1、 分享一个你经历过的最头疼的学生？分享一个你经历过的最头疼的学生？对待对待“问题问题”学生，你的困难在哪里？学生，你的困难在哪里？面对面对“问题问题”学生，你有哪些小策略？学生，你有哪些小策略？时间：时间：2013-9-14 地点：山西省临川二中地点：山西省临川二中 事件：高三学生雷某到办公室割颈杀事件：高三学生雷某到办公室割颈杀死班主任余老师死班主任余老师 原因：班主任余老师管理过于严格原因：班主任余老师管理过于严格 时间：时间：2011-11-22 地点：河南省洛阳市实验中学地点：河南省洛阳市实验中学 事件：初一学生跳楼自杀身亡事件：初一学生跳楼自杀身亡 原因：老师变相体罚原因：老师变相体
2、罚 时间：时间：2010-5-23 地点：广东省佛山三中地点：广东省佛山三中 事件：一名老师与三名学生混战事件：一名老师与三名学生混战 原因：天色已晚，老师让学生离开球原因：天色已晚，老师让学生离开球场发生争执场发生争执 时间：时间：2011-11-13 地点：广东省清远市某初中地点：广东省清远市某初中 事件：四名女生殴打一外地转学生近事件：四名女生殴打一外地转学生近一个小时一个小时 原因：看被打者不爽原因：看被打者不爽 现象现象1：校园性暴力激增，包括语言：校园性暴力激增，包括语言性暴力和行为性暴力性暴力和行为性暴力 现象现象2：中学生早恋已经成为普遍现：中学生早恋已经成为普遍现象，假期人工
3、流产者数量领人瞠目象，假期人工流产者数量领人瞠目 时间：时间：2014-2-18 地点：湖南省娄底市新化县地点：湖南省娄底市新化县 某网吧某网吧 事件：少年持刀杀死父亲事件：少年持刀杀死父亲 原因：父亲劝其返校上课原因：父亲劝其返校上课 家庭暴力长期存在家庭暴力长期存在 时间：时间：2004-2 地点：云南大学宿舍地点：云南大学宿舍 事件：马加爵杀死四名同学藏尸衣柜事件：马加爵杀死四名同学藏尸衣柜 原因：长期自卑，被人欺负原因：长期自卑，被人欺负 时间：时间：2013-4-16 地点：复旦大学医学院地点：复旦大学医学院 事件：复旦大学高材生林森浩向室友黄洋事件：复旦大学高材生林森浩向室友黄洋的
4、饮水机中投毒致其死亡的饮水机中投毒致其死亡 原因：看不惯黄洋原因：看不惯黄洋1.不良行为习惯型不良行为习惯型2.厌学型厌学型3.心理障碍型心理障碍型4.品德型品德型5.好学生型好学生型1.不良行为型不良行为型表现表现 严重小说小动严重小说小动 爱接老师话茬爱接老师话茬 马马虎虎、磨磨蹭蹭马马虎虎、磨磨蹭蹭 站没站样、坐没坐样站没站样、坐没坐样 没有礼貌、不懂规矩没有礼貌、不懂规矩 迟到早退、招三惹四迟到早退、招三惹四 三分钟热气，不积极参加集体活动三分钟热气，不积极参加集体活动1.不良行为型不良行为型特点特点 对老师没有敌意对老师没有敌意 缺乏自我控制能力缺乏自我控制能力 学习成绩问题不大学习
5、成绩问题不大 品德方面没有大的问题品德方面没有大的问题 麻烦不断麻烦不断 知错认错、认错再错知错认错、认错再错赖赖 数量大，主力军数量大，主力军1.不良行为型不良行为型原因和策略原因和策略 根源在家庭教育的失误、毛病是惯的根源在家庭教育的失误、毛病是惯的 改正难度大改正难度大 一般管理一般管理+个案诊疗个案诊疗 找到问题节点，寻求家长支持找到问题节点，寻求家长支持 诊断家庭教育所在，给家长出招，给孩子出招诊断家庭教育所在，给家长出招，给孩子出招 需要耐心，必须改变学校评价体系，急不得需要耐心，必须改变学校评价体系，急不得2.厌学型厌学型表现表现 不学习、不听讲、不写作业不学习、不听讲、不写作业
