1、1 物业电梯安全管理制度 目录 一、电梯作业人员守则 二、电梯日常安全管理和作业人员职责 三、电梯驾驶人员安全操作规程 四、电梯日常检查和维护安全操作规程 五、电 梯 常 规 检 查 制 度 七、电 梯 维 修 保 养 制 度 八、定 期 报 检 制 度 九、电 梯 作 业 人 员 培 训 考 核 制 度 十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度 十一、技术档案管理制度 十二、三角钥匙管理制度 2 电梯作业人员守则 1、目的和范围 1.1目的 为了规范电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业 而造成人身伤害事故和设备事故，提高其服务水平和服务质量。 1.2范围 规
2、定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。 2、电梯作业人员守则 2.1严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部门的管理。 2.2电梯作业人员必须经地、 市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合 格后，方可上岗。 2.3电梯作业人员必须严格遵守电梯日常检查和维护安全操作规程，不违章 作业、违章指挥、违反劳动纪律。 2.4熟悉电梯的性能、原理、构造、用途。 2.5认真学习业务知识，掌握新技术、新规程，不断提自身的技术水平。 2.6及时排除电梯事故隐患及安全标志已过有效期的电梯。 2.7不擅自离岗，做到文明服务。 电梯日常安全管理和作业人员职责 1、目的和范围 1.1目的 3 为
3、保证电梯正常可靠地运行，降低电梯故障率，防止电梯事故的发生，规范电 梯日常安全管理和作业人员的行为。 1.2范围 1.2.1电梯日常管理人员是负责本单位电梯的日常性事务管理和督促、协调对外 联系电梯管理有关工作。 1.2.2电梯作业人员是指负责维护保养工作的人员。 2、职责 2.1电梯日常安全管理人员 2.1.1熟悉并执行电梯有关的国家政策、法规，结合本单位的实际情况，制定相 应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查和纠正电梯维护中的违章行为。 2.1.2熟悉电梯的基本原理、性能。 2.1.3监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。 2.1.4负责按国家规定要求向政府部门申请
4、定期监督检验。 2.1.5根据单位职工培训制度，组织电梯作业人员参加政府部门举办的培训班和 组织内部学习。 2.1.6组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。 2.1.7负责组织电梯一般事故的调查分析， 及时向政府部门报告电梯事故的情况。 2.1.8负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案。 2.1.9组织紧急救援演习。 4 电梯日常检查和维护安全操作规程 1、目的和范围 1.1目的 为防止电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电 梯能正常安全运行。 1.2范围 1.2.1规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤。 1.2.2电梯日常检查和维护工
5、作由专业单位有电梯安装、维修资格的人员单任。 1.2.3电梯日常检查内容按日常(季度、半年度、年度 )检查表进行，电梯日 常检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗等工作。 2、基本要求 2.1电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人员单 任。 2.2电梯日常检查和维护人员必须经地、市级质量技术监督部门安全监察机构的 安全技术培训合格后方可上岗。 2.3电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品。 2.4电梯在开始进行检查和维护时， 应在电梯每层厅门口设置好醒目的安全警告 标志和防护栏。 2.5使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站
6、。 3、安全作业规程 3.1电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得载客或载货， 禁止非工作人员进 5 入检查区域。 3.2电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿 厢内的安全开关。 3.3电梯在检查、 维护时所用便携式照明灯具必须采用36伏以下的安全电压， 且 应有防护罩。 3.4在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制动器的可靠性，切断 底坑内电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。 3.5电梯维护和检查时必须二人以上。监护人员的职责是采取措施保护检查人员 的安全 ;在紧急情况下切断电源，呼救并保持相互呼应;工作完毕后负责清理场地， 不准
7、留下工具零件。 3.6在轿顶作业应合上检修开关。 在轿顶须停车较长时间保养时应断开轿顶急停 开关，严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身 到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶作检查或维护时电梯只能作检 修运行。 3.7严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止电缆线被拉断。 3.8电梯保养注意事项： (1) 非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心; (2) 工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不得留工具在设备内; (3) 离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。 3.9紧急救助措施 3.9.1当告知有人员被关在电梯轿厢内时，实施紧急救助，30分
