1、论 中 国 物 流 人 才 培 养 主讲人：袁 宇目 录一、中国物流业现状和发展展望二、中国物流业人才现状三、中国物流业需要怎样的人才四、中国物流业人才培养现状五、发达国家物流教育发展思路六、中国现在的物流培养渠道培养人才的缺陷七、易通物流人才培养模式一、中国物流业现状和发展展望1.美国近期物流业发展状况；一、中国物流业现状和发展展望 The FutureMore ConcentratedU.S.Companies More Like European CompaniesCapacityEconomic ChallengesCosts Will IncreaseGrowth Will Cont
2、inueSeek to Control the Entire Movement2.美国未来物流业发展趋势一、中国物流业现状和发展展望3.中国已具备物流快速发展的基本条件（四大因素）二、中国物流业人才现状1.人才紧缺，已被列为我国12类紧缺人才之一，缺口达60余万，仅北京就缺20万。2.行业起点低，人文环境差，现代物流人才培养、人才能力发挥难度大。从业人员农民工、低学历者多，素质技能水平低下，很难形成协同发展，高素质人才成长难度大；行业对运力、仓储等资源依赖性高，忽视人才的使用、发展和人文环境的维护，人才难以保留；行业标准化程度低，管理者（老板）经验型人员多，现代物流人才理念认同度低；行业潜规则
3、、弊病多，既得利益者众，现代物流人才难展所长。二、中国物流业人才现状多少低教育水平高教育水平经验型、作业型咨询型、管理型单一操作型专业型、复合型内向型外向型、国际化传统模式工具操作现代化模式工具操作3.人才结构失衡，理论、实际结合度低二、中国物流业人才现状4.人才分布失衡，难以支持物流业的全面发展。现代物流人才过于集中于沿海枢纽和大城市，内地保有度低；现代物流人才过于集中于外资企业和少数行业领先企业，中小企业保有度低；现代物流人才过于集中于海归群体或类海归群体，本土化程度低；现代物流人才过于集中在企业金字塔顶端，中基层保有度低。5.缺乏客观、标准的人才衡量标准，从业人员水平参差不齐。三、中国物
4、流业需要怎样的人才 根据调查，在当前情况下，物流规划咨询人才、物流外向型国际人才、物流科研人才这三种人才在业内最缺乏。从人才的内部特征趋向性分析来看，则是：认同中国物流行业现状的事业型人才；掌握一定程度现代物流理论，并可以有效转化为生产力的人才；拥有一定物流实体操作经验，能引入物流理论以指导或提炼物流运作程序、规律的人才；具备较强学习能力、适应能力，能有效学习、提炼、总结、传播现代物流理念和运作程序、规律的人才。四、中国物流业人才培养现状（一）、专业学历教育部分（一）、专业学历教育部分1.1.起步晚，发展快，师资弱，行业支持程度低。起步晚，发展快，师资弱，行业支持程度低。2002年，经教育部批
5、准在目录外设置了物流管理或物流工程本科专业的院校仅9所。正在筹办物流专业的院校仅20多所；截至2006年，我国各院校开设物流专业，其硕士、博士学历学历的有近100所，本科学历教育的有218所，大专高职学历教育的有500所，中专学历教育超过1000所；中国物流理论体系薄弱：割裂了中国物流发展的进程去阐述西方现代物流理论，缺少了生存环境的延续性研究；真正物流背景的教学老师凤毛麟角，有交通运输背景的不足40%，相当多的老师由管理类、机电设备类、甚至计算机类专业背景转专业而来；现整体在校人数超过50万人，但物流专业开设超过2年的不足10%，也就是仅可提供5万人支持物流行业发展；据统计物流毕业生男女比率
6、失调，约3：5，就业效果不理想，毕业后进入物流行业从业的不足60%，其中近四分之一在一年内流出物流行业，进入周边行业或非物流行业。四、中国物流业人才培养现状2.思想保守，重教学，轻研究；重理论，轻实践；重知识掌握，轻能力培养；重专业技能，轻综合素质。3.培训体系不完善，物流与交通运输、交通工程等专业差别小；大专、本科、硕士学历差别小，没有建立有针对性的培养体系。4.培养模式落后，仍然以传统的二维教学模式为主，实践课少且不成系统，校企联系滞后，合作单一。5.缺乏系统的从业心态和现实教育设置，学员学习、实践和工作心理落差大。四、中国物流业人才培养现状（二）、专业培训教育部分物流专业培训被国家认同，
7、劳动部出台了第五批职业标准中，物流师、理财规划师等8种职业成为新认定职业；同时，各类洋认证进入国内，沿海各类物流专题培训掀起高潮。国内培训时间短，教材粗略，以取证、盈利为目的，实用性差；1.国外资格认证标准化程度高，花费大，难度大，但对国内适应性差。五、发达国家物流教育发展思路1.物流是管理应用类、复合型学科 （系统、整合）IntegrationTechnicalSkillsLeadershipSkillsManagement FundamentalsPerformance MilestonePerformance MilestoneSupply Chain StrategyNetwork D
8、esignPerformance AnalysisFinancial ManagementCorporate StrategyBudgeting&FinanceSoftware&IT ToolsProject ManagementForecasting/PlanningGlobal SCM ProcessesSupply Chain SecurityDemand ManagementManaging TeamsNegotiationsTime ManagementBusiness EthicsHR IssuesCollaborationChange ManagementSupply Chain
9、 PrinciplesCustomer Service ConceptsSupervision FundamentalsTransportation&LogisticsBusiness Process ManagementOptimizationNote:This list is not exhaustive.It is for discussion purposes.We draw upon our experience,AU faculty,and a network of expert resources external to AU to create a wide variety o