6、 上课就蔫，下课来劲上课就蔫，下课来劲 对有关学习的话题非常过敏对有关学习的话题非常过敏 老师一提就烦、家长一提就急老师一提就烦、家长一提就急 精力全部耗费在非学习项目上精力全部耗费在非学习项目上 追星、追时髦、体育项目、早恋、迷恋青追星、追时髦、体育项目、早恋、迷恋青春文学、迷恋网络、辍学春文学、迷恋网络、辍学 个别学科还不错、总分很低、严重偏科个别学科还不错、总分很低、严重偏科2.厌学型厌学型特点特点 纪律方面问题不大纪律方面问题不大 品德方面问题不大品德方面问题不大 家长评价：只要不谈学习，就是好孩子家长评价：只要不谈学习，就是好孩子 老师评价：老师评价：聪明的脑瓜却不用聪明的脑瓜却不用
7、懒懒2.厌学型厌学型原因原因 知识基础薄弱知识基础薄弱 智力低下、不适应普通学校的教育方法智力低下、不适应普通学校的教育方法 早期学习受过严重挫折早期学习受过严重挫折 从小家长催逼得太紧，急了抵触从小家长催逼得太紧，急了抵触 还有一部分是真的懒！（太难改）还有一部分是真的懒！（太难改）数量比不良习惯型的稍微少一些数量比不良习惯型的稍微少一些 不稳定不稳定因为不务正业，有可能转化为不良因为不务正业，有可能转化为不良习惯型、心理障碍型甚至品德型问题生习惯型、心理障碍型甚至品德型问题生2.厌学型厌学型诊疗策略诊疗策略 同情、耐心、鼓励同情、耐心、鼓励 引导制定目标引导制定目标 帮助制定规划帮助制定规
8、划 指导时间管理指导时间管理 给出学习方法给出学习方法 引导自我剖析引导自我剖析3.心理障碍型心理障碍型表现表现 自闭、自恋、忧郁、退缩自闭、自恋、忧郁、退缩 躁动、攻击行为躁动、攻击行为 无法集中注意力无法集中注意力 多疑、无法与人沟通多疑、无法与人沟通3.心理障碍型心理障碍型特点特点 外向型的有纪律问题，内向型没有外向型的有纪律问题，内向型没有 多数同学学习不好多数同学学习不好 品德并无劣迹品德并无劣迹 攻击等行为属于心理问题，不是品德问题攻击等行为属于心理问题，不是品德问题 数量不多数量不多3.心理障碍型心理障碍型原因原因 遗传遗传 家庭教育家庭教育 童年特殊经历童年特殊经历3.心理障碍
9、型心理障碍型诊断治疗诊断治疗 心理问题是种病，需要专业知识心理问题是种病，需要专业知识 教师须掌握一定的心理学知识教师须掌握一定的心理学知识 找到学生心理的情结，找到那个扣找到学生心理的情结，找到那个扣 并非每位老师都能够具备这种能力，必要并非每位老师都能够具备这种能力，必要的应该求助于专业人士，以免误诊的应该求助于专业人士，以免误诊 许多老师判断是否为心理问题生态轻率（许多老师判断是否为心理问题生态轻率（多动症、忧郁症）多动症、忧郁症）4.品德型品德型表现表现 打架斗殴骂人打架斗殴骂人 欺负弱小欺负弱小 抢钱、小偷小摸、抽烟喝酒抢钱、小偷小摸、抽烟喝酒 与异性有不正当交往与异性有不正当交往
