1、创造新价值 爱心传万家2009年骏丰频谱品牌传播与推广规划年骏丰频谱品牌传播与推广规划20082008年年1212月月 旭日因赛广告旭日因赛广告0909年新拓客源目标年新拓客源目标0808年主题活动,全国年主题活动,全国15001500个服务网点将近个服务网点将近8 8个月(有效数据个月(有效数据0808年年331010月),有效扩大月),有效扩大1010万客源,转化率万客源,转化率20%20%;0909年我们的营销目标是整体销售在年我们的营销目标是整体销售在0808年基础上提升年基础上提升20%20%,那需要增加,那需要增加多少客源才会保证我们年度任务的完成?多少客源才会保证我们年度任务的完
2、成?如果如果09年年100%完成提升完成提升20%的销售目标,预计为的销售目标,预计为7.18亿亿7.5亿左右,亿左右,传播推广如何助力拉动增长?传播推广如何助力拉动增长?0909年新拓客源人数年新拓客源人数=08=08年每月新拓客源年每月新拓客源12120909年销售目标年销售目标即:即:0909年新拓客源人数年新拓客源人数=16102=16102人人1212个月个月(1+20%1+20%)=231868=231868人人0909年每月每个服务网点需要新拓客源年每月每个服务网点需要新拓客源=08=08年新拓客源人数年新拓客源人数12 12 1500 1500即:即:0909年每月每个服务网点
3、需要新拓客源年每月每个服务网点需要新拓客源=231868 231868人人1212个月个月15001500个服务网点个服务网点=13=13人人/网点网点/月月0909年每季新拓客源人数年每季新拓客源人数=0909年新拓客源年新拓客源231868231868人人1212月月X10X10月月3 3月月=64408=64408人人/季季0909年新拓客源目标年新拓客源目标前期调研工作前期调研工作调研目的:针对08年品牌推广传播活动回顾和分析;为制定09年年度品牌推广传播方案(含二十周年庆典)提供依据和市场基础,从而助力09年销量提升20%的目标;走访城市:广州、北京、顺德、厦门、潮汕,共五个城市走访
4、时间:市场部和旭日在08年10月30日11月11日,用了将近半个月的时间访问人员:共访谈16场,其中访谈管理层及经营部经理共37人;访谈俱乐部会长及老顾客共37人;针对竞品也进行了走访和二手资料的分析建议从以下几方面实现目标,建议从以下几方面实现目标,供大家探讨供大家探讨第一部分:回顾第一部分:回顾20082008品牌推广发展品牌推广发展 1-1-优秀经验优秀经验 2-2-不足之处不足之处第二部分:内外部环境分析第二部分:内外部环境分析 1-1-外部环境的展望(有利机会、不利威胁)外部环境的展望(有利机会、不利威胁)2-2-内部环境的检视(不利劣势、可用优势)内部环境的检视(不利劣势、可用优势
5、)第三部分:骏丰的挑战分析第三部分:骏丰的挑战分析 11问题点和核心挑战问题点和核心挑战 22年度核心策略年度核心策略第四部分:第四部分:20092009年品牌推广规划年品牌推广规划 1-1-推广主题规划推广主题规划 2-2-全年推广规划全年推广规划 33推广配合推广配合第一部分:回顾第一部分:回顾2008品牌推广发展品牌推广发展2008年优秀经验:年优秀经验:“爱心环保袋”为主线的活动获得成功,为各区域的客源收集带来很大帮助;“博鳌峰会”的成功举办和俱乐部活动,对老顾客具有较大的激励作用,骏丰“第二支队伍”的影响力越来越大;“爱心之火,红动中国”在下半年发挥激励作用;线上操作品牌活动,线下配
6、合进行收集客源的各式主题,成为08年收集新客源的亮点。“爱心环保袋爱心环保袋”为主线的活动获得成功,为主线的活动获得成功,为各区域的客源收集带来很大帮助;为各区域的客源收集带来很大帮助;新客源情况(单位:人)月度08-0308-0408-0508-0608-0708-08南区8791957410352749266838491北区6224830377391037878697866全国总计全国总计150151501517877178771809118091178701787014552145521635716357合计:合计:9976299762人人“博鳌峰会博鳌峰会”的成功举办和俱乐部活动,对老
