1、东海控股招聘面试题目和答案题目一:共享单车风靡的原因,如今的乱象,以及措施。专家审题专家审题本题是一个问法比较特殊的综合分析的社会现象题目。虽然没有像传统问法那样问“你怎么看”,但是实际上与问“怎么看”的作答思路基本一致,不同之处在于本题给出了具体作答细节点,要求谈及“原因”、“乱象”和“对策”,某种程度上为考生降低了答题难度,因为已经给出了答题的基本框架,考生只需按照细节问题进行做即可。审题点审题点1:“共享单车风靡共享单车风靡”“原因原因”共享单车作为一种新生事物,它的风靡背后一定是原因的。考生此时就是需要思考,“为什么共享单车会如此受欢迎呢”。它能够为人喜爱是因为人民群众有这个需求,而他
2、正好满足了这个需求,解决了一些难题,并且现在在技术手段上也能够去实现这种模式。可以由这展开思路,并进行整理作答。审题点审题点2:“如今的乱象如今的乱象”“乱象”也就是不好的现象,这里考生可以联想一些新闻、热点,还有身边真实的事例,一些关于“共享单车”的负面消息和新闻。比方说,使用方这边的乱停放、违规使用、搞破坏,再比如说供应方这边的维修不力,使用不便、押金不退等情况。审题点审题点3:“以及措施以及措施”也就是针对前面所分析到的“乱象”,提出相应的解决对策。在提到对策的时候,一是可以利用问题以及问题背后的原因,来推导出及解决措施;二是要注意对策要切实可行能够解决问题;三是要能够新颖,具备一定预见
3、性就更好了。所以本题的思路为:开头总论述共享电车入题分析风靡原因表述乱象提出对策正确示例正确示例共享单车作为共享经济的一个缩影,符合我们当代经济发展的基本要求,也确实为群众生活带来了便利。它之所以能够风靡,具体原因如下:一是满足了群众需求。在很多城市注重大力发展公众交通的大背景下,地铁和公交逐步发达起来,然而从地铁站、公交站到目的地之间的“最后一公里”始终是一个难题。共享单车应运而生,恰到好处地解决了这一问题,赢得了群众青睐。二是发达的网络为共享单车风靡提供的依托。共享单车一个重要特征就是停取方便,只需要扫描二维码就可以开锁,甚至加押金等情况都可以通过手机非常便捷地办理。快速流畅的网络为共享单
4、车的使用提供非常好的技术条件,也使得它深入人心。但是这个过程中也确实如题干中所说有诸多的乱象:从使用者角度,存在着乱停乱放、故意损毁、违规使用、私自加锁等乱象;从供给方的角度,存在着维修不及时、使用政策不方便、押金保证金退还难等情况。在监管层面上还出现过利用共享单车贴上假的二维码进行诈骗、借助于共享单车进行违法集资、融资的乱象。那么如何解决乱象,让共享单车更好地服务于民众呢,可以有如下的措施:第一,建立完善相应的规章制度。对于这一新生事物制定细致的、有预见性的法律规章,包括使用规则、违约责任、处罚措施等,从而明确各方的权利义务,确保他们在法律允许框架内行事,同时还可以为相关执法提供切实依据。第
5、二,注重行业监管。利用缴纳保障金制度,对于这一行业准入进行科学的甄别,过滤掉那些企图借共享单车,利用“短平快”的方式套取资金的不法企业。同时,对于在竞争中违法违规,在提供服务时“不走心”的企业进行查处和督促。还可以发挥群众的积极性,让他们也投入到监督的队伍中来。第三,强化科技手段。比方说违规使用可以发出警报、系统可以直接抵扣押金;二维码可以利用电子屏幕等方式,避免被轻易张贴覆盖;利用GPS定位和位置实时共享,掌握单车位置,方便存取维修等,提升使用的便捷性、安全性。最后,习近平总书记说,伟大的时候是伟大的人民创造的,这个时代的成果也应该由人民共享,对共享经济进行合理的规范和完善,一定会助力我们社
