1、劳动关系协调员二级理论技能模拟试题（二）理论知识一、单项选择题（共 40分）1、用人单位对于从事相同工作，付出等量劳动且取得相同劳动业绩的劳动者，支付同等的劳动报酬，这被称为（ ）。A按劳取酬原则 B同工同酬原则 C平衡原则 D合法保障原则2、用人单位安排劳动者（ ）的，按照不低于本人工资的百分之二百支付加班工资。A.工作日延长劳动时间 B.休息日劳动且不能安排同等时间补休C.在五一节当天劳动 D.在中秋节当天劳动3、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起（ ）日内，没有提出意见。集体合同发生法律效力。A.10 B.12 C.15 D.204、用人单位劳动标准实施状况的评估时，关键事件法是按照一
2、定的标准选取劳动标准执行（ ）样本作为研究对象，寻找造成差异的关键事件及其发生过程和原因。A好的 B差的 C好的和差的 D都可以5、用人单位劳动标准实施状况的评估时，鉴别资料应弄清楚（ ）。A是否真的发生存在 B是否抄袭 C是否员工提供 D是否领导需要6、用人单位劳动标准实施效果的评价，从劳动关系的角度来看，不包括（）。A劳动合同的规范性 B劳动基准法的遵守情况C职工职业技能和文化生活情况 D企业绩效情况7、预告解雇即提前（ ）通知劳动者解除劳动合同。A10日 B20日 C30日 D60日8、根据劳动合同法第十七条的规定，下列不是劳动合同的必备条款的是（ ）。A工作内容和工作地点 B劳动纪律C
3、社会保险 D工作时间和休息休假9、劳动者（ ），在双方当事人续签劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同时，应当订立无固定期限劳动合同。A连续工龄满 8年 B连续工龄满 10年以上C本企业连续工龄满 8年以上 D本企业连续工龄满 10年以上10、用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A一年 B两年 C三年 D四年11、被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者（ ）的权利。A相同 B同等 C同工同酬 D同样12、劳动合同中有关试用期的规定有（ ）。A试用期满后，双方满意再签订劳动合同B试用期应包括在劳动合同期限内C试用期是劳动合同的
4、必备条款，必须规定一定期限的试用期D试用期的长短完全取决于用人单位的意见13、从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同（ ）先订立的劳动合同的履行。A不得影响 B优先于 C可以代替 D依赖于14、专项培训服务协议是指用人单位与劳动者之间就提供（ ）所达成的协议。A上岗和转岗培训 B劳动安全卫生培训 C专项培训 D岗位适应性培训15、在解除或者终止劳动合同后，竞业限制的人员到与本单位生产或者经营同类产品的有竞争关系的其他用人单位的竞业限制期限，不得超过（ ）。A三个月 B六个月 C一年 D二年16、劳动合同法规定，约定违反服务期违约金的数额（ ）
5、。A不得超过用人单位提供的培训期间的工资B不得超过服务期尚未履行部分应分摊的培训费用C不得违反企业培训管理制度的有关规定D为实际发生的培训费用的二倍17、若劳动争议诉讼的二审判决确有不妥之处，代理人员应当告知委托人依法申请再审或向（ ）提出申诉。A.人民法院 B.公安机关 C.人民检察院 D.劳动行政部门18、经济性裁员必须达到裁减人员（ ）以上或者裁减不足（ ）人但占用单位职工总数（ ）以上的标准。A.二十人；二十；百分之十 B二十人；二十五人；百分之十C.十人；二十；百分之二十 D.十人；二十五；百分之二十19、劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月
6、平均工资三倍的，向其支付经济补偿的年限最高不超过（ ）。A.六年 B.八年 C.十年 D.十二年20、非全日制用工是指劳动者在同一用人单位，一般平均每日工作时间不超过( ）小时，每周工作时间累计不超过( )小时的用工形式。A. 4；20 B. 4；24 C. 6；30 D. 8；4021、企业职工代表大会的代表中，企业中层以上管理人员和领导人员一般不得超过职工代表总人数的（ ）。A.5% B.10% C.20% D.30%22、因履行集体合同发生的争议案件时，应当组成特别仲裁庭，特别仲裁庭由（ ）个以上仲裁员单数组成。A2 B3 C5 D1023、特点是不定期和随时就集体合同的履行情况进行检查