7、顾客具有较大的成功举办和俱乐部活动,对老顾客具有较大的激励作用,骏丰的激励作用,骏丰“第二支队伍第二支队伍”的影响力越来越大;的影响力越来越大;爱心个数介绍新顾客购买台数介绍老顾客购买台数自购台数推荐新顾客人数老顾客参与活动人数人均介绍新顾客人数华南 405731134261931130731817110942.9 华北 290967486316188082341475963.1 华东 37349595821336247912342.0 华中 390010165901436238613811.7 合计合计7730320803105262288760096213052.8“爱心之火,红动中国爱心
8、之火,红动中国”在下半年发挥激励作用;在下半年发挥激励作用;助力业绩拉动助力业绩拉动2008年年310月业绩同比增长月业绩同比增长1.2亿亿线上操作品牌活动,线下配合进行收集客源的各线上操作品牌活动,线下配合进行收集客源的各式主题,成为式主题,成为08年收集新客源的亮点。年收集新客源的亮点。0808年度公关传播工作整体回顾年度公关传播工作整体回顾08年度年度公关新闻传播公关新闻传播搭建传播活动平台:搭建传播活动平台:合作搭建合作搭建 联合环保基金会联合环保基金会“环保入社区环保入社区”自主搭建自主搭建 博鳌峰会博鳌峰会新闻传播:八大项目传播新闻传播:八大项目传播08年新闻传播回顾年度公关新闻传
9、播的成绩:年度公关新闻传播的成绩:主题内容主题内容配合主题活动,以配合主题活动,以“聚变公益聚变公益”概念进一步深化公益性传播,提升了企概念进一步深化公益性传播,提升了企业公信力及品牌形象;业公信力及品牌形象;范围力度范围力度 以以8大项目,超过大项目,超过500篇,近篇,近90万字的发稿,在全国范围内进行了活动万字的发稿,在全国范围内进行了活动及品牌形象的传播。及品牌形象的传播。公益平台实践公益平台实践提出聚变公益提出聚变公益概念概念响应医保号召响应医保号召年初捐助冰灾、地震等行为:搭建公益平台,以年初捐助冰灾、地震等行为:搭建公益平台,以企业为主动,动员顾客的爱心力量。企业为主动,动员顾客
10、的爱心力量。年中环保袋活动,博鳌峰会活动:完善企业聚变年中环保袋活动,博鳌峰会活动:完善企业聚变公益平台,鼓励顾客与相关人士主动参与。公益平台,鼓励顾客与相关人士主动参与。健康大使表彰大会:响应医保号召,进一健康大使表彰大会:响应医保号召,进一步完善企业聚变公益平台。步完善企业聚变公益平台。0808年度新闻传播回顾年度新闻传播回顾 年度项目传播内容一览表项目内容项目内容核心内容核心内容企业形象企业形象1捐助湖南冰灾项目爱心公益捐助热心公益、富有爱心与社会责任感2捐助广东冰灾烈士爱心公益捐助3“南极环保行”后续传播环保行动关注环保,爱心升华4频谱科技助力奥运产品科技、奥运赞助世界级的高科技5四川
11、地震捐款爱心公益捐助彰显大爱与责任6爱心环保袋项目(三地)社区环保行动企业搭台,用户参与,积小成大,成为聚变公益雏形7博鳌峰会聚变公益模式在企业公益方面做出了创新性的卓有成效的表率8儿童健康讲座频谱水产品功效拥有高科技的频谱水仪产品0808年度新闻传播工作总结:年度新闻传播工作总结:1、承继既有公益传播品牌沉淀,提出并强化、承继既有公益传播品牌沉淀,提出并强化“聚变公益聚变公益”概念:概念:坚持并扩大既有的公关传播成效,透过有力的深度传播,强化并坚持并扩大既有的公关传播成效,透过有力的深度传播,强化并固有占领固有占领“聚变公益聚变公益”的概念,实现理念与企业形象的有效关联。的概念,实现理念与企
12、业形象的有效关联。2、坚持事件聚焦模式:、坚持事件聚焦模式:配合主题活动的节奏以及社会热点事件来开展新闻传播,坚持活动配合主题活动的节奏以及社会热点事件来开展新闻传播,坚持活动事件的聚焦。事件的聚焦。3、探索更全面的企业传播:、探索更全面的企业传播:受媒体对社会话题的选材限制,很难充分的阐述产品功效,因此需受媒体对社会话题的选材限制,很难充分的阐述产品功效,因此需要探索在事件传播的基础上,整合平面、终端、物料等不同的传播要探索在事件传播的基础上,整合平面、终端、物料等不同的传播形式,实现骏丰更全面的企业传播。形式,实现骏丰更全面的企业传播。启示启示“爱心爱心”是骏丰多年积累的具有影响力品牌文化
13、;是骏丰多年积累的具有影响力品牌文化;“健康健康”是品牌推广过程中功效传播的基础;是品牌推广过程中功效传播的基础;“公益公益”是骏丰品牌有效打造公信力的有效途径;是骏丰品牌有效打造公信力的有效途径;08年的优秀经验成为年的优秀经验成为09年的推广基础年的推广基础,“爱心、健康、公益爱心、健康、公益”成为成为09推广的重心推广的重心,20092009年骏丰品牌推广的年骏丰品牌推广的3 3个基础点个基础点传统优势传统优势品牌基础品牌基础有效捷径有效捷径20082008年不足之处年不足之处“博鳌峰会”对新顾客的发动力不够,参与范围不广泛;经营部主题活动形式单一,销售味浓,缺乏新鲜感;区域主题活动物料
