1、第九章第九章 心理学基本技能心理学基本技能 第一节第一节 心理咨询心理咨询 第二节第二节 心理评估心理评估 第三节第三节 心理测验心理测验 第四节第四节 心理治疗心理治疗第一节第一节 心理咨询心理咨询 一、心理咨询概述一、心理咨询概述 心理咨询心理咨询是运用心理学理论与方法，是运用心理学理论与方法，咨询者为在心理适应方面出现问题并企咨询者为在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者提供心理帮助的过求解决问题的来访者提供心理帮助的过程。程。二、心理咨询的基本过程二、心理咨询的基本过程（一）建立关系（一）建立关系（二）了解情况（基本情况；心理问题）（二）了解情况（基本情况；心理问题）（三）分析诊
2、断（三）分析诊断（四）帮助指导（四）帮助指导（五）结束关系（五）结束关系三、心理咨询的形式与原则三、心理咨询的形式与原则（一）心理咨询的形式（一）心理咨询的形式1.按咨询规模分类按咨询规模分类2.按咨询内容分类按咨询内容分类3.按咨询时程分类按咨询时程分类4.按咨询形式分类按咨询形式分类6 6（二）心理咨询的原则（二）心理咨询的原则1.1.保密性原则保密性原则2.2.助人自助原则助人自助原则3.3.来访者自愿的原则来访者自愿的原则4.4.尊重原则尊重原则5.5.时间限定原则时间限定原则6.6.延期作出重大决定的原则延期作出重大决定的原则7.7.感情限定的原则感情限定的原则第二节第二节 心理评估
3、心理评估 一、心理评估概述一、心理评估概述 又称心理诊断，是应用心理学的理论又称心理诊断，是应用心理学的理论、方法和工具，对人的心理状态、行为、方法和工具，对人的心理状态、行为等心理现象进行全面、系统和深入的客等心理现象进行全面、系统和深入的客观描述。观描述。二、心理评估的常用方法二、心理评估的常用方法（一）观察法（一）观察法 通过对被评估者的行为表现直接或通过对被评估者的行为表现直接或间接的观察或观测而进行心理评估的一间接的观察或观测而进行心理评估的一种方法。种方法。自然情景中的观察和特定情境中的观察自然情景中的观察和特定情境中的观察（二）会谈法（二）会谈法 会谈法也称作会谈法也称作“交谈法
4、交谈法”“”“晤谈法晤谈法”“”“访谈法访谈法”等。其基本形式是评估者与被等。其基本形式是评估者与被评估者面对面的语言交流。评估者面对面的语言交流。会谈技术包括言语沟会谈技术包括言语沟通和非言语沟通技术通和非言语沟通技术（三）调查法（三）调查法 通过晤谈、访问、座谈或问卷的方式获通过晤谈、访问、座谈或问卷的方式获得资料，并加以分析研究，了解被评估得资料，并加以分析研究，了解被评估者心理特征的方法。者心理特征的方法。（四）心理测量法（四）心理测量法 又称心理测验，是指利用心理测量工具又称心理测验，是指利用心理测量工具进行心理评估的方法。进行心理评估的方法。（五）作品分析法（五）作品分析法第三节第
5、三节 心理测验心理测验 一、心理测验概念一、心理测验概念 是依据心理学原理和技术，对人的心理是依据心理学原理和技术，对人的心理现象或行为进行数量化测定，从而确定现象或行为进行数量化测定，从而确定心理现象在性质和程度上的差异的活动心理现象在性质和程度上的差异的活动。二、常用的心理测验及其量表二、常用的心理测验及其量表（一）智力测验（一）智力测验1.1.斯坦福斯坦福-比奈智力量表比奈智力量表2.2.韦克斯勒智力量表（韦克斯勒智力量表（WAIS)WAIS)由美国心理学家韦克斯勒编制的韦氏量表有由美国心理学家韦克斯勒编制的韦氏量表有三种：三种：（二）（二）人格测验人格测验1.1.客观性测验客观性测验（
6、1 1）艾森克人格问卷（艾森克人格问卷（EPQEPQ）适用于适用于1616岁以上并有小学以上文化程度者岁以上并有小学以上文化程度者确定测量正常人的基本人格特征确定测量正常人的基本人格特征（3 3）明尼苏达多相人格问卷（明尼苏达多相人格问卷（MMPIMMPI）主要用于病理心理的研究主要用于病理心理的研究（2 2）卡特尔卡特尔1616种人格因素问卷（种人格因素问卷（16PF16PF）2.投射性测验投射性测验（1）洛夏墨迹测验）洛夏墨迹测验（2）主题统觉测验）主题统觉测验NoImage（三）症状自评量表（三）症状自评量表（SCL-90SCL-90）适用范围：适用范围：在精神科和心理咨询门诊中：在精神
