1、-1v小组成员：杨鹏超小组成员：杨鹏超 杨婷婷杨婷婷-22-32022-12-193 根据中远集团“依托航运发展物流主业”的既定目标，实施“从全球航运经营人向全球物流经营人转变”的战略-20022002年年1 1月，成立中国远洋物流有限公司月，成立中国远洋物流有限公司-4公司定位及目标-52022-12-195成立时间：2002.1总资产（亿）：RMB 76.36年营业额（亿）：RMB 108员工总数（人）：15,000国内网点（个）：400+总部：北京核心主业：物流、船舶代理、货运代理 车队规模（辆）：4,222仓储资源数量（个）：近200个仓库面积（平米）：100万+堆场面积（平米）：50
2、0多万驳船规模：180航次/月中远物流介绍中远物流介绍-62022-12-196中远物流业务构成中远物流业务构成-77 中远物流下辖北京、北京、大连、青岛、上海、宁波大连、青岛、上海、宁波、武汉、厦门、广州、武汉、厦门、广州八大区域公司，分别在国内29个省、市、自治区建立了400多个业务分支机构，形成了功能齐全的服务网络系统。大连大连武汉武汉北京北京CL H.O.CL H.O.青岛青岛上海上海宁波宁波厦门厦门广州广州中远物流国内网络中远物流国内网络-82022-12-198 依托中远在全球160多个国家和地区、1300个港口的公司和代理机构，形成了以北京为中心，以香港、香港、日本、韩国、新加坡
3、、美国、日本、韩国、新加坡、美国、欧洲、澳洲、非洲和西亚欧洲、澳洲、非洲和西亚等海外代表处为辐射点的全球业务网络。中远物流海外网络中远物流海外网络-92022-12-1990404、0505、0606年，在年，在“中国物流百强企业中国物流百强企业”评选中，被国内主流媒体称为评选中，被国内主流媒体称为“物流航母物流航母”的中远物流连续三年，以总分的中远物流连续三年，以总分第一名的成绩荣登榜首第一名的成绩荣登榜首。20052005年，年，中国物流与采购联合会中国物流与采购联合会根据国家标准物流企业分类与评估指标根据国家标准物流企业分类与评估指标对全国物流企业进行首次评估，中远物流名列对全国物流企业
4、进行首次评估，中远物流名列5A5A级物流企业榜首级物流企业榜首。03030606连续四年获连续四年获-中国货运业大奖评比中国货运业大奖评比金奖金奖，其中，其中0505、0606年，在第四、年，在第四、五届五届“中国货运业大奖中国货运业大奖”中，中远物流在最佳物流公司综合服务、流程管理、中，中远物流在最佳物流公司综合服务、流程管理、响应能力、网络覆盖的响应能力、网络覆盖的4 4个单项的评比中全部以第一名个单项的评比中全部以第一名的成绩获得金奖。的成绩获得金奖。获获“中国物流最佳品牌中国物流最佳品牌”荣誉称号。荣誉称号。-10组织架构组织架构中国远洋中国远洋物流有限公司物流有限公司中远物流中远物流
5、（香港）有限公司（香港）有限公司青岛中远物流仓储配送有限公司青岛中远物流仓储配送有限公司35%65%项项目目经经营营部部网网络络运运营营部部商商务务部部干干线线运运营营部部城城际际快快运运部部财财务务部部总总经经办办全国全国65个个RDC全国全国10个个RDC人人力力资资源源部部融资融资物流中心物流中心中远集团中远集团监监督督管管理理部部-11东北区域：东北区域：沈阳,哈尔滨,长春,大连,锦州,抚顺,丹东华北区域：华北区域：北京,天津,石家庄,唐山,太原,临汾,呼市山东区域：山东区域：济南,青岛,淄博,潍坊,济宁,临沂,烟台华南区域：华南区域：广州、福州、厦门、南宁、柳州、深圳、海口、汕头、茂
6、名、泉州、玉林、顺德、东莞华东区域：华东区域：南京、合肥、上海、杭州、宁波、无锡、温州、湖州、扬州 华中区域：华中区域：南昌、赣州、郑州、武汉、襄樊、长沙、衡阳、宜昌、信阳、漯河、新乡 西南区域：西南区域：成都、昆明、大理、开远、贵阳、重庆、攀枝花、南充 西北区域：西北区域：西安,兰州,银川,西宁,乌鲁木齐网络分布图网络分布图-12主要客户-13生产厂生产厂配送出库配送出库家电零售商家电零售商CDCCDC管理管理流水线下线交接入库CDCRDC配送指令RDCRDC管理管理干线运输客户销售客户销售配送单配送单签收51565156信息信息系统全程系统全程管理管理（2）物流环节流程图-14物流方案策划
7、物流方案策划 网络设置优化、物流方案策划与实施物流管理物流管理 订单管理、信息管理、商务管理、供应商管理、KPI分析物流操作物流操作 干线运输、RDC配送、仓储装卸、库存管理（库存分析、智能补货）、回收物流等增值服务增值服务 物流分析报告、智能补货辅助决策等（3）业务介绍-15全包苏宁电器南昌、青岛、淄博等区域的仓储装卸以及B2C配送服务，仓储总面积近2万平方米。2005年底，为国美第二店鹏润电器在沈阳的首家连锁店提供B2C配送服务，并将作为鹏润的战略合作伙伴，配合其向其它地区连锁扩张的长期物流规划。在北京区域，与大中电器合作，针对大中电器采购的海信产品进行B2C配送。（1）主要客户-16厂家