14、和礼品形式单一,不能持续吸引客户关注;爱心排行设置单一化,影响新客户转化和转介的积极性;媒介手段和形式单一,功效传播不足,影响品牌的大众传播效果。“博鳌峰会博鳌峰会”对新顾客的发动力不够,参与范围不广泛对新顾客的发动力不够,参与范围不广泛 新顾客参与的期望值不高;新顾客参与竞争的平台没有倾斜性激励;经营部主题活动形式单一,销售味浓,缺乏新鲜感经营部主题活动形式单一,销售味浓,缺乏新鲜感销售形式感太强,影响新顾客接受产品;活动形式单一,缺乏参与互动性;娱乐性不够;区域主题活动物料和礼品形式单一,区域主题活动物料和礼品形式单一,不能持续吸引客户关注不能持续吸引客户关注外展物料和人员形象档次不高,缺
15、乏信任感;礼品单一,形式老化,没有吸引力;个别区域礼品缺货;新老顾客一个榜的竞争局面,让新顾客长期积弱;长期影响客户参与活动和传播品牌的信心;影响品牌对顾客的黏性;爱心排行设置单一化,爱心排行设置单一化,影响新顾客转化和转介的积极性影响新顾客转化和转介的积极性品牌信息无法做大范围传播;无法改变品牌单一性;影响社会公信力扩散;局限了功效传播效果;媒介手段和形式单一,媒介手段和形式单一,功效传播不足功效传播不足,影响品牌的大众传播效果影响品牌的大众传播效果启示启示“发动力”是09年骏丰需要改变和提升的重点;“单一性”是品牌推广过程不能吸引顾客的主要原因;“局限性”是阻碍区域化活动灵活推广的重要因素
16、;“功效力”是传播推广当中的短板。创造新的价值平台创造新的价值平台,充分调动新老客户的热情是充分调动新老客户的热情是09年的工作重心。年的工作重心。20092009年骏丰品牌推广的年骏丰品牌推广的4 4个重心个重心突出对新客户的激励和发动突出对新客户的激励和发动发挥总部功能发挥总部功能和区域优势和区域优势丰富形式丰富形式,手段和工具手段和工具加大功效传播力度加大功效传播力度我们的观点我们的观点09年骏丰品牌推广年骏丰品牌推广,需要建立在需要建立在08年的年的推广基础上推广基础上.问题问题1:我们要如何继承利用:我们要如何继承利用08年品牌推广的优秀积累?年品牌推广的优秀积累?第二部分:内外环境
17、分析第二部分:内外环境分析外部环境外部环境1-1-外部环境的展望外部环境的展望有利因素:有利因素:经济低迷使更多的消费者关注经济低迷使更多的消费者关注“家庭价值的回归家庭价值的回归”,对家庭医疗保,对家庭医疗保健的重视和家庭成员的关爱;健的重视和家庭成员的关爱;金融危机对我国医疗行业影响甚微,经济危机中医疗行业是为数不金融危机对我国医疗行业影响甚微,经济危机中医疗行业是为数不多可以获得增长的产业;多可以获得增长的产业;社会转型和老龄化社会的到来推动了家庭医疗器材的增量需求;社会转型和老龄化社会的到来推动了家庭医疗器材的增量需求;消费者保健意识的增强推动了家庭医疗器材的需求,治未病逐渐成消费者保
18、健意识的增强推动了家庭医疗器材的需求,治未病逐渐成为国家意识。为国家意识。1-1-外部环境的展望外部环境的展望不利因素:不利因素:经济大环境的萧条直接影响消费者的购买需求;经济大环境的萧条直接影响消费者的购买需求;消费行为和方式的改变促使高端购买的量、次减少;消费行为和方式的改变促使高端购买的量、次减少;竞争对手的营销假冒和恶意拦截分流骏丰客户群;竞争对手的营销假冒和恶意拦截分流骏丰客户群;消费者对产品的不了解和媒体的攻击易造成信任危机。消费者对产品的不了解和媒体的攻击易造成信任危机。竞争关注点竞争关注点1 1:喜来健:喜来健 骏丰的类似问题:骏丰的类似问题:主要问题:顾客子女对父母购买行为和
19、传播动机的不理解;主要问题:顾客子女对父母购买行为和传播动机的不理解;外围问题:无法获得年轻购买力市场的信任;外围问题:无法获得年轻购买力市场的信任;效果:效果:扩大购买圈层,打破单一化市场销售面;扩大购买圈层,打破单一化市场销售面;营销参考点:营销参考点:针对老年顾客的子女进行营销打动,从营销上有意识地进行针对老年顾客的子女进行营销打动,从营销上有意识地进行“子女子女公关公关”,强调体验营销,从而打破销售的口碑壁垒,缩短转化周期。强调体验营销,从而打破销售的口碑壁垒,缩短转化周期。竞争关注点竞争关注点2 2:安利:安利骏丰的类似问题:骏丰的类似问题:主要问题:活动形式和针对面单一;主要问题:
