1、 第二章第二章 统计数据的收集统计数据的收集2022-12-30这里的数据，指的是统计数据。即所谓这里的数据，指的是统计数据。即所谓“学者不能离开统计而研究，政治家不能学者不能离开统计而研究，政治家不能离开统计而施政，事业家不能离开统计而离开统计而施政，事业家不能离开统计而执业执业”。统计数据即统计资料，那么怎样才能统计数据即统计资料，那么怎样才能获得统计数据呢？获得统计数据呢？通过统计调查。通过统计调查。案例分析案例分析：n江西某高校招生就业处，江西某高校招生就业处，委托某市场调查研究委托某市场调查研究所，调查分析所，调查分析该校电子商务专业学生的就业情该校电子商务专业学生的就业情况。假设我
2、们是该市场调查研究所负责人，该况。假设我们是该市场调查研究所负责人，该如何完成这个项目？如何完成这个项目？n学完本章要完成的任务：学完本章要完成的任务：n（1）设计调查方案，即确定调查目的，调查对）设计调查方案，即确定调查目的，调查对象、调查单位和报告单位。象、调查单位和报告单位。n（2）选择调查方法和种类。）选择调查方法和种类。n（3）设计一份完整的调查问卷。）设计一份完整的调查问卷。2022-12-30n学习内容：学习内容：1.统计调查的相关理论统计调查的相关理论2.调查方案与问卷设计调查方案与问卷设计3.调查误差调查误差n学习重点：学习重点：1.统计调查的方法统计调查的方法2.调查方案的
3、设计调查方案的设计3.设计问卷设计问卷2022-12-30引例引例近年来，随着我国经济的发展和收入分配制度近年来，随着我国经济的发展和收入分配制度的变化，收入分配的公平问题日益引起了人们的关的变化，收入分配的公平问题日益引起了人们的关注。小林和几个同学准备利用暑期社会实践的机会，注。小林和几个同学准备利用暑期社会实践的机会，对这一问题进行研究。为此，他们请教了教统计学对这一问题进行研究。为此，他们请教了教统计学的曹老师。曹老师向他们提了几点建议：对收入分的曹老师。曹老师向他们提了几点建议：对收入分配公平的问题进行研究，不能只停留在一般的理论配公平的问题进行研究，不能只停留在一般的理论分析上，而
4、应当开展深入细致的定量分析。分析上，而应当开展深入细致的定量分析。2022-12-30引例引例为此，首先有必要收集有关居民收入的详细数为此，首先有必要收集有关居民收入的详细数据，深入了解我国居民现在的收入分配状况；其次据，深入了解我国居民现在的收入分配状况；其次要利用统计分组的方法，根据居民的收入水平将居要利用统计分组的方法，根据居民的收入水平将居民分成不同的组进行考察，并用累计分布曲线将其民分成不同的组进行考察，并用累计分布曲线将其直观地表现出来。在此基础上还可以计算反映收入直观地表现出来。在此基础上还可以计算反映收入分配公平程度的基尼系数；最后，还可以分析引起分配公平程度的基尼系数；最后，
5、还可以分析引起基尼系数变化的原因，进而提出相关的政策建议。基尼系数变化的原因，进而提出相关的政策建议。曹老师所提的研究思路中涉及统计数据的收集、整曹老师所提的研究思路中涉及统计数据的收集、整理与显示的理论与方法，这些正是本章所要介绍的理与显示的理论与方法，这些正是本章所要介绍的主要内容。主要内容。2022-12-30第一节第一节 统计统计数据的收集方法数据的收集方法2022-12-30统计年鉴统计年鉴有关期刊有关期刊有关网站与数据库有关网站与数据库第二节第二节 统计统计数据的收集方法数据的收集方法 根据统计研究的目的和任务，采用科学的调查方法，有根据统计研究的目的和任务，采用科学的调查方法，有
6、计划有组织地向客观世界搜集各种统计数据的工作过程。计划有组织地向客观世界搜集各种统计数据的工作过程。例：欲获得电商班全班同学的平均年龄？例：欲获得电商班全班同学的平均年龄？调查方案：向班主任（学工处）查寻获得；自己动手获得。调查方案：向班主任（学工处）查寻获得；自己动手获得。n（1）原始数据（资料）：未经加工整理的资料。）原始数据（资料）：未经加工整理的资料。n（2）次级数据（资料）：已经加工整理的资料。）次级数据（资料）：已经加工整理的资料。2022-12-30第二节第二节 统计统计数据的收集方法数据的收集方法 调查是认识客观世界的一种手段，通过调查获取信息，对调查是认识客观世界的一种手段，
