1、全国2014年10月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码：00098一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1国际市场营销学的研究对象有国际市场需求、国际市场营销活动和（D）1-60A国际市场供给B国际市场价格C国际市场营销策略D国际市场营销规律2企业开展国际市场营销活动最为严重的政治风险是（A）2-71A没收、征用和国有化B本国化C贸易禁运与制裁D外汇管制3处于同一个社会阶层的人，其相互影响（B）3-102A比较小B比较大C趋于稳定D难于确定4电子商务使企
2、业营销管理由传统的“4P”转变为（B）5-153A.“6P”B.“4C”C.“4R”D.“6R”5.世界上盛产水稻的国家是（C）6-165A美国B中国C泰国D澳大利亚6外国企业进入欧盟市场的主要目标是占领欧盟（C）7-192A工业品市场B食品市场C城市市场D农村市场7总体来说，营销调研具有三种功能：描述、诊断和（C）8-204A反馈B决策C预测D审计8.确定国际营销调研内容的依据是（A）8-209A调研目的B调研计划C调研方法D调研资料9国际企业在进行组织机构设计时，要注意把握的基本原则有分工与协调平衡的原则、有效控制与沟通的原则和（D）9-247A职位与职责平衡的原则B权责利对等的原则C管理
3、职责本土化的原则D精简高效的原则10服务营销在向国际化发展时的限制性因素主要有文化差异、知识产权保护和（C）14-341A服务产品控制B服务价格限制C服务贸易壁垒D服务差别税制二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。11国际市场营销学的研究方法主要有（ABDE）1-62A微观分析法B宏观分析法C理论结合实践法D动态分析法E系统分析法12世界上的法系主要有（CDE）2-84A条约法系B惯例法系C习惯法系D成文法系E神权法系13企业开展国际市场营销时，进行文化
4、环境研究有利于国际企业（ABC）3-93A开拓国际市场时避免遭受失败B创造消费者的需求偏好C抓住市场机会D确立市场主导地位E促进产品全球化14与美国人做生意时，要注意的问题主要有（ABDE）3-109A法制观念强，依法办事B非常讲究效率，切勿拖泥带水C可以接受礼品D关注企业财务指标和统计数据E商务活动体现双方平等关系15网络营销对传统营销的冲击主要体现在（ABCD）5-158A对传统标准化产品的冲击B减少了营销中间环节C中间商的重要性有所降低D广告效率迅速提高E竞争呈现出以产品为焦点的竞争形态16非洲国家的自然环境特征主要有（ABDE）6-166A全境为高原型大陆B全年高温地区面积广大C境内降
5、雨较多D东部属热带雨林气候E矿物资源丰富17.国际市场营销要有利于实现消费者利益持续发展的措施主要有（ABCD）6-176A维护消费者的身体健康B维护消费者的心理健康C维护消费者的长远利益D维护消费者的经济利益E提高消费者的收入水平18东亚市场中，属于高收入国家或者地区的有（AC）7-188A日本B中国C韩国D中国香港特别行政区E蒙古19国内常用的定性研究方法主要有（ABDE）8-214A焦点访谈B深度访谈C实验法D案例研究E投影法20里兹克拉克提出可以按照三个等级把国际市场细分为18类的三个方面是（CDE）9-235A社会文化B地理位置C国家潜量D竞争力E综合风险三、名词解释题（本大题共5小
6、题，每小题2分，共10分）21调解2-87答：调解是指在中立的第三方主持下，做商务争端各方当事人的工作，排解疏导，使各方相互谅解，消除争端，化解矛盾，达成协议。22电子商务5-150答：电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。23区域市场营销7-180答：区域市场营销是指企业针对不同的区域市场单元制定相应的营销策略，并开展营销活动的总和。24描述性调研8-208答：描述性调研是通过详细的调查和分析，对国际营销活动的某个方面进行客观的描述。25合资经营9-242答：合资经营是指两个或两个以上属于不同国家的企业共同投资、共同经营、共担风险
