1、第五章 领导决策第一节 领导决策概述一、领导决策的内涵(一)领导决策的含义(二)决策是领导活动的第一环节(三)领导决策有明确的目标(四)领导决策与领导者息息相关(五)领导决策的过程是对信息的处理的过程二、领导决策的特点(一)预测性(二)目标性(三)实施性(三)优选性(四)风险性三、领导决策的要素(一)决策者(二)决策目标(三)决策备选方案(四)决策情势(五)决策后果四、领导决策的原则(一)客观原则(二)可行性原则(三)民主原则(四)信息原则(五)择优原则(六)创造原则(七)时效原则第二节领导决策的类型一、确定型、风险型与不确定型决策(一)确定型决策(二)风险型决策(三)不确定型决策二、理性决策
2、与非理性决策(一)理性决策(二)非理性决策(三)其他类型决策 1.个人决策与集体决策 2.程序化决策与非程序化决策 3.高层决策、中层决策与基层决策 4.最优决策、满意决策与待定决策 5.战略决策与战术决策 6.单项决策与序贯决策 7.定性决策与定量决策 8.政治、经济、社会、文化、科技、军事决策第三节领导决策的程序与方法一、领导决策的程序(一)发现问题(二)确定目标(三)收集信息 1.调查研究 2.经验推测 3.科学预测(四)方案设计(五)方案评估(六)方案抉择(七)方案实施(八)方案反馈二、领导决策的方法(一)经验决策法(二)专家会议决策法(三)哥顿法(四)对演法(五)综摄法 1.准备阶段 2.实施阶段(六)德尔菲法(七)阶层分析程序法(八)模拟决策法(九)决策树法(十)运筹决策法(十一)方案前提分析法(十二)鱼缸法三、经典决策模式(一)传统理性决策模式(二)西蒙有限理性决策模式(三)林德布洛姆渐进决策模式(四)埃特奥尼的综合扫描决策模式拓展阅读谢谢