1、LOGO驾驶员职业心理驾驶员职业心理 和生理健康知和生理健康知识识(二)(二)themegallery什么是健康?什么是健康?“健康健康”不仅仅是没有疾病和虚不仅仅是没有疾病和虚弱现象,而且还要有良好的精神弱现象,而且还要有良好的精神状态和社会适应能力状态和社会适应能力 驾驶员的心理健康与安全行车有密切的关系。因此,驾驶员的心理健康与安全行车有密切的关系。因此,驾驶员学习和应用健康驾驶心理知识,了解心理状态的变驾驶员学习和应用健康驾驶心理知识,了解心理状态的变化对安全驾驶的影响,纠正不良的驾驶心理,是预防交通化对安全驾驶的影响,纠正不良的驾驶心理,是预防交通事故、保持身心健康的重要前提。事故、
2、保持身心健康的重要前提。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识识themegallery职职 业业 驾驾 驶驶 员员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识识 研究表明,易发生事故的驾驶研究表明,易发生事故的驾驶员往往具有潜在的、特定的心理特员往往具有潜在的、特定的心理特征,使其比一般驾驶员更易发生事征,使其比一般驾驶员更易发生事故,下面给大家介绍一下这几种心故,下面给大家介绍一下这几种心理特征。理特征。好胜心理好胜心理 行车时争强好胜,爱与人比高低,尤其是年行车时争强好胜,爱与人比高低,尤其是年轻的男性驾驶员。在这种心理支配下,常常会出轻的男性驾驶员。在这种心理
3、支配下,常常会出现超速抢行、强行超车、开现超速抢行、强行超车、开“英雄车英雄车”等冒险行等冒险行为,一旦遇到紧急情况,来不及应对,很容易引为,一旦遇到紧急情况,来不及应对,很容易引发事故。发事故。themegallery职职 业业 驾驾 驶驶 员员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识识急躁心理急躁心理 遇到天公不作美、事不顺心、交通拥堵等情况,又遇到天公不作美、事不顺心、交通拥堵等情况,又急又燥,不能很好地控制情绪,驾车如飞,抢行抢超,急又燥,不能很好地控制情绪,驾车如飞,抢行抢超,强行加塞。这种心理是安全行车的大敌。强行加塞。这种心理是安全行车的大敌。十次肇事九次快心情急躁事故来them
4、egallery 日常生活中,难免发生一些不愉快的事情,如,超车时前车不让,日常生活中,难免发生一些不愉快的事情,如,超车时前车不让,被人甩了方向、农用车与之争道或夜间行车对方不关闭远光灯等等,被人甩了方向、农用车与之争道或夜间行车对方不关闭远光灯等等,一遇上这些情况,就立即气从心来,火冒三丈,产生报复心理,一一遇上这些情况,就立即气从心来,火冒三丈,产生报复心理,一心想把他车挤到路边,在这种心理支配下,精力只集中在报复别人心想把他车挤到路边,在这种心理支配下,精力只集中在报复别人上,而忽视了其他情况的处理,往往害人又害己。上,而忽视了其他情况的处理,往往害人又害己。职职 业业 驾驾 驶驶 员
5、员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识识赌气心理赌气心理侥幸心理侥幸心理 遇有危险复杂路段、不良气候、车带故障,本应谨慎驾驶、改遇有危险复杂路段、不良气候、车带故障,本应谨慎驾驶、改道而行、耐心等待或排除故障再行,却自持经验丰富、技术过硬,道而行、耐心等待或排除故障再行,却自持经验丰富、技术过硬,硬强硬过,结果往往是事与愿违。硬强硬过,结果往往是事与愿违。themegallery 因家庭出现矛盾、亲人发生病灾、本人工作不顺心、因家庭出现矛盾、亲人发生病灾、本人工作不顺心、生活不如意等原因,导致驾驶员思想负担过重、情绪低生活不如意等原因,导致驾驶员思想负担过重、情绪低沉、思维迟钝、往往是手握
6、方向盘,思想开小差,事故沉、思维迟钝、往往是手握方向盘,思想开小差,事故也就在所难免了。也就在所难免了。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识识负重心理负重心理哎!家里面的事哎!家里面的事到底应该怎么办到底应该怎么办呢呢themegallery 驾驶员在熟悉的路段、经常跑的区域和较好的路段上行车时,驾驶员在熟悉的路段、经常跑的区域和较好的路段上行车时,往往容易放松警惕,粗心大意,心不在焉,满以为很有把握。岂不往往容易放松警惕,粗心大意,心不在焉,满以为很有把握。岂不知,正在这种心理的支配下,造成多少车毁人亡的悲剧。知,正在这种心理的支配下,造成多少车毁人亡的悲剧。
