1、1 面料知识及销售面料知识及销售FABFAB主要内容：主要内容：面料分类面料分类 面料面料FABFAB描述描述 洗涤保养知识洗涤保养知识2我们为什么要学面料1.FAB话术推销的前提是什么？在做FAB之前必须做到对全场衣服面料特征了然于胸2.顾客投诉时最常见问题是什么？褪色、缩水、起球、破裂、易皱、漏纱3.面料的流行趋势和健康、环保的生活理念3面面料料分分类类4 纺织纤维类5天然纤维天然纤维 棉棉 COTTONCOTTON 特性:1.吸湿性好，手感柔软，穿着卫生舒适；2.湿态强度干态强度，但整体上坚牢耐用；3.染色性能好，光泽柔和，有自然美感；4.耐碱，高温碱处理可制成丝光棉5.抗皱性差，缩水率
2、大；顾客投诉要点：1.色牢度较差（褪色）2.缩水率大（4%-12%），弹性差（缩水）4.易皱易霉变，不耐酸6棉按不同的工艺特征区分A 精纺高密织棉类:以高支精纺纱高密织制为主导,逐步朝长绒棉方向发展经烧毛、丝光、后整理加工而成赞赏点：1.面料挺括，滑爽，弹性好2.有天然纤维的优良触感3.具有较好的防皱性能7棉按不同的工艺特征区分B 棉绒布系列:采用高档优质长绒棉为原料，经精梳纺纱加工，采用斜纹、双层，复合组织、提花等结构织造成坯，再经退浆、（烧毛、丝光）、磨毛（抓毛、拉绒）、活性染色和特殊后整理加工而成赞赏点：1.面料蓬松保暖，绒茸感强2.弹性佳，光泽柔和8棉按不同的工艺特征区分C 棉水洗系列
3、:棉经水洗处理，分面料水洗和成衣水洗，依面料成份不同及风格要求而采取不同的水洗方法有普洗、酵洗、免烫等。赞赏点：1.表面有自然的石头纹路2.手感柔软，富有弹性3.缩水稳定9棉棉 COTTON COTTON 洗涤方法：1.耐碱耐热，洗涤剂，可手洗机洗，不宜氯漂2.白色可用碱性强的洗涤剂高温洗涤3.不要浸泡，及时洗涤4.宜阴干，避曝晒，以免褪色，翻洗翻晾5.与其它衣物分开洗涤6.浸泡时间不能太长，避免褪色7.不可拧干10 棉棉COTTON 保养方法：1.忌长时曝晒，以免降低坚牢度及褪色泛黄2.洗净凉干，深、浅色分置3.注意通风，避免潮湿，以免发霉4.贴身内衣不可热水浸泡，以免出现黄色汗斑熨烫要点：
4、1.低温、中温熨烫；2.中温熨烫时盖上干布，以免出现极光11丝光棉丝光棉 工艺特称：是棉织品的一种特殊加工工艺，分单丝光和双丝光。单丝光是指经一次烧毛一次丝光处理；双丝光是指分别在原纱及胚布各进行一次烧毛和一次丝光处理。它是经棉纱或棉织物经高浓度烧碱或经液氨处理获得。12丝光棉丝光棉 特性:1.尺寸稳定，同时获得真丝般的光泽2.手感滑爽，色彩鲜艳，吸湿透气3.穿着舒适，品质高档 4.比棉强度更高，经久耐穿洗涤保养方法：1.水温最高35度，可保持衣物持久柔顺2.将洗涤剂充分溶解后，再放入衣物，浸泡5分钟。3.勿使用漂白剂，适宜阴干，不可拧干.4.中温蒸汽熨烫，熨烫时最好在织物上垫一块湿布，以免产
5、生极光，干 洗前找到难洗的污迹斑点 13 麻麻 LINENLINEN 特性:凉爽高贵的纤维1.吸水性能好，穿着舒适2.麻织物强度高，导热性、吸湿性优良，耐酸碱3.面料防蛀、色牢度好、透气性优良4.吸湿、散热快，穿着凉爽5.面料立体感强，风格粗犷顾客投诉要点：易皱，有褪色现象14 麻麻 LINEN 洗涤保养方法：1.同棉织物洗涤要求、保养基本相同2.洗涤时应比棉织物要轻柔3.忌用力搓洗，忌硬刷刷洗，忌用力拧绞熨烫要点：熨烫时需均匀洒水，可中温熨烫15 丝丝 SILK SILK 特性:1.蛋白质纤维，素有“纤维皇后”的美誉2.富有光泽，手感滑爽，穿着舒适，高雅华贵3.强度比毛高，但抗皱性差4.比棉
