1、2012年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理信息系统试卷(课程代码02382)一、单项选择题:本大题共20小题，每小题1分，共20分。1下列特性中，不属于系统特性的是（ C ）。A层次性 B目的性 C分散性 D相关性2在管理信息系统中为各中层管理部门和管理人员提供控制生产经营活动等信息的子系统是（ C ）。A业务处理子系统 B执行控制子系统C管理控制子系统 D战略计划子系统3在各级决策中，表现为结构化决策的多属于（ D ）。A战略级决策 B战术级决策 C控制级决策 D作业级决策4下列关于讨算机主机的描述，正确的是（ C ）。A. 计算机主机由中央处理器和运算器组成 B计算机主机由中央处理
2、器和控制器组成C. 计算机主机由中央处理器和内存储器组成D计算机主机由中央处理器和外存储器组成5下列选项中，不属于网络协议的是（ D ）。AOSI BEthernet CTCP/IP DISO6原型法开发方法的主要特点之一是（ B ）。A严格区分工作阶段 B开发时间短，效率高C自顶向下的系统观点 D工作文件规范化7整合企业内部资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的系统是（ B ）。A. 企业系统规划 B企业资源计划C供应链系统 D制造资源计划8在数据流程图中，开口长方形符号表示的是（ C ）。A外部体 B数据处理C数据存储 D数据输入9下述内容中，数据流程图能够描述的是（ A ）。A数据
3、流的来源和去向 B数据处理的技术过程C数据存储的物理结构 D数据存储的介质10在数据特征分析时，为校验和审核提供最重要依据的是（ D ）。A数据的类型与长度 B数据的保密程度C数据的业务量 D数据合理的取值范围11如果一个数据流程图可以明显地分成输入、处理和输出三部分的线性结构，那么它属于（ B ）。A事务型数据流程图 B变换型数据流程图C顶层数据流程图 D分层数据流程图 12某学校的教师编号采用如下规律，第一位老师的编号为0001，第二位是0002，以此类推，这种代码属于（ B ）。A字符码 B顺序码C助记码 D层次码13数据库设计过程中，逻辑结构设计的基础和依据是（ B ）。A用户需求分析
4、 D概念结构设计C物理结构设计 D模块结构设计14不属于系统输出设备的是（ B ）。A显示器 B扫描仪C打印机 D磁带机15在进行系统转换过程中，如果缺乏安全管理，势必造成（ D ）。A测试用例选择不合理 B计算机软件出现漏洞C管理业务发生变化 D数据的丢失和混乱16将编程人员的讲解与走查结合在一起的测试方法称为（ B ）。A复查测试 B会审测试C结构测试 D功能测试17在信息系统文档中，属于用户文档的是（ A ）。A维护修改建议书 B模块说明C测试报告 D项目开发计划18确定项目目标和可交付成果属于项目管理的（ B ）。A综合管理 B范围管理C成本管理 D质量管理19在甘特图中，纵向维表示活
5、动的（ C ）。A进度 B时间C内容 D环境20在MicrosoftProject中完成工作分解结构的模块是（ A ）。A基本数据输入模块 B数据计算处理模块C人机交互式调整模块 D项目信息输出模块二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)21以货币形式反映企业经营状况，如收、付款、记账等过程称为（ 资金 ）流。22管理信息系统的功能除计划、控制、辅助决策功能外，还有（ 预测 ）功能。23管理的职能可分为计划、组织、指挥、协调、（ 控制 ）等五大职能。24管理的计划职能是确定组织的整体目标和各部门的目标，制定实现目标的（ （行动）方案 ），为管理活动提供依据。25计算机网络系统中的共
6、享包括硬件共享、软件共享、（ 数据 ）共享和通信共享。26调制解调器的主要功能是进行（ 数模/模数 ）信号的转换。27信息系统的开发方式包括：独立开发方式、（ 委托开发方式 ），合作开发方式，购买现成软件四种。28MRP是根据（ 主生产计划 ）需要物料的时间来决定订货和生产的。29系统开发必要性分析包括：隐见的必要性、预见的必要性和（ 显见 ）的必要性。 30信息系统的成本包括系统的初始成本和（ （日常）维护 ）费用。31数据流程图不涉及系统的（ 物理 ）内容，精确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输出和数据存储。 32. 从开发的角度看，系统划分和功能结构设计归属于（ 逻辑 ）设计的范畴。33