10、f training modules.五、发达国家物流教育发展思路2.从市场应用的角度研究物流的社会经济特征（企业管理、财务、客户关系、信息化等）S t r a t e g i c A s s e s s m e n t o f U s e o f 3 P L sKey global geographiesMajor industry segmentsU n d e r s t a n d C u s t o m e r P e r s p e c t i v e sH o w c u s t o m e r s s e l e c t a n d m a n a g e 3 P L sWha
11、t are their needs and how well providers respond Information technology challenges and opportunitiesUse of customer workshops and focus groupsI n v e s t i g a t e L e a d i n g T o p i c s3 P L c a p a b i l i t i e s,s e r v i c e s,a n d t e c h n o l o g yS t r u c t u r i n g e f f e c t i v e
12、3 P L r e l a t i o n s h i p s3 P L s R o l e i n E m e r g i n g M a r k e t s“Drill-down”look into select industry verticals3PL Industry Assessment for the Future Eleventh Annual Third Party Logistics Study Research Objectives*Latin America results insufficient for meaningful analysis.Why Compani
13、es Choose NOT to OutsourceOutsourced Logistics ServicesOutsourced Logistics Services Logistics ServicesLogistics ActivityAll Regions North AmericaWestern EuropeAsia-PacificLatin AmericaTransportation90%83%95%95%90%Warehousing7474767757Customs Clearance and Brokerage7071598365Forwarding5455546615Ship
14、ment Consolidation4744505335Reverse Logistics(Defective,Repair,Return)3528443630Cross-Docking3436403018Transportation Management3427364818Freight Bill Auditing/Payment3355221817Product Labeling,Packaging,Assembly,Kit3326453320Fleet Management1913202130Supply Chain Consultancy by 3PL Provider18211616
15、10Order Entry,Processing,and Fulfillment1414101419LLP/4PL Services111213615Customer Service108913102006 Logistic Activities in demand tend to be generally consistent with 2005 study findings with a focus 2006 Logistic Activities in demand tend to be generally consistent with 2005 study findings with
16、 a focus on traditional 3PL services on traditional 3PL services Outsourced Logistics ServicesFactor contributing to success with 3PLs Today,more and more customers are price sensitive,but are also demanding a high quality.To be successful within the 3PL Logistics market you definitely cannot focus
17、on one or the other,you have to have both and above all create real value for the customersP r e d o m i n a n t 3 P L S e r v i c e C a t e g o r i e s Transportation,Warehousing and Customs Clearance/BrokeragePrimary Decision Factors for using 3PL services Balance between Price and Quality Overall
18、 Satisfaction with 3PL Providers Remains High in 20063 P L C u s t o m e r A c h i e v e m e n t s Transactional Cost Reductions,Fixed Asset Reductions and Reduction in Order Cycle Time3PL Challenges Capacity and Contingency Options,Global Consistency of Services and Globally integrated Information