10、离家出走离家出走 不孝敬父母不孝敬父母4.品德型品德型特点特点 多数学习成绩不好多数学习成绩不好 多数是边缘生，一脚跨进学校，一脚迈入社会多数是边缘生，一脚跨进学校，一脚迈入社会 社会交往面复杂社会交往面复杂 往往有小群体，拉帮结派往往有小群体，拉帮结派 对教师一般都有敌意对教师一般都有敌意4.品德型品德型特点特点 人生观、世界观与社会不良分子的想通，某些具有反社人生观、世界观与社会不良分子的想通，某些具有反社会的价值观或者倾向会的价值观或者倾向 羽翼未丰，一定机会合适，就有可能成为社会不良分子羽翼未丰，一定机会合适，就有可能成为社会不良分子 破坏性大，教育困难，一般软性不吃破坏性大，教育困难
11、，一般软性不吃 小学低年级的学生不属于此类学生，高年级偶尔有，中小学低年级的学生不属于此类学生，高年级偶尔有，中学比例有所增加学比例有所增加 给人的印象给人的印象坏坏4.品德型品德型成因成因 一般来源于破碎家庭一般来源于破碎家庭 或来源于道德不良家庭或来源于道德不良家庭 或家庭教育严重失误家庭或家庭教育严重失误家庭4.品德型品德型诊断治疗诊断治疗 教师角色转变教师角色转变既是教师又是战士既是教师又是战士 先打败他，再教育他先打败他，再教育他 需要一点盯防、一点谋略、一点特殊手段需要一点盯防、一点谋略、一点特殊手段 考验教师的社会经验，书生气十足的教师只能考验教师的社会经验，书生气十足的教师只能
12、败在他们手中，甚至被看不起败在他们手中，甚至被看不起 不宜扩大打击面，出问题不等于品德有问题不宜扩大打击面，出问题不等于品德有问题 切忌诏安此类学生，安排此类学生做班干部可切忌诏安此类学生，安排此类学生做班干部可能会损害班风、甚至架空班主任能会损害班风、甚至架空班主任5.“好学生好学生”型型表现表现 双重人格双重人格 自我消失自我消失 虚荣心特别强虚荣心特别强 抗挫折能力极差抗挫折能力极差5.“好学生好学生”型型特点特点 重点中学比较多重点中学比较多 隐形的隐形的 平常没有事，一出出大事平常没有事，一出出大事 早恋、出走、犯罪、自杀早恋、出走、犯罪、自杀 出事前兆出事前兆 学习突然下滑、突然沉
13、默、性格大变学习突然下滑、突然沉默、性格大变5.“好学生好学生”型型成因成因 家长老师对其长期高要求、压力过大家长老师对其长期高要求、压力过大 标准不统一，特殊化标准不统一，特殊化 过分渲染、过分表扬、过分模范化过分渲染、过分表扬、过分模范化 道德标高道德标高 长期收到家长、老师莫须有的长期收到家长、老师莫须有的“恐吓恐吓”一句话一句话骑虎难下，享受不到正常孩子应该有骑虎难下，享受不到正常孩子应该有的犯错误的权利的犯错误的权利5.“好学生好学生”型型诊断治疗诊断治疗 心理测试心理测试词语联想、回忆早起记忆、解梦词语联想、回忆早起记忆、解梦 降低标准、适当减压降低标准、适当减压 从其周围同学处了
14、解各个面从其周围同学处了解各个面 进行适当挫折教育进行适当挫折教育 去特殊化，一视同仁去特殊化，一视同仁 解除对其的道德枷锁解除对其的道德枷锁学生是复杂的个体，问题学生并不是简单学生是复杂的个体，问题学生并不是简单的一种类型的一种类型学生是发展的个体，问题学生的类型也会学生是发展的个体，问题学生的类型也会在某些条件下发生转化在某些条件下发生转化问题学生是弱者，应该得到作为专业教育问题学生是弱者，应该得到作为专业教育工作者的我们更多的关怀和帮助工作者的我们更多的关怀和帮助不是有问题的学生就是问题学生，不能轻不是有问题的学生就是问题学生，不能轻易贴标签易贴标签1.轻度问题学生轻度问题学生2.中度问
