1、餐饮业行业分析报告10高工市场班目录中国餐饮行业发展趋势分析业态分析，消费者分析，传统菜系分析，业态分析，消费者分析，传统菜系分析，餐饮消费行为分析，消费者决策分析餐饮消费行为分析，消费者决策分析竞争分析，竞争格局分析，行业政策分析竞争分析，竞争格局分析，行业政策分析餐饮企业的餐饮企业的SWOTSWOT分析分析中国餐饮行业发展趋势分析 我国的餐饮业发展非常迅速，全国餐饮业营业额连续18 年实现两位数高速增长，近几年餐饮业的 增长率都比其它行业高出十个百分点以上，行业发展前景为众多企业和投资机构看好，可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的黄金时期，但市场是复杂多变的，会随着社会环境的变化而变化。餐饮
2、企业必须根据自身条件和环境条件的要求，看清餐饮行业的发展趋势，选择适当的营销方法，才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。为此，本文就餐饮行业未来发展趋势、机遇及挑战进行简要分析。我国经济近年取得的快速发展，国内生产总值快速提高，是持续迅速带动国内消费需求增长的主因。历史数据分析表明，餐饮业零售额与GDP 增长有强正相关性，从5 年来的发展情况看，餐饮业的增长幅度既高于全国GDP 增长速度，也远远高于社会消费品零售总额的增长速度，随着餐饮业的行业规模不断扩大，对国民经济呈现日益明显的拉动作用,2004年 2004 年，全国实现餐饮业零售额7486亿元,比上年净增1330 亿元，同比增长21.6，连
3、续14 年实现两位数的高增长，比同期社会消费品零售总额增长率高出8.3个百分点,占社会消费品零售总额的13.9,对社会消费品零售总额的增长贡献率为21，拉动社会消费品零售总额增长2.79 个百分点。2005年 2005 年，中国餐饮业零售额实现8886.8 亿元，同比增长17.7%，比上年净增1336 亿元，高出社会消费品零售总额增幅4.8 个百分点，占社会消费品零售总额的比重达到13.2%，对社会消费品零售总额的增长贡献率和拉动率分别为17.4%和2.3%。全年实现营业税金488.8 亿元，同比增长17.8%。2006年2007年 2006 年，中国餐饮消费全年零售额首次突破万亿元大关，达到
4、10345.5 亿元，同比增长16.4%，比上年净增1458 亿元。2007 年全国餐饮企业营业零售额累计达12352 亿元，同比增长19.4%，占社会消费品零售总额的13.9%，拉动社会消费品零售总额增长2.6 个百分点，对社会消费品零售总额的增长贡献率为15.7%。2008年 2008 年全国餐饮企业零售额达15404 亿元，比2007 年增长24.7%，连续18 年保持两位数的速度。随着中国人均国内生产总值(GDP)超过2000 美元，居民消费能力增强，消费层次提高，中餐中高端消费额比重将持续增长。而在海外，中餐不断攻城掠地，08 年中餐首入奥运食谱，更进一步走向国际化，餐饮业已经成为拉
5、动消费、实现增长、扩大就业的重要因素之一。2010年 根据历年数据分析，预计到2010年，中国餐饮业零售额将突破2万亿元，未来将保持17以上速度发展，从长远来看，随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增长，城乡居民收入增加，生活水平不断提高，可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔。业态分析 自改革开放后，世界上多种新型餐饮业态及形式在中国餐饮市场迅速发展，逐渐改变了中国餐饮市场的格局。如发端于八十年代末期的麦当劳等洋快餐业以及九十年代产生的休闲餐饮、主题餐饮等业态，份额不断扩大，特别在沿海经济发达的中心城市的餐饮市场呈现国际化的趋势，餐饮市场细分不断深化，中餐、西餐、
