1、新员工如何做好自己的第一份工作新员工如何做好自己的第一份工作正确的态度正确的态度 恰当的行为恰当的行为校园文化与企业文化的差异校园文化与企业文化的差异校园文化校园文化企业文化企业文化在校期间所有的课程、时间、进度都做了周密的安排企业面临的是复杂的社会环境,随着市场的变化而不断变化周期性的休假严格限制休假,更不可能有较长的周期性休假自己掌握学习的时间、课程、兴趣,对学习的自主性很高回应上级的安排,安上级的指令行事个人表现可以多元化选择需要一贯的优秀工作表现,才能为企业做出贡献注重个人发展和成长注重团队成果成功和荣誉都是个人努力的结果成功和荣誉是团队协作的成果企业的本质企业的本质提供有价值的商品、
2、服务分享利润 员工 股东 再投资 国家满足客户的需求获得利润企业的组织企业的组织经营者管理层一般员工层投资者产品研发质量商务制造市场销售服务财务人力企划信息直接增值活动间接增值活动对于新员工来讲入职前应做哪些对于新员工来讲入职前应做哪些思想上的准备呢?思想上的准备呢?别拿自己太当回事,学会谦虚让自己静下来开放的心态职业道德远离抱怨6.不断的学习别拿自己太当回事,学会谦虚别拿自己太当回事,学会谦虚 初入职场的你,千万别太拿自己当回事。有些新员工虽然有炫耀的资本:优秀的学习成绩,一流的大学文凭,厚厚的的获奖证书。这些让人眼花缭乱的证件,在一定的程度上能够证明你的学习能力和知识水平。知识的累积固然重
3、要,问题是企业对于新人最基本的要求是具备岗位的胜任能力。因而,当知识还没有转换成独当一面的能力之前,当知识还没有转化成企业的效益时,你其实什么也不是。只有做出工作业绩,才能说明你是一个对企业有用的人.初入职场一定要记住几句话:无论你有多么出色,别太拿自己当回事;每一个看似很低的起点,都是通往更高峰的必经之路;任何时候都没有不能放下的成就,拥有这种心态可以使人无往不胜。忘却由于同学由于各奔东西带来的眷恋和惶惶不可终日的空虚,投身于新的工作环境并迅速的适应它。不再处处依赖于父母的呵护,事事请求他人的指导,静下心来独立思考和解决生活中遇到的问题.入职前进行职业规划,努力倾听内心的声音,想想自己到底要
4、做什么,确立自己的目标并坚持不懈的实现它。摒弃浮躁,准备好从小事做起,踏踏实实地做好眼前的事情。让自己静下来让自己静下来开放的心态开放的心态开放的心态是以有着强烈的进去心为前提的.开放的心态属于能够战胜虚荣、谦虚处事豁达包容的人。开放的心态是一种勇于面对挫折的态度和检验个人价值的有效武器职业道德职业道德我们常常听见职场新人抱怨老板太苛刻,一个人当三个人用,恨不得把一小时掰成两小时,工作感受一个字-累!没有一个人会讲自己工作不努力的新人。可用人单位不这样认为他们经常抱怨毕业生对工作不努力,怕吃苦、动手能力差。敬业、忠诚、责任感。的职业道德,需要伴随每个人的职业生涯,在工作 中不断的提升自我,实现
5、自己的人生价值。远离抱怨远离抱怨 新员工抱怨工作、抱怨领导、抱怨单位不公平不合理。新员工抱怨除了本人,别人压根不会接受和理解。公司的许多问题在现阶段是无法解决和改变的,而现在你应该多一些主动参与,少一些失望和抱怨。最好是少说多做,因为所有人都喜欢有能力的人,喜欢实际效益的人。不断的学习不断的学习 对于刚参加工作的毕业生来说,走出校门并不意味着学业的终结,当你停止学习时,你就停止了成长。一个想有所成就的人不一定各方面都做到最好,但却应该善于学习,以发挥潜能、提升自我。作为企业人需要培养哪些态度作为企业人需要培养哪些态度?企业人的态度成本意识客户意识公司层面团队意识责任意识完美意识学习意识竞争意识
