1、高效的店铺人员管理高效的店铺人员管理直营中心终端支持部陈小燕一、前言 什么是人员管理?人员管理的四个层次用自己的智用自己的智慧推动员工慧推动员工拼命做拼命做用自己的智用自己的智慧去启发员慧去启发员工的智慧高工的智慧高效能完成工效能完成工作作人人人员管理课程一、人员选拔一、人员选拔二、人员培养二、人员培养一、人员选拔一、人员选拔招聘渠道招聘渠道用人标准用人标准面试技巧面试技巧二、人员选拔(一)招聘渠道招聘渠道小广告POPQQ、微信社区贴吧招聘网站朋友介绍摆摊二、选人二、选人(一)招聘渠道(一)招聘渠道-pop海报、横幅、KT板、X展架、宣传单二、选人二、选人(一)招聘渠道(一)招聘渠道-朋友介绍
2、朋友介绍平时缺人时二、选人二、选人(一)招聘渠道(一)招聘渠道-QQ、微信、微信二、选人二、选人(一)招聘渠道(一)招聘渠道-招聘网站招聘网站 免费网站:58同城、赶集网二、选人二、选人(一)招聘渠道(一)招聘渠道-小广告小广告城管,来抓我啊二、选人二、选人(一)招聘渠道(一)招聘渠道-摆摊摆摊店铺门口店铺门口小区门口小区门口菜市场菜市场X展架、桌椅、招聘台卡宣传画册报名表二、选人(二)用人标准 德 才 二、选人(二)用人标准有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用。二、选人看手看手-()看脸看脸-()看装看装-()看心看心-()好员工的特点二、选人(三)
3、面试-四大“要”点要有足够要有足够 底气底气要掌握要掌握 主动权主动权要讲述要讲述 正能量正能量 要尊重要尊重 面试人面试人二、选人(三)面试-四大步骤 看简历(各个模块作用)观其言()观其行()提问题(怎么提问题?提什么问题?)一、人员培养一、人员培养招聘渠道招聘渠道用人标准用人标准面试技巧面试技巧三、育人四、用人四、留人Title Lorem ipsum dolor sit amet,consectetuer adipiscing elit.Vivamus et magna.Fusce sed sem sed magna suscipit egestas.Lorem ipsum dolor sit amet,consectetuer adipiscing elit.Vivamus et magna.Fusce sed sem sed magna suscipit egestas.