1、2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试卷(课程代码00098)一、单项选择题:本大题共10小题，每小题1分，共10分。1.企业开展国际市场营销面对的产品总需求量具有（ B ）A.确定性 B.不确定性 C.滞后性 D.随机性2.根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为三种类型，即（ A ）A.基于人、物和信息的服务 B.基于人、信息和财务的服务C.基于资金、信息和物的服务 D.基于人、物和技术的服务3.对于企业选择进入国际市场的各种战略，风险最高的是（ B ）A.出口 B.直接投资 C.战略联盟 D.许可协议4.实行两党制的国家是（ A ）A.美国 B.法国 C.德国 D
2、.意大利5.促进国家之间开展贸易活动的主要原因通常是（ D ）A.政治经济的相似性 B.文化的趋同性 C.消费习惯的一致性 D.地理上的接近性6.企业在生产经营活动中，体现可持续发展的首要途径是（ D ）A.国内营销 B.出口营销 C.国际营销 D.绿色营销7.北美市场最重要的贸易法规是（ D ）A.北美平等贸易协定 B.北美互利贸易协定C.北美自由贸易协定 D.北美反不正当竞争协定8.在世界政治经济研究领域，不属于区域划分的标准是（ D ）A.社会和文化的相似性 B.国家的政治观点和对外政策的相似性C.政治上的相互依存性 D.自然地理因素9.不属于企业国际营销调研次级资料来源的是（ A ）A
3、.企业人员访谈资料 B.企业报刊资料 C.企业网络资料 D.企业杂志资料10.实现调研目标或检验调研假设所要实施的计划是（ C ）A.销售计划 B.营销计划 C.调研计划 D.促销计划二、多项选择题:本大题共10小题，每小题2分，共20分。11.全球营销阶段的企业，把整个世界市场作为一个统一的市场，采用单一的营销战略作指导，为实现企业预期的营销目标制定和实施的战略主要有（ ACDE ）A.产品战略 B.成本战略 C.定价战略 D.分销战略 E.促销战略12.国际服务营销的特点主要有（ ACDE ）A.服务营销环境的差异性 B.服务营销内容的不确定性 C.服务营销工作的复杂性D.服务营销过程的风
4、险性 E.服务营销活动的高难度性13.采用调解的方式解决国际商务争端的优点主要有（ BCDE ）A.法律效力强 B.形式多种多样 C.方便易行 D.花时短 E.花费少14. 与美国人做生意时，要注意的问题主要有（ ABDE ）A.法制观念强，依法办事 B.非常讲究效率，切勿拖泥带水 C.可以接受礼品D.关注企业财务指标和统计数据 E.商务活动体现双方平等关系15.国际货币市场的构成有（ ABC ）A.短期信贷市场 B.短期证券市场 C.贴现市场 D.期货市场 E.外汇市场16.外汇市场交易包括（ ABCD ）A.即期交易 B.近期交易 C.远期交易 D.期货交易 E.期权交易17.互联网应用到
5、国际市场营销呈现出的特点主要有（ ABCE ）A.高效性 B.跨时空 C.单向性 D.技术性 E.整合性18. 在国际市场营销活动中，自然环境影响产品供求的表现主要有（ ABCD ）A.农产品的产量受自然环境的影响比较大，进而影响农产品的供求与价格B.自然灾害易发的国家或地区会影响水果产量，进而影响水果的供求与价格C.气候寒冷的国家或地区，其御寒产品和取暖设备的需求量会增加D.气候炎热的国家或地区，用于降温的产品和设备的需求量会增加E.自然资源丰富的国家或地区，所有产品的供求和价格都趋于稳定19.国际区域市场存在的原因有（ ACDE ）A.经济因素 B.技术因素 C.文化因素 D.地理因素 E