7、的一种经营方式。四、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）26简述外汇市场的主要特点和作用。4-138/139答：（1）外汇市场的特点主要有：外汇市场的交易对象是货币，可以完成不同货币之间的兑换；（2分）外汇市场是无形的交易市场；（2分）外汇市场是昼夜24小时不间断交易。（1分）（2）外汇市场的主要作用有：便于国家间货币购买力的转移；（2分）促进国际贸易和资本流动的发展；（2分）便利国际间资金供需的调剂。（1分）27简述产品导入期的特征及营销策略。10-262答：（1）产品导入期的特征主要有：新产品刚推向市场，销售量增长缓慢，主要是由于生产能力尚未形，生产成本高，加上消费者对新产品不
8、了解，促销费用较高。（2分）（2）产品导入期的营销策略主要有：快速撇脂策略。以高价格和高促销费方式推出新产品；（2分）缓慢撇脂策略。以高价格和低促销费方式推出新产品；（2分）快速渗透策略。以低价格和高促销费方式推出新产品；（2分）缓慢渗透策略。以高价格和低促销费方式推出新产品。（2分）28简述政府补贴的常见形式。11-280答：政府补贴的常见形式主要有：（1）政府对企业的出口金额直接给予一定比例的补助或奖励；(1分）（2）对出口企业减免所得税，本质上是减少政府财政收入，构成政府补贴；（2分）（3）对出口企业提供低息优惠贷款；（1分）（4）对出口企业进口机器设备减免关税；（1分）（5）对某一地区
9、和某一行业提供国内补贴。（2分）此外，还要一些小规模的补贴方式，如政府对出口企业提供优惠的运输条件、运费、保险、低于最低利率标准协定的出口信贷和出口信贷担保等；以优惠价格提供商品和劳务；政府拨给专款或者免偿债务以补偿某一企业和行业亏损；承担某一商品研发费用等。（3分）29简述影响国际分销渠道选择的环境因素。12-307答：在选择国际分销渠道时，一般应该考虑以下环境因素：（1）目标市场国的法律；（2分）（2）目标市场国的分销模式；（2分）（3）经济发展水平；（2分）（4）地理位置；（2分）（5）文化环境。（2分）五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）30试述国际市场广告内容策略。1
10、3-318答：国际市场营销中，广告内容策略选择主要有：（1）情感诉求与理性诉求的选择。两者之间的主要区别方式和重点不同，大多数国际企业所作的广告都采取情感和理性兼顾，又以其中一种为主的策略。（2分）（2）对比方式与陈述方式的选择。对比方式将企业产品与其他同类产品进行对比分析，以表明本企业产品的独特之处。（2分）（3）正面叙述方式与双面叙述方式的选择。正面叙述广告只强调产品的优点，而双面叙述既将产品的优点告诉消费者，又讲述其不足之处，有利于增加广告的可信度。（2分）（4）广告主题长期不变与经常改变的选择。（2分）（注：适当展开2分）31试述国际战略联盟的优势与风险。15-370答：（1）构建国际战略联盟的优势主要有：国际战略联盟将帮助国际企业迅速进入到一个新的国外市场中去。（2分）国际战略联盟可以帮助企业分担研发成本，解决企业资金紧张问题。（2分）国际战略联盟可以实现企业技术优势互补。（1分）国际战略联盟有利于企业建立利益共享的行业技术标准。（1分）（2）国际战略联盟存在以下两个方面的风险：共享和分担的战略联盟的优势，会使国际战略联盟的一方企业以较低的价格获取到新技术，或者进入新市场。往往使得另一方企业丧失自己的竞争优势，变相的培育了自己新的竞争对手。（2分）结盟企业在合作中往往冲突不断，这也影响到战略联盟的前景以及战略联盟最终目标的实现。（2分）
