1、By:Angela Lo課程目標v學習領導力核心能力：人際互動的微觀關鍵技巧2.提高班級與小團體成員間互動效能，增進彼此的關係給予團員有效回饋，協助學習提昇效能 專業權威&以人為本領導v當一個教育團體或企業組織，想要在全球化的戰場中，保有卓越競爭力且優質管理時，究竟應該奉行”專業權威的階層化領導管理”，還是”以人為本的園丁深耕灌溉領導哲學？身為醫學生的未來專業領導者，請務必深思這個問題?。專業領導力v此課程專業領導管理學分成兩種類型：一種是漁夫式領導的管理學，另一種則是園丁式領導的管理學。v1.1.階層化的領導階層化的領導:透過漁夫式的管理學，我們只能無可奈何透過漁夫式的管理學，我們只能無可奈
2、何的陷入老闆與員工互相利用、彼此折磨的人間地獄；的陷入老闆與員工互相利用、彼此折磨的人間地獄；v2.2.透過園丁的管理學，卻能夠創造一個快樂工作和友愛互透過園丁的管理學，卻能夠創造一個快樂工作和友愛互助的助的。經由兩種管理學的比較，解析執行力、領導力、EQ、IQ、以人為本等諸多管理理論的個中奧祕，並且提出了一種園丁式管理的解決方案。他明確的指出：管理學的目的，不是為了像漁夫式那樣營利，而是為了像園丁那樣用愛創建出一個永續經營的花園。http:/www.asia- 忠誠與忠誠與 信任能量信任能量 激發激發 團體團體潛能潛能 動力動力團體合作團體合作與協調力與協調力 1.1.發揮個人特質發揮個人特
3、質，影響力影響力 2.2.忠誠與信任能量忠誠與信任能量3.3.凝聚力互相支持凝聚力互相支持4.4.激發團體激發團體潛能潛能動力動力5.5.專業管理力專業管理力6.6.團體合作與協調力團體合作與協調力7.7.人才人才洞識力洞識力成功專業領導、創新卓越領導者實務驗證，成功專業領導、創新卓越領導者實務驗證，發展必備的卓越七大專業領導力：發展必備的卓越七大專業領導力：會議成功秘訣 v與達成協議的藝術 1.學習如何有效強化開會效率並做好時間管理，以降低開會次數創造更高會議效能。2.協助與會者進行會前準備及參與會議的狀態，並確保其了解並支持會議結果 發揮影響力 v1.學習如何引起他人觀感進而透過影響力實現
4、自己想法2.有效結合他人、團隊或組織中擁有正面影響的3.改變及建議 學習如何有系統並具說服力地表達 績效設定與檢討的面談技巧v協助部屬發展並擬定支持組1.組織策略的績效目標，並了解期初績效設定面談的準備要項及方法。2.能進行有效的績效檢討，鼓勵員工維持良好的表現並提升須改善的地方 了解績效設定與檢討面談時所會面臨的挑戰，學習並運用溝通原則妥善處理，以達成目的與滿足雙方需求。引導伙伴v1.掌握指導時機，成功協助員工面對新任務的挑戰。v2.輔導部屬改善績效與工作陋習，發展改善計畫並追蹤進度及確保成果 能有效地與部屬討論並達成共識。適應轉變&引領變革v1.協助自己和他人快速適應變革，成為改變的模範2
5、.釐清自己和他人在改變中扮演的角色3.擬定行動方案來實踐公司願景、推動持續改善、建立商業夥伴關係及促進學習去引領改變 有效進行授權委責v1.知人善任，選擇最適合的部屬進行任務2.有效授權，運用互動技巧有效地與部屬討論授權的工作內容 3.挖掘授權過程中可能面臨的問題，並找出最佳處理方案 對執行力的理解對執行力的理解v曹操V.S執行力決定專業成敗的，其實是醫師老闆將帥無能，累死三軍執行力領導力 漁夫管理學漁夫管理學v愛，成了一個幻覺 當愛成為一種別有用心的權謀漁夫V.S權謀成功技巧運氣現代的漁夫中國歷史上的第一個企業家當漁夫變成園丁高效決策者v1.提升決策的速度及品質2.獲得支持以貫徹決策執行，並
6、在適當的時間邀請合適的人員參與 3.避免陷入常見的決策陷阱4.建立他人及自己對能做出正確決策的信心 建立成功與高績效團隊 v1.藉由評量肩負起改善團隊效能及表現的責任，增加對團隊表現的歸屬感2.著重在可直接支持組織目標的優先行動和策略3.尋找可以影響團隊環境的方法 以人為本的園丁以人為本的園丁v是聖人，還是瘋子？釣魚，說穿了就是種權謀以人為本的本義財富之於人類肥料之於樹苗園丁才是最棒的管理者做一個熱愛生命的園丁你要當漁夫還是園丁？你要當漁夫還是園丁？曹操煮酒論英雄獲得領導的六種方式最出色的漁夫最出色的漁夫曹操曹操?劉備為何要反曹操曹操究竟是能臣還是奸雄？水火不容的兩種領導者三國演義的故事案例三
7、國演義的故事案例v醫療團隊的合作度是專業團隊的最大資本不是人人都懂得合作.v身為領導者的醫師和伙伴之間的友誼關係如何會較有利?忠誠關係是有必要嗎?v合作關係應如何運作才會有效能?舉例:劉備為什麼要三顧茅廬？諸葛亮管理者貴在知人善任從善如流的長阪坡那個黑暗的早晨。曹操和他的散沙隊伍曹操和他的散沙隊伍v小蝦米對戰大鯨魚諸葛亮的隆中對疑人也用，用人也疑三分天下，其實是從三分荊州開始的看走眼的荀彧v疑心病是管理者的大傷?改變對管理學的觀念改變對管理學的觀念v尋找管理學的正確答案 道的五種詞義 1了解真正的道要成為園丁，請先改變自己當花園茂盛後，財富自然跟著來劉備如何用淚煮三國劉備如何用淚煮三國v劉備劉備最得人緣的管理者?愛哭的男人劉備是人本的管理者?當劉備已成為仁愛的代名詞請記住劉備的名字創建一個讓人們安居樂業的國效率選才v1.迅速及有效的進行大量應徵者的篩選2.在短時間內作出明確、有效的任用決定3.增加專業菁英選才流程的效能及效率