6、.政治因素20.国际营销调研的类型主要有（ ABDE ）A.探测性调研 B.描述性调研 C.统计性调研 D.预测性调研 E.因果关系调研三、名词解释题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。21.国际市场营销学：是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售的科学。22.区域经济一体化：是指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。区域经济一体化的模式因成员国之间的合作程度、合作基础以及国家之间内部关系的不同而有所区别23.社会组织：是指社会上人与人之间发生关系的各种形式的组织。诸如家庭亲戚关系、社区组织、特殊社会团体、
7、社会阶层、相关群体等。24.汇率：是指外汇市场上各种货币之间的换算比率，又称汇价、外汇牌价或外汇行市。汇率具有双向表示的特点，既可以用本币表示外币的价格，又可以用外币表示本币的价格。25.国际营销决策：是指国际企业为实现某一特定国际营销目标借助一定的科学手段和方法，拟定多个可行的行动方案，从中选择一个最佳的方案，并加以实施和修正完善的过程。四、简答题:本大题共4小题，每小题10分，共40分。26.简述国际市场细分遵循的原则。答：国际市场细分标准可分为宏观细分和微观细分这两个层次。国际市场的宏观细分是按照地理位置、经济水平及社会文化水平的差异，将国际市场分为若千个子市场，且每一个子市场具有某些共
8、同的特征。微观细分标准。按照产品市场种类的不同，可以分为消费品市场和工业品市场。消费品市场的微观细分可以按照地理因素、人口因素、心理因素和行为因素进行。27.简述产品组合的构成和重要意义。答：产品组合的构成因素有:宽度、长度、深度和相关性。其重要意义在于:企业扩大产品组合的宽度可以扩展企业的经营领域，从而使企业的资源、技术得到充分利用,并可以分散企业的投资风险;企业加强产品组合的深度，可以占领同类产品更多的细分市场，满足更广泛的消费者需求;企业加强产品组合的相关性,可以提高企业在某一特定区域市场的声誉度。28.简述国际公共关系的内容和任务。答：通常情况下，国际企业开展国际公共关系活动，主要有以
9、下内容和任务:(1)了解本企业在国际市场的形象和知名度;(2)建立与公众之间的联系制度;(3)建立与国内外组织的公开往来制度;(4)协助本企业的职能部门处理有关对外联络、宣传和信息沟通事务;(5)负责协调与理顺企业与社会公众之间的关系;(6)协助处理本企业生产经营中出现的问题;(7)负责处理危机事件。29.简述联合品牌模式的优点。答：采取联合品牌模式,其优点包括:(1)有利于实现联合品牌的共赢，起到一加一大于二的作用，使联合品牌可以更好地刺激消费需求;(2)有利于实现优势互补;(3)有利于企业降低品牌营销费用;(4)有利于企业开拓区域市场。五、论述题:本大题共2小题，每小题10分，共20分。3
10、0.试述心理定价策略的含义及其具体策略。答：含义:心理定价策略指根据不同类型的消费者在购买商品时的心理需求的差异来给产品定价，以使消费者增加购买量，或者提高消费者做出购买决策的速度。心理定价策略包括:(1)零头定价:指让商品的价格以零头结尾。比如:9.9、19.9等,消费者会认为零头价格是精心计算的最低价格;(2)整数定价:把商品的价格定为整数。比如:1000、10000等,消费者常常会把价格和产品质量联系在一起，认为高价格一般意味着有较高的质量，商品显得贵重，能显示出购买者或使用者的社会地位。31.试述国际市场直接渠道的含义及优缺点。答：国际市场直接渠道含义:直接渠道是指产品不经过任何中间商，而是由生产者将其产品直接销售给国外用户。优点:有利于生产商及时准确地了解消费者需求和市场变化情况，并根据收集到的信息及时调整企业的生产经营策略;能够为消费者提供及时的服务;简化产品流通过程，缩短流通时间，从而降低流通费用。缺点:(1)直接渠道要求生产商设立专门的出口销售机构，相应地增加了各种销售费用的支出和管理难度;(2)生产商自己的销售能力毕镜有限，只依靠直接渠道进行销售不利于迅速扩大市场份额。生产商必须为出口销售增加库存，占用流动资金,影响财务利益。