7、通过调查获取信息，对于了解现状，进行管理决策和探索未来发展均具有要意义。于了解现状，进行管理决策和探索未来发展均具有要意义。准确性、全面性、准确性、全面性、及时性及时性和有效性。和有效性。n 准准、快快、全全 准中求快、准中求全准中求快、准中求全直接观察法、报告法、直接观察法、报告法、采访法采访法、通信法和、通信法和实验调查法。实验调查法。2022-12-30搜集统计资料的具体方法。搜集统计资料的具体方法。n（1）：调查人员亲自到现场点数、调查人员亲自到现场点数、计量的方法。花费较大计量的方法。花费较大n（2）根据规定的调查方案按时向上级根据规定的调查方案按时向上级报告有个资料的调查方法，具有
8、强制性，且针对报告有个资料的调查方法，具有强制性，且针对机关团体和企业事业单位，不针对个人。花费相机关团体和企业事业单位，不针对个人。花费相对较少。对较少。2022-12-30第二节第二节 统计统计数据的收集方法数据的收集方法（3）由调查机关派出调查人员向被调查由调查机关派出调查人员向被调查者收集资料的方法，分为个别采访和集体采访（调者收集资料的方法，分为个别采访和集体采访（调查会）。包含电话调查。花费较大查会）。包含电话调查。花费较大（4）寄送方式，但对被调查者要求较高。寄送方式，但对被调查者要求较高。花费相对较少；花费相对较少；（5）通过某种实践活动的验证去收通过某种实践活动的验证去收集有
9、关资料的一种调查方法。花费较大。集有关资料的一种调查方法。花费较大。2022-12-30第二节第二节 统计统计数据的收集方法数据的收集方法2022-12-30第三节第三节 统计调查的方式统计调查的方式（重点）（重点）2022-12-30定期统计报表定期统计报表一次性调查一次性调查统统 计计 调调 查查非全面调查非全面调查全面调查全面调查经常性调查经常性调查专门调查专门调查2022-12-30第三节第三节 统计调查的方式统计调查的方式（重点）（重点）按国家统一规定的指标体系、表格形式、按国家统一规定的指标体系、表格形式、报送程序和报送时间，定期地自上而下地向国家和上级主报送程序和报送时间，定期地
10、自上而下地向国家和上级主管部门报送统计材料的一种统计调查形式。管部门报送统计材料的一种统计调查形式。n布置：国家布置：国家 省、市、自治区省、市、自治区 设区市设区市 县县 乡；乡；n上报：上报：国家国家 省、市、自治区省、市、自治区 设区市设区市 县县 乡。乡。基本统计报表和专业统计报表（内容不基本统计报表和专业统计报表（内容不同）；日报、旬报、月报、季报、半年报和年报（报告周同）；日报、旬报、月报、季报、半年报和年报（报告周期不同）；电讯报表和表式报表（报告方式不同）期不同）；电讯报表和表式报表（报告方式不同）2022-12-30第三节第三节 统计调查的方式统计调查的方式（重点）（重点）为
11、研究和解决某个问题而专门、临时为研究和解决某个问题而专门、临时组织的调查。组织的调查。普查普查、重点调查重点调查、抽样调查抽样调查和和典型调典型调查查四种四种。附附我国统计调查方法改革的目标模式我国统计调查方法改革的目标模式n 在在1993年全国统计局长会议上，明确提出了统计调查方年全国统计局长会议上，明确提出了统计调查方法改革的目标模式，即：建立一个以必要的周期性普查为基法改革的目标模式，即：建立一个以必要的周期性普查为基础，以经常性的抽样调查为主体，同时辅之以重点调查、科础，以经常性的抽样调查为主体，同时辅之以重点调查、科学推算和全面报表综合运用的统计方法体系。学推算和全面报表综合运用的统
12、计方法体系。2022-12-30第三节第三节 统计调查的方式统计调查的方式（重点）（重点）是指为详细地了解某项重要的国情、国力而专门组是指为详细地了解某项重要的国情、国力而专门组织的一次性、大规模的全面调查，其主要用来收集某些不能织的一次性、大规模的全面调查，其主要用来收集某些不能够或不适宜用定期的全面调查报表收集的信息资料，以搞清够或不适宜用定期的全面调查报表收集的信息资料，以搞清重要的国情、国力。重要的国情、国力。n我国进行的普查主要有：我国进行的普查主要有：n人口普查人口普查:每每10年进行一次，末尾数字为年进行一次，末尾数字为“0”的年份进行；的年份进行；n农业普查农业普查:每每10年
13、进行一次，每逢年进行一次，每逢“6”的年份进行；的年份进行；n经济普查经济普查:每每5年进行一次，每逢年进行一次，每逢“3”和和“8”的年份进行的年份进行一种非全面调查，它是在调查对象中，选择一一种非全面调查，它是在调查对象中，选择一部分重点单位作为样本进行调查。主要作用是反映调查总体部分重点单位作为样本进行调查。主要作用是反映调查总体的主要情况或基本趋势。的主要情况或基本趋势。2022-12-30一种非全面调查，它是从众多的调查研究对一种非全面调查，它是从众多的调查研究对象中，有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深象中，有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统地调查研