6、、毛耐热，但耐光性差5.护肤保健、预防皮肤过敏瘙痒的功效。顾客投诉要点：勾丝、抽丝、易皱16 丝丝 SILK SILK 洗涤方法：1.忌碱性洗涤剂，应用中性或丝绸专用洗涤剂2.冷水或温水洗涤，不宜长时间浸泡3.轻柔洗涤，忌拧绞，忌硬板刷刷洗4.应阴干，忌日晒，不宜烘干5.部分丝织物应干洗6.深色丝织物应清水漂洗，以免褪色7.与其它衣物分开洗涤8.切忌拧绞，针织类只可平摊晾干17丝丝 SILK SILK 保养方法：1.忌暴晒，免降低坚牢度及褪色泛黄，色泽变劣 2.忌与粗糙或酸、碱物质接触 3.收藏前应洗净、熨烫、晾干，叠放，避免折叠存放 4.不宜放置樟脑丸，否则白色衣物会泛黄 5.熨烫时垫布，避
7、免极光 熨烫要点：反面低温、中温熨烫，洒水时需均匀18 毛毛 WOOL 特性:1.光泽柔和自然,手感柔软,2.比棉、麻、丝等其它天然纤维更有弹性，3.抗折皱性好，熨烫后有较好的褶皱成型和保型性4.保暧性好，吸汗及透气性较好，穿着舒适顾客投诉要点：起毛、起球、缩水、易皱19毛按不同的工艺特征区分 A 精纺毛料:大部分与涤纶混纺，具有良好的挺括及免烫性能，采用高支精纺色纱，经高密织造和精湛的后整理工艺加工而成。赞赏点：1.蓬松、保暖，优良的弹性和悬垂性2.色彩美观，光泽自然，色牢度好3.质轻抗皱，手感柔软4.弹性优良，平整挺括，防污抗静电20毛按不同的工艺特征区分 C 粗纺毛料:采用粗纺毛纱经织造
8、及缩绒梳绒，剪毛，蒸呢等复杂的后整理工艺加工而成。赞赏点：1.厚实饱满，富有弹性，保暖性极佳2.毛绒均匀细密，层次分明3.触感优良，光泽柔和21毛毛 WOOLWOOL 洗涤方法:1.不耐碱，用中性洗涤剂，最好用羊毛专用洗涤剂2.冷水短时间浸泡，洗涤温度不超过30度3.挤压洗，忌拧绞，挤压除水，平摊阴干、勿曝晒4.湿态整形或半干时整形，能除皱纹5.勿用波轮洗衣机，用滚筒洗衣机，选择轻洗档6.高档全毛料或毛与其他纤维混纺的衣物，建议干洗7.夹克类及西装类应干洗，不宜水洗8.切忌用搓衣板搓洗22毛毛 WOOLWOOL 保养方法：1.忌与尖锐、粗糙的物品和强碱性物品接触 2.择通风处凉晒，干透收藏，放
9、置防霉防蛀药剂 3.收藏期应定期打开箱柜，通风透气，保持干燥 4.高温潮湿季节，应晾晒几次，防止霉变 5.切忌拧绞熨烫要点：湿烫法，从反面将衣料熨干23化学纤维化学纤维 可再生纤维：天然原料通过化学方法加工而成 常见品类：粘胶纤维、醋酯纤维、铜氨纤维、天丝、莫代尔、恩卡、竹纤维等24 粘胶粘胶纤维纤维工艺特征：一般与毛料等混纺。分为人造棉、人造毛和人造丝赞赏点：手感柔软，具有丝般光泽和良好吸湿性，色牢度高，不易产生静电和起毛起球洗涤保养：1.遇水会发硬洗涤时要轻洗，以免起毛或裂口2.用中性洗涤剂或低碱洗涤剂3.洗涤液温度不能超过45度4.挤掉水份，切忌拧绞，忌曝晒，通风处晾晒适用商品：西装、裤
10、子等25醋酯醋酯纤维纤维 工艺特征：由含纤维素的天然材料经化学加工而成 赞赏点：1.有丝绸的风格，有良好的弹性和回弹性 2.柔软，悬垂性好。光泽优良 3.不易湿，不易沾污，不易起皱 洗涤保养：1.色牢度差，深浅色分开洗涤 2.不宜水洗，适宜干洗适用商品：T恤为主26 铜氨铜氨纤维纤维工艺特征：棉短纤经过氢氧化铜或碱性铜盐处理纺丝而成赞赏点：1.手感柔软、光泽柔和2.有真丝感，色牢度好洗涤保养：耐碱性较差，适宜用中性或酸性洗涤剂适用商品：T恤为主27 天丝天丝TENCELTENCEL工艺特征：天丝是一种全新的再生纤维素纤维（木浆纤维）采用以氯化铵为基础的溶剂纺织技术制取而成赞赏点：1.环保型纤维
