2022年房地产经纪人考试《职业导论》试题及答案(最新)49(DOC 44页).docx

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资源描述

1、2022年房地产经纪人考试职业导论试题及答案(最新)1、单选题房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经()同意。A.房地产主管部门B.业务委托人C.承办业务的房地产经纪人D.协办业务的房地产经纪协理【答案】B【解析】房地产经纪机构不得擅自转让或者变相转让受托的经纪业务。但是经委托人同意,房地产经纪机构可以按相关规定转让经纪业务,转让经纪业务不得增加佣金。2、多选题建立房地产经纪机构品牌时,应做的工作包括()。A.制定企业的品牌战略B.通过服务质量的全面提高,提升客户感知价值,保持和扩大企业品牌的影响力C.通过建立良好和持续的客户关系,强化客户的归属感和品牌忠诚D.树立企业在市场中独一无二的形象和标

2、示。E,建立品牌的识别系统,并进行品牌传播【答案】AE【解析】房地产经纪机构品牌的建立包括两步骤:制定企业的品牌战略;建立品牌的识别系统,并进行品牌传播。3、单选题房地产经纪机构只在总部保留精干机构,而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是()。A.网络制B.分部制C.矩阵制D.直线参谋制【答案】A【解析】网络制(NetworkSystem)是一种最 新的组织形式。在这种组织机构中公司总部只保留精干的机构,而将原有的一些基本职能,如市场营销、生产、研究开发等工作,都分包出去,由自己的附属企业和其他独立企业去完成。例如,房地产经纪机构可以将有些业务发包出去,特别

3、是一些与经纪业务密切相关的业务,如估价业务、权证代办业务等,房地产经纪机构如果认为某些业务由某些专业机构来做,会比自己做得更好或成本更低,就可以将这些业务发包给这些专业机构来完成。4、多选题房地产经纪机构的义务包括在经营场所公示()。A.营业执照B.备案证明文件C.业务流程D.服务项目。E,房地产经纪人员身份证复印件【答案】ABCD【解析】房地产经纪机构负有在经营场所公示营业执照、备案证明文件、服务项目、业务流程、收费标准等义务。5、单选题建立房地产经纪机构的()包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】B【解

4、析】客户资料数据库是由房地产经纪信息及销售管理信息所组成。建立客户资料数据库的工作包括:信息的输入与存储;整理分析;数据输出。6、单选题经纪门店经理岗位的直接上级是()。A.总监B.销售副总经理C.案场销售经理D.总经理【答案】B【解析】经纪门店经理岗位的直接上级是销售副总经理。主要工作包括:根据公司的授权负责该连锁店业务的运营及管理;执行公司的有关业务部署;负责对连锁店人员的管理和工作评估并及时将有关情况报告给公司的有关部门。7、单选题根据房地产的用途类型,我国房地产经纪业务主要集中于()房地产市场。A.办公楼B.工业仓库C.商业D.住宅【答案】D【解析】根据房地产的用途类型(如住宅、零售商

5、业、办公、工业等),可以将房地产经纪业务分为住宅房地产经纪业务、商业房地产经纪业务。到目前为止,住宅经纪业务一直是我国房地产经纪业务的主要类型。8、多选题房地产经纪人和房地产经纪机构在经营活动中触犯刑法的,司法机关必将追究有关责任人的刑事责任,包括(),乃至死刑。A.警告B.有期徒刑C.无期徒刑D.管制。E,拘役【答案】BCDE【解析】房地产经纪人员在经纪活动中,触犯刑法的,司法机关必将追究有关责任人的刑事责任,包括:管制;拘役;有期徒刑;无期徒刑;死刑。与民事责任重在补偿性不同,刑事责任重在惩罚性,对刑事责任的追究非常注重行为的主观要件。9、多选题品牌传播以品牌规划为基础,只有通过品牌规划确

6、定了某个品牌的(),才有可能选择合适的专业公司、合作伙伴以及传播方式来进行品牌宣传,使消费者知道并了解这一品牌。A.价值B.个性C.视觉D.质量。E,结构【答案】ABCE【解析】品牌传播以品牌规划为基础。只有通过品牌规划确定了某个品牌的价值、个性、视觉、结构,才有可能选择合适的专业公司、合作伙伴以及传播方式来进行品牌宣传,使消费者知道并了解这一品牌。现代的品牌传播是以“双向沟通”的方式实现的。研究、分析及确定社会(市场)的需求,特别是未来的消费潮流、“时尚”的概念,则是品牌传播者的首要任务。10、单选题房地产经纪机构,是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府房地产管理部门(),从事房地

