1、 悲傷輔導的實施內壢高中 蕭毓文危機事件造成的心理創傷n受到波及的對象 生還者、家屬、相關教職員、學生 救難者、助人者 目睹耳聞者、整個社會n創傷性經驗對孩子最大的風險，在於塑造了孩子負面的人生觀悲傷輔導（治療）的目的（黃龍杰2008）n消極性緩解症狀 生理（神經/過度焦慮）心理（認知/過度悲觀）n積極性恢復功能 職業期待 家庭角色 社交行為悲傷情緒發展的階段與輔導任務 悲傷情緒發展五階段n 震驚否認n 憤怒愧疚n 哀傷痛苦n 沮喪認命n 安寧接受悲傷輔導的五項任務（黃龍杰編譯 吳秀碧921）n 任務一接受失落的事實 悲傷者對於死亡的現實感為解決 悲傷的起點關懷者的工作項目做好準備做好準備n關
2、懷一位悲傷中的人，你需要有所學習和準備，好讓自己有力量支撐所承接到的悲傷情緒n能正視喪親者因死亡事件受到連動而來的動盪不安，挑戰人對生命與生活的盲目期待n允許與尊重個別差異，每個人表達悲傷情緒與處理的方式不同悲傷輔導的五項任務（黃龍杰編譯 吳秀碧921）n 任務二經驗悲傷的痛苦 悲傷的情緒精力抒解，有利於心情恢 復關懷者的工作項目闡明正常的悲傷反應闡明正常的悲傷反應n讓喪親者瞭解每個人因為悲傷引起的情緒反應和行為不相同，每個人調適的模式也不相同，我們可以使用不同的方式來表達悲傷、治療悲傷，重要的是，我我們能在調適的過程中接納、饒恕和善待們能在調適的過程中接納、饒恕和善待自己。自己。關懷者的工作
3、項目傾聽與溝通傾聽與溝通n以明確適切的問話開始，可以讓喪親者有著力點，知道如何回應你的關心，不會讓兩者處於曖昧不明的溝通互動中n別急著改變氣氛、急著發表己見，積極而專注的傾聽才能讓喪親者願意表達真實的感受與生活的變化或困境悲傷輔導的五項任務（黃龍杰編譯 吳秀碧921）n任務三重新適應一個逝者不存在的環境 悲傷的解決需要學習順應失去逝者的環 境，需要找到與逝者保持關係的新方 式，由物理性變成心靈性的接觸關懷者的工作項目回顧與整理回顧與整理n和喪親者一同回顧逝者的種種，經由回顧的過程，讓喪親者在心裡一點一滴的整理心情，一點一滴的接受逝者已離開自己，一點一滴的學一點一滴的學習新的角色與責任習新的角色
4、與責任悲傷輔導的五項任務（黃龍杰編譯 吳秀碧921）n任務四將情緒活力重新投注於其他關係 悲傷者需要從情緒化和自我導向轉為對 環境和他人有反應的生活導向關懷者的工作項目寬容與接納寬容與接納n對於喪親者諸多負面的想法，宜給予更多的寬容與接納，寬容喪親者正在經歷悲傷與調適，接納喪親者混亂龐大的情緒導致外人看似不理智的想法或作法關懷者的工作項目同理心的運用同理心的運用n接納喪親者的悲傷情緒，任何懊悔、痛苦、難過、生氣、絕望的情緒感受，不需做評價。並且要能和喪親者一同承認悲傷的存在，覺察情緒產生的源由，反映情緒感受與可能引發情緒的原因給喪親者，使其對情緒多一份認識、多一份使其對情緒多一份認識、多一份包
5、容包容悲傷輔導的五項任務（黃龍杰編譯 吳秀碧921）n任務五重建因失落而遭挑戰的信念與 哲理系統 悲傷者需要重新界定個人存在意義的 信念，並且找尋個人對自然與上帝的 誠信關係關懷者的工作項目支持與鼓勵支持與鼓勵n支持與鼓勵需要耐心，要能理解喪親者所受的創傷或打擊太大，要長一點的時間才能平復。n當親人死亡，所遺留下的問題與感受只有喪親者可以獨自承受，旁人很難真的為他們背負或減輕什麼；正因如此，我們不應投射太多的期待在他們身上，或以我們的標準來審核喪親者的表現。關懷者的工作項目支持網的提供支持網的提供n安寧照顧基金會：讓悲不再傷手冊n定期的慰問穩定而持續的關懷可以讓喪親者產生安全感、減少孤單的感覺
6、。悲傷輔導中的課題n悲傷者將開啟一個帶著痛的生命故事 旅程n痛無法被取代n時間無法療癒傷口n附註：喪親學生的輔導角色位移 對家中成員的影響請容許我悲傷 （蘇絢慧2003）請容許我悲傷請容許我流淚，別為我的眼淚忙得慌亂。請允許我不流淚，當我的淚已乾涸。請允許我拒絕一些提議，當我真的無心做一些事。請允許我做一些事，當我覺得這麼做對我有一些安慰。請容許我悲傷 請讓我說；讓我懷念一些關於我和逝者 的記憶與歲月 請讓我表現出真實的自己。當我需要哀傷時，別告訴我要堅強，當我已漸漸堅強，別告訴我應當悲傷。請容許我悲傷 在關心我之前，請先照顧您的情緒，我擔心您無法承受我的哀傷，我會因此感到愧疚。請讓我有一段時
7、間，不想參與社交活動。我需要有一段時間整理生活，及準備該如何面對。請容許我悲傷 請不一定要對我說一些正面樂觀的話，我只要有人靜心陪伴我，我就能感到不 孤單 請接納我調適悲傷的步調，或許有點快，或許有點慢，我希望是我可以負荷的腳步。你可以這麼說（做）（921心靈服務群）n徵求對方許可，才可以開始陪伴徵求對方許可，才可以開始陪伴n全神耐心聆聽，多聽少說n真誠實際的關懷態度，適度的表達自己悲傷的情緒n陪伴流淚也無妨n適度的以肢體表達關懷n協助對方放鬆（喝水、散步）n鼓勵對方多休息與睡眠n舒緩對方的愧疚感與自責的想法舒緩對方的愧疚感與自責的想法n配合對方信仰，陪伴對方禱告或誦經（儀式的重要性）配合對方
8、信仰，陪伴對方禱告或誦經（儀式的重要性）n必要時鼓勵尋求專業協助必要時鼓勵尋求專業協助請不要這樣說（做）（921心靈服務群）n不要哭了，節哀順變n時間會沖淡一切n不要難過、你要堅強n我瞭解你的感受我瞭解你的感受n你還有另一個孩子n不與對方爭論，或企圖改變對方的想法n不因為好奇而發問，注重對方的隱私權不因為好奇而發問，注重對方的隱私權n不企圖解決對方的痛苦與困難不企圖解決對方的痛苦與困難n不提供藥物或刺激性飲料身心靈的重建身心靈的重建（吳秀碧921）重建主題重建內容輔導策略身的重建1.重建安全的物理 生活環境2.重建個人的身體 健康關懷關懷傾聽傾聽身心靈的重建（吳秀碧921）重建主題重建內容輔導策略心的重建1.重建個人的心理 安全感2.重建個人與家庭 的關係3.重建個人的自我 認同與自尊瞭解瞭解接納接納身心靈的重建（吳秀碧921）重建主題重建內容輔導策略靈的重建1.重建個人的信念 系統2.重建個人與上帝（神）之誠信關係3.重建個人的存在 意義之信念信任信任陪伴陪伴