14、究。毛泽东同志将典型调查比作入、周密、系统地调查研究。毛泽东同志将典型调查比作“解剖麻雀解剖麻雀”。列宁同志将典型调查比作。列宁同志将典型调查比作“放大镜放大镜”。一种非全面调查，它是从全部调查研究对象一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，随机抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研中，随机抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象做出估计和推断的一种调查方法。普遍应用于产品究对象做出估计和推断的一种调查方法。普遍应用于产品质量检验、质量看着以及市场调查等方面。质量检验、质量看着以及市场调查等方面。2022-12-30统计调查的组织方式统计调查的组织方式2022-12-30统计调查
15、的组织方式统计调查的组织方式2022-12-30统计调查的组织方式统计调查的组织方式2022-12-30统计调查的组织方式统计调查的组织方式2022-12-30指在指在一定时期内一定时期内对客观事物的发展变对客观事物的发展变化情况进行化情况进行连续不断的登记连续不断的登记。其目的是取得某种事物在一。其目的是取得某种事物在一定时期内发展变化的过程中所累积的总量，如工业产品产定时期内发展变化的过程中所累积的总量，如工业产品产量，原材料、燃料和动力的消耗量，商品销售量等。量，原材料、燃料和动力的消耗量，商品销售量等。2022-12-30第三节第三节 统计调查的方式统计调查的方式（重点）（重点）是指对
16、事物在是指对事物在某一时点某一时点的状况进行的状况进行一一次性登记次性登记。一次性调查的目的是反映事物在某一时点（时。一次性调查的目的是反映事物在某一时点（时刻或瞬间）存在的状况，如人口数、学校数、企业数、职刻或瞬间）存在的状况，如人口数、学校数、企业数、职工人数、商品库存量、设备数量等。工人数、商品库存量、设备数量等。课堂练习课堂练习n1.全国人口普查时，（全国人口普查时，（）A、全国人口数是统计总体、全国人口数是统计总体 B、每个人是总体单位、每个人是总体单位 C、全部男性人口数是统计指标、全部男性人口数是统计指标 D、人口的性别是总体的标志、人口的性别是总体的标志 E、人的年龄是变量、人
17、的年龄是变量n2.了解全国人口数量应采用哪一种调查方式（了解全国人口数量应采用哪一种调查方式（）A、全面调查、全面调查 B、抽样调查、抽样调查 C、重点调查、重点调查 D、典型调查、典型调查n3.对居民消费心理的调查宜采用全面调查。（对或错）对居民消费心理的调查宜采用全面调查。（对或错）n4.专门调查均属于非全面调查。（对或错）专门调查均属于非全面调查。（对或错）n答案：答案：BCE，A，错，错，错，错2022-12-30第四节第四节 统计统计调查方案调查方案设计设计n1.统计调查目的（统计调查目的（why)n2.调查对象、调查单位和报告单位（调查对象、调查单位和报告单位（who）n3.调查项
18、目和调查表（调查项目和调查表（what）核心部分核心部分n4.调查时间、期限和地点（调查时间、期限和地点（when/where）n5.调查的方式方法和实施计划（调查的方式方法和实施计划（how）确定上述方案，可以确定上述方案，可以使统计调查能有条不紊地进行，按使统计调查能有条不紊地进行，按期完成，并收集到合乎要求的统计资料。指导统计调查的纲期完成，并收集到合乎要求的统计资料。指导统计调查的纲领性文件。领性文件。2022-12-30n1.统计调查的目的（统计调查的目的（why）确定调查目的，是组织统计调查确定调查目的，是组织统计调查首先要解决的问题首先要解决的问题。例例 人口普查：准确查清人口的
19、数量、地区分布、构人口普查：准确查清人口的数量、地区分布、构成和素质状况及其变化情况。成和素质状况及其变化情况。（who）统计调查中的总体；统计调查中的总体；统计调查中的总体单位；统计调查中的总体单位；2022-12-30（who）按照调查方案的要求负责向按照调查方案的要求负责向调查者调查者报送报送调查结果的单位。调查结果的单位。n调查对象调查对象是有许多调查单位所组成的整体，调查单是有许多调查单位所组成的整体，调查单位是调查项目的承担者。位是调查项目的承担者。n 思考思考 调查单位和填告单位的关系调查单位和填告单位的关系?2022-12-30作为调查内容规定下来的调查单位的作为调查内容规定下
