1、医院后勤部管理制度及职责为了更好的为全院服务，做好全院的后勤保障工作（包括：水、电、暖、保安、保洁、绿化等），制定以下制度、职责。一、在院长的直接领导下，负责全院后勤的管理和供应保障工作的安排、协调、计划、组织。二、牢固树立面向临床、面向病人、面向老人、面向客人、面向职工的思想，改善服务态度，积极完成工作任务。三、负责整顿院容、院貌、绿化美化事宜，搞好环境卫生、医院污水排放、污物焚化工作。四、以“优质服务、病人、顾客第一、防病治病、便民利民”为宗旨，以加强管理、强化服务、严格纪律、理顺关系为工作方针，切实做好后勤保障工作，为医、教、研、防任务的完成，为医院的改革开放提供优质服务。五、加强班组管
2、理，认真履行职责，坚持下送下收、下修制度，不断改进工作，端正服务态度，提高服务质量。六、加强后勤工作的计划性，各种后勤物资的采购供应，必须做到月有计划、周有安排，提 高物资利用率，发挥物资最好的经济效益。七、改进工作作风和工作方法，经常深入科室，了解医疗及各部门的需要和后勤保障中的问题，根据人力、物力的可能，制定工作计划，采取具体措施，及时解决科室的需要和工作中存在的问题。六、 完成院领导下达的各种临时性任务。（一） 、水1、后勤负责全院建筑的给、排水管道、水卫设备维修、安装和保养。2、熟悉全院给、排水设施管网分布，掌握登记各部门计划用水、超额用水数量，定期上报。3、 严格遵守各种规章制度，服
3、从科室领导，按时完成领导交给的工作任务。4、 值班人员坚守岗位，尽职、尽责。来电话及时处理，不得无故拖延、积压。5、 遵守纪律，有事请假，去向有行踪。6、 定期维修，保养大型供水设施和清洗各种蓄水箱，并登记记录。7、 主动上门服务，定期征求各部门的意见，向领导提供工作管理方案和设施修、改、装意见。8、 加强材料专人管理，领用材料必须登记，并每月有报表交科室。9、 未经领导允许，不得私自接活、安装、维修，不得私自将材料送人。（二）、电1、负责全院供电、照明工作。2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和全院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并
4、做好详细记录。3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。（三）、暖为了保障锅炉正常运行，延长锅炉寿命和锅炉安全、节能，全面保证全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：1、锅炉房是全院供
5、给能源的主要部门之一，要保证全院医疗、生活供暖、高压蒸气的供应。、司炉工必须严格执行国家有关使用压力容器和环境保护法规，持证操作，工作中要尽职尽责做好安全工作。3、严格执行操作规程，经常检查锅炉运行情况，定期保养锅炉和辅机设备，发现问题及时处理并报告有关部门。4、锅炉房为24小时值班，司炉人员必须严格遵守上下班时间，严格执行交接制度，接班人员未来接班之前，交班人员不得离岗下班，交接班应互相交清锅炉运行情况，并在记录本上双方签字。5、按规定做好锅炉日常维护，定期对锅炉冲洗水位表、考克压力表旋塞、试验安全阀表、一些锅炉辅件，以保证水位表清晰、压力表正确、安全阀灵活可靠。6、非锅炉房工作人员，不准进
6、入锅炉房。7、司炉人员应节约用电、用水，在正常用汽和采暖条件下，对燃料使用应每班记录用煤数量，尽可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能烧透，节约能源。8、保证锅炉房整洁有序，经常打扫锅炉房和周围环境，做好环保工作。9、水质化验人员必须经考试合格并取得劳动部门颁发的上岗证。按低压锅炉水质标准来操作，定时检验水质，保证设备、仪器整洁、正常运转，做好保养工作。10、以上规章制度司炉工及化验人员应认真执行，如有违章，轻者批评教育，重者罚款、扣发工资，造成损失将追究责任。（四）、保安1、值班人员严格遵守值班时间，不准擅自离开岗位。必须穿戴保安制服，着装整齐、规范。2、值班人员在职工上下班时必须站
7、立在大门两侧，以示文明执勤、检查。3、值班人员对出入车辆和出入人员要进行监督，检查，规范停车位置。（包括自行车、摩托车、电动车）4、严格执行值班交接登记制度，详细登记各种车辆牌号，出入理由、时间等。5、值班人员应经常在院内外进行巡逻、检查，尤其是养老院老人未经许可不许出大门，发现问题及时报告院方。6、按规定时间开关院内路灯、霓虹灯、开水房。（五）、保洁1、在清洁管理员领导下，负责本岗位责任制所规定的清洁卫生工作。2、服从分配，搞好个人卫生和仪表。3、按计划实施各项卫生保洁操作，保证日常卫生质量，做到物品摆放有序，地面清洁、无污渍，各种物品表面无尘，墙壁无污迹，高空无塔灰、结网，不锈钢明亮，卫生
8、无死角。4、病房卫生间、走廊定时消毒。5、病员出院后，对其使用物进行全面消毒。6、爱护各种操作工具及清洁用品，物品用后要及时清洁干净，妥善保管。7、熟练掌握各种卫生用品的操作技能，遵守操作规程，提高卫生保洁质量。8、遵守劳动纪律，工作时间不得擅离职守，要爱岗、敬业。9、承办班组交给的临时性工作。（六）、绿化1、在院方领导下，负责全院的绿化美化工作。2、负责全院花坛、花草、植树管理，合理浇灌、除草、施肥、修剪，做到花木长势繁茂。3、做好花木防虫治病工作，不断改良培育品种。4、负责全院各种会议和其它事务的用花。5、遵守劳动纪律，搞好周围环境卫生。6、值班人员坚守岗位，保证花木和其它设施不被盗窃或丢
