大众点评与xxx合作方案餐饮课件.ppt

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资源描述

1、大众点评与大众点评与XXX整合营销方案整合营销方案2013年8月主要内容?大众点评简介大众点评的独特优势商户在经营中的关注点吸引新消费者-整合营销策略(团购+关键词+优惠券)提升利润率-整合营销策略(团购+优惠券)培养忠实消费者-整合营销策略(会员卡)?降低营销成本-整合营销策略独家合作伙伴大众点评中国领先的本地生活消费平台中国领先的本地生活消费平台为消费者提供为消费者提供影响消费决策影响消费决策的海量信息的海量信息我们怎么做到的?我们怎么做到的??10年历史,全球最早的独立第三方消费点评网站?覆盖全国2300个城市,收录超过400万商户信息?超过260万条点评我们影响多少人?我们影响多少人?

2、?每月活跃消费者超过 7000万?月浏览量超过20亿?移动端独立用户7500万大众点评中国领先的本地生活消费平台中国领先的本地生活消费平台为商户提供为商户提供个性化个性化整合营销整合营销方案方案影响消费者消费全过程影响消费者消费全过程?消费者需求了解相关信息(促销、价格、口碑、位置)?购买并接收服务二次消费多种营销产品多种营销产品 贯穿商户发展始终贯穿商户发展始终?团购、电子会员卡、优惠券、关键词推广贯穿商户发展始终,提供优化的方案大众点评独特优势平台更大7000万万活跃会员活跃活跃会员会员注册注册会员会员万万移动终端覆盖城市2300多个7500大众点评独特优势会员更优质年轻化、高学历、高收入

3、年轻化、高学历、高收入86%点评团购消费者极具潜质的优质客户愿意再次消费再次消费转化为您的忠实会员!转化为您的忠实会员!大众点评独特优势一站式整合营销整合营销整合营销逐步让消费逐步让消费者从不知道您到忠实于您者从不知道您到忠实于您所有消费者所有消费者优先展示优先展示给目标消费者给目标消费者关键词关键词商户主页商户主页持续持续口碑传播口碑传播了解您的消费者了解您的消费者大力度促销大力度促销迅速聚拢人气迅速聚拢人气团购团购优惠券优惠券持续灵活持续灵活提升客流量和利润提升客流量和利润实际到店消费实际到店消费的消费者的消费者老顾客针对性的关怀老顾客针对性的关怀电子会员卡电子会员卡忠实消费者忠实消费者大

4、众点评独特优势团购市场份额领先单月6.7亿亿团购成交额餐饮团购市场份额餐饮团购市场份额 第一第一24城市餐饮团购市场份额城市餐饮团购市场份额成交额超第二、第三名之和成交额超第二、第三名之和24城市餐饮团购成交额城市餐饮团购成交额3.8亿亿2.7亿0.9亿大众点评独特优势团购市场份额领先2013年年7月点评网月点评网24城餐饮团购市场份额排名城餐饮团购市场份额排名一线城市二线城市三线城市市场份额第1位 共13个城市市场份额第2位 共11个城市大众点评独特优势行业领袖十年深耕 行业权威餐饮行业报告餐饮行业风向标贴近商户 共同发展餐饮行业峰会经营中您最关心什么?吸引新消费者培养忠实消费者提升利润空间

5、降低营销成本怎么吸引怎么吸引新消费者新消费者?消费者怎么找到您?找关键词60%客户通过关键词查找商户找优惠20亿亿用户通过团购频道寻找优惠每张优惠券每月最高下载3万张万张关键词关键词可以给我带来关注关注!商户曝光量平均增长4.2倍倍团购团购可以给我带来新消费者!团购订单带来83%的新消费者上线当天上线当天立即有效商家特色详实展现商家特色详实展现优惠券优惠券可以给我带来新消费者!商户曝光量平均增长2倍倍优惠券频道优惠券频道 展示热门优惠展示热门优惠优惠信息优惠信息 图文并茂图文并茂提升消费者到店到店机会团购/优惠券/关键词吸引不同消费人群团购团购优惠券优惠券关键词关键词 关键词怎么做?根据根据目

6、标消费者目标消费者选择关键词,目标更精准,推广效果最大化!选择关键词,目标更精准,推广效果最大化!分类:分类:锁定美食锁定美食/其他爱好者其他爱好者商区:商区:锁定在附近活动的消费者锁定在附近活动的消费者氛围特色:氛围特色:锁定有特殊需求的消费者锁定有特殊需求的消费者让关键词更精准、高效!团购怎么做?近近50%消费者因为“套餐搭配套餐搭配”和“使用限制使用限制”不购买团购代金券代金券和多套餐多套餐同时上线,商户、消费者各取所需各取所需套餐消费者利益1.折扣低,吸引力强2.菜品有限制3.人数有限制1.人气高,销量高2.服务员无需点菜3.提前备菜,降低成本代金券1.免预约,即刻可用2.自主点餐,自