6、诚信意识工作层面个人层面职业化精神企业人的工作程序Step1:接受任务 Step2:开始工作Step3:工作汇报Step4:工作总结开工从清洁做起开工从清洁做起小事成就大事,细节成就完美。从学徒做起,而不是永远做学徒。从学徒做起,而不是永远做学徒。新员工应该抱着一颗感恩的心去面对你的公司,感新员工应该抱着一颗感恩的心去面对你的公司,感激她给了你就业岗位,感谢她给了你带薪学习和实践激她给了你就业岗位,感谢她给了你带薪学习和实践的机会。抱着学徒身份,怀着谦卑的心态才能被人接的机会。抱着学徒身份,怀着谦卑的心态才能被人接纳。那种骄傲自大的人会招来大家的反感。建议先当纳。那种骄傲自大的人会招来大家的反
7、感。建议先当学徒再当师傅好!学徒再当师傅好!岗位从学徒开始岗位从学徒开始 微笑是一种生活态度,跟贫穷、地位、处境没有必微笑是一种生活态度,跟贫穷、地位、处境没有必然的联系。见面从微笑开始,带着欣赏的眼光去发现然的联系。见面从微笑开始,带着欣赏的眼光去发现每位同事的优点,在团队中你会感觉更好更轻松。其每位同事的优点,在团队中你会感觉更好更轻松。其次要及时清理内心压抑的负面情绪,可以采用写日记、次要及时清理内心压抑的负面情绪,可以采用写日记、倾听、唱歌、运动等方法来调节。倾听、唱歌、运动等方法来调节。见面从微笑开始见面从微笑开始 衷心的赞美是人生中最令对方温暖却最不令自己破衷心的赞美是人生中最令对
8、方温暖却最不令自己破费的礼物,它的价值是难以估计的。费的礼物,它的价值是难以估计的。在职场,当你用心去观察对方的优点,并且发自内心在职场,当你用心去观察对方的优点,并且发自内心的赞美,和谐的关系便在一言一语中逐渐建立。的赞美,和谐的关系便在一言一语中逐渐建立。说话从赞美开始说话从赞美开始 真正伟大的人从不认为自己伟大真正伟大的人从不认为自己伟大 做人从低调开始是做人从低调开始是“三人行,必有我师三人行,必有我师”的谦虚精的谦虚精神,是踏实工作的表现。首先别人在最需要的时候,神,是踏实工作的表现。首先别人在最需要的时候,你能够帮助别人,为别人提供服务,你就会得到大家你能够帮助别人,为别人提供服务
9、,你就会得到大家的认可,收获别人的信任和感谢。机会一到就会脱颖的认可,收获别人的信任和感谢。机会一到就会脱颖而出。而出。做事从高调要求对自己所做的事情搞清楚做好的标准、做事从高调要求对自己所做的事情搞清楚做好的标准、方法、关键,以高标准的要求来完成它,甚至超出领方法、关键,以高标准的要求来完成它,甚至超出领导要求。导要求。做人从低调开始做人从低调开始 一滴水只有进大海才永远不会干涸,一个人只有当一滴水只有进大海才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。新员工初入职场,首先放下自我,融入团队,做工新员工初入职场,首
10、先放下自我,融入团队,做工作时分内工作要做好,分外工作也要抢着做。自己首作时分内工作要做好,分外工作也要抢着做。自己首先是我们中的一员,其次才是我自己。先是我们中的一员,其次才是我自己。没有完美的个人,只有完美的团队,个人再完美,没有完美的个人,只有完美的团队,个人再完美,也只是沧海一粟,而一个团队才是无边的大海。所以也只是沧海一粟,而一个团队才是无边的大海。所以要时时处处体现我们,而不是我。要时时处处体现我们,而不是我。团队从我们开始团队从我们开始 思想决定行动,行动养成习惯,习惯形成品质,品思想决定行动,行动养成习惯,习惯形成品质,品质决定命运。质决定命运。日志的实用性:日志的实用性:节省