7、职职 业业 驾驾 驶驶 员员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识识麻痹心理麻痹心理寄托心理寄托心理 遇到会车,都把希望寄托在对方先慢、先让、先停、自己却占遇到会车,都把希望寄托在对方先慢、先让、先停、自己却占道行驶,不肯礼让,结果是谁都不让、谁都不慢、谁都不停,导道行驶,不肯礼让,结果是谁都不让、谁都不慢、谁都不停,导致两车相撞,损失惨重。致两车相撞,损失惨重。themegallery 开了几年车,跑了几年路,自以为技术差不多了,听不进提醒,开了几年车,跑了几年路,自以为技术差不多了,听不进提醒,见不得指点,开起车来满不在乎。我行我素,甚至违章蛮干,这种见不得指点,开起车来满不在乎。我行我
8、素,甚至违章蛮干,这种心理是驾驶员行车的大敌。心理是驾驶员行车的大敌。职职 业业 驾驾 驶驶 员员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识识自满心理自满心理随众心理随众心理 有些驾驶员在看到其他交通参与者不遵守交通规则时,不能正有些驾驶员在看到其他交通参与者不遵守交通规则时,不能正确认识到自己所承担的社会责任,也开始产生侥幸心理,尝试着确认识到自己所承担的社会责任,也开始产生侥幸心理,尝试着冒险的驾驶行为,并将这些行为逐渐演变为自己的驾驶习惯。冒险的驾驶行为,并将这些行为逐渐演变为自己的驾驶习惯。themegallery职职 业业 驾驾 驶驶 员员 的的 心心 理理 健健 康康 知知 识识 行
9、车中,驾驶员的心理发生变化时,行车中,驾驶员的心理发生变化时,要尽早地意识到这样的情绪会滋生对安要尽早地意识到这样的情绪会滋生对安全不利的因素,加强自我认知和情绪控全不利的因素,加强自我认知和情绪控制能力,加强道德修养,确保行车的安制能力,加强道德修养,确保行车的安全。全。themegallery驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防精神压力是指由于外部的影响而精神压力是指由于外部的影响而引起的紧张情绪状况。精神压力引起的紧张情绪状况。精神压力会引起情绪不稳定,如果长时间会引起情绪不稳定,如果长时间得不到缓解,还会降低人体的免得不到缓解,还会降低人体的免疫力,损伤心脏、血液循环系统疫力,
10、损伤心脏、血液循环系统等功能,影响人的身心健康。等功能,影响人的身心健康。themegallery压力的形成与危害压力的形成与危害道路运输驾驶员在日常生活和工作中,总是会受到来自周围环境的道路运输驾驶员在日常生活和工作中,总是会受到来自周围环境的各种因素的干扰。各种因素的干扰。日常交通状况的影响日常交通状况的影响运输企业的工作组织运输企业的工作组织噪噪 音音交通拥堵交通拥堵恶劣天恶劣天气条件气条件轮班制轮班制长途驾驶长途驾驶时间紧时间紧迫的运迫的运输任务输任务驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防themegallery与人交往的情况与人交往的情况家家 庭庭 情情 况况经济情况经济情况亲
11、人的亲人的身体状况身体状况孩子的孩子的学业情况学业情况执法人执法人员交流员交流同事关同事关系系乘客沟通乘客沟通驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防themegallery驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防 如果驾驶员能够及时有效地解决各种矛盾,那么,身体就不会如果驾驶员能够及时有效地解决各种矛盾,那么,身体就不会感觉到外在的精神压力,也就是说压力和精力之间达到了平衡。感觉到外在的精神压力,也就是说压力和精力之间达到了平衡。如果压力超越精力,即驾驶员个人的精力不足以完成驾驶行为,如果压力超越精力,即驾驶员个人的精力不足以完成驾驶行为,那么就会出现一下症状:那么就会出现一下症状:
12、精神压力会影响思考、影响行动、影响健康。驾驶员通过眼睛和耳朵等器官感知外界各种各样的信息并经过大脑加工,在压力过大的情况下,将无法充分分析、处理这些信息,造成对信息加工的能力急剧下降,可能会出现错误反应,尤其是出现认知错误和决策错误,这对道路交通安全是一个较大的潜在危险。themegallery 医学研究表明,人体器官为了抵御和化解外界环境压力因素的医学研究表明,人体器官为了抵御和化解外界环境压力因素的影响,会形成一系列的条件反射,大体可分成三个阶段。影响,会形成一系列的条件反射,大体可分成三个阶段。压力的阶段性特征压力的阶段性特征 驾驶员在获取信息并经过大脑的分析后,意识到外界环境潜驾驶员在