20、活动形式和针对面单一;外围问题:品牌焦点没有延伸和积累;外围问题:品牌焦点没有延伸和积累;效果:效果:积累品牌美誉度,具有广泛的发动性;积累品牌美誉度,具有广泛的发动性;营销参考点:围绕着品牌和产品特性进行理念和价值观统一的活动,并且注重广泛性发动,例如针对纽崔莱进行的连续七年的全国性健康跑和少年NBA大赛;竞争关注点3:好视力 营销参考点:强大的媒介投入和视觉听觉攻势;通过积极投身体育事业的赞助来拉升品牌形象的高度;骏丰的类似问题:骏丰的类似问题:主要问题:传播方式过于专注小众传播;主要问题:传播方式过于专注小众传播;外围问题:传播工具,组合单一;外围问题:传播工具,组合单一;效果:效果:利
21、用大众传播,扩大品牌公信力;利用大众传播,扩大品牌公信力;启示启示经济低迷使更多的消费者关注“家庭价值的回归”;消费者消费行为上会更加注重实际收益,减少虚荣消费;有更多的价格层面竞争对手出现;消费者比较容易受到媒体态度影响;经济不景气大环境下经济不景气大环境下,骏丰需要保持老顾客优势的同时骏丰需要保持老顾客优势的同时,放大对新顾客的吸纳,体现放大对新顾客的吸纳,体现“家庭价值家庭价值”,而而“家庭价值家庭价值”的创新价值是骏丰的创新价值是骏丰09年的重要机会点年的重要机会点09年“内喝外照”如何进行家庭化延伸面对消费者的亲情服务需要向家庭化亲情服务进行升级产品产品服务服务活动活动活动的设置和安
22、排如何渗透“家庭化”价值俱乐部的发展建设和顾客发动体现与家庭化价值的相关性顾客顾客2009年,骏丰在保持优势的同时年,骏丰在保持优势的同时,需要突破品牌局限,需要突破品牌局限,建立具有商业开发潜力的建立具有商业开发潜力的“家庭价值平台家庭价值平台”。我们的观点我们的观点问题问题2:我们如何创新体现:我们如何创新体现“家庭价值家庭价值”等多样价值?等多样价值?内部环境内部环境2-内部环境的检视内部环境的检视不利劣势不利劣势骏丰的产品、推广、渠道和人群都具有单一接触面的特征难以彻底骏丰的产品、推广、渠道和人群都具有单一接触面的特征难以彻底改变;改变;价格偏高,影响部分消费者认知和转化购买,难以形成
23、公信力;价格偏高,影响部分消费者认知和转化购买,难以形成公信力;基层服务能力与业务扩张造成差距,部分基层服务人员的趋利心态基层服务能力与业务扩张造成差距,部分基层服务人员的趋利心态和流失造成不稳定隐忧;和流失造成不稳定隐忧;2-内部环境的检视内部环境的检视有利机会有利机会2009年骏丰迎来年骏丰迎来20周年大庆带来的发展由头;周年大庆带来的发展由头;2008年业绩增长和经验模式为年业绩增长和经验模式为2009年打下厚实基础;年打下厚实基础;骏丰不可复制的,有骏丰不可复制的,有20年积累的企业文化;年积累的企业文化;家庭价值回归与骏丰产品的产业吻合点。家庭价值回归与骏丰产品的产业吻合点。启示启示
24、对内创新:打破单一化劣势壁垒,创新的价值平台;对外借力:利用重要机遇,借力传播;无论创新还是借力,无论创新还是借力,线上线下需要紧密结合,品牌建设不仅仅靠线上传播,线上线下需要紧密结合,品牌建设不仅仅靠线上传播,线下活动也需要对品牌产生贡献。线下活动也需要对品牌产生贡献。我们的观点我们的观点借力借力20周年和其周年和其他社会资源的他社会资源的机遇推广品牌机遇推广品牌问题问题3:如何利用:如何利用20周年和其他社会资源?周年和其他社会资源?第三部分:第三部分:2009年品牌推广规划年品牌推广规划0909年核心挑战年核心挑战问题问题1 1:我们要如何继承利用:我们要如何继承利用0808年品牌推广的
25、优秀积累?年品牌推广的优秀积累?问题问题2 2:我们如何创新体现:我们如何创新体现“家庭价值家庭价值”等多样价值?等多样价值?问题问题3 3:如何借力:如何借力2020周年和其他社会资源的力量?周年和其他社会资源的力量?09年策略思路年策略思路延续延续-优势优势08年成功推广积年成功推广积累的经验,累的经验,创新创新价值价值 体现体现“家庭价家庭价值值”,借力借力机会各种内部或社会机会各种内部或社会媒体资源。媒体资源。2009年年度推广主题年年度推广主题 补充主题:补充主题:1.健康传万家,祝福满中华健康传万家,祝福满中华 2.爱心骏丰,爱行中国爱心骏丰,爱行中国 3.爱行中国,爱行中国,20
