1、高高 绩绩 效效 团团 队队 放下放下 当下当下把知识转化为生产力把知识转化为生产力参与、眼要看、耳要听、手要动、参与、眼要看、耳要听、手要动、嘴要说、心要想、还要用嘴要说、心要想、还要用上课的前提上课的前提上课的目的上课的目的上课的关键上课的关键衰败衰败企业规模企业规模企业寿命企业寿命出生期成长期成熟期再次出生靠齐心协力的热情成长靠领导艺术走向成熟靠科学管理平衡靠团队智慧腾飞 企 业 的 生 命 周 期 为什么企业规章制度越来越完善，而人却留不住？新龟兔赛跑新龟兔赛跑结论：没有完美的个人，结论：没有完美的个人，只有完美的团队。只有完美的团队。海豚的故事海豚的故事核心团队打造的八个方面核心团队
2、打造的八个方面效率效率品质品质创新创新营销营销服务服务成本成本能力能力心态心态核心核心团队团队能力成长（学习管理体系）战斗力（执行管理体系）凝聚力（情感管理体系）思想统一（企业文化）团队建设 的 四个维度 团队建设的四个维度团队建设的四个维度：一、世界上最有凝聚力的组织在哪里？家家 庭庭 结论：爱是超越生命的力量结论：爱是超越生命的力量 请问世界上最顶尖的组织在哪里？1、以一家人的幸福快乐为依据、以一家人的幸福快乐为依据2、一起生活相互照顾共同成长、一起生活相互照顾共同成长3、抚养教育、思想引导、抚养教育、思想引导4、常见表现：爱与亲情，无怨无悔的付出、常见表现：爱与亲情，无怨无悔的付出5、没
3、有工资、没有工资家的特征：家的特征：落落 地地 的的 方方 法法1、有效沟通、有效沟通2.三欣会：欣赏自己三欣会：欣赏自己 欣赏同事欣赏同事 欣赏团队；欣赏团队；3、爱心留言、感恩会、生日会；、爱心留言、感恩会、生日会；4、制作荣誉榜；、制作荣誉榜；5、快乐工间操；、快乐工间操；6、领导面对面；、领导面对面；7、召开年会；、召开年会；世界上最有学习力的组织在哪里？世界上最有学习力的组织在哪里？学学 校校 学习型组织通过劳动培育人才，非学习型组织学习型组织通过劳动培育人才，非学习型组织 通过人才进行劳动。通过人才进行劳动。彼得彼得圣吉圣吉企业给员工最大的福利就是培训企业给员工最大的福气就是自信企
4、业最大的负债是没有经过思想与技能培训的员工学校的特征：学校的特征：1、以培养人才为核心、以培养人才为核心 2、关注素质与能力的提升、关注素质与能力的提升3、教导思想、教导思想4、传授知识、传授知识5、塑造行为、塑造行为6、手段：考试、评比、竞赛、手段：考试、评比、竞赛7、专业坚实的教育系统、专业坚实的教育系统8、没有工资、没有工资建建 立立 学学 校校 化化 团团 队队 的的 方方 法法 1 1、推行读书会、推行读书会 2 2、建立内部图书馆、建立内部图书馆 3 3、建立文化看板、建立文化看板 4 4、推行标杆学习月、推行标杆学习月 5 5、建立教育基地、建立教育基地 6 6、送核心团队参加培
5、训、送核心团队参加培训教导型企业家的特质：教导型企业家的特质：利他原则；利他原则；用心讲话、用爱做事用心讲话、用爱做事 落地方法：落地方法：身：师者礼身：师者礼 素养礼素养礼 素养工程植入素养工程植入 口：感恩词口：感恩词 意：晨祈文意：晨祈文三不原则：三不原则：不说是非话不说是非话 不听是非话不听是非话 不传是非话不传是非话结论：结论：人才辈出的最好方法：企业学校化，领导导师化。人才辈出的最好方法：企业学校化，领导导师化。世界上活得最久的组织在哪里？世界上活得最久的组织在哪里？宗宗 教教宗宗 教教 的的 特特 征征1、专注于精神灵魂的追求与自我超越的修炼、专注于精神灵魂的追求与自我超越的修炼
6、2、常用手段：行为和思想的戒律、聚会、分享、榜、常用手段：行为和思想的戒律、聚会、分享、榜样、无形的奖惩、经文书记传教步道样、无形的奖惩、经文书记传教步道3、强大的心灵与思想教育体系、强大的心灵与思想教育体系4、没有工资、没有工资为什么管理手段越来越多，而员工流失率却越来越高？为什么管理手段越来越多，而员工流失率却越来越高？人反而越来越难管理？人反而越来越难管理？人有三种能量体：人有三种能量体：理智：赋予我们该干什么的力量；理智：赋予我们该干什么的力量；心灵：赋予我们想干什么的力量；心灵：赋予我们想干什么的力量；本能：赋予我们能干什么的力量；本能：赋予我们能干什么的力量；结论：只有三个能量在一