15、题学生中度问题学生3.重度问题学生重度问题学生1.轻度问题学生轻度问题学生生活、学习、纪律等随大流生活、学习、纪律等随大流对集体不构成很大的破坏作用对集体不构成很大的破坏作用常规手段教育有时候有效果常规手段教育有时候有效果家长对他们没有完全失控家长对他们没有完全失控一般手段和特殊手段相结合，好解决一般手段和特殊手段相结合，好解决2.中度问题学生中度问题学生对学校生活很不适应对学校生活很不适应跟不上大多数同学，心情焦虑、痛苦跟不上大多数同学，心情焦虑、痛苦对集体破坏作用较大、抵触教育对集体破坏作用较大、抵触教育其内心还没有完全离开校园，还想上学其内心还没有完全离开校园，还想上学家长基本失控家长基
16、本失控常规手段基本失控常规手段基本失控光靠班主任进行个案诊疗已无力解决、须光靠班主任进行个案诊疗已无力解决、须校园专家介入校园专家介入3.重度问题学生重度问题学生属于边缘生或者已经基本走向社会了属于边缘生或者已经基本走向社会了心已经完全不属于学校，对学校没有感情心已经完全不属于学校，对学校没有感情不但班主任无法解决，学校也能力不及了不但班主任无法解决，学校也能力不及了需要社会工作者、心理专家、公安机关介需要社会工作者、心理专家、公安机关介入入告诉自己：班主任的工作是有边界的。教告诉自己：班主任的工作是有边界的。教育不是万能的！育不是万能的！自身原因自身原因智力低下、基础薄弱、性格内向家庭原因家
17、庭原因过度溺爱、家庭暴力、家庭环境学校原因学校原因重“优”弃“差”、方法简单、教学枯燥社会原因社会原因拜金主义、读书无用论、不良文化1.教师对问题生没有分类的习惯和能力教师对问题生没有分类的习惯和能力2.教师把大量的精力放在重度问题生上，忽视了轻度问题教师把大量的精力放在重度问题生上，忽视了轻度问题生，该做的没做，不该做的瞎忙生，该做的没做，不该做的瞎忙3.找不到专家怎么办？先稳住重度问题生找不到专家怎么办？先稳住重度问题生4.学校需要有校园专家来鉴定问题生，进行分类，然后提学校需要有校园专家来鉴定问题生，进行分类，然后提出解决方案出解决方案5.学校对班级、教师的评价不合理、不细致，造成很多学
18、校对班级、教师的评价不合理、不细致，造成很多冤假错案，逼得教师没有分析、没有诊断，只有蛮干。冤假错案，逼得教师没有分析、没有诊断，只有蛮干。1.先鉴定谁是问题生先鉴定谁是问题生（1）误区：）误区：谁有问题谁是问题生谁有问题谁是问题生谁撞枪口谁是问题生谁撞枪口谁是问题生谁成绩落后谁是问题生谁成绩落后谁是问题生谁顶撞老师谁是问题生谁顶撞老师谁是问题生1.先鉴定谁是问题生先鉴定谁是问题生（2）方法：）方法：观察观察最少一个月最少一个月标准标准常规教育是否可以使其进步常规教育是否可以使其进步建议建议学校组织校园专家每半个学期开一次学校组织校园专家每半个学期开一次问题学生鉴定会，讨论可以促进专业化水平的