7、科和心理咨询门诊中：在综合性医院中：在综合性医院中：构成：构成：1010项因子项因子 共共9090个题目个题目1.1.躯体化：反映主观的身体不舒适感。躯体化：反映主观的身体不舒适感。2.2.强迫：反映强迫症状。强迫：反映强迫症状。3.3.人际关系敏感：主要反映个人的不自在感和自卑感。人际关系敏感：主要反映个人的不自在感和自卑感。4.4.抑郁：反映抑郁症状。抑郁：反映抑郁症状。5.5.焦虑：反映焦虑症状。焦虑：反映焦虑症状。6.6.敌意：反映敌对表现。敌意：反映敌对表现。7.7.恐怖：反映恐怖症状。恐怖：反映恐怖症状。8.8.妄想：反映猜疑和关系妄想等精神症状。妄想：反映猜疑和关系妄想等精神症状
8、。9.9.精神病性：反映幻听、被控制感等精神分裂症症状。精神病性：反映幻听、被控制感等精神分裂症症状。1010、附加项：反映睡眠及饮食情况、附加项：反映睡眠及饮食情况SCL-90SCL-90的统计指标主要两项，即总分和因子分。的统计指标主要两项，即总分和因子分。1 1、总分：、总分：9090个项目单项分相加之和，能反映病情个项目单项分相加之和，能反映病情严重程度。（大于严重程度。（大于160160）总均分：总分总均分：总分/90/90，表示从总体情况看，该受检，表示从总体情况看，该受检者的自我感觉位于者的自我感觉位于1-51-5级间的哪一分值程度上。级间的哪一分值程度上。2 2、因子分：每项因
9、子总分，除以因子项目数。、因子分：每项因子总分，除以因子项目数。（大于（大于2 2分）分）（五）（五）抑郁自评量表（抑郁自评量表（SDSSDS）Self-rating depression scale Self-rating depression scale 适用：适用：衡量抑郁状态轻重程度。衡量抑郁状态轻重程度。SDSSDS标准分的分界值为标准分的分界值为5353分分 53 536262分为轻度抑郁分为轻度抑郁 63 637272分为中度抑郁分为中度抑郁 7272分以上为重度抑郁分以上为重度抑郁标准分标准分=总粗分总粗分 1.25 1.25后取整后取整 （六）（六）焦虑自评量表（焦虑自评量表
10、（SASSAS）Self-rating anxious scale Self-rating anxious scale 适用：适用：衡量焦虑状态轻重程度衡量焦虑状态轻重程度。标准分标准分=总粗分总粗分 1.25 1.25后取整后取整 SASSAS标准分的分界值为标准分的分界值为5050分分 50505959分为轻度焦虑分为轻度焦虑 60606969分为中度焦虑分为中度焦虑 6969分以上为重度焦虑分以上为重度焦虑第四节第四节 心理治疗心理治疗 一、概述一、概述 心理治疗又称精神治疗，是一种应用心心理治疗又称精神治疗，是一种应用心理学的理论和技术治疗精神疾病和相关理学的理论和技术治疗精神疾病和相
11、关躯体疾病的一种方法。躯体疾病的一种方法。二、常用的心理治疗方法二、常用的心理治疗方法（一）支持疗法（一）支持疗法 倾听倾听 解释解释 建议建议 保证保证 改善环境改善环境（二）行为治疗（二）行为治疗 系统脱敏疗法系统脱敏疗法 基本原理：交互抑制基本原理：交互抑制 适用：恐惧症、强迫症及某些适应不良适用：恐惧症、强迫症及某些适应不良性行为性行为操作步骤：操作步骤：1 1、建立恐怖或焦虑等级、建立恐怖或焦虑等级 2 2、进行放松训练、进行放松训练 3 3、实施脱敏、实施脱敏（女生：害怕听一位青年教师上课，更害怕老师单独与她谈话）（女生：害怕听一位青年教师上课，更害怕老师单独与她谈话）编号编号 事