13、获取信息并经过大脑的分析后,意识到外界环境潜在的压力,比如运输任务时间紧迫却又遇上堵车,此时,驾驶员在的压力,比如运输任务时间紧迫却又遇上堵车,此时,驾驶员体内自动开始分泌体内自动开始分泌“荷尔蒙(荷尔蒙是人体内分泌系统产生的、荷尔蒙(荷尔蒙是人体内分泌系统产生的、能调节生理平衡的激素的总称)能调节生理平衡的激素的总称)”,引起呼吸加快、血压上升和,引起呼吸加快、血压上升和出汗。出汗。1 1警觉反应阶段警觉反应阶段驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防themegallery 如果外界压力因素逐渐得到缓解,身体也会逐渐减少荷尔蒙如果外界压力因素逐渐得到缓解,身体也会逐渐减少荷尔蒙的分泌;
14、如果外界压力因素不能得到解除,身体各功能器官会通的分泌;如果外界压力因素不能得到解除,身体各功能器官会通过积极的工作来抗拒外界的压力,同时也消除着能量。过积极的工作来抗拒外界的压力,同时也消除着能量。2 2压力维持阶段压力维持阶段3 3精疲力竭阶段精疲力竭阶段 压力因素长时间得不到解除,器官抗压的工作会一直持压力因素长时间得不到解除,器官抗压的工作会一直持续,给身体带来了巨大的能量消耗,由此产生疲劳。如果身续,给身体带来了巨大的能量消耗,由此产生疲劳。如果身体没有办法及时补充足够的能量,就会带来身心健康问题,体没有办法及时补充足够的能量,就会带来身心健康问题,比如,免疫力下降、心理抑郁、注意力
15、无法集中等。比如,免疫力下降、心理抑郁、注意力无法集中等。驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防themegallery缓解和消除压力的措缓解和消除压力的措施施 性格内向的驾驶员往往内敛、处事小心谨慎,要增强自信,性格内向的驾驶员往往内敛、处事小心谨慎,要增强自信,加强与亲人、朋友、同事和领导的交流和沟通,敢于把自己不愉加强与亲人、朋友、同事和领导的交流和沟通,敢于把自己不愉快的事向亲人或知心朋友倾诉,及时向同事和领导反映所遇到的快的事向亲人或知心朋友倾诉,及时向同事和领导反映所遇到的问题,而不是把所有问题和情绪憋在自己心里。问题,而不是把所有问题和情绪憋在自己心里。性格外向的驾驶员往往
16、轻率、敢于冒险、情绪波动大,要加性格外向的驾驶员往往轻率、敢于冒险、情绪波动大,要加强道德修养,提高心里承受力和应激力,积极坦然地对待周围的强道德修养,提高心里承受力和应激力,积极坦然地对待周围的人和事,客观地看待问题,经常进行自我提醒:人和事,客观地看待问题,经常进行自我提醒:“我在开车我在开车”、“我不能想别的我不能想别的”、“开车安全第一开车安全第一”等,注意保持心理平衡状等,注意保持心理平衡状态,避免过激的心理活动,做到态,避免过激的心理活动,做到“养心在静养心在静”。1 1加强情绪心理稳定的调节加强情绪心理稳定的调节驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防themegallery
17、 当遭受挫折时,驾驶员不妨采用阿当遭受挫折时,驾驶员不妨采用阿Q Q的精神胜利法,自我解嘲,的精神胜利法,自我解嘲,比如比如“吃亏是福吃亏是福”、“破财免灾破财免灾”、“有失有得有失有得”等等来调节一等等来调节一下失衡的心理,或者下失衡的心理,或者“难得糊涂难得糊涂”,冷静看待挫折,用幽默的方,冷静看待挫折,用幽默的方法调节心态。法调节心态。驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防总之,驾驶员在行车时一定要做到总之,驾驶员在行车时一定要做到“安全第一安全第一”themegallery 驾驶员注意改善休息环境,保证充足的睡眠,利用空余时间驾驶员注意改善休息环境,保证充足的睡眠,利用空余时间从
18、事一些有益的休闲活动,比如听音乐、看书、散步、慢跑,使从事一些有益的休闲活动,比如听音乐、看书、散步、慢跑,使情绪得以调试,情感得以升华,消除精神和体力上的疲劳。情绪得以调试,情感得以升华,消除精神和体力上的疲劳。2 2创造舒畅而轻松的工作环境创造舒畅而轻松的工作环境驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防themegallery 驾驶员应加强人格修养,与亲人建立和谐的家庭关系,与同驾驶员应加强人格修养,与亲人建立和谐的家庭关系,与同事建立有益的、愉快的合作关系,与领导建立有效的、支持性的事建立有益的、愉快的合作关系,与领导建立有效的、支持性的关系;关心他人,善于合作,不为了满足自己的需求而苛求于人,关系;关心他人,善于合作,不为了满足自己的需求而苛求于人,保持心情愉快和积极的心态。保持心情愉快和积极的心态。3 3调试情感心理环境调试情感心理环境驾驶员的心理压力及预防驾驶员的心理压力及预防我们的心情要像他们一样,随时我们的心情要像他们一样,随时保持在上升的状态哦保持在上升的状态哦LOGO