26、09 主题阐述主题阐述爱心回报爱心回报20载载20年,是节点,也是新的起点,年,是节点,也是新的起点,20年的爱心成就了今日骏丰,年的爱心成就了今日骏丰,所以,今天要用爱心所以,今天要用爱心回报顾客、社会、国家,回报顾客、社会、国家,而爱心也将,而爱心也将,延续未来。延续未来。爱心回报爱心回报20载,爱国共庆载,爱国共庆60年年主题阐述主题阐述健康传万家,祝福满中华健康传万家,祝福满中华骏丰健康福音传递万家,关怀家国,骏丰健康福音传递万家,关怀家国,2020年骏丰,年骏丰,6060年国庆,年国庆,共同祝福中华大家庭和谐、繁荣。共同祝福中华大家庭和谐、繁荣。主题阐述主题阐述爱心骏丰,爱行中国爱心
27、骏丰,爱行中国爱行中国,爱行中国,20092009用爱去传递健康;用爱去传递健康;用行动去实践大爱理念,用行动去实践大爱理念,把爱变成行动,把爱变成行动,用爱去感染世界。用爱去感染世界。20周年标志设计周年标志设计1如意心如意心元素:20年,骏丰标志,主题口号调性:热烈;振奋人心;充满鼓动力,中国元素+爱心20周年标志设计周年标志设计2灯笼灯笼元素:20年,骏丰标志,主题口号调性:热烈;振奋人心;充满鼓动力,中国庆典(灯笼)元素主题画面设计主题画面设计吊旗设计吊旗设计门票设计门票设计2009年品牌推广思路年品牌推广思路-11.一年三大板块:一年三大板块:2009年我们将打破过往传统模式,我们在
28、年度主题的统领下在全年规划年我们将打破过往传统模式,我们在年度主题的统领下在全年规划三大品牌活动三大品牌活动,为大区主题活动提供由头以及拉力;为大区主题活动提供由头以及拉力;2.增加区域子公司活动的操作自主性:增加区域子公司活动的操作自主性:南北大区根据品牌活动提供推广由头、利益点和物料,自行制定各自的南北大区根据品牌活动提供推广由头、利益点和物料,自行制定各自的季度主题活动;季度主题活动;3.延续成功经验延续成功经验 对对08年年“爱心、健康、公益爱心、健康、公益”结合的成功模式继续延续,并且有高度和结合的成功模式继续延续,并且有高度和深度的提升。深度的提升。4.创新性借力传播创新性借力传播
29、 结合结合“家庭价值家庭价值”、“20周年周年”、“电视媒体电视媒体”、“社团组织社团组织”进行进行创新性借力传播;创新性借力传播;2009年品牌推广思路年品牌推广思路-2-寻找未被满足的需求点寻找未被满足的需求点企业未被满足的需求企业未被满足的需求新客源的开拓新客源的开拓;功效传播平台的开发;功效传播平台的开发;对大众媒体的主动传播和借力传播对大众媒体的主动传播和借力传播;消费者未被满足的需求消费者未被满足的需求老有所爱老有所爱,老人家希望自己健康老人家希望自己健康,为子女减压的同时为子女减压的同时;也希望对家庭健也希望对家庭健康做得越来越多;康做得越来越多;老有所为老有所为,响应国家政府号
30、召,参与社会活动,共建和谐社会;响应国家政府号召,参与社会活动,共建和谐社会;老有所乐老有所乐,通过活动展示自身才艺和能力的平台;通过活动展示自身才艺和能力的平台;1.线上是年度主题统线上是年度主题统领下的三大版块加两领下的三大版块加两大激励模式;大激励模式;2.线下是区域主题活线下是区域主题活动配合线上品牌推广。动配合线上品牌推广。1.公关传播配合总部公关传播配合总部主题进行传播发力;主题进行传播发力;2.公益性和应急性公益性和应急性公关行为紧密配合。公关行为紧密配合。1.通过百万价值的公通过百万价值的公益回馈益回馈,提升社会形象;提升社会形象;2.提供顾客参与公益提供顾客参与公益活动的平台
31、和机会;活动的平台和机会;1-主题活动主题活动2-公关传播公关传播3-激励措施激励措施4-公益传播公益传播1.与媒体创新合作,与媒体创新合作,推动功效传播;推动功效传播;2.借助网络和顾客借助网络和顾客来传播。来传播。5-功效传播功效传播助力销售助力销售助力销售助力销售助力销售助力销售助力销售助力销售助力销售助力销售激励老客户,激励老客户,促进区域客源收集;促进区域客源收集;以家庭价值氛围扩大以家庭价值氛围扩大客源收集层面。客源收集层面。提升品牌公信力,提升品牌公信力,为日常品牌活动为日常品牌活动扫清障碍扫清障碍刺激客源转化刺激客源转化和老客户转接,和老客户转接,提升销售效率。提升销售效率。提
