1、求职场景沟通与礼仪项目十一任务一求职沟通与礼仪准备求 职沟 通求职沟通是人们在谋求职业时，通过语言表达使用人单位了解自己的资历和能力、争取录用的一种诉求行为。这种沟通不是简单的问答，而是在有限的时间里用语言巧妙展示自己的才华、品质和素养，与用人单位进行的一次信心博弈。可见，求职面试时，如何通过谈话和回答问题使自己能被对方接受而获得想要的工作，即如何有效推销自己是很重要的。任务一求职沟通与礼仪要求要求一要求一要遵时守信。要求二要求二进入室内时，应先轻声敲门，应答手方可进入，点头行礼后再掩上门。要求三要求三主动问侯和自我介绍。要求四要求四所带资料，双手奉上。要求五要求五面带微笑，目视对方，举止得体
2、，注意倾听，谦虚和气，从容回答。要求六要求六面试结束后，致谢并行礼告别。求职面求职面试要求试要求求职沟通与礼仪积累准备1一一充满信心二二知己知彼三三恰当的形象和礼仪四四时间管理五五简历、学历和业绩证明，还要准备好回答考官提问六六运用好态势语求职求职面面试准备试准备即时准备2 ABCD面试前准备简历准备精心准备好简历或填写相关表格?了解企业背景尽可能多的了解应聘企业背景、文化，以及各方面情况?着装准备要与你应聘岗位相适应?做好自我介绍的准备介绍一般3-5分钟，不需要太长。可以准备两手，一是自我介绍，二是额外情况介绍BCDA任务一求职沟通与礼仪准备写份求职简历 模拟电话沟通 约定面试事项 模拟面试
3、现场 任务一求职沟通与礼仪准备裔锦声入驻华尔街的求职“准备”陈林一次失败的面试 内容管理时间管理1.观看求职沟通与礼仪视频案例1、视频案例23.场景式实践训练与评估思考并分析自己将来打算在什么类型的单位思考并分析自己将来打算在什么类型的单位什么岗位就业和发展？如果获得面试机会，自己什么岗位就业和发展？如果获得面试机会，自己将针对就业单位和岗位做哪些准备？有了思考和将针对就业单位和岗位做哪些准备？有了思考和分析结果并梳理清楚后，主动与大家分享。分析结果并梳理清楚后，主动与大家分享。2.思考讨论案例，并分享自己的看法。沟通管理求职沟通与礼仪视频任务二、求职沟通与礼仪面试2求职沟通与礼仪面试求 职技
4、 巧求职沟通技巧本身是一种很重要的能力，在自我推销时，要突破语言的呆板，尽可能把话说得生动活泼、富有情趣。你可以从自己名字、所学专业或者用人单位特色、见闻等，只要能扣紧话题的事物，不妨即景生情、睹物思意，来一点创意，巧妙地秀秀自己的能力和特长，增加被录用的筹码。求职沟通与礼仪面试1单独面试沟通与礼仪技巧一见面握手不可缺少。通常应聘者要等招聘人员首先伸手。比较流畅的自我介绍。切记不要将介绍中心放在琐碎的事上。训练一下吧二有问必答。不管问到什么问题，都要热情而理性地作出回答，不可避而不谈。三单独面试沟通技巧求职沟通与礼仪面试结构化面试沟通与礼仪技巧1.如何应对一群面试者求职者必须想方设法让面试官对
5、你产生好感。（1）记住每个人的姓名、职务（2）把目光投向提问者2.多为求职者集体面试必须掌握时机，最大可能展现自己人无我有和人有我优3.主要考察（1）独立思考能力；（2）语言表达能力；（3）人际关系处理能力；（4）领导协调能力。4.如何表现突出（1）首先大胆开口发言；（2）绝对避免和他人发生争执231当前求职沟通常见的场景为无领导小组讨论、单独面试、结构化面试，请就其中一种在网上查找并剪辑3分钟左右的微视频，并从沟通与礼仪的视角加以2分钟点评，点评者有出镜，注意形象仪表仪态。24-6人一组，做好任务完成计划，比如1人负责查找和剪辑，1人负责点评并合成完整的微视频，1人负责审核修改，1人负责上传等。3网上查找剪辑的微视频无论正面的还是反面的，要求典范，点评要精要，并与案例视频和谐一致。在规定的时间上传职教云。求职沟通与礼仪任务训练求职实求职实训评价表训评价表求职沟通与礼仪微视频典范性（40）小组合作（20）点评精要准确（20）微视频技术（20）评语自我评价 学生签名同学评价 同学签名教师评价 教师签名本课到此结束