7、个平面上才能自觉自发结论：只有三个能量在一个平面上才能自觉自发企业事业化的基本方法：企业事业化的基本方法：建立晨夕会建立晨夕会 建立晨祈文建立晨祈文 建立守护者宣言建立守护者宣言建立员工梦想板建立员工梦想板建立员工自身的事业发展通道建立员工自身的事业发展通道建立理念体系：愿景、使命、价值观等建立理念体系：愿景、使命、价值观等建立清晰的企业发展目标：建立清晰的企业发展目标：1年的年的 3年的年的 5年的年的 10年的年的 终极的终极的 目标的重要性：目标的重要性：有目标才能成功，成功就是达标，达标就是习惯，习有目标才能成功，成功就是达标，达标就是习惯，习惯使强者恒强。惯使强者恒强。例：耶鲁大学调
8、查：跟踪学生例：耶鲁大学调查：跟踪学生20年只有年只有3%的的 学学生达标生达标 人生的六大目标人生的六大目标 财富目标财富目标 事业目标事业目标 家庭生活目标家庭生活目标 人际关系目标人际关系目标 学习成长目标学习成长目标 健康休闲目标健康休闲目标目标设定的关键：以终为始目标设定的关键：以终为始 提前设定提前设定方法：顺瓜摸藤。方法：顺瓜摸藤。忠告：真正吸引人才的不是答案而是命题。忠告：真正吸引人才的不是答案而是命题。只有伟大的命题才能诞生伟大的结果。只有伟大的命题才能诞生伟大的结果。视频：李小龙击败对手为国争光视频：李小龙击败对手为国争光远期目标远期目标-终极目标（终极目标（60年后）年后
9、）中期目标中期目标-远期目标（远期目标（10年后）年后）近期目标近期目标-中期目标（五年后）中期目标（五年后）本年目标本年目标-近期目标（近期目标（1-3年）年）月目标月目标-本年目标本年目标 周目标周目标-月目标月目标 日目标日目标-日目标日目标好的战略目标的特点：好的战略目标的特点：一句话就能说明一句话就能说明 给企业一个清晰的定位给企业一个清晰的定位 有强大的激励性有强大的激励性战略目标的实现战略目标的实现=战略方向战略方向+阶段目标阶段目标+行动计行动计划划设定目标的五大原则：设定目标的五大原则：明确明确+量化量化+挑战挑战+时限时限+长短结合长短结合例：减肥：例：减肥：明确：刘斌减肥
10、；明确：刘斌减肥；量化：减到多少斤量化：减到多少斤15斤；斤；挑战：挑战：20斤；斤；时限：时限：6个月；个月；长短结合：每天减掉长短结合：每天减掉0.12斤斤 结论：目标到天就可以执行了结论：目标到天就可以执行了目标的五大体系目标的五大体系一个系统一个系统 两个来源两个来源 三大步骤三大步骤 四层分解四层分解 五大工种五大工种目目 标标 系系 统统一个系统方法一个系统方法1、抽出足够的时间进行目标确定同目标方法的讨、抽出足够的时间进行目标确定同目标方法的讨论。论。2、目标要靠数字；数字要靠指标。、目标要靠数字；数字要靠指标。3、五种基本指标：财务指标、客户指标、管理指、五种基本指标：财务指标
11、、客户指标、管理指标、品标、品 质指标、时间任务量质指标、时间任务量两个来源：两个来源：老数据老数据+新计划新计划=新目标新目标 老数据；（三率）老数据；（三率）公司三年的平均增长率；公司三年的平均增长率；行业三年的平均增长率；行业三年的平均增长率；标杆三年的平均增长率；标杆三年的平均增长率；方法：三率方法：三率4P，2变变3；三大步骤：三大步骤：设定目标、分解目标、找到方法设定目标、分解目标、找到方法四层分解：四层分解：年目标、月目标、周目标、日目标年目标、月目标、周目标、日目标目标制定的三个阶段目标制定的三个阶段第一阶段：放下包袱开动机器（由上至下，由下至上），设定第一阶段：放下包袱开动机
12、器（由上至下，由下至上），设定目标体系。目标体系。工具：预算表。工具：预算表。第二阶段：我们都是神枪手；（由下至上，由上至下）第二阶段：我们都是神枪手；（由下至上，由上至下）动作：从下向上报指标。先报营销部门。动作：从下向上报指标。先报营销部门。第三阶段：目标落实。（由上至下，由下至上）第三阶段：目标落实。（由上至下，由下至上）动作：目标一旦确定就立即应该将目标指标化，并且按天分，动作：目标一旦确定就立即应该将目标指标化，并且按天分，按人算。按人算。挑战目标的制定方法：挑战目标的制定方法：站在员工的立场说目标：高回报站在员工的立场说目标：高回报=高挑战高挑战=高高目标目标不说目标只说办法不说目