6、会更好地向前发展。题目二:一只手表能让我们确定时间,如果有两只手表,我们多了一个参考,反而确定不了时间。对于手表定律,你有什么看法?东海控股招聘面试题目和答案编号:02330c4194cbd95e2e8002d023a928462022/11/28第1页,共4页专家审题专家审题审题点审题点1:“一只手表能让我们确定时间一只手表能让我们确定时间”手表和时间的关系是什么?很容易联想到手表是时间的度量工具,也就是参考。一只手表这里的数量“1”表明这个参考是唯一的。也就是说只有一种参考或者标准的时候,我们可以准确判定某种行为。审题点审题点2:“如果有两只手表,我们多了一个参考,反而确定不了时间。如果有
7、两只手表,我们多了一个参考,反而确定不了时间。”两只手表相对于一只,多了一种参考,如果说两只手表的时间显示一样,也就是在标准不变的情况下,实际上我们也是很容易确定时间的,而本题的意思是两只手表显示的时间不同,也是就参考的依据不一致。这样反而让人产生了不确定性。即“双重标准”或“多重标准”更容易产生混乱和偏差。审题点审题点3:“对于手表定律,你有什么看法?对于手表定律,你有什么看法?”这里明确要求对手表定律谈看法,就要求我们从这个较为抽象的定律中抽象出可以联系我们工作生活的一些哲理,而前面的文字只是对手表定律内容的解释。从前面的分析很容易得出的引申义为:标准、准则,或者初心、理想信念,或者目标、
8、选择。在作答时,只需要在说出启示意义之后,按照常规的态度观点题目进行论证即可,比如谈意义或者谈原因,落实到对策上。正确示例正确示例古语有云:鱼和熊掌不可得兼。手表定律看似一个生活中稀松平常的小故事蕴含着丰富的哲理和现实意义,给我很多思考和启示。第一,手表定律启示我们要不忘初心。一只手表能够让我们坚定自己的时间,这就启示我们在实际的工作和生活中,要时时坚守自己的初心和使命。特别是作为一名基层公务人员,更要敢于“不畏浮云遮望眼”,始终按照自己的理想信念去奋斗。正如习近平总书记在党的十九大报告中提到的我们中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。作为一支拥有8700多万党员的
9、队伍,没有始终如一的信念和目标,就很难实现中华民族的伟大复兴的宏伟目标。相反的,还有一些领导干部忘记了自己的初心,没有把权力关进制度的笼子,把人民赋予的权力放在为自己谋求私利上,最终身陷囹圄。第二,手表定律启示我们要践行唯一标准。题干中两只手表非但没有给我们的工作和生活带来便利,反而使我们失去时间概念,没了参考。这就启示我们,要践行唯一的标准,即要有唯一的制度和规矩意识。当前,美国奉行“美国优先”的思维,单反面挑起贸易战,不顾全球性的贸易秩序,就是执行双重标准,这样的结果只能是搬起石头砸自己的脚。拿破仑也曾说过:宁愿要一个平庸的将军带领一支军队,也不要两个天才同时领导一支军队。在企业管理方面,
10、因为标准不一而导致失败的例子也很普遍,时代华纳与美国在线的“世纪联姻”失败正是由于没有很好地解决两种价值标准的冲突,致使企业发展方向不清。在今后的工作和生活中,要用好手表定律。首先,要坚定理想和信念。不忘初心、方得始终。作为一名公务人员,要守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验、稳得住心神、负得起责任、挑得起使命。始终以“为官一任、造福一方”的信念,全心全意为人民谋幸福。其次,要知行合一,坚持纪律和规矩意识。始终把党的纪律和规矩挺在前面。通过严以修身,知敬畏、明底线,坚守精神家园,不断修枝剪叶,改造自己、提高自己,时时打扫思想灰尘、祛除不良风气、纠正错误言行,增强对违纪违规的免疫力和抵
