1、销售部门工作总结模板W o r k S u m m r y o f S l s D p r t m n t 日期 年，我们销售部再公司的领导下，认真努力工作，虽然在业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得了一定的成绩。但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我们销售部要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项销售工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。前 言PR F C T T TH TITL HERE1整体工作概述输入 .输入 .输入 .输
2、入 .2工作完成情况输入 .输入 .输入 .输入 .3成功项目展示输入 .输入 .输入 .输入 .4工作不足改进输入 .输入 .输入 .输入 .5明年工作计划输入 .输入 .输入 .输入 .目 录CONT NTST T TH TITL HERE整体工作概述P rt On 是挑战和机遇，在营业部的领导和统一部署下，针对震荡上扬的市场变局，营销部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实，全力抓好市场营销工作，着力团队建设，推进从“以变应变”到“以变带变”转变。01 P rt On 第一部分整 体 工 作 概 述输入 .输入 .输入 .输入 .是挑战和机遇，在营业部的领导和统一部署下，针对震荡上扬的市
3、场变局，营销部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实，全力抓好市场营销工作，着力团队建设，推进从“以变应变”到“以变带变”转变，各项业务发展保持良好的发展态势。根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署 X工作安排.现总结汇报如下：从“以变应变”到“以变带变”整 体 工 作 概 述输入 .输入 .输入 .输入 .截止目前，共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地，同时不断的开展社会招聘渠道，期望通过不断的发展，达到年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%，后期还需要继续努力。建设并巩固了营销部团队的总体组建业务部9个人才输送基地30个业务部员工完成率为63%整 体
4、工 作 概 述输入 .输入 .输入 .输入 .目前，营销部共有业务人员28人，其中已转正员工 人，实习人员12人。从业资格通过率为78%。他们进公司时间最短的只有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已基本熟悉了业务运作的相关流程。培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍！工作完成情况P rt TWO业务部共开户 131个，其中有效户35 个，占比 27%，无效户 96个，占比 73%，新增资产 6.23 万。基金销售收入2487 元。在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。营销部通过派驻人员的方式，坚守在各个银行 点。02 P rt Two第二部分工 作 完 成 情 况输入
5、.输入 .输入 .输入 .6.23 万整体业绩业务部共开户 131个，其中有效户35 个，占比 27%，无效户 96个，占比 73%，新增资产 6.23 万。基金销售收入2487 元。13个 区社区营销从扩大营销渠道的目的出发，营销部在积极筹集活动经费，抽调精干员工，在市区各大高档社区举行社区宣传活动。三方存管达成协议在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。营销部通过派驻人员的方式，坚守在各个银行 点。后续可开发潜力巨大。员工培训共计举办全体员工培训6次，涉及各个方面：技术分析，三板市场，基金理财，营销案例解析等等。效果良好精准培训工 作 完 成 情 况输入 .输入 .输入 .输入 .（一）
6、薪酬体系的完善与确立为了确保每一位员工的收入明晰化，营业部特别抽出时间作出集体培训，详细解说工资核算体系的各项，真正做到了透明，公平，公正。营销管理岗特别制作薪酬核算表，当前每位员工都能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况，极大了提高了工作效率。工 作 完 成 情 况输入 .输入 .输入 .输入 .（二）个性化制度的建立营销部依托市营业部强有力的后台支撑，及时转变渠道业务思路，以服务代管理，以支撑代检查，制定了系列日常工作制度，极大的简化了工作流程，提高了员工积极性。坚持并完善了晨夕会制度。制定工作目标、工作计划，做到事事有准备，日日有总结，天天有提高。鼓励员工多思考，由被动营销变为主动服务。营