8、厂家RDCRDC库库连锁企业仓库连锁企业仓库终端消费者终端消费者家电生产企业与销售连锁企业之间的物流整合，建立渠道物流新模式。B2C配送仓储管理仓储管理（2）物流环节流程图-17物流方案策划物流方案策划 物流方案设计与优化、物流方案实施物流操作物流操作 仓储、装卸、B2C配送、库存管理增值服务增值服务 物流分析报告、厂商渠道物流整合等（3）业务介绍-18 在提供家电、家电连锁、以及物流银行等行业领域物流服务的同时，我们还积极向非家电行业转型，并针对不同行业的特点，制定了不同的物流服务方案。目前，已经在家具、快速消费品、固体化工等行业，成功为韩国SK、厦门喜梦宝家具、法国道达尔等一大批国内外知名
9、企业提供了仓储配送服务，积累了丰富的实践经验。（1）主要客户-19生产厂生产厂RDCRDCRDC管理管理B2B配送配送RDC干线运输干线运输零售商零售商（2）物流环节流程图-20物流方案策划物流方案策划 网络设置优化、物流方案策划与实施物流操作物流操作 干线运输、仓储装卸、库存管理、分拣、贴标签、二次包装、配送等增值服务增值服务 物流分析报告、智能补货辅助决策等（3）业务介绍-21 中远物流城际快运利用国内丰富的网络资源，以先进的运输工具和信息化为服务手段，专业从事国内城际间的货物运输服务，搭建起了现代化的社会公共物流平台。顾客足不出户就可获得业务咨询、上门取货、送货到门、包装仓储、货物承运、
10、网络查询等全过程的优质服务。运输方案设运输方案设计计 市内配送服市内配送服务务 零担货物运输零担货物运输 整车货物运输整车货物运输（1）业务介绍-22（2）物流环节流程图-23目前，我司已为十几个行业的60多家企业提供物流银行监管服务，公司合作银行30余家，总监管物资敞口额度达到24亿元。（1）主要客户-24申请授信产品监管融资企业物流公司银行委托监管提供授信 同广发、中信、深发展、民生、兴业、郑州商行等多家商业银行建立了“战略合作伙伴”关系，利用全国的网络，在汽车、钢材、家电、食品、纺织等领域为客户提供了“保兑仓”、“信用证下货权质押”、“仓单质押”、“融通仓”等多种形式的融资监管服务。（2
11、）业务流程图-25 接受银行委托，对企业质押给银行的货物提供全程的标准化的物流监管服务：物流银行服务模式物流银行服务模式仓单质押保兑仓信用证下货全质押融通仓（3）业务介绍-26质量管理体系质量管理体系运用，形成运用，形成 PDCA PDCA 循环循环仓 库 管 理下线干线入库配送信息流逆向物流物流流程节点控制物流流程节点控制-27-28 铁路运输 航空运输 海运 公路运输 仓储 先进的IT系统 策划和操作人才 物流密集线路的运输车辆 核心集散地的仓库 物流网络自有资源自有资源采购社会资源采购社会资源标准的一体化服务标准的一体化服务控制控制控制-29 仓储服务采购严格规范 仓储建筑与设施标准规范
12、 仓储作业程序文件完整 仓储作业岗位培训 仓储服务质量跟踪与改良 投诉处理程序完备-30 装卸作业程序文件完整 装卸人员岗位培训 装卸工具状况良好 装卸作业场地符合规定 装卸服务质量跟踪与改良 投诉处理程序完备-31 运输供应商选择条件严格规范 运输车辆状况良好 运输车辆通讯工具完备 司机岗位培训 救援网络健全 办理运输保险，理赔迅速 运输服务质量跟踪与改良 投诉处理程序完备-32 系统自主开发，有专业团队支持 计算机系统稳定，维修系统及时有效 软件工作系统稳定，具有实时备份功能 网络安全系数高，Internet服务稳定 信息服务标准规范 信息上传及时准确-33建立了多级回访制度，公司各职能部
13、门定期对客户各级主管负责人进行多级别、多方式的回访沟通，并由专业巡检员对各RDC进行独立巡检，形成了完备的服务监督机制。总经理总经理总部业务部总部业务部物流主管物流主管公司经理公司经理总经理总经理项目部经理项目部经理/网络部经理网络部经理项目经理项目经理/区域主管区域主管RDC经理经理客户公司-342022-12-1934中远物流的服务优势中远物流为国内外众多知名企业提供了第三方物流服务，积累了丰富的项目组织、操作、管理经验。遍布全国的健全服务网络使得我们在操作大型的、全国范围内的产品物流业务上具备领先优势。中远“5156物流信息系统”时刻保持行业领域的领先性。公司拥有包括物流方案策划、项目管理、RDC经理、业务运作等多岗位骨干人才，建立了高素质的专业人才队伍。全国各RDC都有充足的仓库、车队、装卸等资源，确保客户淡、旺季的各种物流需求。-35