7、产经纪活动的中介服务机构。A.备案B.监督C.监管D.注册【答案】A【解析】房地产经纪机构(包括分支机构),是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府建设(房地产)主管部门备案,从事房地产经纪活动的中介服务机构11、单选题房地产经纪活动中()的知识可以通过调查或客户访谈获得,如访问对象房屋的租户。A.程序性B.体验性C.实践性D.全面性【答案】B【解析】体验性知识是指房屋使用者的感受,这对于房地产经纪人员非常重要。具有体验性的知识,不但可以清楚地了解对象房屋的优点和缺点,为客户提供确切的消息,更能与客户默契沟通,从而更容易说服客户。体验性的知识可以通过调查或客户访谈获得,如访问对象房屋的

8、租户。12、多选题下列说法中,正确的是()。A.房地产经纪人职业资格考试合格人员取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格证书后,即可以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动B.房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度C.房地产经纪人协理职业资格证书在全国范围内有效D.房地产经纪人协理资格考试的组织实施部门是住房和城乡建设主管部门、人力资源和社会保障主管部门【答案】BC【解析】A项,按照房地产经纪管理办法及相关规定,未经房地产经纪人员登记的人员,不得以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动,不得在房地产经纪服务合同上签名。B项,房地产经纪人协理、房地产经纪人

9、职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。C项,房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格考试合格,由中国房地产估价师与房地产经纪人学会颁发人力资源和社会保障部、住房和城乡建设部监制,中国房地产估价师与房地产经纪人学会用印的相应级别中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格证书,该证书在全国范围有效。D项,中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责房地产经纪专业人员职业资格评价的管理和实施工作,组织成立考试专家委员会,研究拟定考试科目、考试大纲、考试试题和考试合格标准。13、多选题房地产经纪人员必须有完善的知识结构,这一知识结构的核 心内容包括()。A.法律及经济知识B.房地产经纪基本理论

10、C.房地产经纪实务知识D.文学知识。E,社会心理学知识【答案】BC【解析】由于房地产经纪活动的专业性和复杂性,房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构。这一知识结构的核 心是房地产经纪专业知识,即房地产经纪的基本理论与实务知识,该核 心的外层是与房地产经纪相关的专业基础知识,包括经济知识、法律知识、社会知识、房地产专业知识、科学技术知识,最外层则是对能对房地产经纪人员的文化修养和心理素质产生潜移默化影响的人文(如文学、艺术、哲学等)和心理方面的知识。14、多选题下列关于合伙制房地产经纪机构的表述中,正确的有()。A.合伙人以办公用房出资需要评估作价的,可以由注册房地产估价师评估B.合伙人以办公用房

11、出资需要评估作价的,可以由全体合伙人协商确定C.合伙人对于合伙机构的债务承担无限连带责任D.合伙人以其出资为限对机构债务承担责任。E,以家庭财产出资的,合伙人仅将其个人享有的财产用于承担合伙机构债务【答案】ABC【解析】合伙制房地产经纪机构是指依照中华人民共和国合伙企业法和有关房地产经纪管理的规定在我国境内设立的由合伙人订立合伙协议、共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙机构债务承担无限连带责任的从事房地产经纪活动的营利性组织。合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资;上述出资应当是合伙人的合法财产及财产权利。对货币以外的出资需要评估作价的,可以由全体合伙人协

12、商确定其价值,也可以由全体合伙人委托法定评估机构进行评估。经全体合伙人协商一致,合伙人也可以用劳务出资,其评估办法由全体合伙人协商确定。15、单选题房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是()。A.低成本战略B.多样化战略C.聚焦战略D.一体化成长战略【答案】A【解析】低成本战略是一种以较低的总成本提供产品或服务,从而吸引广大顾客的战略。企业凭借其较低的成本,可以在激烈的市场竞争中获得有利的竞争优势。房地产经纪机构的低成本战略就是指在有效规模基础上,采取一系列措施最大限度地减少成本和费用。16、多选题关于房地产经纪佣金的说法,正确的有()。A.佣金是房地产经纪

13、服务收入的基本形式B.佣金数额通常按房地产成交额的一定比率计算C.佣金是对房地产经纪机构所付出的劳动、所投入的资金和所承担的风险的回报D.佣金通常在完成房地产经纪服务后收取。E,佣金本质上是房地产信息费【答案】ABCD【解析】AB两项,经纪是“中介”中的一种特定活动,其活动成果以是否成交来体现,因此,其服务收入的基本形式是佣金。佣金数额是按交易成交额的某一比率来计算的。CD两项,委托人支付佣金的义务以经纪合同所约定的交易达成为前提。除法律法规另有规定外,经纪人通常是在完成经纪服务后才能收取佣金。因此,佣金是经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。E项,佣

