1、 第二节第二节 情绪情感情绪情感 一、一、概念概念 情绪与情感是人对客观事物的态度的体情绪与情感是人对客观事物的态度的体验，是对客观事物与人的需要之间关系验，是对客观事物与人的需要之间关系的反映。的反映。1 1、客观事物是产生情绪、情感来源、客观事物是产生情绪、情感来源 2 2、需要是情绪情感产生的基础。、需要是情绪情感产生的基础。二、情绪与情感的区别二、情绪与情感的区别情情 绪绪情情 感感具有较大的情境性和短暂具有较大的情境性和短暂性性具有较大的稳定性、深刻具有较大的稳定性、深刻性和持久性性和持久性具有较大的冲动性，表现具有较大的冲动性，表现强烈，外部表现明显强烈，外部表现明显较少有冲动性，
2、一般表现较少有冲动性，一般表现得比较微弱，外部表现不得比较微弱，外部表现不太明显太明显 多与人的生理需要相联系多与人的生理需要相联系多与人的社会需要相联系多与人的社会需要相联系人和动物都有，发生较早人和动物都有，发生较早人所独有，发生较晚，是人所独有，发生较晚，是在后天的实践活动中逐渐在后天的实践活动中逐渐发展起来的发展起来的 情绪与情感的作用情绪与情感的作用 p情绪、情感对工作情绪、情感对工作效率的影响效率的影响p情绪、情感对心身情绪、情感对心身健康的影响健康的影响p情绪、情感对人际情绪、情感对人际交往的影响交往的影响 情绪、情感对工作效率的影响情绪、情感对工作效率的影响干扰方式干扰方式性别
3、性别最终成绩最终成绩 提高提高 降低降低鼓励鼓励男：男：11人人女：女：12人人71042挫折挫折男：男：11人人女：女：12人人4478表表22 焦虑程度与学习效率的研究焦虑程度与学习效率的研究 平时情绪比较稳定、不容易过分焦虑平时情绪比较稳定、不容易过分焦虑的人比容易激动和焦虑的人有较好的的人比容易激动和焦虑的人有较好的学习成绩。学习成绩。适中的焦虑程度能发挥人的最高学习适中的焦虑程度能发挥人的最高学习效率效率,过分焦虑或焦虑程度很低都不能过分焦虑或焦虑程度很低都不能表现出良好的学习成绩。表现出良好的学习成绩。焦虑程度与学习效率的研究焦虑程度与学习效率的研究图219 焦虑程度与学习效率的研
4、究焦虑程度与学习效率的研究低焦虑者低焦虑者(情绪较稳定、不易激动情绪较稳定、不易激动)在情在情绪压力下可提高学习效率绪压力下可提高学习效率,而高焦虑者的而高焦虑者的学习效率常因情绪压力的影响而降低。学习效率常因情绪压力的影响而降低。简单的工作常因情绪压力而提高学习效简单的工作常因情绪压力而提高学习效率率,而复杂的工作则因压力而降低效率。而复杂的工作则因压力而降低效率。工作性质愈难愈复杂工作性质愈难愈复杂,工作效率就愈容易工作效率就愈容易受高度紧张情绪的干扰。受高度紧张情绪的干扰。叶克斯一杜德生法则叶克斯一杜德生法则 图图220 三、情绪理论三、情绪理论詹姆斯詹姆斯兰格理论兰格理论坎农坎农巴德理
5、论巴德理论 情绪的认知理论情绪的认知理论 詹姆斯詹姆斯兰格理论兰格理论对引起情绪的刺激情境的知觉对引起情绪的刺激情境的知觉如遇到狼，意识到是一种可怕的动物如遇到狼，意识到是一种可怕的动物由刺激引起身体反应由刺激引起身体反应内脏和骨骼肌的反应，如心跳、逃跑内脏和骨骼肌的反应，如心跳、逃跑对身体反应的知觉，产生情绪体验对身体反应的知觉，产生情绪体验如由于心跳、逃跑而产生恐惧如由于心跳、逃跑而产生恐惧 坎农坎农巴德理论巴德理论对引起情绪的刺激情境的知觉对引起情绪的刺激情境的知觉如遇到狼，意识到是一种可怕的动物如遇到狼，意识到是一种可怕的动物丘脑对刺激加工丘脑对刺激加工同时向大脑和身体其他部分输送同时
6、向大脑和身体其他部分输送到达皮层的信息到达皮层的信息产生情绪体验产生情绪体验来自丘脑的信息激活来自丘脑的信息激活内脏和骨骼肌反应内脏和骨骼肌反应 情绪的认知理论情绪的认知理论 认知因素认知因素 外界刺激外界刺激 生理因素生理因素过去经验的回忆和对当前情境的评价作用于感觉器官的外部刺激对大脑皮层的信息输入内部器官和骨骼肌对大脑皮层的信息输入 情绪体验情绪体验 沙赫特情绪实验结果沙赫特情绪实验结果被被 试试反反 应应注射注射肾上腺素肾上腺素对助手欣快的行为对助手欣快的行为反应反应对助手愤怒的行为对助手愤怒的行为反应反应正确告知组正确告知组几乎不受助手气氛几乎不受助手气氛的影响的影响几乎不受助手气氛
7、几乎不受助手气氛的影响的影响错误告知组错误告知组高度受助手气氛的高度受助手气氛的影响影响高度受助手气氛的高度受助手气氛的影响影响未告知组未告知组在一定程度上受助在一定程度上受助手气氛的影响手气氛的影响在一定程度上受助在一定程度上受助手气氛的影响手气氛的影响 四、情绪和情感的类别四、情绪和情感的类别依情绪的性质分 快乐 悲哀 愤怒 恐惧 按情绪的状态分按情绪的状态分 心境 激情 应激 情感的分类 道德感 理智感 美感 第三节第三节 意志过程意志过程u意志的概念意志的概念 一个人自觉地确定目的，并根据目的不断的支配调节自己的行动，克服困难，从而实现目的的心理过程。u意志行动的特征意志行动的特征 1
8、、目的性 2、调控性 3、局限性动物是否有意志动物是否有意志 “鹩哥秀才鹩哥秀才”出口成诗出口成诗 意志与认知、情绪及个性的关系意志与认知、情绪及个性的关系 一、意志与认知过程的关系一、意志与认知过程的关系 1、首先,认识是意志活动的前提。2、意志对认识有调节和控制的作用。二、意志与情绪过程的关系二、意志与情绪过程的关系 三、意志与个性的关系三、意志与个性的关系 意志行动的心理过程意志行动的心理过程采取决定阶段（准备阶段）采取决定阶段（准备阶段）动机斗争与目的确定方法和策略的选择执行决定阶段（行动阶段）执行决定阶段（行动阶段）行动阶段是意志、情感和认识活动协同作用的过程执行决定是克服各种困难的过程意志的品质意志的品质好的意志品质好的意志品质相反的特征相反的特征意志自觉性意志自觉性 受暗示性和独断性受暗示性和独断性意志的果断性意志的果断性优柔寡断和草率优柔寡断和草率意志的坚韧性（毅力）意志的坚韧性（毅力）动摇性和顽固性动摇性和顽固性意志的自制力意志的自制力任性任性