7、销部坚持“每周一训”的学习制度，学习业务理论知识，促进服务质量的提升。目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围，员工的业务水平和服务意识不断提高。培养员工积极心态，努力打造一流服务坚持业务知识培训，创造良好学习氛围成功项目展示P rt Thr 812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。03 P rt Thr 第三部分成 功 项 目 展 示输入 .输入 .输入 .输入 .1开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具
8、体数据见相关部门统计)。3市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。成 功 项 目 展 示输入 .输入 .输入 .输入 .年X月份28天门店做出 6万元的销售业绩，同比 X年销售额上升40%。年XX节两个月（5/6）里门店完成了374万的回款额，同比 X年销售额上升53.4%。年XX节三个月（8/9/10）门店共完成740万的回款额，同比 X年销售额上升6%。年门店全年回款2438万元，X年门店全年回款 40万元，同比增长25.6%。成 功 项 目 展 示输入 .输入 .输入 .输入 .3.创新思路，积极发展为了切实维护员工利益，优胜劣汰，奖罚分明，有效推动薪酬
9、管理工作的顺利开展，营销部制定了“评优”制度。根据员工的工作总体情况综合考评，计划评选月度、季度、年度销售冠军，并实行一定的物质奖励。另外，在拓展县区市场方面，营销部为了减轻业务经理的经济负担，采取为客户报销往返路费的措施，充分调动了员工积极性。为后期大力发展县区市场打下了良好的基础。工作不足改进P rt Four销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!04 P rt Four第四部分工 作 不 足 改 进输入 .输入 .输入 .输入 .1市场发展不均衡。2个别市场专职人员为了私人利益，压制团队发展，影响了核心力量培养。3
10、由于市场之间以及市场内部不正当竞争，造成市场死单率明显上升。4深层次挖掘业务员力度不够。5公司各部门配合协调力度不够。工 作 不 足 改 进输入 .输入 .输入 .输入 .部门的日常管理工作需要进一步加强；部门的日常管理工作需要进一步加强；压库工作效果不明显；个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高；新业务的开拓不够，业务增长；公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。工 作 不 足 改 进输入 .输入 .输入 .输入 .第一部分销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误!第二部分销售
11、人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。第三部分客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。第四部分公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。销售人员不能切实推行公司指导思路。明年工作计划P rt Fiv 当前团队只有9个，但人数均非满员，相较其它优秀券商的差距还有很长的路要走。营销部现通过高等院校的定期招聘、社会渠道的宣传、及 络、电视报纸等
12、媒体渠道，面向社会公开选拔优秀的人才。05 P rt Fiv 第五部分明 年 工 作 计 划输入 .输入 .输入 .输入 .（一）团队建设的后续发展当前团队只有9个，但人数均非满员，相较其它优秀券商的差距还有很长的路要走。营销部现通过高等院校的定期招聘、社会渠道的宣传、及 络、电视报纸等媒体渠道，面向社会公开选拔优秀的人才。并鼓励现有员工介绍有志从事证券行业的人才加入中原。计划本年度招聘合格业务人员30名以上。本月计划举办招聘会23次，为部门带来新增正式员工35名，为业务团队的做大做强提供保证。明 年 工 作 计 划输入 .输入 .输入 .输入 .（二）培训工作的完善继续坚持定期的培训工作，从
13、专业知识、营销手段、创新模式、实战技术分析等方面进行培训，提高员工的整体综合素质。鼓励员工参加各种自学考试，包括期货从业资格，证券投资分析师等职业资格的认定。业务目前的培训体系也是刚刚建立，大家有什么好的意见，欢迎随时交流，有什么新的合理需求也欢迎随时沟通。计划本月开展一次新员工执业前培训和24次执业后续培训。010102020303明 年 工 作 计 划输入 .输入 .输入 .输入 .（三）营销活动组织当前业务团队开拓市场主要是依托银行 点和社区宣传为主，月份要继续举行社区宣传，市场推广等工作。全力打响品牌战略，使“XXXX”四个字深入到每一个角落。计划在大型社区、建材市场、各大集贸市场、购物中心等人口流量较大地区举行企业形象宣传.欢迎指导建议谢谢欣赏T h n k V r y M u c h f o r W t c h i n g 日期