11、时间,完善工作总结;节省时间,完善工作总结;提高执行力和工作主动性;提高执行力和工作主动性;做好工作的衔接;做好工作的衔接;积累工作经验。积累工作经验。习惯从日志开始习惯从日志开始工作中需要提高、改进的内容工作中需要提高、改进的内容(公司和个人)(公司和个人)工作中遇到的问题和困难工作中遇到的问题和困难解决这些问题和困难的方法解决这些问题和困难的方法总结什么?准备好表明自己工作绩效的资料和证据准备好表明自己工作绩效的资料和证据准备好个人的发展计划准备好个人的发展计划 向主管询问自己的业绩表现向主管询问自己的业绩表现 主动询问下一工作任务,并做好准备主动询问下一工作任务,并做好准备特别注意:特别
12、注意:知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技能态度会不会干?会不会干?能不能干?能不能干?愿不愿干愿不愿干?A-改正再执行P 计划D 执行C 检查Why What who when howPDCAPDCA环环A PDCA PDCA PDCA PDC企业内的沟通企业内的沟通企业内沟通三原则迅速精确简易沟通通道沟通通道正式:方案书、策划书、建议书工作报告公文、制度公函信件非正式:E-mail:兴趣小组聚会有效沟通有效沟通正确地回应对方的话语注意沟通过程的态度注意倾听话语的水准理解的水准如同身受的水准经常不断地确认沟通的信息表达出让人印象深刻的沟通话语沟通
13、禁忌沟通禁忌不良的口头禅用过多的专业术语或英文夹杂只顾表达自己的看法用威胁的语句易受干扰的环境忽略了确认不了的信息只听自己想要听的和同事沟通:原则和同事沟通:原则做好自我管理做好自我管理随时能站在别人的立场考量事情随时能站在别人的立场考量事情主动地去关怀别人、帮助别人主动地去关怀别人、帮助别人和同事沟通:技巧和同事沟通:技巧用建议代替直言用建议代替直言提问题代替批评提问题代替批评让对方说出期望让对方说出期望诉求共同的利益诉求共同的利益顾及别人的自尊顾及别人的自尊与上司相处与上司相处理解上司的立场有事情要先向上司报告工作到一个段落,需向上司报告向上司提出自己的意见向上司提供情报依上司的指示行事不
14、要在背地说上层主管的闲语沟通有那些准备工作?沟通有那些准备工作?沟通前的准备步骤沟通前的准备步骤v 心里明确您沟通的目的v 收集沟通对象的资料v 决定沟通的场地v 准备沟通进行的程度与时间v 做出沟通计划表如何有效的汇报工作?如何有效的汇报工作?向谁汇报?注意:切忌越级!除非直接上级指示报告对象:直接上级您在什么时机报告合适?您可以报告的时机:您可以报告的时机:一、做好计划时:主要作用和目的:1、让主管了解计划的内容,籍此请主管确认一些 重要事项。2、请主管指示和审核计划,并认可。您可以报告时机:您可以报告时机:二、中间报告:主要作用和目的:1、让主管了解您的工作进度。2、让主管知道您在干什么
15、。您可以报告时机:您可以报告时机:三、紧急报告:主要作用和目的:1、发生可能影响目标的实现的重大问题和突发事件时,应及时向主管报告。您可以报告时机:您可以报告时机:四、工作结束时:主要作用和目的:1、工作终了时一定要向主管报告,让主管及时知道工作完成是您工 作成效得到确认重要步骤。2、保证工作的有效性。如何报告?如何报告?口头报告的原则有?口头报告的原则有?1、先说结论;2、简洁、正确;3、要事实不要臆测,误导是要负责的;4、不要遗漏重点;5、成功、失败要明言;口头报告的原则有:口头报告的原则有:p 经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量p Study Constantly,And You Will Know Everything.The More You Know,The More Powerful You Will Be写在最后谢谢大家荣幸这一路,与你同行ItS An Honor To Walk With You All The Way演讲人:XXXXXX 时 间:XX年XX月XX日