19、Technologies(modular&scalable)Summary-Key Themes in 3PL Service Offerings&Capabilities In 2006,the second year in which we have segmented out technology enablement as a separate area of consideration,we find that 3PL IT capabilities are deemed insufficient by a majority of the customers surveyedA si
20、gnificant gap exists between 3PL customers needs and expectations of 3PL providers IT capabilities,and that gap is growing A disconnect exists between the relationship structure(economic and contractual)of 3PL arrangements and the underlying technology requirements associated with the emerging suppl
21、y chain modelsTransportation,warehousing and tracking are the consistent areas of high 3PL-provided technology services;but the largest planned future areas of focus are in visibility,collaboration,and RFID.Key Themes in 3PL Technology Enablement from 2006六、中国现在的物流培养渠道培养人才的缺陷 对中国物流未来发展不清晰；对中国物流现状了解程
22、度低，困难考虑不足，理想化严重；对中国物流现状接收程度低，功利化严重；所学习掌握的理论偏差大且片面、滞后，知识转化生产力效率低；实际操作能力弱。基于中国物流行业专业人才现状基于中国物流行业专业人才现状 基于公司远景和社会责任基于公司远景和社会责任 基于公司发展的人力资源战略基于公司发展的人力资源战略易通公司学生培养计划的宗旨易通公司学生培养计划的宗旨七、易通物流人才培养模式（一）七、易通物流人才培养模式（一）基于中国物流行业专业人才现状物流专业人才已被列为我国类紧缺人才之一，缺口达余万，仅北京就缺万。物流人才供求呈现结构性矛盾，即管理人才紧缺，而普通人才供过于求；中国不缺运输、装卸等单一行业的
23、操作性人才，但缺乏熟悉掌握各个行业内容的系统性物流管理人才和操作管理人才中国物流专业正式设立于2002年，专业人才培养起步晚，师资弱，对行业支持力度暂时较弱。中国物流行业托生于传统交通运输行业，起点低，作业环境差，人员素质差，工作压力大，缺乏标准化，人才进入门槛高，流动大。基于公司远景和社会责任我们的使命：用现代物流理念和信息技术改造、提升中国交通产业和物流产业。易通物流战略定位：成为国内最受尊重的智能管理型企业和一流物流管理服务提供商。易通科技战略定位：通过坚持不懈的努力和追求，成为物流信息化和智能交通新技术的领导企业。基于公司发展的人力资源战略中高层梯队自身提升与行业推荐相结合，短期中基层
24、梯队由市场补充并筛选，中长期基层骨干梯队从学校吸收中长期基层骨干梯队从学校吸收并培养。并培养。良好的从业心态，谋求事业型发展方向；良好的从业心态，谋求事业型发展方向；对中国物流行业状态的认同；对中国物流行业状态的认同；基于实践支持的有效理论发挥；基于实践支持的有效理论发挥；具备一定的管理者素质和能力。具备一定的管理者素质和能力。易通学生员工培养原则易通学生员工培养原则 目标：培养生理和心理健康的、充满激情目标：培养生理和心理健康的、充满激情的未来中国真正意义上的物流行业的基石、领导的未来中国真正意义上的物流行业的基石、领导者、职业经理人和理论、模式建立和传播者。者、职业经理人和理论、模式建立和
25、传播者。七、易通物流人才培养模式（二）七、易通物流人才培养模式（二）企业实习模式；企业实习模式；校园推广模式。校园推广模式。易通学生员工培养模式易通学生员工培养模式七、易通物流人才培养模式（三）七、易通物流人才培养模式（三）易通学生员工培养模式 企业实习模式企业实习模式 以现实中具代表性的物流企业为平台，根据学生学习或学校教学的不同阶段，倾向性的安排各类实习，循序渐进地帮助和引导学生，使其在从业前更好的了解行业特点，从而及早的调整自我职业发展方向，如果明确在物流行业的发展，则通过实践认知重新调整原有知识结构，重点学习和提升，完成学生向社会人的过渡，做好一个合格物流从业者的准备。见习模式满足见习
26、者对物流模式的认知需要；使其了解行业状态、基本的运作形式；时间一般为几天到一个月；形式主要为观摩和参观；可以参加期内公司组织的相关座谈、培训等；可以与实际从业者在现场面对面的交流。教学实习模式与校方配合，以满足校方教学培养计划为宗旨；满足学员社会实践目的，让其有效的认知行业现状，定位或修正职业发展方向；让实习者了解一些行业工具和需要，修正其知识结构；时间一般为一个月到三个月；全程使用实习手册跟踪；有整体的技能指导老师；有少数专设的心理辅导和周边知识培训。接收实习模式企业用人需要，有就业承诺；全面的行业发展过程复制；完成心理契约的建立；给予完整的职业发展路径设定和引导；时间最少三个月，可以到一年
27、；具备全套的阶段性评估设计；有定点的实训负责人；有定期和不定期的专门的心理辅导、座谈；有较高频率的周边知识培训；逐步项目试验性操作的引入。易通学生员工培养模式 校园推广模式校园推广模式 以学校为平台，企业参与，使用多种形式对学校教学模式、计划、课程予以修正、设计或联合开发，强化学生的从业方向性，缓解传统教学模式保守、单一，师资行业背景弱等问题对行业人才培养的制约，同时也可以进一步的利用教学资源，提升行业经验总结和理论研发能力，直接有效地支持物流行业水平的快速提高，刺激行业标准化的建立。校园推广模式校园主题讲座；校外物流教研室；教学模式研究；教学课件、教材编制；物流实训室的建设；其他校园活动 谢谢大家！