6、中西合璧餐，正餐、快餐，火锅、休闲餐饮、主题餐饮等业态快速发展。目前国内中餐市场的呈多元化、连锁化、规模化发展特征。国内餐饮市场日益呈现多元化发展态势，虽然中餐在总体规模上依然处于绝对主体地位，但是中餐在中国城市餐饮市场上的地位已经显现出由“绝对主体”转变为“相对主体”的趋势 快餐已占据经济发达省份绝对优势，如上海、浙江、广东等形成有效规模竞争，除快餐外，休闲咖啡厅也正在十分有效的抢夺中餐饮食市场。餐饮行业发展趋势及预测分析表明，未来5年竞争局面激烈仍将维持，中餐的比例将进一步下降；VC的参与将加快传统餐饮向现代餐饮的转化，连锁经营将会加速规划化发展；同时大众化经营的市场空间不断延伸，特色经营
7、更加突出。创新经营、品牌营销的力度加强，管理与人才的作用将更加突出。消费者分析 随首我国人均国内生产总值快速提高，人均国内生产总值(GDP)超过2000美元，居民消费能力增强，消费水平和层次提高，中式正餐高端消费额比重将持续增长。但餐饮需求是复杂多变的，其消费口味和消费心理，会随着社会环境的变化而变化。餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求，看清餐饮市场的发展趋势，选择适当的营销方法，才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。中国人的口味具有明显的地域性，中国菜肴在烹饪中有许多流派。其中最有影响和代表性的也为社会所公认的有：鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽等菜系，即“八大菜系”。各菜系的形成和它的悠
8、久历史与独到的烹饪特色分不开的。同时也受到该地区的自然地理、气候条件、资源特产、饮食习惯等影响存在较大差异，正是因为这些差异，各大菜系产品具有了强烈的地域性，占据着当地主要份额。而地域差异的存在，又引起消费者强烈的求异心理，愿意去尝试不同的风味。所以跨地域经营是未来的热点，它可以使各具特色的风味饮食之间互相借鉴，取长补短。目前，八大菜系出现跨地域经营，相互融合趋势。中国人有一种从众心理和怀疑心态从众，人越多的地方越有安全感；怀疑，就是相信自己的表面判断，听不得别人解释。为了打响第一炮，餐饮品牌在异地先开旗舰店，面积大、餐位多、投入高，单店日常经营中压力也大。但所有的餐饮企业都有一个导入期。在导
9、入期内，既是给企业自己信心，也是给尝鲜顾客树立信心。一旦导入期做不好，上座率跟不上，中国人的从众心理就上来了：人越少他越不去；越不去人越少；人一少他就更怀疑：这是不是直营店？口味与老店是否一样？是不是出什么问题了？餐饮消费行为分析 随着近年来中国居民的收入水平的增加、生活节奏加快、消费观念的更新，推动餐饮行业的迅速发展中国餐饮消费者呈现三大发展趋势。一是商务型消费增加。经济的发展促使商务活动增加，商务应酬活动推动了高档次的餐饮的迅速发展。二是替代型消费增加。随着经济发展，居民收入增加，越来越多的人选择去酒店消费来代替自己做饭，这集中表现在近些年来年夜饭的火爆。三是被迫型消费增加。越来越多白领人
10、士和进城务工的农民工，时间紧，也没有条件自己开伙做饭，他们处于无奈，没办法只能被迫在餐馆里就餐，这就促使快餐行业的发展。随着经济的发展，消费饮食习惯也在变化，餐饮产品的消费时段也随之发生变化。现代人工作繁忙，进餐时间不稳定，加上现代营养学的倡导，使餐饮产品的消费时段变得模糊。人们并不要求一日三餐必不可少，但又不想太饿着自己，饿了总想找点儿零食、小吃。为适应这一需求，各种24小时营业的快餐店、小食店随之涌现。这种随时供应，不分时段的便利与快捷正成为一种趋势，以吸引便利型消费者、价格型消费者。中国家庭结构的变化，三口人之家逐渐成为餐饮消费主体；大众化的、个人付费的餐饮消费已经成为中国餐饮市场的主流
11、；目前以二至四人为消费的主体，具有较高的消费能力，是中国餐饮消费未来发展方向。现代餐饮企业应从年龄段、收入和家庭因素细分目标市场。消费者决策分析 经历了非典，禽流感、H1N1，健康的观念早已经深入人心，消费者越来越重视健康和卫生。分餐制日渐流行，餐厅卫生状况及每日消毒也为消费者关注，随着绿色食品，素食、食疗、滋补等等概念愈发得到消费者的赞同。“衣要布，食要素”已经成为很多人的生活方式。消费者追求的是一种健康的，合理的膳食关系。健康的，才是最好的，这一点亦成为消费者基本需求。消费者就餐选译不仅只是讲究口味，餐厅的环境、氛围、情调都成了顾客挑选就餐地点的必要考虑条件，消费者日渐注重享受，注重餐饮产
