（ A ）A.摩洛哥 B.赞比亚 C.埃及 D.尼日利亚9.国际服务营销中企业要求规范服务人员的着装和动作，这属于（ B ）A.国际服务有形展示策略B.国际服务人员策略C.国际服务产品策略D.国际
3、服务促销策略10.国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和（ C ）A.服务质量差异 B.服务环境差异 C.服务贸易壁垒 D.服务价格规制二、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分，共20分。11.国际市场营销学与市场营销学的主要联系表现在（ ACE ）A.理论基础相同 B.研究对象相同 C.经营理念相同 D.经营范围相同 E.市场边界的扩大12.国际市场营销与国际贸易的区别主要表现在（ ABCE ）A.经营主体不同 B.商品流通的形态不同 C.经营动机不同D.经营理念不同 E.评价经济效益的信息来源不同13.进口限制的方法主要有（ ABCE ）A.进口关税 B.进口配额 C.进
4、口许可证 D.贸易禁运 E.检验检疫条款14.国际市场营销面对国际政治风险可采取的防范策略主要有（ ABDE ）A.回避策略 B.保险策略 C.撤退策略 D.当地化策略 E.建立合资企业策略15.网络营销的特点主要有（ ABDE ）A.经济性 B.高效性 C.稳定性 D.整合性 E.超前性16.狭义的国际自然环境的构成要素有（ ABCD ）A.自然资源 B.气候条件 C.地理位置 D.地形地貌 E.基础设施17.在世界政治经济的研究领域，区域的划分标准主要有（ ABCE ）A.社会文化的相似性 B.国家的政治观点和对外政策的相似性 C.政治上的相似性D.经济上的独立性 E.地理位置相邻18.非
5、洲市场的自然环境所具有的特性主要有（ ACDE ）A.有“热带大陆”之称 B.1/3的面积是沙漠 C.是世界上沙漠面积最大的洲D.多海湾和半岛 E.属于高原型大陆19.在国际营销调研过程中，现场实验法的主要优点有（ ABE ）A.可调查因果关系 B.能获取较真实的资料 C.很容易控制市场变量D.具有较高的内部效度 E.具有较高的外部效度20.国际营销调研中的非随机抽样方法主要有（ ABC ）A.任意抽样 B.判断抽样 C.配额抽样 D.分层抽样 E.分群抽样三、名词解释题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。21.多国市场营销战路：多国市场营销战略就是指对每一个国家制定一种与之相适应的营销战
6、略。22.国际惯例：国际惯例是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。23.合同制造模式：合同制造模式是指国际企业向国外生产企业提供零部件或相关标准，由国外企业按照本企业要求来生产某种产品，并由企业自身保留营销任务的一种方式。24.电子商务：电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。25.可持续发展：可持续发展是指既能满足当代人的需要，又不能对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。四、简答题:本大题共4小题，每小题10分，共40分。26.简述外汇市场的主要特点和作用。答：(1)外汇市场的特点主要有:外
7、汇市场的交易对象是货币，可以完成不同货币之间的兑换。(2分)外汇市场是无形的交易市场。(2分)外汇市场昼夜24小时不间断交易。(1分)(2)外汇市场的主要作用有:便于国家间货币购买力的转移。(2分)促进国际贸易和资本流动的发展。(2分)便利国际间资金供需的调剂。(1分)27.简述国际市场细分的定义及要点。答：(1)定义:国际市场细分是企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若千个需要不同的产品和营销组合的子市场，其中任一子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场(4分)。(2)要点:如何细分市场。(2分)细分出的结果是什么。(2分)市
8、场细分的目的是什么。(2分)28.简述影响国际分销渠道选择的环境因素。答：在选择国际分销渠道时，一般应该考虑以下环境因素:(1)目标市场国的法律。(2分)(2)目标市场国的分销模式。(2分)(3)经济发展水平。(2分)(4)地理位置。(2分)(5)文化环境。(2分)29.简述国际战略联盟的构建步骤和管理措施。答：(1)国际战略联盟的构建步骤:选择适宜的合作伙伴。确立共同的目标。选择恰当的战略联盟形式。(注:每个要点1分，适当说明1分，共4分)(2)国际战略联盟的管理措施:制定规范化的管理体系。建立适宜的管理组织机构。协调各方在文化和法律上的差异。建立知识共享和学习的平台。(注:每个要点1分，适
9、当说明2分，共6分)五、论述题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。30.试述新产品开发的风险因素。答：(1)产品因素(1分)。具体包括:与老产品的相对优势。(1分)对市场的适应性。(1分)操作的简易性。(1分)产品的易传播性。(1分)(2)市场因素(1分)。具体包括:顾客的消费观念。(1分)顾客的消费水平。(1分)市场竞争状况。(1分)(说明:要求各要点适当展开阐述1分，本题共10分)31.试述国际人员推销的主要功能及特点。答：(1)国际人员推销的主要功能包括:市场调研和预测。拓展市场和处理客户关系。信息传递和沟通。销售产品和售后服务。(2)主要特点有:信息传递的双向性。具有极强的针对性。推销过程具有灵活性。与顾客建立长期协作关系。(说明:每个要点1分，各要点展开阐述2分，本题共10分)
