《消费者行为分析与实务》教案消费者行为18.doc

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1、教 案 首 页课次: 18 授课教师: 王琳琳 教学内容6.4消费习俗与消费流行教学目的 通过学习,学生能够了解和掌握消费习俗概念、分类及消费流行。 教学目标知识技能态度1.消费习俗2.消费流行 分析能力 认真教学重点对消费习俗与消费流行概念的理解教学难点案例分析能力教学方法案例教学法 多媒体演示法教学资源多媒体 教材作业布置教学后记教学对象授 课 时 间16级电子商务衔接长职班年 月 日(星期 )第 节年 月 日(星期 )第 节年 月 日(星期 )第 节年 月 日(星期 )第 节年 月 日(星期 )第 节年 月 日(星期 )第 节年 月 日(星期 )第 节年 月 日(星期 )第 节年 月 日

2、(星期 )第 节教 案 用 纸教学步骤与内容教学方法时间分配一、 复习导入新课复习提问1.从众行为的表现方式和特点?2.模仿?导入新课 现实生活中,顾客经常以群体的方式参与购买与消费,因此,研究威客群体的心理特点,了解消费习俗与消费流行的群体表现,对企业营销活动具有重要意义。陈述3分钟二、 明确学习目标了解和掌握消费习俗与消费流行的相关理论知识。1分钟三、 知识学习(一)消费习俗1.消费习俗的特点(1)独特性(2)长期性(3)社会性(4)地域性(5)非强制性2.消费习俗的分类(1)物质生活习俗(2)社会活动习俗3. 消费习俗对消费心理的影响(1)消费习俗促成了习惯性购买(2)消费习俗强化了顾客

3、的偏好与从众心理(3)消费习俗影响顾客心理的变化速度(二)消费流行1.消费流行概念消费流行是指众多的顾客在一定时间和范围内呈现出的广泛地追求某种商品或某个时尚的消费趋势。 2.消费流行分类(1)按消费流行的速度分类,可分为迅速消费流行、缓慢消费流行和一般消费流行(2)按消费流行的地地域分类,可分为世界性消费流行、全国性消费流行和地区性消费流行。(3)按消费流行的时间分类,可分为长期消费流行、中短期消费流行和短期季节消费流行。案例分析教学法44分钟四、 技能学习消费流行现象调查1.调查你所见到的一种消费流行现象2.分析这种现象的成因和特点3.定出调查报告分组讨论25分钟五、 模仿、整合训练能够利用所学知识,通过实际操作和练习,学会运用。举一反三3分钟六、 课堂小结 在影响消费者心理与行为的各种环境因素中,消费习俗与消费流行是社会潮流与社会传统在消费者心理活动及消费行动中的特定反映。概括总结3分钟七、 其它作业:1.消费习俗的特点有哪些?2.举例说明消费流行与消费心理的交互作用?1分钟

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