19、问题学生鉴定会，讨论可以促进专业化水平的提高提高2.鉴定问题生的类型和程度鉴定问题生的类型和程度3.根据问题生对班级的破坏程度和问题本身的危险程度根据问题生对班级的破坏程度和问题本身的危险程度决定工作的轻重缓急和先后顺序决定工作的轻重缓急和先后顺序正确；正确；重度问题生却破坏性小，中度问题生破坏性大，先解重度问题生却破坏性小，中度问题生破坏性大，先解决后者决后者 心理障碍型问题生对班级毫无破坏作用但面临自杀危心理障碍型问题生对班级毫无破坏作用但面临自杀危险，救人第一险，救人第一错误：错误：根据对教师的态度来处理，带有较强的情绪化，顺我根据对教师的态度来处理，带有较强的情绪化，顺我者昌，逆我者亡
20、。者昌，逆我者亡。4.全面了解情况全面了解情况横向了解学生各面的情况，切忌只看成横向了解学生各面的情况，切忌只看成绩表现或者对班主任的表现绩表现或者对班主任的表现纵向了解孩子的成长史纵向了解孩子的成长史六岁前和谁生活幼儿园、小学表现如何有没有特殊经历甚至父母小时候的表现观察法：非正式场合的表现更精确，官观察法：非正式场合的表现更精确，官方角度很难有真实信息方角度很难有真实信息心理测验：问卷、画图、词语联想等心理测验：问卷、画图、词语联想等5.提出假设、初步确诊提出假设、初步确诊每种问题的出现可能的原因有很多种每种问题的出现可能的原因有很多种 早恋、顶撞老师、不听课早恋、顶撞老师、不听课教师脑海
21、中应该出现教师脑海中应该出现N N种可能原因种可能原因根据症状进行比对（依靠专业素养、能力和根据症状进行比对（依靠专业素养、能力和基本的专业知识）基本的专业知识）问题：缺少专业知识书籍问题：缺少专业知识书籍6.评估家庭教育所能起到的作用评估家庭教育所能起到的作用几乎所有的问题学生都来自问题家庭几乎所有的问题学生都来自问题家庭解决问题要从家庭教育问题开始解决问题要从家庭教育问题开始和家长交流不能只是简单地打电话告状和家长交流不能只是简单地打电话告状评估家长是否能配合、能配合多少、怎么配合评估家长是否能配合、能配合多少、怎么配合教师的新角色：家庭教育指导者教师的新角色：家庭教育指导者7.拿出治疗方
22、案拿出治疗方案要求：因人而异、因家庭而异，最好是独一要求：因人而异、因家庭而异，最好是独一无二的治疗措施无二的治疗措施根据孩子的特点，在一般方法、规律上做出根据孩子的特点，在一般方法、规律上做出调整调整8.实施方案实施方案按照方案具体实施按照方案具体实施根据实际情况及时反馈根据实际情况及时反馈根据反馈信息及时调整根据反馈信息及时调整循序渐进，不可操之过急循序渐进，不可操之过急实事求是，不可刚愎自用实事求是，不可刚愎自用1.遇到问题先稳住事态，若师生发生剧烈冲突，先隔离，遇到问题先稳住事态，若师生发生剧烈冲突，先隔离，不要急于处理不要急于处理问题学生善于制造问题、招惹老师生气问题学生善于制造问题
23、、招惹老师生气人在激动时很难理智地思考问题人在激动时很难理智地思考问题问题生多数较任性，不善于控制情绪问题生多数较任性，不善于控制情绪情绪失控的老师和学生对峙，老师一定是失情绪失控的老师和学生对峙，老师一定是失败者败者此类情况不适合热处理，除非教师威望极高此类情况不适合热处理，除非教师威望极高、思维、表达能力极强、思维、表达能力极强学会体面下台阶的招数，不会撤退的老师不学会体面下台阶的招数，不会撤退的老师不是优秀老师，撤退不是败退是优秀老师，撤退不是败退2.不急于做是非判断和道德归因不急于做是非判断和道德归因“你这样做是不对的你这样做是不对的”、“你不好你不好”、“你给班级抹你给班级抹黑黑”基