12、品与文化的融合，中国饮食文化和烹饪文化博大精深、历史悠久，不同地区所表现出来的餐饮文化上的差异也使餐饮产品具有鲜明的文化性特征。消费者追求“色、香、味、形、器、质地、声、温、营养、卫生”的同时，主张文化与食品、饮食方式、饮食习惯的融合。互联网是信息聚集的地方，也是信息传递最快速的地方，对于餐饮企业，网民对餐厅或菜式的讨论热情，会激发其他网民尝试与参与讨论的兴趣。而对于口碑较好的餐厅也更容易得到网民之间的互相推荐，成为消费决策的因素之一。网络口碑营销，网络搜索成为餐饮企业推广重要手段。竞争分析 中国的餐饮市场经过多年的改革与发展，已进入一个新的阶段，市场竞争的形势也发生一些新的变化。把握这种变化
13、趋势，研究制定正确的对策，对餐饮企业来说是至关重要的。一、由单纯的价格竞争、产品质量的竞争，发展到产品与企业品牌的竞争，文化品位的竞争。二、由单店竞争、单一业态竞争，发展到多业态、连锁化、集团化、大规模的竞争。三、由在本地发展走向外地发展，由小城市向大中城市发展，由东部沿海向中西部地区发展；也有的是由大城市向中小城市延伸，由西部向东部延伸。四、中外餐饮企业竞争加剧。加入WTO后，更多外资餐饮企业的进入加剧我国餐饮行业的竞争。竞争格局分析 从行业数据统计看，中餐行业市场容量非常大，而且膨胀非常快，但我国餐饮企业现状，一是企业规模小、数量多，现代化水平低；行业标准体系不完善 餐饮市场相对来说是最分
14、散的一个市场，国内没有一个大的餐饮集团可以占据1的市场份额。可以说餐饮行业是完全竞争的行业，行业集中度相当低，未来发展的趋势是行业集中度大幅提高，有待于规模企业的整合。从餐饮企业竞争与发展格局来看，未来我国餐饮企业竞争将更加激烈，并伴有更多企业上市。然而，在餐饮行业高速发展的同时，食品原材料成本、劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题日益凸显，行业竞争愈演愈烈，餐饮业全面进入“微利时代”，传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战。中国餐饮业已经步入行业洗牌期，必须交流新思想、探索新模式，迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、流程化、连锁规模化经营”转型。当前的外资企业享受
15、的是超国民待遇，国企享受国民待遇，民营企业享受的次国民待遇。在餐饮业内，虽然不明显，但也不乏其例。国内餐饮企业的经营活动除了正常的税收外，各项费用种类太多，缺乏规范性，地区差别也较大，政府管理体制的不健全，导致企业经营的不确定因素较多。随着中国法制建设的进一步完善，中国餐饮市场将也进一步规范化。餐饮业竞争格局分析表明，未来国内餐饮业竞争态势将发生四大变化，洋快餐主导中国餐饮竞争格局，品牌成为餐饮的核心竞争力。行业政策分析 目前，我国餐饮行业缺乏规划引导，法规建设滞后问题。在快速发展中有盲目、无序和低水平发展的现象。尚未建立适用于餐饮业的国家级法规，缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准，餐饮企
16、业的标准参差不齐，内容不全面、技术知识含量低，缺乏全国统一性。我国餐饮业缺乏统一的行业执法，市场秩序不规范，餐饮环境不卫生，食品安全问题时有发生，市场管理和行业管理跟不上形势发展需要，市场秩序有待规范。但是，国家加快服务业发展战略将为餐饮业发展带来新机遇。党的十七大报告提出“加快发展现代服务业，提高服务业的比重和水平”。国务院关于加快发展服务业的若干意见及国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见，为服务业加快发展奠定了良好政策基础，为餐饮业发展带来难得的机遇。餐饮企业的SWOT分析优势优势西式西式麦当劳麦当劳1、良好的企业形象，黄金品牌魅力；、良好的企业形象，黄金品牌魅力；2、良好