13、标只说办法目标制定员工全程参与目标制定员工全程参与召开目标制定大会召开目标制定大会结论：人盯人没有力量，目标盯人才有力量结论：人盯人没有力量，目标盯人才有力量五大工种：五大工种：总经理：总经理：财务指标、客户指标、管理指标；财务指标、客户指标、管理指标；营销主官：营销主官：财务指标、客户指标、管理指标；财务指标、客户指标、管理指标；营销员工：营销员工：财务指标、客户指标；财务指标、客户指标；非营销主官：非营销主官：财务指标、品质指标、时间任务量；财务指标、品质指标、时间任务量；非营销员工：非营销员工：时间任务量、品质指标；时间任务量、品质指标；提示：一线部门对人、财、物的需求就是二线部门的工提
14、示：一线部门对人、财、物的需求就是二线部门的工作指标；作指标；目标制定的具体流程：目标制定的具体流程：1.预算2.动员3.制定目标责权利+方法4.质询会议5.意见下达6.制定目标7.质询会议核心人员参与8.目标分解9.签字上墙世界上最有战斗力的组织在哪里？世界上最有战斗力的组织在哪里？军军 队队 毛毛 主主 席：席：政治路线确定以后，干部就是决定因素。因此，有计政治路线确定以后，干部就是决定因素。因此，有计划的培养大批的新干部，就是我们的战斗任务。划的培养大批的新干部，就是我们的战斗任务。中国共产党在民族战争中的地位中国共产党在民族战争中的地位以塑造责任感、荣誉感、使命感为核心以塑造责任感、荣
15、誉感、使命感为核心制度：绝对服从命令制度：绝对服从命令杜绝：个性化杜绝：个性化统一思想与行为统一思想与行为常用手段：思想的宣导教育、塑造英雄、奖惩严格常用手段：思想的宣导教育、塑造英雄、奖惩严格标准化的军事训练和强大的政治思想工作标准化的军事训练和强大的政治思想工作没有工资没有工资 及不以金钱为导向及不以金钱为导向 军军 队队 的的 特特 征征什么是执行力？什么是执行力？执行就是不折不扣的拿到执行就是不折不扣的拿到成成 果果企业军事化的操作方法企业军事化的操作方法 军事作风标准与训练军事作风标准与训练 建立建立PK机制机制 推行英雄榜推行英雄榜 夕会；三每三对照夕会；三每三对照 定期业绩冲刺制
16、度定期业绩冲刺制度 建立激励机制建立激励机制 建立对成果负责的执行文化建立对成果负责的执行文化结论：完成任务不等于拿到成果。结论：完成任务不等于拿到成果。任务是被动的，成果是主动的。任务是被动的，成果是主动的。任务型找借口、结果型找方法。任务型找借口、结果型找方法。企业执行不力的三大原因企业执行不力的三大原因 制度的原因制度的原因1.领导制度；领导制度；结论：身先放可率人，律己放可育人。结论：身先放可率人，律己放可育人。忠告：领导权利大，制度威力就小，领忠告：领导权利大，制度威力就小，领 导的权利小制度威力就大。导的权利小制度威力就大。落实制度的有效绝招：先拿自己开刀落实制度的有效绝招：先拿自
17、己开刀2.模模 糊糊 制制 度度 制度模糊是内耗的根源。制度模糊是内耗的根源。方法：建立制度委员会。方法：建立制度委员会。3.养养 病病 制制 度度 方法：建立绩效薪酬体系方法：建立绩效薪酬体系 结论：不是好人就有好报，而是好报造结论：不是好人就有好报，而是好报造 就好人。就好人。文化的原因：文化的原因：你所倡导的是利己还是利众你所倡导的是利己还是利众人员的原因人员的原因 对待亲人的方法：对待亲人的方法：亲人亲人 1、打好预防针、打好预防针 2、减少私交、减少私交 3、走正常程序、走正常程序 4、轻奖重罚、轻奖重罚 能能 人人方法：一托二原则方法：一托二原则结论：对付能人最好的方法就是培养更多
18、的能人结论：对付能人最好的方法就是培养更多的能人老老 人人结论：宁给报酬、不给懈怠的空间结论：宁给报酬、不给懈怠的空间。方法：制造危机感、坚决淘汰，迫使进化。方法：制造危机感、坚决淘汰，迫使进化。执行的基本保障：检查执行的基本保障：检查结论：执行力结论：执行力=检查力检查力 奖奖 罚罚 分分 明明奖要心花怒放，罚要胆战心惊。奖要心花怒放，罚要胆战心惊。方法：做需求调查问卷。方法：做需求调查问卷。方法：惩罚自己主动承诺。方法：惩罚自己主动承诺。工具：目标承诺书工具：目标承诺书解除执行障碍的三大关键：解除执行障碍的三大关键：没有条件没有条件 方法：方法：提条件的下降条件，不提条件的主动优待。提条件