8、钟内必须到达现 场。营救工作必须要有两人协助操作。 6 3.9.2电梯在开锁区内故障停机，可用三角钥匙直接打开厅门后营救被困人员。 3.9.3电梯停在非开锁区域时 3.9.3.1因外界停电、电气安全开关动作造成的停机应在机房实施救助。首先断 开总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自拨门外逃，然后，一个 人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就近停靠，轻便停靠的原则 将电梯慢慢地向上或向下盘车(若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至 电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员。 2.10电梯检查应做好相应的记录。 电梯检查制度 1、目的和范围 1.1目的 为规
9、范电梯检查的形式，落实电梯检查的各项措施，保证电梯正常运行。 1.2范围 规定电梯检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施 和落实。 2、电梯检查制度 2.1电梯检查的分类 电梯检查分半年度、年检和不定期抽查三种。 2.2电梯检查由电梯检验人员负责实施，并负责向质量技术监督部门申报年检， 协助有关部门对电梯安全情况进行检查。 2.3电梯检查应填写好检查表， 并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问 题应及时报告有关人员及时处理。 7 2.4电梯检查、项目参照电梯维修保养安全管理规范和电梯产品随机文件所带的 使用维护说明书的要求进行。 2.5检查中发现的问题要及时按照“ 定
10、人、定时、定措施 ” 的原则进行处理，并就 处理结果进行跟踪检查。 8 电梯维修保养制度 1、目的和范围 1.1目的 规范电梯维修保养的行为，及电梯维修保养过程中的作业人员应遵守的工作要 求。 1.2范围 1.2.1适用于在用电梯的维修保养。不适用于对电梯的大修与改造工作。 1.2.2电梯的 “ 大修” 是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修 理业务，也包括对机构 (传动系统 )或者控制系统进行整体修理的业务，但大修后特 种设备的性能参数与技术指标不应变更。 1.2.3电梯的 “ 改造” 是指改变设备受力结构、机构(传动系统 )或控制系统，致使 特种设备的性能参数与技术指标发生变
11、更的业务。 2、电梯维护保养制度 2.1电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。 2.2电梯的维护保养分为： 日常性的维护保养和季度、 半年度、年度的维护保养。 2.3电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人员必须向电梯 专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并进行存档保管，作为电梯档案的内 容。 2.4维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送公司保 管、存档。 2.6电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术 部门的特种设备安全监察机构备案后方可实施。 9 2.7电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员进行处理，
12、存在 事故隐患的电梯严禁投入使用。 10 电梯定期报检制度 1、目的和范围 1.1目的 为使电梯保护正常的、安全的工作状态，防止由电梯而造成的人身伤亡事故和 重大设备事故的发生。 1.2范围 1.2.1适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安 全定期检验。 2、职责 电梯检验管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。 3、定期报检制度 3.1电梯检验管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满前一个月向质量技术 监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。 3.2电梯停用一年后重新启用， 或发生重大的设备事故和人员伤亡事故，或经受 了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾
13、、水淹、地震、雷击、大风等) 后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。 3.3电梯经较长时间停用， 但尚未超过一年时间的， 电梯检验管理人员可向单位 设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种设备安全监督检验机构申 请安全检验。 3.4申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份报送执行检验的部门， 另一份 由电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。 11 电梯作业人员培训考核制度 1、目的和范围 1.1目的 提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、 政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。 1.2范围 规定电梯作业人员进行培训的内
14、容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训 取得的成果进行考核。 2、职责 电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。单位负责职工教育管理 部门负责组织对培训情况进行考核。 3、电梯作业人员培训考核制度 3.1电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立 从事相应的工种。 3.2电梯作业人员的培训包括：外委培训(质量技术监督部门组织 )和单位内部培 训两种。 3.3电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档案， 及时通知有关人员参 加电梯作业人员的换证考试，保持操作证的有效性。 3.4电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领 导批准后实施。
