1、企业管理那点事目录什么是企业?二企业要素三企业运营五大要求四全面、合理、宽阔、健全、完善、科学、顺畅、及时、兑现、依据、三严、三公、三不、四流五十化管理一六七八管理就要明确实际运营的十不良管理中的事前、事中、事后九十危机感企管理中离不开的13个字 什么是企业?什么是企业?网上有很多种解释!网上有很多种解释!其实企业就是:投资者为达成其实企业就是:投资者为达成而设立的具有各种要素构成的经济实体组而设立的具有各种要素构成的经济实体组织。织。企业要素 1、资金 2、市场 3、人力资源 4、机器设备 5、物资资料 6、管理 7、技术 8、信息 三大基础要素劳动者、物质资料、资金八大要素有三大基础要素衍
2、生而来企业运营五大要求 A、安全运营安全第一,没有安全一切归零 B、增值运营中使其资产增值是企业目的 C、速度快速反应,应对瞬息万变的市场变数 D、顺畅组织内沟通配合顺畅、无阻力、无障碍、正能量 E、变现企业变现能力要强,现金为王,该变现时一定要快速变现。知道了上面这些,再说去做企业全面 建立企业前,全面了解要进入的行业,行业政策、市场、资源、产品生命周期、自我研发能力、合作研发能力、专利购买能力、技术支持能力、工艺过程解决能力、行业特点、准入政策、营销能力、策划能力等等。创立企业初期股权结构设计合理宽阔 企业老板心胸要宽阔、视野宽阔、有思想、有境界。健全、健康 企业组织系统健全、健康!涵盖企
3、业管理各大系统的建设!如:财务系统;人事系统(或是人力资源系统);供应系统;研发系统、生产系统;销售系统;质量系统、信息系统、等等完善 企业管理制度完善 所谓完善就是所有发生业务、工作事项都要有制度依据!科学 各种流程设计科学!流程要不断推演、以求设立最佳的流程,慢慢固化下来。所有人员都应该遵照执行!顺畅 沟通配合顺畅企业内部各部门、各岗位、所有人员都要做到沟通配合:无阻力、无障碍、无扯皮、人人释放正能量及时 正负激励及时 奖惩及时,营造奖惩环境效应、影响效应、鞭策效应!兑现各项政策要兑现!所有的奖励、处罚政策到时候都要兑现!企业决策者要说道做到!营造领导信任背书依据 其实企业管理没有那么复杂
4、!就是在你的企业内一切都要有依据?做工作要有依据?(工作计划)执行要有依据?(标准)作业要有依据?(流程)奖惩要有依据?(绩效考核)等等的等等都要有依据!负责 你的企业是否是任何工作出了问题都有人站出来承担责任?主动式、责任清晰式。责任无空白区域,责任无死角。如果你的企业或单位出了问题,都没有人负责?机构上又找不到负责的依据,那么你的管理就比较差或是很差了!工作出问题有人负责无人负责管理差的公司管理好的公司严格 制度遵守严格 检查标准严格 结果考核严格制度?上面三严里讲到制度执行要严?制度是约束什么的?制度针对什么而言?制度伴随着什么而制定?三公 公平:追求公平的境界 公正:无私才会公正 公开
5、:要经得起大家议论三不 不越级管理:要求领导岗位特别是高管 不越级汇报:知道规矩、规则、流程。不交叉管理:该谁管的谁管好,交叉管理的越多造成的矛盾点就会越多!四流 人流 物流 信息流 现金流十化管理 制度化 目标化 标准化 流程化 可视化 信息化 数据化 表格化 对比化 习惯化企业管理十化十一 明确 岗位明确、职责明确、分工明确、授权明确、目标明确、标准明确、路径明确、资源明确、利益明确、奖惩明确、配合明确。企业企业管理管理中的中的十一十一明确明确十不良 生产无计划 质量无标准 作业无方法 堆放无区域 物品无标识 消耗无定额 过程无记录 结果无考评 团队无提高 技术无分享企业管理十种不良表现事
6、前、事中、事后 在营销中讲售前、售中、售后,说的是各阶段要做什么事情。而管理中要讲的是:事前、事中与事后,事前要有什么?事中有什么?事后有什么?事前十有 有规划 有调研 有计划 有目标 有标准 有流程 有节点 有责任 有配合 有预算事事前前十十有有事中五有 有资源 有措施 有方法 有配合 有检查 有记录事事中中五五有有事后六有 有对比 有评估 有反馈 有激励 有提升 有分享事事后后六六有有危机感 企业危机管理 企业全体人员时刻都要有危机感!危机来自哪里?外部危机!内部危机!企业运营离不开这几个字 1、人 8、电 2、财 9、风 3、物 10、气 4、供 11、仓 5、产 12、储 6、销 13