12、件事件 焦虑程度焦虑程度 1 1 闲聊时，一位同学提到这位老师。闲聊时，一位同学提到这位老师。5 5 2 2 早晨起床后，记起今天有这位老师的课。早晨起床后，记起今天有这位老师的课。10 10 3 3 预备铃响了，向教室走去。预备铃响了，向教室走去。20 20 4 4 自己坐在教室后排，教师进教室。自己坐在教室后排，教师进教室。25 25 5 5 开始讲课，不敢看讲台。开始讲课，不敢看讲台。30 30 6 6 坐在中间一排，强迫自己注视老师。坐在中间一排，强迫自己注视老师。40 40 7 7 坐到前排，注视老师，碰上老师的目光。坐到前排，注视老师，碰上老师的目光。50 50 8 8 老师在教室
13、巡视，在自己旁边停下来看自己做练习。老师在教室巡视，在自己旁边停下来看自己做练习。60 60 9 9 老师课堂提问，点名要自己回答。老师课堂提问，点名要自己回答。70 70 10 10 课间休息，老师在自己座位旁坐下，向包括自己在内的一群同课间休息，老师在自己座位旁坐下，向包括自己在内的一群同学闲谈。学闲谈。8080 11 11 在教室，老师同自己一个谈话，有目光接触。在教室，老师同自己一个谈话，有目光接触。90 90 12 12 在教师办公室单独谈话，目光接触。在教师办公室单独谈话，目光接触。100 100（三）认知疗法（三）认知疗法 认知疗法的基本观点：认知疗法的基本观点：认知过程及其导认
14、知过程及其导致的错误观念是行为和情感的中介致的错误观念是行为和情感的中介，适适应不良应不良的的行为和情感与适应不良认知有行为和情感与适应不良认知有关。关。小故事小故事 古时候，有两个秀才一起去赶考，路上他们遇古时候，有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到一支出殡的队伍。到一支出殡的队伍。看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即即“咯登咯登”一下，凉了半截，心想：一下，凉了半截，心想：“完了！完了！真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。材。”于是，心情一落千丈，走进考场，那个于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑
15、乎乎的棺材黑乎乎的棺材”也一直挥之不去，结果，文也一直挥之不去，结果，文思枯竭，把自己应有的能力没有发挥出来，最思枯竭，把自己应有的能力没有发挥出来，最后自然名落孙山。后自然名落孙山。另一个秀才也同时看到了，一开始心里也另一个秀才也同时看到了，一开始心里也“咯咯登登”了一下，但转念一想了一下，但转念一想:棺材，棺材，噢！棺材，棺材，噢！那不就是有那不就是有“官官”又有又有“财财”吗？升官发财！吗？升官发财！好！好兆头，看来这次我要鸿运当头了，一定好！好兆头，看来这次我要鸿运当头了，一定高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，当下文思如泉涌，下笔有如神
16、助，最后果场，当下文思如泉涌，下笔有如神助，最后果然一举高中。然一举高中。回到家里，两人都对家人说：回到家里，两人都对家人说：那那“棺材棺材”真是好灵验！真是好灵验！左右我们情绪的并非是事件本身，而是左右我们情绪的并非是事件本身，而是我们对事件的态度和观念。我们对事件的态度和观念。认知疗法操作步骤：认知疗法操作步骤：1.1.建立治疗关系建立治疗关系 2.2.确定治疗的目标确定治疗的目标 3.3.确定问题，提问和自我审查技术确定问题，提问和自我审查技术 4.4.检验表层错误观念，建议演示和模仿检验表层错误观念，建议演示和模仿 5.5.纠正核心错误观念，语义分析技术纠正核心错误观念，语义分析技术 6.6.认知的进一步改变，行为矫正技术认知的进一步改变，行为矫正技术 7.7.新观念的巩固，认知复习新观念的巩固，认知复习（四）精神分析疗法（四）精神分析疗法（五）人本主义疗法（五）人本主义疗法（六）催眠疗法（六）催眠疗法（七）森田疗法（七）森田疗法