32、供推广由头提供推广由头;推动转化新客户效率。推动转化新客户效率。加快新顾客的加快新顾客的转化和对品牌转化和对品牌的认知。的认知。2009年品牌推广组合年品牌推广组合1.线上品牌和线下主题线上品牌和线下主题活动提供利益点。活动提供利益点。2.作为季度推广的重要作为季度推广的重要节点。节点。全年提供全年提供4大销售助力平台大销售助力平台创建一个大力推动销售的功效传播平台创建一个大力推动销售的功效传播平台 通过通过“首席专家巡讲首席专家巡讲”的在南北大区的周期性传播,大力地推动了功效的在南北大区的周期性传播,大力地推动了功效传播的覆盖力和销售拉动力;传播的覆盖力和销售拉动力;搭建一个具有社会高度的摄
33、众活动平台搭建一个具有社会高度的摄众活动平台 通过通过“百万灯笼祝福中国百万灯笼祝福中国”活动的铺开和传递,参与和谐社会建设,激活动的铺开和传递,参与和谐社会建设,激励国民信心,提升骏丰社会形象;励国民信心,提升骏丰社会形象;构建一个展示老人健康风采的跨领域竞赛平台构建一个展示老人健康风采的跨领域竞赛平台 通过通过“老人歌唱比赛老人歌唱比赛”或或“全国健康大使全国健康大使”评比,提供一个让老人展示评比,提供一个让老人展示健康自我价值,并通过与强势媒体和国家级部门组织的跨界合作宣传品牌。健康自我价值,并通过与强势媒体和国家级部门组织的跨界合作宣传品牌。筑建一个强化老有所为责任感的公益参与平台筑建
34、一个强化老有所为责任感的公益参与平台 通过通过“百万爱心大赠送百万爱心大赠送”的年度公益活动,的年度公益活动,1500台公益水仪激励顾客亲台公益水仪激励顾客亲身参与身参与,提供一个的回报社会,回报顾客的公益平台提供一个的回报社会,回报顾客的公益平台.“爱心回报爱心回报2020载载”的操作分解的操作分解爱心系列活动爱心系列活动3-53-5月月“家家+健康健康”万里行万里行6-96-9月月红色之旅,红亮中国红色之旅,红亮中国10-1210-12月月爱心唱响二十载爱心唱响二十载品牌事件:品牌事件:骏丰首席专家万里健康巡讲骏丰首席专家万里健康巡讲新闻传播:新闻传播:健康从家庭开始健康从家庭开始骏丰频骏
35、丰频谱邀请洪昭光等知名专家全谱邀请洪昭光等知名专家全国健康巡讲国健康巡讲品牌事件:品牌事件:百万灯笼红亮中国祝福行动百万灯笼红亮中国祝福行动新闻传播:新闻传播:普天同庆普天同庆祝福祖国祝福祖国999999位位老人齐聚老人齐聚点亮全国百万红灯点亮全国百万红灯笼迎国庆祈福笼迎国庆祈福品牌事件:品牌事件:老年歌唱电视节目或中国爱心健老年歌唱电视节目或中国爱心健康大使大赛暨康大使大赛暨2020年庆典表彰年庆典表彰新闻传播:新闻传播:老有所为老有所为老有所乐老有所乐全国首全国首届电视歌唱大赛在届电视歌唱大赛在拉开帷幕拉开帷幕线上层面线上层面总部主办的总部主办的线上品牌活线上品牌活动,为线下动,为线下活动
36、提供由活动提供由头和利益点。头和利益点。爱心巡讲爱心巡讲爱心祝福爱心祝福爱心唱响爱心唱响第一季大区主题活动第三季大区主题活动第二季大区主题活动线下层面线下层面大区自行设置和执行大区自行设置和执行的各季度主题活动的各季度主题活动“爱心回报爱心回报2020载载”的操作分解的操作分解3-53-5月月“矿石健康球矿石健康球”爱心大回报爱心大回报6-96-9月月爱心公益爱心公益 百万祝福百万祝福10-1210-12月月 爱心回报二十载爱心回报二十载顾客激励活动顾客激励活动:百万爱心公益水仪捐赠百万爱心公益水仪捐赠激励顾客活动激励顾客活动:百万水仪大回馈百万水仪大回馈第一季大区主题活动第三季大区主题活动第
37、二季大区主题活动激励层面激励层面给予顾客的给予顾客的激励由头和激励由头和参与社会活参与社会活动的刺激点动的刺激点.线下层面线下层面大区根据总部提供的大区根据总部提供的回报资源进行灵活操作回报资源进行灵活操作.回报顾客回报顾客回报社会回报社会回报爱心回报爱心顾客激励活动顾客激励活动:“矿石健康球矿石健康球”回报顾客回报顾客满足需求满足需求:顾客顾客:满足老人满足老人“自己健康,全家安心自己健康,全家安心”的要求以及为家庭成员健康做的越来越多的的要求以及为家庭成员健康做的越来越多的愿望;愿望;企业企业:对新客源的开拓,功效传播平台开发和回报老客户。对新客源的开拓,功效传播平台开发和回报老客户。爱心
38、回报爱心回报2020年年-“爱心爱心”活动:活动:“家家+健康健康”万里行万里行 “回报回报”活动活动:“:“矿石健康球矿石健康球”爱心大回报爱心大回报策略思路:策略思路:延续骏丰环保袋派送大规模收集客源的经验;延续骏丰环保袋派送大规模收集客源的经验;创新地把功效传播、企业文化和顾客激励、转介结合在一起创新地把功效传播、企业文化和顾客激励、转介结合在一起,增强激励刺激性;增强激励刺激性;借力首席专家巡讲、企业借力首席专家巡讲、企业2020周年文化和企业回报顾客,立体展现企业价值;周年文化和企业回报顾客,立体展现企业价值;活动一(35月)第一季度“爱心”活动:“家+健康”万里行活动形式活动形式由