7、，而且事先不发出检查的通知，属于（ ）。A常规巡查 B随机抽查 C对某个问题进行重点抽查 D领导亲自抽查24、（ ） 数据是确定集体协商过程中是否提出职工工资增长的重要依据。A.市民幸福指数 B.综合性经济指标 C.最低工资标准 D.行业生产总值25、职工监事空缺一般不得超过（ ）个月。A. 1 B. 2 C. 3 D. 626、对“技术信息和经营信息”作出了具体的定义（ ）。A反不正当竞争法 B合同法C关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定 D民法通则27、凡没有规定履行期限的集体合同，其有效期一般应视为（ ）。A.六个月 B.一年 C.两年 D.三年28、中华人民共和国刑法 第二百一十九条规定
8、对侵犯商业秘密给权利人造成重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金；造成特别严重后果的,处（ ）时间的有期徒刑,并处罚金。A.3-5年 B.3-7年 C.5-7年 D.5-10年29、实行厂务公开的主体是（ ）。A工会 B职工代表大会 C企业行政 D员工30、协调处理集体协商争议应当按照以下程序进行：（ ）。（1）制作协调处理协议书 （2）受理协调处理申请 （3）研究制定协调处理争议的方案 （4）调查了解争议的情况 （5）对争议进行协调处理A（1）（2）（5）（3）（4） B（2）（4）（3）（5）（1）C（2）（1）（5）（3）（4） D（1）（2）（3）（5）（4）31、集体合同或
9、专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表签字之日起（ ）日内，由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。A15日 B10日 C20日 D30日32、任期内的职工代表大会代表在企业内部调动工作的，其代表资格（ ）。A.予以保留 B.予以取消 C.重新选举 D.自行终止33、（ ）是目标体系中上限与下限区间内可伸缩变动的弹性目标，最高要达到多少，最低不能低于多少。A理想目标 B可接受目标 C最低目标 D总体目标34、对于违反企业规章制度的员工的处罚，如果雇主可以采取较轻的惩罚手段以实现惩戒的目的，原则上不得解雇劳动者，否则将被认为违反解雇的（ ）。A.平等待遇原则 B.必要性原则
10、C.最后手段原则 D.有效性原则35、职工计算年休假天数,以下说法不正确的是（ ）。A.累计工作满 1年不足 10年,年休假 5天B.累计工作满 20年的,年休假 15天C.累计工作满 10年不足 20年, 年休假 10天D.累计工作满 20年的, 年休假 20天36、（ ）规则,指企业应当将工资直接支付给劳动者本人,同时提供包括应付工资项目及数额、扣減工资等内容在内的详细清单。A.货币支付 B.直接支付 C.支付记录 D.全额支付37、一般情况下,职工在工作日延长工作时间,企业应支付不少于工资（ ）的加点工资。A.百分之一百 B.百分之一百五十 C.百分之二百 D.百分之三百38、劳动行政部
11、门收到企业递交的集体合同文本后, （ ）内无异议则视为通过。A.七日 B.十日 C.十五日 D.三十日39、劳动标准是以定量形式或（ ）对全体员工作出的统一规定。A.定性形式 B.示例形式 C.鼓励形式 D.合同形式40、企业民主管理规定规定，职工代表实行（ ）。A.常任制 B.连任制 C.轮换制 D.一任制二、多项选择题（共 30分）1、劳动合同的必备条款包括（ ）。A劳动合同期限 B工作内容和工作地点C试用期 D劳动保护、劳动条件和职业危害防护2、劳务派遣单位对劳动者的法定义务有（ ）。A与派遣劳动者签订的劳动合同期限不少于两年B劳动报酬支付义务C提供相应劳动保护义务D为劳动者办理社会保险
12、登记和缴费义务3、劳动者在试用期的工资不得低于（ ）。A本单位相同岗位是最低档工资的 80% B劳动合同约定工资的 60%C用人单位所在地的最低工资标准 D劳动合同约定工资的 80%4、职工董事参加董事会会议，具有的权利包括（ ）。A.一票否决权 B.发言权 C.表决权 D.质询权5、（ ）情形可以进行经济性裁员。A裁减人员二十人以上 B裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上C依照企业破产法规定进行重整 D生产经营发生严重困难6、关于集体协商签订集体合同所涉劳动条件、劳动标准的法律法规，在市场经济国家这类法规被称为劳动基准法，其内容包括（ ）。A工资 B休息休假 C工时 D劳动保护7、用人
