1、 天猫规则是为了促进开放、透明、分天猫规则是为了促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据大淘宝宣言及淘宝平台服务协议、大淘宝宣言及淘宝平台服务协议、天猫服务协议制定出来的，是需要每天猫服务协议制定出来的，是需要每一个天猫商家必须遵守的。每天与客户接一个天猫商家必须遵守的。每天与客户接触的最多的就是我们的客服，因此，我制触的最多的就是我们的客服，因此，我制作了以下的课件。希望可以帮助奋斗在前作了以下的课件。希望可以帮助奋斗在前线的客服小伙伴线的客服小伙伴?在聊天记录中不可以出现好
2、评 返现之类的用词。天猫店都没有好评返现的?淘宝网的通知中，对绝对化用语的范围进行了更细致的限定，顶级、最高级、第一、绝无仅有、万能、极品、驰名顶级、最高级、第一、绝无仅有、万能、极品、驰名+商标、最低、最佳、顶尖、销量商标、最低、最佳、顶尖、销量+冠军、抄底、最具、冠军、抄底、最具、最高、全国首家、极端、首选、空前绝后、绝对、最大、最高、全国首家、极端、首选、空前绝后、绝对、最大、世界领先、唯一、巅峰、顶峰、中国世界领先、唯一、巅峰、顶峰、中国+名牌、最新、最先名牌、最新、最先进等词语都属于绝对化用语，不能用这些词语形容商品和进等词语都属于绝对化用语，不能用这些词语形容商品和进行宣传进行宣传