39、总部组织举办由总部组织举办“家家+健康健康”万里行,南北区根据需要向总万里行,南北区根据需要向总部提出举办需求,总部以南北区的需求为基础进行审核。部提出举办需求,总部以南北区的需求为基础进行审核。配合举措配合举措1 1:百万爱心幸运球赠送活动;:百万爱心幸运球赠送活动;配合举措配合举措2 2:复制总部的:复制总部的“企业文化长廊企业文化长廊”在会场展览;在会场展览;配合举措配合举措3 3:门票派送制定门槛:门票派送制定门槛,凸显知名专家讲座缺罕性凸显知名专家讲座缺罕性;配合举措配合举措4 4:进行征歌、征集俱乐部标志。:进行征歌、征集俱乐部标志。爱心回报爱心回报2020载,载,“家家+健康健康
40、”万里行万里行爱心回报爱心回报2020载载-“-“家家+健康健康”万里行万里行钟南山院士钟南山院士中国工程院院士、教授、博士生导师中国工程院院士、教授、博士生导师,“非典英雄非典英雄”、中国工程院院士、改革开放三十位杰出人物之、中国工程院院士、改革开放三十位杰出人物之一一 洪绍光教授洪绍光教授中央文明办、卫生部组织聘为中央文明办、卫生部组织聘为“相约健康社区行相约健康社区行“首席健康首席健康专家专家”.创立创立“绍光研究所绍光研究所”。万承奎教授万承奎教授中央军委保健委员会专家组专家、中国武警部队健康顾问、中央军委保健委员会专家组专家、中国武警部队健康顾问、中国老年保健学会专家组成员。中国老年
41、保健学会专家组成员。专家建议:专家建议:活动配合活动配合专家邀请;专家邀请;各大区销售配合和时间排序,并上报总部审核和协调安排;各大区销售配合和时间排序,并上报总部审核和协调安排;物料和礼品的设计物料和礼品的设计;参会人员由各大区自行确定;参会人员由各大区自行确定;活动规模:在当场能容纳活动规模:在当场能容纳1000人左右的礼堂进行人左右的礼堂进行;同时针对俱乐部开启征歌、征集俱乐部标志活动,启动同时针对俱乐部开启征歌、征集俱乐部标志活动,启动20年庆典系列活动。年庆典系列活动。爱心回报爱心回报2020载载-“-“家家+健康健康”万里行万里行活动流程举例:如佛山公司举办活动,顺德、中山、南海选
42、择人员进行参加,流程如下:参观“企业文化长廊”听专家讲座子公司举办报告会现场派发纪念门票活活动动流流程程新品推介活活动动前前期期爱心回报爱心回报2020载载-“-“家家+健康健康”万里行万里行前期预热:通过老顾客口碑传播、社区外展活动、社区门票申请单张的派送;吸引新客户:对潜在客户派送门票,收集新客源,邀请新顾客参加;激励老客户:各大区自行按照标准对新老顾客进行参与邀请;“家家+健康健康”万里行巡讲万里行巡讲活动举例:某某分公司主办活动举例:某某分公司主办“家家+健康健康”万里行巡讲步骤万里行巡讲步骤1.1.激励性:激励性:标准由各子公司自定标准由各子公司自定-当地老顾客积分排前免费参加;当地
43、老顾客积分排前免费参加;首席专家巡讲首席专家巡讲拟邀请钟南山、洪绍光等首席专家,传授家庭保健技巧,利用专家光环,增加活动吸拟邀请钟南山、洪绍光等首席专家,传授家庭保健技巧,利用专家光环,增加活动吸引力;引力;专家巡讲视频制作成光盘,在日常报告会进行播放,增加说服力专家巡讲视频制作成光盘,在日常报告会进行播放,增加说服力;巡讲课题举例:巡讲课题举例:携手健康、幸福全家携手健康、幸福全家 、健康新纪元,长寿一百年健康新纪元,长寿一百年;3 3、征歌、征俱乐部标志、征歌、征俱乐部标志同时针对俱乐部进行一年的征歌、征集俱乐部的标志活动,增加企业文化建议及第二同时针对俱乐部进行一年的征歌、征集俱乐部的标
44、志活动,增加企业文化建议及第二队伍建设的力度。队伍建设的力度。活动亮点活动亮点爱心回报爱心回报2020载载-“-“家家+健康健康”万里行万里行课题1、讲座门票:凭门票参加首席专家巡讲,同时门票设计独特、精美,具有讲礼品意义;2、升级版红色环保袋:在报告会现场进行抽奖派送;3、专家光碟:会议后,制作专家讲座光碟,一方面方便没有举办活动的区域能够看到讲座;另一方面光碟可作为线下收集新客源的重要物料.激励新顾客激励新顾客爱心回报爱心回报2020载载-“-“家家+健康健康”万里行万里行专家讲座光碟环保袋精美门票明信片门票1 1、杰出表现奖:、杰出表现奖:以铭牌的形式,奖励介绍新顾客参加巡讲人数最以铭牌