19、的下降条件，不提条件的主动优待。理念：对上服从、对下服务理念：对上服从、对下服务没没 有有 借借 口口方法：方法：1、只讲结果不讲原因、只讲结果不讲原因2、不准说、不准说“我以为我以为”3、设立没有借口月、设立没有借口月 措措 施：施：请问你本月是什么月？请问你本月是什么月？请问你刚才在干什么？请问你刚才在干什么？请问你的下一步怎么办？请问你的下一步怎么办？请问你是说说还是承诺？请问你是说说还是承诺？如果是承诺那意味着什么？如果是承诺那意味着什么？如果承诺了万一做不到怎么办？如果承诺了万一做不到怎么办？有有 效效 授授 权权授权的方法：授权的方法：1、选对人：用人所长、取长补短。、选对人：用人
20、所长、取长补短。2、由简至繁；授权是有一个过程的。、由简至繁；授权是有一个过程的。3、明确结果；授权时要说明确授权要达到的目标和、明确结果；授权时要说明确授权要达到的目标和结果。结果。4、授权时要明确责、权、利；、授权时要明确责、权、利；5、授权不等于弃权；检查、评估、帮助。、授权不等于弃权；检查、评估、帮助。领导人不能授权的事领导人不能授权的事重大人事不能授权；重大人事不能授权；重大决策不能授权；重大决策不能授权；危机时不能授权；危机时不能授权；关键资源不能授权；关键资源不能授权；领导者常犯的四项执行错误：领导者常犯的四项执行错误：一、接收反授权：一、接收反授权：方法：要么把事办了，要么把你
21、办了。方法：要么把事办了，要么把你办了。二、插手已授权：二、插手已授权：领导者插手的结果：领导者插手的结果：1、等你失败、等你失败 2、推卸责任、推卸责任结论：责任结论：责任*2=0 三、不认错三、不认错结论：认错是换取认可的前提结论：认错是换取认可的前提 四、不反省四、不反省结论：没有反省就没有成长结论：没有反省就没有成长高绩效团队打造的重要杠杆：高绩效团队打造的重要杠杆：激励杠杆激励杠杆L/O/G/OThank You!水不撩不知深浅，人不拼怎知输赢。23.1.2723.1.27Friday,January 27,2023坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。18:38:3418:38:3
22、418:381/27/2023 6:38:34 PM人，一简单就快乐，但快乐的人寥寥无几；一复杂就痛苦，可痛苦的人却熙熙攘攘。23.1.2718:38:3418:38Jan-2327-Jan-23安全编织幸福花环，违章酿成悔恨苦酒。18:38:3418:38:3418:38Friday,January 27,2023不团结一致认准一个方向，万众一心铁定一个思想。23.1.2723.1.2718:38:3418:38:34January 27,2023千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。2023年1月27日下午6时38分23.1.2723.1.27自己不喜欢的
23、人，可以报之以沉默微笑；自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。2023年1月27日星期五下午6时38分34秒18:38:3423.1.27我们不能做到青春活得不留遗憾，但要做到在青春里活得心安。2023年1月下午6时38分23.1.2718:38January 27,2023淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。2023年1月27日星期五18时38分34秒18:38:3427 January 2023难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是甜的！。下午6时38分34秒下午6时38分18:38:3423.1.27不受天磨非好汉，不遭人妒是庸才。23.1.2723.1.2718:3818:38:3418:38:34Jan-23失败只有一种，那就是半途而废。2023年1月27日星期五18时38分34秒Friday,January 27,2023怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。23.1.272023年1月27日星期五18时38分34秒23.1.27谢谢各位！谢谢各位！