14、金不同于其他单纯提供信息的中介服务机构所收取的信息费(或称咨询费),两者经济性质不同。17、多选题房地产经纪人受理了委托业务后,首先应收集房地产标的物的信息,与委托房地产相关的市场信息和委托人信息,在此基础上对信息()后,房地产经纪人对委托标的物的可能的成交价格就有一定的把握。A.辨别B.评价C.分析D.加工。E,整理【答案】ACE【解析】房地产经纪人受理委托业务后,应主要收集三方面信息:标的物业信息、与标的物业相关的市场信息和委托方信息。标的物业信息是指标的物业的物质状况、权属状况、环境状况等方面的信息;与标的物业相关的市场信息是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边

15、缘区别墅市场等)的供求信息、价格信息等;委托方信息包括委托方的类型(如个人或法人,法人的经营类型)、信誉情况等。房地产经纪人员对以上信息进行辨别、分析、整理后,应根据物业查验、产权调查和信息搜集所得到的情况,编制出售人或出租人委托房屋的房屋状况说明书,并请委托人确认。18、选择题甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)实行军事化管理,陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房,并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据房地产经纪执业规则,安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心,大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找,陈某发现李某的住房符合要求,并通过

16、调查得知李某熟知房地产市场及交易程序,专业炒房,曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走,在未与张某沟通的情况下,以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。陈某作为该经纪业务的承办人,应当()。A.按照张某的需求寻找合适的住房B.亲自代张某垫付定金甚至房款C.向张某报告李某的情况D.向李某出示甲公司与张某签订的房屋承购委托协议【答案】ACD【解析】房地产经纪人没有义务为委托人垫付定金甚至房款,但可以为其保管房款。待合同签订时,房地产经纪人将所保管的定金或房款交付于另一方当事人。19、单选题房地产经纪活动存在的原因不包括()。A.房地产交易需要签订书面合同B.

17、房地产具有特殊性C.房地产交易具有复杂性D.房地产市场具有信息不对称性【答案】A【解析】房地产经纪的必要性的原因有:房地产的特殊性决定房地产经纪必不可少;房地产交易的复杂性决定房地产经纪必不可少;房地产信息的不对称性决定房地产经纪必不可少。20、单选题房地产经纪人在按时完成委托的经纪业务之后,应善于把握好()这一环节,以保护自己的合法权益。A.佣金结算B.物业交接C.协助交易达成D.产权过户与登记【答案】A【解析】佣金结算是指根据经纪合同的约定,房地产经纪人员应及时与委托人(或交易双方)进行交易结算,佣金金额和结算方式应按经纪合同的约定执行。房地产经纪人员应把握好这一环节,以保护自己的合法权益

18、。21、单选题从长远来看,市场是公平的,只有()的房地产经纪人员,才能长期获得客户的认可和回报,正所谓“老实人,人欺,天不欺”。A.遵纪守法B.诚实守信C.尽职尽责D.规范执业【答案】D【解析】房地产经纪人员应充分认识行业或企业的各种规范,保证行业或企业的服务品质,从而保持、提升房地产经纪行业或企业的社会形象,自觉、自愿地遵守、维护这些规范是每一个行业从业人员安身立命的根本。当然,在现实工作中,每一个房地产经纪人员可能都会遇到其他同事或同行违反规范而未受到惩罚的情况,容易产生“老实人吃亏”的错觉。但是,从长远来看,市场是公平的,只有规范执业的房地产经纪人员,才能长期获得客户的认可和回报。22、

19、单选题专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、人员培训和实践,了解市场信息、提高房地产经纪人员的专业知识,来()。A.加强交易监管B.促进交易公平C.降低交易成本D.规范交易行为【答案】C【解析】专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、专业化的人员培训和实践,通过掌握了解丰富的市场信息、具有扎实的房地产专业知识和从事房地产交易的专业技能的房地产经纪人员,为房地产交易主体提供一系列有助于房地产交易的专业化服务,从而降低每一宗房地产交易的成本,加速房地产流通,提高房地产市场的整体运行效率。23、单选题取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员,经()登记,取得房

20、地产经纪人员登记证书。A.人力资源和社会保障部B.住房和城乡建设部C.本行政区域内的人民政府D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会【答案】D【解析】登记服务的具体工作由中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责。取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员,经中国房地产估价师与房地产经纪人学会登记,取得中华人民共和国房地产经纪人员登记证书(简称房地产经纪人员登记证书)。24、单选题房地产经纪机构的()主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理,维护经纪机构的利益。A.交易管理部门B.评估部C.研究拓展部D.网络信息部【答案】A【解析】业务支持部门主要是为经纪业务开展提供必需的支持及保障的