13、单位制定劳动标准的方式有（ ）A.集体合同 B.劳动规章制度 C.员工手册 D.劳动合同样本8、职工一方代表与用人单位可以就关于（ ）方面签订专项集体合同。A.安排人员情况 B.劳动安全与卫生 C.女职工和未成年工特殊保护 D.劳动报酬9、集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的处理包括（ ）。A当事人一方或双方可以书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请B未提出申请人的，劳动保障行政部门认为必要时可以进行协调处理C当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D对仲裁裁决不服的，可以自收到集体劳动争议仲裁裁决书之日起 15 日内向人民法院提起诉讼10、关于集体合同争议处理的管辖
14、，说法正确的是（ ）。A企业因履行集体合同发生争议的处理，由县、市劳动争议仲裁委员会负责B市、地直属企业和驻市中央直属企业、省直属企业由市、地劳动争议仲裁委员会负责C跨省企业由劳动争议仲裁委员会负责D集体合同争议的处理不能协商11、企业规章制度实施监督检查的方法有（ ）。A自上而下监督检查 B配合国家的检查 C自我监督检查 D自下而上监督检查12、集体协商要约书应包括（ ）。A.集体协商时间 B.集体协商地点 C.集体协商议题 D.协商代表资格认定书13、劳动规章制度与劳动合同的不同之处（ ）。A劳动规章制度与劳动合同的作用和出发点不同B劳动规章制度与劳动合同的内容不同C劳动规章制度与劳动合同
15、的效力范围不同D劳动规章制度与劳动合同的制定主体不同14、规章制度的语言要做到（ ）。A用词严肃、规范 B严密、无懈可击 C表述言简意赅 D前后照应，不自相矛盾15、对规章制度进行自我监督检查的具体步骤为（ ）。A作出规章制度监督检查的决定，确定监督检查的目的B制定规章制度监督检查的计划C收集整理和分析数据，撰写规章制度监督检查报告D及时反馈监督检查结果16、以下属于劳资沟通的方法技巧的是（ ）。A.积极倾听 B.有效表达 C.准确反馈 D.化解异议17、企业规章制度公示的方式有（ ）。A.通过网站公示 B.通过公告栏公示 C.通过电子邮件通知 D.通过劳动合同附件公示18、谈判策略分为（ ）
16、。A开始谈判的策略 B中间谈判的策略C结束谈判的策略 D价格谈判的策略19、起草集体合同文本的主体包括（ ）。A工会 B企业 C工会和企业方面共同组织有关人员 D劳动行政部门20、下列选项中有关诉讼程序的反诉的表述,正确的有（ ）。A.反诉成立可以抵消、吞并本诉请求B.反诉成立将影响本诉的成立C.反诉应当在本诉起诉后, 法庭辩论终结前向受理本诉的人民法院提起D.反诉与本诉在诉讼标的或理由上相互牵连21、下列属于用人单位违法行为的是（ ）。A因不能胜任本职工作的原因解聘集体协商的职工代表B因严重违反规章制度的原因解聘集体协商的职工代表C在职工协商代表履行代表职责时调整其工作岗位D因依法被追究刑事
17、责任的原因解聘集体协商的职工代表22、仲裁裁决书和仲裁调解书两者的区别是（ ）。A.出现的程序不同 B.涉及的当事人不同C.生效的时间不同 D.反映的当事人的意思表示不同23、下列说法正确的是（ ）。A集体劳动争议就是团体劳动争议B团体劳动争议的主体一方是企业，一方是工会C团体劳动争议的内容具有广泛性和整体性D团体劳动争议处理不当可能导致停工、罢工等激化矛盾的行为24、中华人民共和国反不正当竞争法将商业信息分为（ ）两类。A.技术信息 B.管理信息 C.经营信息 D.资产信息25、信息公开、信息沟通分析报告可以划分为（ ）两类。A.综合报告 B.统计报告 C总结报告 D.单项报告26、劳资协商
18、与集体协商的区别主要体现在以下（ ）方面。A.协商主体不同 B.协商目的不同C.协商程序不同 D.协商决定的权限不同27、考察员工民主参与的形式要从（ ）因素着手。A.参加的结果 B.参加的层级 C.参加的目标 D.参加的程度28、建立员工申诉制度应遵守的原则主要包括（ ）。A.申诉规则的制度化 B.申诉机构的正式化C.申诉范围的明确化 D.申诉程序的合理化29、起草职代会决议的大会秘书组由（ ）构成。A.党委 B.工会 C.职工代表 D.行政办公室人员30、劳动争议仲裁委员会对于仲裁申请的条件审查包括（ ）。A仲裁申请的事项是否属于劳动争议仲裁的受案范围B提出仲裁申请的当事人是否具备申请人的
19、资格C仲裁申请人的工作水平D是否在仲裁申请的时效期间之内三、判断题（每题 2分，共 30分）判断说明题答题需先判断划线部分正误，若认为划线部分表述有误，需对该部分进行修改。题目表述正确的，判断正确得 2分：题目表述错误的，判断正确得 1分，修改正确得 1分。判断错误则不得分。1、劳动标准是指对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规、进行规范，以定式形式或者以定量形式所作出的不同规定。2、根据劳动争议调解仲裁法第七条规定,发生劳动争议的劳动者一方在十五人以上,并有共同请求的,可以推举代表参加调解、 仲裁或者诉讼活动。3、按照劳动合同法的规定，建立劳动关系应当订立书面的劳动合同，应当自用工之日起