15、3.5单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次， 培 训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习;电梯事故的案例的分 12 析;电梯有关技术知识的学习。 必要时可组织人员进行笔试。 每次培训必须作好相应 有记录。 3.6参加外委培训 (质量技术监督部门组织 )的人员必须经单位领导同意，培训合 格的予以报销相应的费用。 3.7电梯作业人员未按规定参加培训，或培训考核不合格的按有关制度予以处分 或扣奖。 3.8电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。 13 意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度 1、目的和范围 1.1目的 为使电梯发生设
16、备事故和人员伤亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及时 抢救伤员，抢修受损设备，尽量减少事故带来负面影响，减小事故的损失。 1.2范围 针对事故或事件可能产生的情况，确定抢救及救助方案并使其始终保护有效状 态。 2、职责 电梯安全管理人员负责组织意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的 实施。 3、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度 3.1电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门， 发生一 般事故 (指无人员伤亡， 设备损坏不能正常运行， 且直接经济损失 50万元以下的设备 事故)和严重事故 (指造成死亡 12人，或者受伤 19人(含19人)以下，或者直接经济
17、损 失50万元(含50万元)以上100万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故)后，应当立 即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。 3.2电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领 导批准，成员人员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维 护保养人员。 3.3每年至少要进行一次应急演习，成员人员都必须参加。 3.4演习内容、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理人员拟定，行政领导 14 批准后实施。 3.5演习结束后， 电梯安全管理人员应将该次演习的情况作书面记录，并进行总 结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。 15 技
18、术档案管理制度 1、目的和范围 1.1目的 为便于电梯的维护保养，分析电梯故障原因，及时消除电梯事故隐患，了解电 梯日常管理的进展情况。 1.2范围 规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。 2、职责 电梯安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，单位档案室负责电梯档案 的存档、保管工作。 3、技术档案管理制度 3.1电梯技术档案的种类： A、电梯随机出厂文件 (包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯 主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功 能表、主要部件安装示意图、易损件目录); B、电梯开工申报单 ; C、 电梯安装施工记录 ; D、
19、 竣工验收报告 ; E、 质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告; F、 日常检查、维护保养记录，大修、改造记录及检验报告; 16 G、 运行情况记录和交接班记录; H、 事故及故障记录 ; I、 电梯作业人员培训记录 ; J、 同意注册的登记表。 3.2电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政 策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行 提供准确的信息资料。 3.3电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各种记录，及时将各种记录移送 档案部门保管。 3.4电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案管理部门保管。 3.5有
20、关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常管理人员同意签署意见后向 档案管理部门借阅，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。 3.6电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订成册。 3.7电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人员的允许才可进行。 17 三角钥匙管理制度 1三 角 钥 匙 应 由 经 过 技 能 培 训 ， 有 资 格 的 人 员 使 用 ； 2三角钥匙应只有一把在使用中，另一把由使用单位的设备管理部门（岗位职 责部门）保管，以备紧急情况下使用； 3用三角钥匙打开层门的目的是当发生电梯故障时，救护关在轿厢内的乘客， 所以打开层门之前。应首先确认电梯是否停在本层（不能只看信号）； 4用三角钥匙打开层门前应采取自我保护措施；在层门前设一护栏，并注意周 围是否有其他人员，以防层门打开时如轿厢不在本层不慎跌入井道，或被他 人挤入井到造成意外； 5用三角钥匙打开层门救护乘客时， 应严格遵照电梯层门放人的安全操作规程， 严禁违章操作； 6电梯管理人员应定期对三角钥匙的管理和使用情况进行监督检查。
