1、沟通从倾听开始良好的沟通建立在倾听理解的基础上目录听一听1画一画2听与说3小技巧4听一听1听一听规则：请大家听一篇名为花雨的文章，文章中多次出现花朵和雨滴这两个名词，每当听到花朵时，女生起立，听到雨滴时，男生起立，如果连续听到两个相同的名词，则站立不动。站立的同学要等另一组同学起立后才可坐下雨花 当花朵最需要雨滴的时候，雨滴适时而来，在我们的故乡，称此时的雨滴为“花雨”，此时的花朵为“雨花”，因为只有这个时候，花朵才最艳丽动人，雨滴才最晶莹光彩。怎样才能描述两者“结合”的情景？曾经让我苦苦思索。最近读到台湾一位诗人的新作，才让我惊喜读懂了我所理解的诗美：花朵是雨滴的最佳归宿,雨滴是花朵最爱恋的
2、宝贝。雨滴流进了花朵，自己充满了花的欢笑，花朵迎进了雨滴，焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了花朵的颜色，花朵呈现了雨滴的光泽，他们共同映见了天光，并使天光与他们的颜色结合，雨滴进入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，他的生命是由雨滴构成。画一画2天空是从很远处的泥土里升起来的，天空红彤彤的越来越高，把远处的田野也映亮了，使庄稼变得像西红柿那样通红一片，还有横在那里的河流和爬过去的小路，那些树木，那些茅屋和池塘，那些从屋顶歪歪曲曲升上去的炊烟，它们都红了。天空是从很远处的泥土里升起来的，天空红彤彤的越来越高，把远处的田野也映亮了，使庄稼变得像西红柿那样通红一片，还有横在那里的河流和爬过去的小路，那些树木，那些茅屋和池塘，那些从屋顶歪歪曲曲升上去的炊烟，它们都红了。听与说3我们的沟通倾听者表达者倾听理解作出回应语言技巧外在表达小技巧4如何做一个好的倾听者及时回应，真诚关注换位思考，感同身受适时沉默如何做一个好的表达者表述清晰明确有逻辑多用“我”少用“你”情绪自信且坚定开放且理性理解理解自己想要表达的理解别人感到疑惑的人际交往中的心理学效应首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。近因效应近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。下次再见