45、的形式,奖励介绍新顾客参加巡讲人数最多的前几名的老顾客;多的前几名的老顾客;2 2、转化积分加倍:、转化积分加倍:新顾客转化成功,积分加倍奖励推介的老顾客。新顾客转化成功,积分加倍奖励推介的老顾客。激励老顾客激励老顾客 爱心回报爱心回报2020载载-“-“家家+健康健康”万里行万里行奖牌老顾客在获赠门票、环保袋及光碟基础上,增加激励老顾客在获赠门票、环保袋及光碟基础上,增加激励 :公关传播规划公关传播规划品牌事件:品牌事件:“家家+健康健康”骏丰首席专家全国巡讲骏丰首席专家全国巡讲 传播时间:传播时间:20092009年年3535月月 核心信息:核心信息:“家家+健康健康”全国巡讲;知名专家;
46、家庭健康常识公益普及;全国巡讲;知名专家;家庭健康常识公益普及;活动平台:骏丰首席专家全国巡讲首发仪式暨新闻发布会活动平台:骏丰首席专家全国巡讲首发仪式暨新闻发布会 新闻传播:新闻传播:巡讲首发:巡讲首发:金融危机下更应关注家庭健康金融危机下更应关注家庭健康 骏丰频谱力邀全国知名专骏丰频谱力邀全国知名专家举办家举办“家家+健康健康”系列巡讲系列巡讲名人名家:名人名家:洪昭光:春季更应注重心脑血管保健洪昭光:春季更应注重心脑血管保健 骏丰频谱骏丰频谱“家家+健健康康”名家访谈录名家访谈录区域花絮:区域花絮:健康值万金健康值万金 骏丰品牌骏丰品牌“家家+健康健康”讲座火爆羊城讲座火爆羊城爱心回报爱
47、心回报2020载载-“-“家家+健康健康”万里行万里行第一季度第一季度“回报回报”活动活动:“:“矿石健康球矿石健康球”爱心大回报爱心大回报爱心回报爱心回报2020载载“矿石健康球矿石健康球”爱心大回报爱心大回报主题:“矿石健康球”爱心大回报活动目的:通过利益性的爱心回报吸引顾客,收集客源。活动形式:以赠送“矿石健康球”的形式,吸引顾客体验频谱水,进行客源收集。配合举措1:在社区进行水票派送和活动预告外展活动;配合举措2:顾客在经营部每天凭水票领水,换取一颗“矿石健康球”。爱心回报爱心回报2020载载“矿石健康球矿石健康球”爱心大回报爱心大回报矿石健康球矿石健康球具有健康矿化功能的纳米保健球;
48、具有健康矿化功能的纳米保健球;共七颗球组成一个共七颗球组成一个“矿石健康球保健袋矿石健康球保健袋”,放入水杯中,放入水杯中,结合骏丰频谱水使用;结合骏丰频谱水使用;矿石健康球将会做成心形球状;矿石健康球将会做成心形球状;利益点:利益点:1 1、客户:、客户:配合频谱水使用,增强保健功能;配合频谱水使用,增强保健功能;成为取水的一个利益提醒点。成为取水的一个利益提醒点。2 2、企业:、企业:提供活动的由头;提供活动的由头;大量吸引顾客,收集客源。大量吸引顾客,收集客源。爱心回报爱心回报2020载载“矿石健康球矿石健康球”爱心大回报爱心大回报活动步骤:活动步骤:第一步,告知活动第一步,告知活动:经
49、营部海报或口头传播,通知新老顾客积极参与活动经营部海报或口头传播,通知新老顾客积极参与活动;鼓励了老客户带动新客户参与;鼓励了老客户带动新客户参与;通过社区活动或第二支队伍派送通过社区活动或第二支队伍派送“7 7天领水卡天领水卡”。第二步,取水赠送爱心幸运球及抽奖卡:第二步,取水赠送爱心幸运球及抽奖卡:新顾客凭卡取水一次,获赠矿石健康球一颗;新顾客凭卡取水一次,获赠矿石健康球一颗;顾客取足顾客取足7 7天水,凭七颗球或填满七天的取水卡,获得包装球的球网一天水,凭七颗球或填满七天的取水卡,获得包装球的球网一个,组成一个个,组成一个“矿石健康球保健袋矿石健康球保健袋”,配合频谱水进行保健。,配合频
50、谱水进行保健。满足需求满足需求:顾客:顾客:让老年人老有所为、老有所乐,通过参与公益捐赠让老年人老有所为、老有所乐,通过参与公益捐赠“红色之旅红色之旅”和和“红灯笼红灯笼”为为 载体表达自己的爱心,以及参与共建和谐社会的热情;载体表达自己的爱心,以及参与共建和谐社会的热情;企业:活动过程收集新客源和激励老顾客;借力企业:活动过程收集新客源和激励老顾客;借力60周年国庆和公益捐赠,增加品牌美誉周年国庆和公益捐赠,增加品牌美誉 度,提升品牌社会形象;度,提升品牌社会形象;爱心回报爱心回报20年年-“爱心爱心”活动:红色之旅,红亮中国活动:红色之旅,红亮中国 “回报回报”活动活动:爱心公益爱心公益