20、两个月内订立书面的劳动合同。对劳动者实行同工同酬。4、人力资源和社会保障行政部门对集体合同或专项集体合同有异议的，应当自收到文本之日起三十日内将审查意见书送达双方协商代表。5、非全日用工双方当事人可以约定试用期。6、劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。7、劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过三个月。8、劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。9、劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同。10、集体协商会议的主持工作可由双方首席代表轮流担任或按双方约定进行。11、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起三
21、十日内结束。12、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，劳动者可以上班的，用人单位应安排工作。13、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。14、集体协商过程中，一方提出进行集体协商要求的，另一方在收到集体协商要求之日起 15日内以书面形式给以回应。15、集体协商双方首席代表可以书面委托单位以外的专业人员作为本方协商代表，委托人数不得超过本方代表的二分之一。专业技能一、简答题（共 4题。每题 15分，共 60分）1、用人单位劳动定员定额标准的主要内容？2、简述员工离职面谈技巧。3、集体协商双方可以就哪些内容进行集体协商，签订集体合同或专
22、项集体合同？4、简述侵犯商业秘密的行为有哪些？如何处罚侵犯商业秘密的行为？二、综合题（共 2题。每题 20分，共 40分）（一）刘刚在某乡镇企业中担任人事主管，负责与本单位职工签订集体合同，下面描述的是刘刚在负责这项工作时的一些具体活动：刘刚首先通知了厂工会，让他们选举出两名工会代表为集体合同协商做准备，同时与负责生产和行政管理的两位副总组成了三人小组，这个小组将代表企业选举出的两位工会代表对合同的各项事宜进行协商，刘刚担任协商进程的记录员，经过双方的讨论和修订及两位工会代表的确认，双方在合同上签字。10天后，刘刚将签字的集体合同文本一式三份及说明材料报送到该企业所在的乡劳动部门审核。请指出上
23、述集体合同签订过程中存在的问题并加以改正。（二）劳动者甲因盗窃单位价值 5500元的财物被单位以严重违反企业规章制度为由解雇。甲不服单位的决定，申请了劳动仲裁，要求认定单位违法解雇，并支付赔偿金。仲裁委员会调查取证后，裁决结果为：单位乙不属于违法解雇，不需要支付赔偿金。甲对仲裁裁决不服，向人民法院提起诉讼。单位乙为了保护自己的合法权益，以原告甲为被告，向人民法院提出了反诉。假设你受单位乙的委托，参加此次诉讼活动，请撰写一份民事反诉状。理论技能模拟试题（二）参考答案理论知识一、单项选择题：题号12345678910答案BBCCADCBDA页码P12P196P207P25P27P30P67P37P
24、35P36题号11121314151617181920答案CBACDBCADB页码P46P38P46P38P204P203P185P70P75P46题号21222324252627282930答案CBBBCCBBCB页码P151P169P100P83P157P139P98P77P138P100题号31323334353637383940答案BABCDBBCAA页码P95P152P144P132P14P13P14P95P2P151二、多项选择题题号12345678910答案ABDABDACDBCABCDABCDABDBCDABABC页码P37P45P38P156P67-70P30P4P83P99
25、P99题号11121314151617181920答案BCABCDCDABCDABCDABCDABCDABCABCACD页码P129P86P114P126P129P143P118P89P85P186题号21222324252627282930答案ACACDBCDACADACDBCDABCDABDABD页码P67P176P164P139P138P146P148P163P155P173三、判断说明题序号参考答案页码1错误，应改为：统一规定P22错误，应改为：十人P1643错误，应改为：一个月P2024错误，应改为：十五日P955错误，应改为：不得约定试用期P2086正确P2087错误，应改为：二个