7、模块的大小指的是实现模块所需编写程序的（ 行数 ）。34一个好的系统结构应该是高层扇出系数较（ 高 ），中间层扇出系数较小，底层扇人系数较高。35系统的可靠性包括（ 数据（存取） ）的安全可靠、通信的安全可靠和操作权限的安全可靠等。36软件的维护工作包括正确性维护、（ 适应性 ）维护以及预防性维护等。37用户培训的主要对象是（ 事务管理（系统使用）人员 ）、系统操作人员和系统维护人员。38实施质量控制的内容和目的是监控项目的具体结果，判断它们是否符合相关质量标准，并给出消除（ 偏差 ）的方法。39采购是从系统（ 外部 ）获得货物、土建工程服务的采办过程。40运用风险管理不仅可以达到减少项目失败
8、的目的，还可以很好地控制成本和（ 进度 ）。三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)41系统：系统由相互作用和相互依赖的若干组成部分(1分)，为了某些目标(1分)，结合而成的有机整体(1分)。42企业资源计划(EBP)：企业资源计划是个集合企业内部资源(1分)，进行有效的计划和控制(1分)，以达到最大效益的集成系统(重分)。43系统边界：系统本身的功能(重分)与那些不受本系统控制(矍分)但又影响系统运行的外部环境的界限(1分)。44客户机/服务器(C/S)模式：客户机为前台，服务器为后台，协同执行一个应用程序任务(重分)。客户机负责数据处理的启动和部分控制以及与用户的交互(重分)
9、。服务器则运行DBMS，完成大量的数据处理和存储管理任务(重分)。45风险识别：风险识别就是确定哪些风险可能会对项目产生影响(1分)，然后将这些风险按特征分类记录为文档(1分)，系统化地确定对项目的威胁(1分)。四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)46简述MIS失败的主要原因。答：(1)设计的MIS不符合企业的目标(1分)。 (2)MIS的功能和管理流程没有融合(1分) (3)需求不明确，变化因素多(1分)。 (4)工程涉及面广，参加人员多面gZ合不够(重分)。 (5)风险因素考虑不周(1分)。47简述传统的企业组织结构的主要形式。答：传统的企业组织结构的主要形式有：直线制(式)
10、(1分)、职能式(1分)、直线职能制(式)(1分)、事业部制(式)(1分)、矩阵制(式)(1分)。48简述Access存储数据的格式。答：(1)Access数据表以行和列的格式组织存储数据(1分)。 (2)Access存储数据以表的形式存储的，每个主题使用单独的表(1分)。 (3)在表中，每行为一条记录(1分)。 (4)表的每列为个字段，一条记录中包含了数据库中的每个字段(1分)。 (5)每条记录有个主关键字(1分)。49简述电子商务对社会和经济的影响。 答：通过在商务活动中应用信息技术(1分)，改变人们的消费方式(1分)，改变商务活动的方式(1分)，提供了快捷方便(1分)，低成本的交易方式(
11、1分)。50简述文档编写的基本要求。答：(1)针对性。 (2)完整统一、文字准确、简单明了。 (3)可追溯性。 (4)文档管理制度化、规范化。(5)维护文档的致性。 【评分标准】答对1个要点得1分，最多得5分。 五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)51仓库管理过程是：接收车间的出库单并修改库存台帐；接收采购科的入库单并修改库存台帐；根据库存台帐统计库存报表，并交至主管领导；主管领导需要查询时，查询库存台帐，并提交查询结果。画出处理过程的数据流程图。答：【评分参考】：每错、漏1处扣重分，最多扣10分。52某大学召开运动会，该校有多个系，每个系有多名运动员，每名运动员可以参加多项比赛，每个项目有多名运动员参加。现需要如下成绩报告单，试设计满足成绩报告单的数据库逻辑结构。(用下划线表示主码) 项目编号项目名称性别名次运动员号姓名系编号系名成绩12N题52表答：系(系编号，系名) (2分) 职工(运动员号，姓名，系编号) (3分) 项目(项目编号，项目名称，性别) (2分) 成果(项目编号，运动员号，名次，成绩) (3分)【评分参考】：1表名意思对就可以。 2表中每错、漏1处扣1分，最多扣该表得分。