11、抗力,把守纪律、讲规矩的刚性约束变成内心的主动追求。再次,要严格标准,完善体制机制。规矩不是因人而异,看人下菜碟儿,政府要通过完善制度和立法,形成统一的标准和规范,真正把权力关进制度的笼子。要建立负面清单制度,构建法治化的营商环境。最后,要学会变通。规律是死的,但事情是千变万化的,执行人是活的,一定要根据不同情况灵活运用,而不能一味的生搬硬套。尤其是要不断适应不断变化的形势,在不违背原则和党纪国法的前提下,更要因势而谋、因势而动、因势而进。为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。题目三:去年让所有员工捐书做了一个读书角,但是一年过去了,读书角人烟稀少,图书堆满灰尘,领导让你办负责办好图书角,你
12、会怎么做?专家审题专家审题这是一道组织管理类的题目。题干给的背景为“图书角过了一年无人使用”,需要解决的问题为“办好图书角”。那么我们首先需要对现状进行调查,了解为何无人使用的原因,之后针对原因一 一解决,最后做好后续工作。审题点审题点1:“一年过去了,读书角人烟稀少,图书堆满灰尘一年过去了,读书角人烟稀少,图书堆满灰尘”这句话说明了图书角存在的问题为人少,图书堆满灰尘。这个是图书角的现状,但是我们需要了解为何会出现这样的情况,可以线上线下展开调查。通过调查会得到一些问题,这部分可以采取由易到难的情景假设,比如,书籍陈旧更新不及时,书籍类东海控股招聘面试题目和答案编号:02330c4194cb
13、d95e2e8002d023a928462022/11/28第2页,共4页别偏门不实用,图书角开放时间不合理,大家不知情等问题。审题点审题点2:“领导让你负责办好图书角领导让你负责办好图书角”这部分则说明了中心任务,就是将图书角办好。也就是要解决上一个审题点中,调查走访发现的问题,并且根据现状,做好后续工作的持续不断改善。保证图书角在今后也会长久地利用起来。故本题的答题思路为:通过多种方式调查了解图书角利用率低的原因详细分析问题所在将问题一 一解决做好后续维护工作。正确示例正确示例图书角是可以给员工提供知识和休息的场所,一年以来无人问津是一种闲置浪费,为了重新让图书角利用起来,我会从如下几方面
14、着手:首先,展开多方调研。通过实地去图书角观察,了解现有图书的种类,图书角的设施情况,每天来往的人数等,掌握基本情况;此外,也要通过微信群工作QQ群等渠道,转发调查问卷,搜集了解大家为何不去图书角的原因以及对图书角的建议。也可以开一个简短的座谈讨论会,让员工们在会上畅所欲言,提出对图书角的看法。其次,根据所搜集到的信息整理汇总,将问题逐个击破。第一,如果是因为图书角的图书过于老旧,后续无人更新。那么我会定期地对图书进行更新,特别是一些时效性要求高的书刊,比如报纸杂志等。也可以和当地的图书馆或是其他单位的图书角达成“图书流动”的合作,让图书在单位与单位中流动起来,相互之间的图书共享流动,从而达到
15、更新目的。第二,如果是因为书籍比较冷门,缺乏实用性。那么我会根据我们员工的需求和单位的专业性质等,在与其他单位交换的时候,着重搜集这部分的书籍,并且也可以通过号召员工捐书、市场采购,来满足这部分的需求。也可以通过定期和员工交谈,了解他们的阅读偏好,及时在图书角供应符合员工需要的书籍。第三,如果是开放时间不合理,那么我会根据员工在单位的作息时间进行调整,保证图书角在员工的工作期间都会开放,让员工可以随时借阅。此外,在午休时段开放图书角,让员工可以在工作之余在图书角进行阅读和休息。对于一部分常用常见的书籍,则可以设立“自助借阅书箱”,在里面投放常用书籍,并配备登记本,鼓励员工自行登记、借阅、归还,