7、选口味3.人数灵活,使用方便1.折扣低于套餐,利润率高2.不找零,鼓励超额消费3.资金提前到账商家利益代金券+多套餐=团购销量有保障有保障!团购怎么做?代金券代金券面值与代金券面值与人均消费人均消费相当相当100元代金券元代金券代金券折扣代金券折扣高于套餐团购高于套餐团购,低于优惠券低于优惠券的折扣的折扣代金券代金券8折折套餐团购套餐团购7.8折折团购怎么做?多套餐中餐?西餐1人餐2人餐4人餐2人餐?4人餐?8人餐?日韩餐?小吃/西点1人餐?2人餐?4人餐?1人餐?2人餐多套餐,覆盖更多消费者更多消费者!团购怎么做?套餐配菜所有菜系配餐方式详细见附件,请销售按照客户自行调整此页套餐选好菜,团购

8、卖量高!优惠券怎么做?吸引消费者到店吸引消费者到店折扣:?高于团购折扣?例:全单88折来就送特价招牌菜?促销灵活引导消费?灵活推广特定菜品,突?例:送代金券、送饮品、出餐厅优势报销打的车费?例:7月石烤虾49元成功案例王子厨房?商户名:王子厨房商户名:王子厨房?营销背景:营销背景:万象城和万象城和kkmall的崛起造成中信城市广场人流量不断流失,的崛起造成中信城市广场人流量不断流失,商户运营压力增大商户运营压力增大成功案例王子厨房团购团购吸引消费者吸引消费者5个价位团购优惠券优惠券满100减50刺激额外消费刺激额外消费满就减满就减关键词关键词“西餐”锁定高端客户锁定高端客户成功案例王子厨房团购

9、吸引消费者吸引消费者5个价位团购40每月营业额万万优惠券满100减50刺激额外消费刺激额外消费1.8每月营业额万万关键词“西餐”锁定高端客户锁定高端客户2.8每月浏览量万万成功案例餐饮团购单PK点评团8702 vs.3446美团同期上线,同团购单销量同期上线,同团购单销量超过美团超过美团2.5倍以上倍以上成功案例餐饮团购单PK点评团1709 vs.577美团同期上线,同团购单同期上线,同团购单销量超过美团销量超过美团3倍倍怎么怎么提升利润空间提升利润空间?餐饮成本压力大 向资源碎片要利润!餐饮行业收入增幅下降餐饮行业收入增幅下降团购怎么做?碎片资源反季促销下午茶团购:打包碎片资源,提升利润率团

10、购怎么做?午市套餐商区晚市火爆推出午市团购积累人气拉动整体客流优惠券怎么做?满额送/满额减提升消费总额提升消费总额第二杯半价/三人同行一人免单提升消费人数提升消费人数优惠券:灵活刺激额外消费怎么留住怎么留住忠实消费者忠实消费者?管理和维护良好的会员关系每月活跃用户数7000万人移动用户数7500万人电子会员卡怎么做?提升会员量会员量是会员卡营销的核心基础会员量是会员卡营销的核心基础给消费者一个成为会员的理由简单话术,加卡率很高醒目提示,教消费者如何获取电子会员卡怎么做?唤醒沉睡会员客户需求:一段时间后会员开始自然流失,如何主动营销,重新唤醒?客户需求:一段时间后会员开始自然流失,如何主动营销,

11、重新唤醒?基于客户生命周期分析的会员自动唤醒活动营销策略:营销策略:一段时间以后顾客回头率已经保持稳定,此时越早进行唤醒效果越好营销方案:营销方案:对于客流量不饱和或者排队现象不严重的门店,19天未到店顾客发起沉睡唤醒是最好的时机对于排队现象严重的门店,可以把营销活动的时间推迟到50天不来即开始唤醒电子会员卡活动策划方案成功案例江边城外烤鱼会员管理会员管理优惠专享优惠专享信息推送信息推送0成本成本?如何节省如何节省营销费用营销费用?大众点评整合营销效果可持续可持续大众点评整合营销大众点评整合营销口碑有积累口碑有积累持续增加人气持续增加人气整合营销后整合营销后整合营销前整合营销前整合营销中整合营销中口碑缓慢累口碑高速增长影响力稳步提升积单一团购网站单一团购网站同样同样的费用的费用更优更优的效果的效果无口碑积累无口碑积累营销前营销前营销中营销中营销后营销后下线后无卖量下线后无卖量成功案例王子厨房收藏增长收藏增长点评数增长点评数增长1404次次568条条他们与点评独家合作、共同成长XXX团购方案团购方案营销产品团购-套餐一团购-套餐二关键词优惠券会员卡优惠内容份数上/下线时间谢谢观看单击此处添加副标题内容谢谢观看单击此处添加副标题内容谢谢观看单击此处添加副标题内容谢谢观看单击此处添加副标题内容谢谢观看单击此处添加副标题内容

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