1、第8章 物流项目组织管理物流项目组织是指为完成特定的物流项目任务而建立起来的，从事项目具体工作的组织。同一般的组织一样，要有相应的领导(即项目经理)、组织的规章制度(即项目章程)、配备的人员(即项目团队)及组织文化等。物流项目组织物流项目组织的特征v生命周期性生命周期性v目的性目的性v专业化分工专业化分工v开放性开放性职能型组织结构物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型总经理Chief Executive职能主管Functional Manager项目成员职员职员职员项目成员职员项目成员职员职员职能主管Functional Manager职能主管Functional Manager项目协
2、调优点组织结构层次清晰，结构分明 资源利用灵活且成本低 有利于项目的持续性 有利于提高企业技术水平 为本部门的团队成员日后的职业生涯提供保障 物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型v缺点缺点缺乏整体观念缺乏整体观念 项目组成员责任淡化项目组成员责任淡化 协调难度高协调难度高 VS项目型组织结构物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型总经理Chief Executive项目主管Project Manager项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目成员项目主管Project Manager项目主管Project Manager项目协调优点责任明确、统一指挥 有
3、利于项目控制 有利于综合性人才的成长 物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型v缺点缺点机构重复设置机构重复设置 不利于成员技术水平的不利于成员技术水平的提高提高 不稳定性不稳定性 VS矩阵型组织结构弱矩阵式物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型执行主管Chief Executive职能主管Functional Manager职员职员项目成员项目成员职员职员项目成员职员职员职能主管Functional Manager职能主管Functional Manager项目协调矩阵型组织结构强矩阵式物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型执行主管Chief Executive项目经理主管M
4、anager of Project Managers职员项目成员职员职员项目成员职员职员项目成员职员职能主管Functional Manager职能主管Functional Manager项目协调职能主管Functional Manager项目经理Project manager项目经理Project manager项目经理Project manager矩阵型组织结构平衡矩阵式物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型执行主管Chief Executive职能主管Functional Manager职员职员项目主管 Project Manager项目成员职员职员项目成员职员职员职能主管Func
5、tional Manager职能主管Functional Manager项目协调优点灵活性 提高管理效率 成员无后顾之忧 物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型v缺点缺点对项目经理的能力要求对项目经理的能力要求较高较高 多头领导多头领导 缺乏公司整体观念缺乏公司整体观念 VS混合型组织结构物流项目组织的基本类型物流项目组织的基本类型执行主管Chief Executive项目经理主管Manager of Project Managers职员职员职员职员职员职员职员职员职员职能主管Functional Manager职能主管Functional Manager项目A协调职能主管Functio
6、nal Manager项目经理Project manager项目经理Project manager项目经理Project manager项目B协调物流项目组织形式的选择物流项目组织形式的选择 职能式职能式矩阵式矩阵式项目式项目式项目的规模大小项目的规模大小小小中等中等大大项目工期长短项目工期长短短短中等中等长长项目时间限制性强弱项目时间限制性强弱弱弱中等中等强强所采用技术的特点所采用技术的特点标准标准复杂复杂新新项目复杂程度高低项目复杂程度高低低低中等中等高高项目重要性高低项目重要性高低低低中等中等高高项目不确定性高低项目不确定性高低低低高高高高项目客户类型项目客户类型多样多样简单简单单一单一
7、项目经理能力的要求项目经理能力的要求一般一般高高高高物流项目组织形式的选择长长长长短短短短大大大大小小小小复杂性复杂性规模规模项目持续时间项目持续时间新项目的发生新项目的发生职能式职能式一般运输一般运输仓储项目仓储项目矩阵式矩阵式物流系统软件物流系统软件开发项目开发项目项目式项目式供应链综合供应链综合管理项目管理项目物流项目团队是指为实现物流项目的目标由共同合作的若干成员组成的正式组织。物流项目团队物流项目团队q目标清晰 q对成员的角色和职责的明确定位 q成员高度信任和互助 q良好的沟通 物流项目团队特征物流项目团队特征q形成阶段q磨合阶段q规范阶段q表现阶段q解散阶段物流项目团队的发展阶段物流项目团队的发展阶段q项目经理q项目工程师：负责企业产品的配送流程设计、运输方式、路径的方案设计及物流成本测算q信息管理员：负责项目的所有正式文件（包括项目合同、会议纪要、来往公函等）和其他相关信息的记录、整理、保管和传达。物流项目团队组成物流项目团队组成物流项目经理的职责物流项目经理的职责计划组织领导控制