16、让他们能够方便地阅读到这部分的书刊。第四,如果是因为员工不知道图书角的存在。那么我会在单位的公告栏,工作群等进行全面的宣传通知,也可以印发通知,在公告栏和各部门下发,告知图书角的开放时间和更新情况,让大家都能够参与进来。最后,为了保证图书角的阅读环境能够持续提升。我会向领导申请拨款,在图书角增加桌椅、风扇、饮水机等设备,创造一个更好的阅读环境。此外也要注意员工反馈信息的搜集整理,发现问题解决问题,做好图书的及时更新整理工作,让图书角能够越来越好。题目四:有群众反应官方微博微信内容就是在炫富,认为你作为负责人也是在炫富。你怎么处理这次风波?专家审题专家审题本题属于应急应变类题型。题目中明确要求我
17、们处理群众反应的内容,因此我们必须先明确群众反应的内容是什么,接着围绕群众所反映的问题给出解决措施并进行反思。接下来我们结合这道题目具体分析:审题点审题点1:“有群众反应官方微博微信内容就是在炫富有群众反应官方微博微信内容就是在炫富”这句话明确点出来群众所反应的问题,作为负责人知道群众反应的问题后,第一时间就要与群众取得联系,先向群众进行道歉了解情况,根据群众所给到的信息再去进行调查核实,根据核实的情况给出不同的处理措施,并注意处理过后要及时公示,让群众知晓处理结果。审题点审题点2:“认为你作为负责人也是在炫富认为你作为负责人也是在炫富”这里群众指出了我自身的问题,因此对于这一意见我必须要去接
18、受并且反思,同时也要去询问群众为何对我有这样的误解并进行及时改正。同时在解决完问题之后也要在以后工作中进行反省,多倾听群众意见来避免这种误会。故本题的答题思路可为:联系群众进行道歉,并询问群众认为微信微博内容炫富以及我炫富的原因,做出相应回应;调查核实微信微博推送内容,根据调查结果处理公示;反思此次事件,避免再次发生。正确示例正确示例官方微博微信的内容是反应单位面貌的重要渠道,作为负责人,接到群众的反应后,我会从以下几个方面处理:第一,我会与该名群众取得联系,感谢他能够提出宝贵意见。询问该名群众官网微博微博的哪些内容让他产生误会,详细记录,并向其保证会严肃处理。同时也要询问该名群众为何认为我也
19、在炫富,如果是我的言论造成了他的误会,我会向其诚恳地道歉,并且感谢他对我的监督,保证日后会注意自己的言行。东海控股招聘面试题目和答案编号:02330c4194cbd95e2e8002d023a928462022/11/28第3页,共4页第二,调查核实群众反应的情况。我会查阅本单位微博微信推送的内容以及群众留言,初步审阅是否存在炫富嫌疑。同时我会将有争议的内容摘取打印,在单位内部通过座谈会的方式讨论该推送是否涉嫌炫富,对于推送内容中涉及到的相关数据进行核实,同时将相关数据进行整理。第三,根据调查结果作出回应。如果官方微博微信推送内容并不存在炫富行为,只是由于在推送中涉及到的一些关于经济发展的数据
20、未能公示,导致群众误会,我会将整理收集的相关数据在官方微信微博平台公示,告知群众我单位的确取得了较好的成绩,同时感谢群众对于政府工作的支持,希望大家能够对我们的工作提出宝贵意见。如果确实存在炫富的嫌疑,我会第一时间要求信息部门将相关推送及时删除,同时对于相关文章的撰写者和审核人予以批评,情节严重给予记过处分。同时,将处理结果在三微一端进行公示,再次诚恳道歉,并保证以后推送文章前会加强审核,感谢群众的监督。最后,处理完本次风波我会进行深刻的自我反思,在以后工作中多多听取同事及群众意见,坚持照镜子、正衣冠,以高标准严格要求自己。在单位内部,我会定期召开民主生活评议会,进行批评与自我批评,相互监督,