26、月P2038正确P2049正确P20710正确P9411错误，应该为：四十五日P21612正确P6813正确P20914错误，应改为：20日P8615错误，应改为：三分之一P225专业技能一、简答题1、参考答案：P15-16用人单位劳动定员定额标准的主要内容包括两个方面：（1）概念：指在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定量合格产品或完成一定量工作所预先规定的劳动消耗量标准，或是在单位时间内完成预先规定的合格产品的数量。劳动定员定额标准与经济效益密切相关，体现“多劳多得”的工资分配原则等。（2）制定流程：第一步，对生产，设备，工种岗位设置，劳动定员定额制定和完成情况以及岗位基本情况等进行全面
27、调查。第二步，进行岗位劳动技术测定，取得所需的劳动时间、劳动强度、劳动环境等技术数据。第三步，根据技术测定所得的数据，结合岗位调查资料及历史资料的统计分析，应用工作研究的方法，对生产作业组织、操作动作及动作完成时间等进行分析研究，提出优化和改进措施，并对测定的数据进行必要的调整和修正。第四步，应用各岗位经调整修正后的技术数据，计算各岗位工作时间内可以达的作业时间标准及完成所规定工作量的理论定员定额数量值。第五步，结合生产、计划、工艺、安全及劳动组织等方面的要求，对定额数据进行必要的调整，确定合理的劳动定员定额标准。第六步，组织审定标准，平衡审定各标准的表现形式，内容，及标准水平，确定劳动定员定
28、额的标准。2、参考答案：P72-73（1）充分准备，有效开始； （2）建立信任，真诚沟通；（3）循序渐进，感同身受； （4）刨根问底，巧妙提问；（5）改善关系，维护形象。注意：需对每一点作简要的说明。3、参考答案：P83参考答案：（1）劳动报酬；（2）工作时间；（3）休息休假；（4）劳动安全与卫生；（5）补充保险和福利；（6）女职工和未成年工特殊保护；（7）职业技能培训；（8）劳动合同管理；（9）奖惩；（10）裁员；（11）集体合同期限；（12）变更、解除集体合同的程序；（13）履行集体合同发生争议时的协商处理办法；（14）违反集体合同的责任；（15）双方认为应当协商的其他内容。4、参考答案：
29、P140（1）侵犯商业秘密行为是指以不正当手段获取、披露、使用他人商业秘密的行为。侵犯商业秘密的行为包括：以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；根据法律和合同，有义务保守商业秘密的人（包括与权利人有业务关系的单位、个人，在权利人单位就职的职工）披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密；第三人明知或应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密。（2）处罚:企业可向工商行政管理机关申请查处侵权行为,并提供商业秘密及侵权行为存在的有关证据,工商管理机关已经确认被申请人有侵犯申请人商业秘密的
30、行为，可责令被申请人停止销售使用权利人商业秘密生产的产品，并根据中华人民共和国反不正当竞争法相关规定,责令停止违法行为,并可以根据情节处以 l万元以上 20万元以下的罚款。对被申请人的侵权物品可作以下处理:责令并监督侵权人将载有商业秘密的图纸、软件及其他有关资料返还权利人；监督侵权人销毁使用权利人商业秘密生产的，流入市场将会造成商业秘密公开的产品，但权利人同意收购、销售等其他处理方式的除外。二、综合题（一）参考答案：（1）各方集体合同协商代表的人数不能少于 3名，工会代表应当再增加一名。（2）双方必须各有一名首席代表，集体合同必须由双方首席代表签字，而不是由双方协商代表签字。（3）刘刚是协商代
31、表，不能担任记录员，记录员应当在协商代表之外指派。（4）经修订的集体合同要提交到职工代表大会或职工会议审议通过才能签字。（5）集体合同签订后要在 10日内报送。（6）集体合同必须报送到县级以上的政府劳动部门。（二）参考答案：民事反诉状反诉原告（本诉被告）： （姓名或单位全称，住所地址）法定代表人/主要负责人：姓名、职务、联系方式委托诉讼代理人：姓名、性别、年龄、工作单位、职务、住址反诉被告（本诉原告）：姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业或职务、单位、住址上列反诉被告向你院提起 之诉，现反诉原告特向你院提起反诉。反诉的理由和请求如下：反诉请求：事实和理由：证据和证据来源，证人姓名和住所：此致XXXX人民法院反诉自诉人 （签字）年 月 日