9、失。（七）、电梯1、严格执行安全操作规程，防止事故发生。2、熟悉电梯性能和操作程序，熟练掌握各开关、按钮的功能和使用方法，热爱机器设备，文明操作。3、注意轿内清洁卫生，及时清理各种杂物，保证轿内照明与通讯良好。4、注意安全，防止乘客靠在桥门，禁止装载有毒易燃易爆物品和带有传染病菌的垃圾等。5、遇到电梯发生故障，应保持冷静，不能排除时迅速通知维修人员，并将乘客安全疏散。6、遵守劳动纪律，坚守岗位，热情礼貌待客，不准擅离职守，不准电梯超员行驶。7、做好运行记录，经常保养、维修。下班关机时应在基站进行，值班钥匙不得转借他人。（九）、房屋、集体宿舍1、全院房屋由后勤负责管理，业务用房未经后勤同意不得改
10、变其用途、结构、内部设备、水电等设置。2、全院房屋及去其它设施设备，由后勤部统一调整使用，并及时办理相关手续。使用单位无权向外单位调动和处置固定资产。3、应定期检查和核实院内的房屋和相关设施，发现损坏或丢失应查明原因，书面报告院部。4、使用单位需要增加房屋、家具及其它基础设施时，应写书面报告，报院领导确认同意后，由后勤部购买调整或自作。任何单位、个人无权私自调整房屋、购买物品。5、负责医院的供水、供电、电梯维保、污水检测合同的续签及缴费工作。6、凡住本院宿舍的职工，必须职工本人居住，不得外借，违者责罚款100200元。7、房屋通道、走廊等公共场地不得堆放杂物，服从后勤管理，严格执行安全防火和卫
11、生制度。8、集体宿舍入住须后勤批准，办理有关手续，按指定房号居住，未经批准不得乱搬。9、集体宿舍不得留宿外来人员，外来人员须在晚上11时前离去。10、室内禁止使用煤炉、电炉，违者除没收炉具外，还每次扣罚20元，发生火灾或用电安全事故要追究责任。11、 午休和晚上11时后，音响、电视机要关小音量，不准大声喧哗，以免影响他人休息。（十）、维修物资采购1、维修物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。2、后勤购买物品必须按项目填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员入库，由院长审批后，交后勤部使用。3、物资采购必须是当月必需的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。4、急需用品由部门领导填
12、写好急需报修物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交后勤解决。（十一）、维修、维护1、后勤负责全院五金器件，水、电、暖的维修、安装工作。2、各部门如有维修项目不含小维修，需填写维修通知单，送后勤主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与后勤维修人员联系解决，但要做好维修后的登记验收。3、定期检查全院的水，电，暖等及时维修和更换废旧、破漏件4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计。6、全体工作人员应始终贯彻
13、“质量第一，安全第一”的思想，尽心、尽力、尽责、尽职， 满足各部门的需要。 情绪，贯穿于我们的生活之中。由于生理的不同，与男性相比，女性情感活动更强烈，也更容易情绪化。如果说父亲在家庭中扮演的是掌舵者、领导人的角色，那么母亲则是一个家庭的调节阀、供氧机。虽然家庭的重担由父母双方共同承担，但与父亲相比，母亲承担更多。在工作与家庭双重压力下不少母亲感到力不从心，情绪也变得更加不稳定。但母亲的情绪决定着一个家庭的温度，决定着一个家庭的和谐程度。首先从家庭生活中来看，女性温柔、细腻的特质可以在家庭生活中营造出一种暖意融融的气氛，在这种气氛下，再大的矛盾与困难都能克服。如果说父亲是一把披荆斩棘的利剑，母
14、亲则是一张情意绵绵的丝网，她用爱将家庭与外面漆黑冰冷的世界剥离开来。女性相较于男性而言，更善于表达内心情感，更懂得利用语言与情绪的力量，母亲的笑脸、暖言能给每个家庭成员力量。每个孩子都是一块白纸，你想让他变成什么样子他就是什么样子，在孩子的成长过程中，母亲的影响是不可能替代的。母亲是孩子情感依赖的主要角色，如果母亲在与孩子的接触中，不能控制自己的情绪，那么孩子长大之后很可能会情绪调节失衡。有本书中说：“对大多数的成年人而言，即使一生只跟母亲发生过一次问题，心中就会存在一个说话、行为和反应跟童年时期一模一样的母亲复本。”母亲情绪不稳定，一会对孩子赞赏有加，一会对孩子大声呵斥，这会造成造成孩子长大后戒备心重，缺乏信任。总是对孩子抱怨，朝孩子吐苦水，也会把孩子变成一个消极的人。母亲的情绪决定家庭的温度，在家庭生活中学会控制自己的情绪，要发火前深呼吸，以微笑面对家人，对待爱人、孩子多用表扬多夸奖，不要总是看到不足的地方。在合肥张家，母亲陆英是个能很好控制自己的情绪的人。她自结婚后与丈夫从未红过脸，处处周到讨得婆婆欢心，对待儿女从不歇斯底里疾言厉色，她用自己良好的情绪为家庭及儿女成长撑起了一把保护伞。