24、本属于废话基本属于废话 哪个学生不知道打架、不听课、不做作业哪个学生不知道打架、不听课、不做作业是错误是错误的？他就是明知故犯！的？他就是明知故犯！为什么明知故犯？为什么明知故犯？这是个好问题这是个好问题 问题学生犯错不是不懂道理，而是其他原因问题学生犯错不是不懂道理，而是其他原因“迫使迫使”他犯错，原因是什么？这是诊断、是关键他犯错，原因是什么？这是诊断、是关键 不是不要是非，而是不从是非入手（心理问题除外）不是不要是非，而是不从是非入手（心理问题除外）是非判断体现不出专业价值是非判断体现不出专业价值3.不搞态度挂帅不搞态度挂帅 问题生顶撞老师、态度不好，教师出于自尊怒火万丈问题生顶撞老师、
25、态度不好，教师出于自尊怒火万丈 教师要求学生立即道歉、学生宁死不屈教师要求学生立即道歉、学生宁死不屈 教师身份变化，由教育者变成了对手教师身份变化，由教育者变成了对手 学生道歉天经地义，但此事不必着急学生道歉天经地义，但此事不必着急 气头上道歉，违反人之常情，学生如是，成人亦如是气头上道歉，违反人之常情，学生如是，成人亦如是 教师在气头上容易做出错误的行为教师在气头上容易做出错误的行为 学校若偏袒老师，事情更僵；若不偏袒老师，教师难学校若偏袒老师，事情更僵；若不偏袒老师，教师难以接受以接受 降火是处理问题的第一要务，审问改为询问降火是处理问题的第一要务，审问改为询问4.先问为什么，不问怎么办先
26、问为什么，不问怎么办先研究问题，再解决问题先研究问题，再解决问题别以主观经验先入为主别以主观经验先入为主第一反应过激或者过于消极会严重影响教师的第一反应过激或者过于消极会严重影响教师的身心健康身心健康正确的第一反应：科学家发现飞碟的心情；让正确的第一反应：科学家发现飞碟的心情；让好奇心冲淡厌恶感；认知的态度越强烈，情绪好奇心冲淡厌恶感；认知的态度越强烈，情绪越冷静。越冷静。就事论事，不要就事论事，不要“顺藤摸瓜顺藤摸瓜”5.特事有时候可以特办，大气成就大器特事有时候可以特办，大气成就大器具体问题具体分析，不要拘泥于制度或者常理具体问题具体分析，不要拘泥于制度或者常理宽容的心态可以化解更多不必要
27、的争端宽容的心态可以化解更多不必要的争端别把事情做绝，给孩子一点空间别把事情做绝，给孩子一点空间必要的时候示弱比示强效果更好必要的时候示弱比示强效果更好6.树立威信是制胜的法宝树立威信是制胜的法宝问题学生敢得罪教师，但不敢得罪问题学生敢得罪教师，但不敢得罪“群众群众”穷极各种方法，成为学生心中的依靠穷极各种方法，成为学生心中的依靠树立威信既要亲民也要威严树立威信既要亲民也要威严亲近孩子简单一些，不要功利亲近孩子简单一些，不要功利7.了解了解“多元智能多元智能”，既能补短，亦能扬长，既能补短，亦能扬长每个学生都是珍贵的存在每个学生都是珍贵的存在每个学生都有独特的价值每个学生都有独特的价值每个学生都有无穷的可能每个学生都有无穷的可能每个学生都是我们的缘分每个学生都是我们的缘分8.健康的心态是长青的根本健康的心态是长青的根本教育是农业，需要慢的艺术教育是农业，需要慢的艺术教师是简单的职业教师是简单的职业家庭的温馨和事业的成长同等重要家庭的温馨和事业的成长同等重要善待别人也不要忘了善待自己善待别人也不要忘了善待自己