20、来的调查单位的特征（特征（标志标志）合理有序地排列调查项目的表格，分为合理有序地排列调查项目的表格，分为单一表和一览表。单一表和一览表。2022-12-30调查资料调查资料所属所属的时间范围。的时间范围。某种统计调查工作的某种统计调查工作的起讫起讫日期。日期。调查对象所在的地点，即所属调查对象所在的地点，即所属的空间范围。的空间范围。例例 某局欲派员调查某局欲派员调查B B企业企业20082008年的产值及年末职年的产值及年末职工人数情况，要求调查工作于次年工人数情况，要求调查工作于次年1 1月月1 1日开始，资日开始，资料料1 1月底之前上报。月底之前上报。2022-12-30n5.调查的方
21、式方法和实施计划（调查的方式方法和实施计划（how）根据实际情况选择统计调根据实际情况选择统计调查的方法和种类。查的方法和种类。对本次调查的组织实施问题做出对本次调查的组织实施问题做出妥善安排。妥善安排。2022-12-30课堂思考课堂思考n江西某高校招生就业处，委托某市场调查研究所，江西某高校招生就业处，委托某市场调查研究所，调查分析该校电子商务调查分析该校电子商务/经济统计专业学生的就业经济统计专业学生的就业情况。假设我们是该市场调查研究所负责人，该情况。假设我们是该市场调查研究所负责人，该如何完成这个项目？如何完成这个项目？n调查目的：调查目的：n调查对象：调查对象：n调查单位：调查单位
22、：n填报单位：填报单位：2022-12-30（1）主题明确；）主题明确；（2）词语精简准确，不模棱两可；）词语精简准确，不模棱两可；（3）设置的问卷项目不让被调查者反感或疑虑；）设置的问卷项目不让被调查者反感或疑虑；（4）问卷项目按一定的顺序排列，即先易后难或由）问卷项目按一定的顺序排列，即先易后难或由浅入深；浅入深；（5）注重调查对象的特点，设计切合实际；）注重调查对象的特点，设计切合实际；（6）问卷设计时充分了解情况，向熟悉业务的行家）问卷设计时充分了解情况，向熟悉业务的行家共同研究，并经过试验性调查修正后再确定最终问卷；共同研究，并经过试验性调查修正后再确定最终问卷；（7）调查技术的合理
23、选择。）调查技术的合理选择。2022-12-30开头、甄别、主体、背景开头、甄别、主体、背景四部分。四部分。女士女士/小姐小姐/先生先生 您好！我是市场调查公司访问员，我们正在进行一您好！我是市场调查公司访问员，我们正在进行一项有关电子商务项有关电子商务/经济统计专业学生就业情况方面的调查，目经济统计专业学生就业情况方面的调查，目的是想了解人电子商务的是想了解人电子商务/经济统计专业学生就业的基本情况以经济统计专业学生就业的基本情况以及对电商和统计行业就业形势的看法和意见，以便更好地促及对电商和统计行业就业形势的看法和意见，以便更好地促进电商进电商/经济统计专业学生的就业。您的回答无所谓对错，
24、只经济统计专业学生的就业。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。调查。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！2022-12-30开头、甄别、主体、背景开头、甄别、主体、背景1.请您在所选择答案的题号上画圈；请您在所选择答案的题号上画圈；2.对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在
25、您的问题，请在您 认为合适的答案上画圈；认为合适的答案上画圈；3.需填写数字的题目在留出的横线上填写。需填写数字的题目在留出的横线上填写。.2022-12-30确保被调查者合格，能够作为该市场调查项目的代表，确保被调查者合格，能够作为该市场调查项目的代表，从而符合调查研究的需要从而符合调查研究的需要。例例 您是否是某高校电商您是否是某高校电商/经统专业的学生？经统专业的学生？A.A.是是-继续访问；继续访问；B.B.否否-终止访问终止访问 调查问卷的调查问卷的核心核心内容。包括所要调查的全部问题，主要由问内容。包括所要调查的全部问题，主要由问题和答案组成。题和答案组成。通常放在问卷的最后，主要
