醫療錯誤、醫療傷害與醫療糾紛醫療錯誤、醫療傷害與醫療糾紛Schloendorf V.society of New York Hospital,211N.Y.125,105N.E.92(1914)操縱操縱內在因素內在因素由於疾病的性質而使得選擇有限疼痛情緒或心理因素外在因素外在因素醫師、醫療環境設置外力約束心理脅迫不正當之操控家人、朋友或其餘人等外力約束心理脅迫不正當之操控I:Issue (議題)D:Discussion(討論)P:Planning(計畫)病歷重點病歷重點:詳細記錄醫師與病患及家屬討論的過程詳細記錄醫師與病患及家屬討論的過程讓病患及家屬選擇讓病患及家屬選擇疾病傷害治療有利的結果有害的結果過失行為造成非因過失造成可預見併發症副作用不可預見醫療意外告知同意-法律名詞-醫院品管家屬簽名家屬簽名 醫師簽名醫師簽名疾病RxBeneficial OutcomeAdverse Outcome過失行為造成28%(刑法14條:應注意而不注意)非因過失造成72%M.D.Nurse放射可預見不可預見(Medical Accident)併發症副作用疾病傷害謝謝您!熱愛生命 尊重生命病人病人配偶配偶12 直系血親卑親屬3 父母4 兄弟姊妹5 祖父母6 曾祖父母或 三親等旁系血親77 一親等直系姻親