7、、运 7、水 14、信息化 人人 所有的事情都是人去干!人 企业的 人力资源管理!合伙人 合作人 领导人 干活人 你既是要寻找人的人同时也是被寻找的人人 做寻找人的人你该有什么?首先寻找人的人基本是做老板的!其次寻找人的人也可能是企业高级合伙人或高级经理人、HR 因为岗位职能赋予他们既是被寻找的人又是寻找人的人人 老板企业实际控制人。(董事长)寻人的人(寻找合伙人、职业经理人)胸怀、格局、识人、用人、散财聚人、战略眼光人被寻找的人职业经理人、员工 具备良好职业道德和职业素质、有做好事情的意愿、有做好事情的能力、掌握解决问题的技能、保持沟通顺畅。内心具有的工匠精神和做好本职工作的意识!财 财 企
8、业财务管理体系打造!是企业运营的最重要的要素之一 全面预算化管理是财务工作重点物 物 企业的物资、物流供 供 企业的供给系统供人、供财、供物、供信息、供体系(准备项)产 产 进入企业关键阶段既生产阶段 进入企业最重要的生产现场管理阶段、工艺、品质、安全、交期从此开始销 销 产品出来就要销售出去,进入市场、进入配套厂家,从此进入营销环节 水 水 从水开始 进入企业运行保障环节的管理电 电 企业用电保障、用电安全系统,特殊行业要求(双回路电源保障)风 风 送排风环节(特殊要求的仓库、车间的送风、除尘、排风设施运行保障)气 气 燃气、蒸汽(热源保障体系)环 环境 工作环境、学习环境、沟通环境、企业内
9、部环境等等的打造 企业的水、电、风、气、都属于动力保障系统 涉及到安全、环保、节约、顺畅、万无一失仓储、运输 仓储、运输 进入企业仓储管理和物流运输大管理环节信息化 信息化管理 现代化企业管理的重要环节(各类情报信息的收集、整理、分析、运用)卷宗 卷宗也就是档案?企业大档案重 重 重!何为大档案?人事档案 财务档案 建筑档案 设备档案 各类合同 各类信息企业大档案百年企业在胸怀 百年企业在人心 百年企业在机制百年企业在文化百年企业在运营百年企业在管理百年企业在细节百年企业在工匠百年企业在严谨百年企业在创新百年企业在服务 谢 谢!1.通过实例认识能量可以从一个物体转移到另一物体,不同形式能量可以
10、互相转化。2.能结合实例,说出不可再生能源和可再生能源的特点。3.自我超越是学习修炼之高级境界。认识自我和修炼自我是自我超越之必要条件,它是对“原我”的突破。4.自我超越理念的人在处事为人上总有一个追求的目标和目标引导下的愿景。5.如果得不到属于自己的充分时间,会感到枯竭、焦虑,因为他们用这种方式来回顾事情,并体验在日常事物中难以感觉到的安定情绪心智生活相当重要,他们具有对知识和资讯的热爱,通常是某个专门领域的研究者6.把生活规划成许多区块,虽然不喜欢预定的例行公事,却希望事先知道在工作与休闲时他们被期望的是什么7.运营参与互动。这种情况多用于冷启动阶段,因为用户量少,所以用户收到的互动量就更
11、少。运营人员必须要冲上去,自己先玩起来,甚至需要多个马甲,轮番与用户互动,满足贡献用户的互动需求,这样才能留下第一批种子用户。8.策略自动分发。不仅可以通过运营人工去互动,还可以通过策略去做自动分发。因为运营人工只能关注到最重要的内容和最核心的用户,覆盖量级很小,但还有很多种情况,需要覆盖更大量级的用户。9.前面做了那么多事,其实这一步最容易被忽略,因为官方和用户的角色在这一步反转。前面是官方求着用户参加活动,在这一步变成用户更主动的关注结果,而官方的收益阶段已经结束。10.活动预热非常重要,这关系到能否迎来爆点,以及爆点到底有多高。预热最简单的方式就是告知,如哪天上线什么活动。更复杂的方式是,不只是告知,而是有噱头的元素,吸引用户感兴趣并关注,还会投入推广资源扩大受众。