21、促进单位进步。同时,我会建议在官方微博微信开通互动平台及投诉举报监督渠道,增加与群众的沟通交流,及时了解群众意见,根据群众需求推送官方微博微信内容,避免此类事件再次发生。题目五:小张工作细致认真,追求完美,常常加班。同事议论他是作秀,是做给领导看的,他为此非常苦闷。作为他的同事,你会怎么安慰他?请现场模拟。专家审题专家审题这是一道情景模拟类的人际关系题目,考察我们处理同事关系的能力,同时要求现场模拟,这就需要我们注意答题语言的交流感、情景感、代入感。这道题中的矛盾有同事心情苦闷、同事非议及同事自身工作方式存在提升空间。要按照轻重缓急,在拉近和沟通对象距离的基础上,逐个解决矛盾。具体如何思考,我
22、们需要结合题干信息进一步分析。审题点审题点1:“工作细致认真,追求完美,常常加班工作细致认真,追求完美,常常加班”工作认真细致是非常好的工作态度与品质,非常值得我们去肯定他。在这一审题点上,答题过程中可以用来进行情感上的拉近,充分肯定小张的工作态度,疏导小张苦闷的情绪。但是,我们需要注意“常常加班”这一点,偶尔工作紧急加班是正常的,但是经常性的常态加班,可能反映出小张工作效率不高,工作处理方式不够正确,需要在劝导的内容中增加对工作的梳理和方法的总结。审题点审题点2:“作秀,是做给领导看的,他为此非常苦闷作秀,是做给领导看的,他为此非常苦闷”本着阳光答题的原则充分展开假设,同事的议论可能是误会,
23、由于小张忙于工作,与大家的沟通交流比较少,所以产生了误解。也可能是在工作中忽视了团队的作用,在与同事的配合上做得不够,导致同事不了解小张的工作情况和能力,通过合理假设的方式一一对应进行解决,在工作中处理好人际矛盾。另外,针对小张表达的苦闷我们要试着进行劝解疏导,不要让负面情绪影响工作和同事感情。审题点审题点3:“他的同事他的同事”题目交待了身份是同事,因此劝解的语言上要平易近人,同时抓住关键矛盾,解决工作问题才能更好处理人际关系,解除误会。正确示例正确示例小张,刚才大家在讨论本月参加文艺汇演的事儿,怎么没看见你啊?还在为最近的事情烦心是不是?来,咱俩好好聊聊天,说说这个事儿。你看,你到单位时间
24、不长,但工作的劲头真是高,平时认真负责、细致耐心,任何工作交给你领导都非常放心,前两天例会上还点名表扬你做的表格准确详细,真是非常不错,特别值得我们学习呢!但是我觉得你认真工作是好事儿,天天加班就不正常了。每个人手头的工作都是安排好的,领导分配任务的时候也是充分考虑的,所以基本不存在长期经常性加班的情况,你这样天天加班的状态,是不是工作方式方法上存在问题呢?我们干工作不能蛮干,要找准工作方式方法,提高工作效率。我建议你在工作开始之前先进行轻重缓急的划分,将工作进行归类,同时多运用一些软件来处理汇总工作,比如说咱们的办公OA系统、spss数据分析软件等,更好地提升自己的效率。对于同事的议论方面,
25、我觉得你还是要端正心态、正确看待,其实大家并不是要孤立你,同事之间的议论也并没有恶意,只是存在一些误会。你想想,平时你是不是忙于工作,基本和大家都没有沟通交流的机会啊?单位组织的活动也很少参加,在大家的印象里,你是个非常内向、不苟言笑的人,对你了解不够难免会产生一些误会。作为年轻人,真应该跟大家多接触接触,平时咱们的登山活动、演讲比赛多报名参加,有问题也多请教同事,让大家多了解你、认识你,发现你工作上的闪光点,也能让你更好的融入团队,你说是不是呀。听了我的话是不是明白多了?这就对了,工作中难免遇到挫折,要相信自己一定能处理好工作和同事之间的关系,不能因为遇到一点儿小困难就闹情绪,赶紧打起精神好好工作,为年终“优秀青年骨干”的评选努力吧!东海控股招聘面试题目和答案编号:02330c4194cbd95e2e8002d023a928462022/11/28第4页,共4页