26、是有关被调查者的一些背景资料。通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一些背景资料。例例 性别，年龄，受教育程度等基本背景。性别，年龄，受教育程度等基本背景。2022-12-30获得准确可信的答案的调查技巧。获得准确可信的答案的调查技巧。：四种四种2022-12-30调查技术方法优缺点自由回答法 无可供选择的答案简化问卷，节省篇幅，获得的信息更丰富；但答案可信度较难保证，加大了后期统计处理的难度.二项选择法 非此即彼的两个答案答案明确，便于后期统计处理；但不能反映被调查者意愿强弱程度.多项选择法给出多种答案，由被调查从中选择一项或数项答案同上，但比二项选择法更灵活.赋值评价法打分或定等级来评价
27、事物的好坏或优劣简便易行，评价的活动余地大，切便于后期统计处理与比较；但分数或等级高低分寸较难掌握.（1）多项选择法：多项选择法：所设问题所设问题互斥且全面，应同时设置单互斥且全面，应同时设置单选题和多选题。选题和多选题。（2）赋值评价法：赋值评价法：对打分或等级标准做出统一的规定，对打分或等级标准做出统一的规定，如五分量表法（如五分量表法（李克特量表李克特量表）。）。注注 李克特量表李克特量表(Likert scale)(Likert scale)是属评分加总式量表最常用的一是属评分加总式量表最常用的一种，该量表由一组陈述组成，每一陈述有种，该量表由一组陈述组成，每一陈述有 非常同意非常同意
28、、同意同意、不一定不一定、不同意不同意、非常不同意非常不同意 五种回答，分别记为五种回答，分别记为5 5、4 4、3 3、2 2、1 1。每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所。每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所的分数的加总，这一总分可说明他的态度强弱或她在这一量的分数的加总，这一总分可说明他的态度强弱或她在这一量表上的不同状态。表上的不同状态。2022-12-30第五节第五节 统计统计调查误差调查误差 调查所得的统计数据与调查对象的实际数据直接存在的差异，调查所得的统计数据与调查对象的实际数据直接存在的差异，即调查所得的数据大于或小于调查对象实际数据的差额。分为即调查所得的数
29、据大于或小于调查对象实际数据的差额。分为工作误差和代表性误差。工作误差和代表性误差。1.因调查过程中记录不准或转抄有误而产生的因调查过程中记录不准或转抄有误而产生的登记登记误差。误差。2.因计量器具不准、计量单位折算和数据汇总有误而产生的因计量器具不准、计量单位折算和数据汇总有误而产生的计算计算误差。误差。3.因调查方案规定不妥而产生的因调查方案规定不妥而产生的设计设计误差。误差。4.因被调查者故意弄虚作假而产生的因被调查者故意弄虚作假而产生的故意性故意性误差。误差。2022-12-301.正确周密地制定统计调查方案正确周密地制定统计调查方案2.健全原始记录，完善统计台账健全原始记录，完善统计
30、台账3.加强对统计人员的培训，提高统计人员的素质加强对统计人员的培训，提高统计人员的素质4.加强对调查资料的的审核加强对调查资料的的审核5.科学地抽取样本和选择典型科学地抽取样本和选择典型6.加强统计司法，严惩弄虚作假行为加强统计司法，严惩弄虚作假行为2022-12-30第五节第五节 统计统计调查误差调查误差课堂思考课堂思考某家用电器生产厂家想通过市场调查了解以下问题：某家用电器生产厂家想通过市场调查了解以下问题：a.企业产品的知名度企业产品的知名度b.产品的市场占有率产品的市场占有率c.用户对产品质量的评价及满意程度用户对产品质量的评价及满意程度（1）请你设计出一份调查方案；）请你设计出一份
31、调查方案；（2）你认为这项调查采取哪种调查方法比较合适？）你认为这项调查采取哪种调查方法比较合适？（3）设计出一份调查问卷。）设计出一份调查问卷。2022-12-30课后作业课后作业n请以寝室或请以寝室或4人为一组，根据你们人为一组，根据你们熟悉或者想了熟悉或者想了解的一种社会现象，找一份解的一种社会现象，找一份现成现成（自己设计更好）（自己设计更好）的调查问卷，导入问卷星中。的调查问卷，导入问卷星中。（可复制粘贴，但（可复制粘贴，但同学间的调查问卷尽量不要重复）同学间的调查问卷尽量不要重复）n请大家慎重选择问卷（请大家慎重选择问卷（尽量与自身专业行业相尽量与自身专业行业相关关），因为这牵涉到你们后面的统计整理和统计），因为这牵涉到你们后面的统计整理和统计分析一系列的学习。分析一系列的学习。2022-12-30本章完本章完2022-12-30