11、，尺寸稳定性和吸湿性2.色泽鲜艳，手感柔顺，具有天然纤维的舒适感3.防雨水和雪的侵入仍保持它良好的透气性洗涤保养：1.手洗、机洗、干洗皆可，柔软不会变型2.但不可使用漂白剂，适宜阴干，不可拧干适用商品：T恤、毛衣、裤子等28莫代尔莫代尔MODALMODAL工艺特征：由山毛榉木浆粨制而成，浆粨的产生和纤维的产生无污染，新型绿色 纤维科技产品赞赏点：1.具有棉的柔软、丝的光滑、麻的滑爽，号称人的第二类皮肤 2.与棉混纺可达到丝般的光泽 3.面料有柔软的触摸感、悬垂性良好，经久耐穿 4价格介于天丝和普通粘胶纤维之间 洗涤保养：手洗、机洗、干洗皆可，柔软不会变型 适用商品：T恤、毛衣、裤子等29恩卡恩
12、卡工艺特征：从优质松木脂提炼，经特纺丝工艺加工而成，显透明的腊黄色赞赏点：1.具有真丝般光泽，湿强度高，吸湿热性能优良 2.穿着冰凉爽滑，动感飘逸洗涤保养：轻柔手洗，不宜干洗30竹纤竹纤工艺特征：以天然竹子为原料，经化学方法提炼而成赞赏点：1.属绿色环保纤维 2.具有抗菌、防霉、抗紫外线的功能 3吸湿性、导热性极好 4.尺寸稳定，色泽艳丽，抗静电，手感细腻，轻薄洗涤保养：手洗、机洗、干洗皆可，柔软不会变形31化学纤维化学纤维 不可再生纤维：采用石油化工工业和炼焦工业中的副产品经化学方法加工 而成 常见品类：涤纶、锦纶、晴纶、氨纶等32涤纶涤纶DACRONDACRON 特性：1.坚牢耐用，搞皱挺
13、括，尺寸稳定性好 2.吸水性差，易洗快干，免烫 3.易产生静电，具有良好的耐磨性 4.透气性较差 洗涤方法：1.可用各种洗衣粉及肥皂洗涤 2.洗涤温度在45摄氏度以下 3.可机洗，可手洗，可干洗 4.可用毛刷刷洗 保养性：不可曝晒、不宜烘干33锦纶锦纶NYLONNYLON 特性：1.强度高、弹性优良，手感柔软 2.是常见纤维最耐磨的，保型性、耐热性较差 3.不耐光，易老化，较耐碱不耐酸。洗涤方法：1.选用一般合成洗涤剂，水温不宜超过45度 2.可轻拧绞，忌暴晒和烘干 3.低温蒸汽熨烫 4.洗后通风阴干 保养性：1.熨烫温度不能超过110度 2.熨烫时一定要打蒸汽，不能干烫 34晴纶晴纶特性：1
14、.耐光性是常见纤维最好的，热弹性好，2.尺寸稳定性、耐磨性较差，易起球起毛。洗涤方法：1.洗涤水温30度以下，避免水温过高织物变形2.平铺晾晒保养性：避免刮刺及用力摩擦 35氨纶氨纶特性：（莱卡）1.高伸长、高弹性。可伸长4.5-8倍，2.有较好的耐酸耐碱性3.耐光、耐磨、吸湿性较差，用于仿制有弹性的织物洗涤方法：1.洗涤水温30度以下，避免水温过高织物变形2.平铺晾晒保养性：避免曝晒、用力摩擦，洗涤温度30度以下，平铺 晾晒 36化学纤维化学纤维 混纺纤维：由两种以上的纤维交织而成 常见品类：涤棉、锦棉、涤棉锦、复合面料等37涤棉涤棉特性：1.手感爽滑、色泽鲜艳、富有弹性，表面光洁2.防雨水
15、功能，涤纶抗皱性能，棉的舒适透气洗涤方法：1.30度以下水洗，水洗浸泡时间不超过30分钟2.深浅色分开洗涤保养性：1.磨毛不可刷洗2.不可粘贴粘性物质 工艺特征：采用细旦或超细旦聚醋纤维与精梳长绒棉交织而成,经活性/分散二浴法染色、涂层。酵素去毛水洗而成38涤锦棉涤锦棉特性：1.涤纶的挺括和优良的免烫性2.锦纶的滑糯及高强度和高弹性3.棉独有的吸湿透气性4.部分面料有双色，三色效果洗涤方法：1.30度以下水洗，水洗浸泡时间不超过30分钟2.单独洗涤，洗涤后适当挤出水份防止衣物变形3.避光、平放保存。保养性：1.磨毛不可刷洗 2.不可粘贴粘性物质 工艺特征：采用精梳长绒棉和锦涤超细复合丝，经高密织造、特殊磨毛、精湛的套染工艺和纺织后整理加工处理而成.39复合面料复合面料特性：1.厚实挺爽，具有良好的平整度，穿着柔软舒适2.不起泡、脱皮，有一定的挡风、防水功能洗涤方法：30度以下水洗，水洗浸泡时间不超过30分钟保养性：1.含棉涤的面料注意水洗或淋湿后及时熨烫干2.含锦纶的面料需避光保存工艺特征：棉涤、棉锦、棉涤锦的基础的基础上加超细涤纶针织底布复合而成，可经压光等工艺处理