17、的供应链管理；、良好的供应链管理；3、重视训练，注重人员全职业生涯训练规划；、重视训练，注重人员全职业生涯训练规划；4、重视公关沟通，并以第一线之经营为伙伴；、重视公关沟通，并以第一线之经营为伙伴；5、公司具备强大后援支持。、公司具备强大后援支持。星巴克1、产品：所使用的咖啡豆都是来自世界主要产地的极品，并在西雅图烘焙；2、服务：员工掌握咖啡的知识及制作咖啡饮料的方法，善于与顾客沟通；3、体验：给顾客产生一些独特的经验；4、一个盈利能力很强的组织；5、通过提供声誉良好的产品和服务；6、是财富100强公司之一；7、具有很强的道德价值观念和道德使命。优势优势日式日式味千拉面味千拉面1、口味更符合中
18、国人饮食习惯，且口味独特；、口味更符合中国人饮食习惯，且口味独特；2、独特的模式使得其供应链十分有效，达到了快餐业、独特的模式使得其供应链十分有效，达到了快餐业“快快”的要求；的要求；3、工厂集中生产干料，门店仅简单处理，保证了、工厂集中生产干料，门店仅简单处理，保证了“标准标准化化”；4、上下游的谈判能力较强：毛利率极高，且不断提升。、上下游的谈判能力较强：毛利率极高，且不断提升。中式真功夫1、高举“营养”大旗，品牌个性独特显著；2、采取标准化运营体系，实现品牌的规模经济效益；3、提升产品品质，增强品牌价值。小肥羊1、产品差异性；2、产品质量标准化；3、服务体系标准化；4、品牌优势。机会机会
19、西式西式麦当劳麦当劳1、大陆加入、大陆加入WTO，经济全球化，新市场开拓的，经济全球化，新市场开拓的空间大。空间大。星巴克 1、增加自己的新产品；2、非常善于利用机遇；3、和惠普共同创建了CD刻录服务；4、在店里提供新的产品和服务，如平价产品；5、有机会扩大其全球业务；6、为共同品牌与其他厂商的食物和饮料，和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都具有的潜力。日式味千拉面 1、行业快速发展；2、行业集中度很低，特别是中式快餐；3、手握现金，未来的整合者。劣势劣势西式西式麦当劳麦当劳1、产品种类单薄、菜单不够丰富；、产品种类单薄、菜单不够丰富；2、组织日渐庞大，保持活力不易；、组织日渐庞大，保持
20、活力不易；3、开发成本较高，资本回收较慢；、开发成本较高，资本回收较慢；4、受限品牌印象，多角化较困难；、受限品牌印象，多角化较困难；5、黄金品牌魅力形象已日渐外钝化。、黄金品牌魅力形象已日渐外钝化。星巴克1、高端产品；2、在新产品开发和创造享有声誉；3、对美国市场的依存度过高；4、依赖于一个主要的竞争优势，即零售咖啡。日式味千拉面1、定位不够精确，介于休闲与快餐之间，长期发展不一定有利。中式真功夫1、产品创新能力不强，影响着品牌的美誉度和忠诚度；2、品牌的标准化与本土化、全球化的矛盾瓶颈；3、效率不够高。小肥羊1、营销观念不足；2、加盟连锁管理尚待完善；3、人力资源管理缺乏。威胁威胁西式西式
21、麦当劳麦当劳1、同业间之企业形象差距渐小；、同业间之企业形象差距渐小；2、同业间之产品，服务水准差距接近；、同业间之产品，服务水准差距接近；3、外食业之进入障碍低，新店扩张迅速；、外食业之进入障碍低，新店扩张迅速；4、国际经济景气不佳，国内政治不安。、国际经济景气不佳，国内政治不安。星巴克1、消费者的个人偏好；2、同行业里的竞争者增多；3、谁知道在未来，咖啡市场会增长并且保有客户，还是会出现新品种饮料或休闲活动从而取代咖啡；4、咖啡原料和乳制品成本上升的局面；5、由于其概念被市场认可，竞争对手进入市场并复制品牌。日式味千拉面1、管理水平还需提高，福州和深圳味千问题还未解决；2、定位和经营模式是其最大优势，但是如果其不能建立品牌和管理壁垒，那么可能会被竞争对手所超越；3、单店利润对租金和单店销售极其敏感，如果未能保持目前如此好的单店销售，其利润率可能会受到巨大冲击。The end,thank you!感谢下感谢下载载