21、一些部门,包括交易管理部、评估部、网络信息部、研究拓展部、权证部等。其中,交易管理部门主要负责对房地产经纪人与客户签订的合同进行管理,保障交易安全,维护房地产经纪机构的利益。25、单选题房地产经纪信息的网络化管理为房地产经纪机构企业内外房地产经纪信息的(),提供了平台。A.传递B.分类C.共享D.排序【答案】C【解析】21世纪是信息化,网络化的时代,房地产经纪信息的网络化管理是必 然趋势。网络化管理为房地产经纪机构实现信息共享提供了平台。26、单选题在存量房经纪业务的洽谈阶段,为了充分了解委托人的意图和要求,把握客户的心理状况并衡量其购房能力,房地产经纪人首先应当()。A.引导客户需求B.倾听

22、客户陈述C.介绍佣金标准D.全面介绍自己所在机构情况【答案】B【解析】在与客户进行业务洽谈时,首要环节是倾听客户的陈述,以充分了解委托方的意图与要求,把握客户的心理状况,同时衡量自身接受委托、完成任务的能力。其次,要向客户告知自己及房地产经纪机构的姓名、名称、资格以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项。最后,要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向。27、多选题房地产经纪人员社会及心理方面的知识主要包括()等方面的知识。A.房地产市场营销B.人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响C.国家的社会发展形势和政府的主要政策D.大众心理。E,

23、消费心理【答案】BCDE【解析】房地产经纪人员的工作是频繁与人打交道的工作,因此,社会方面的知识也是房地产经纪人所必须要掌握的。从基本的方面来讲,主要包括:人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响;国家的社会发展形势和政府的主要政策;大众心理;消费心理等。28、单选题为了减少房地产经纪合同纠纷,()在2006年发布了一套房地产经纪业务合同推荐文本。A.中国房地产估价师与房地产经纪人学会B.中国房地产业协会C.建设部D.国家工商行政管理总局【答案】A【解析】为加强行业管理,规范房地产经纪行为,2006年10月31日,中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布了房地产经纪执业规则和一套房地产经纪业务合同

24、推荐文本(包括房屋出售委托协议、房屋出租委托协议、房屋承购委托协议和房屋承租委托协议)29、单选题关于房地产经纪门店客流类型的表述,错误的是()。A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流B.分享客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流C.派生客流指事先没有购买目标,无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流【答案】D【解析】门店的客流通常分为以下三种类型:自身的客流,是指专门为购房或租房而寻求中介的客流;分享客流,指从临近的竞争对手的客流中获得的客流;派生客流,指事先没有购买目标,无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流。30、

25、多选题房地产经纪人员享有的权利有()。A.独立办理经纪业务并获得合理报酬B.加入房地产经纪机构并承担关键岗位工作C.以自己的名义与客户订立房地产经纪合同D.在全国范围内执业。E,同时在两个以上房地产经纪机构执业【答案】ABD【解析】房地产经纪人享有的权利有:依法发起设立房地产经纪机构的权利;受聘于房地产经纪机构,担任相关岗位职务的权利;执行房地产经纪业务的权利;在经办业务的房地产经纪服务合同等业务文书上签名的权利;要求委托人提供与交易有关资料的权利;拒绝执行受聘机构或者委托人发出的违法指令的权利;获得合理报酬的权利;依法享有的其他权利。CE两项,房地产经纪人和房地产经纪人协理均不得以自己的名义

26、与客户订立房地产经纪合同,均不得在两个或两个以上的房地产经纪机构执业。31、多选题县人民政府建设主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的()等信息进行备案。A.房地产经纪人员B.注册资本C.专职人员数量D.法定代表人。E,营业执照【答案】ABD【解析】房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人(执行合伙人)或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等信息进行备案。32、单选题房地产经纪相关专业基础知识不包括()。A.文学知识B.经济学知识C.法律知识D.心理学知识【答案】A【解

27、析】房地产经纪相关的专业基础知识,包括经济知识、法律知识、社会知识、房地产专业知识、科学技术知识。A项属于能对房地产经纪人的文化修养和心理素质产生潜移默化影响的知识。33、单选题由于房地产交易的(),以及房地产市场的动荡,合同签置后一方毁约的现象经常发生,这是房地产交易中一项巨大的风险。A.复杂性B.综合性C.程序性D.反复性【答案】A【解析】由于房地产价值高昂和房地产交易复杂,房地产交易中潜伏着巨大的经济风险,并有可能引发相应的社会风险,因此,房地产经纪活动的后果具有巨大的社会影响。34、单选题房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是()。A.不

28、可抗力B.自己有过失C.约定免责事由D.强制实际履行【答案】D【解析】违约责任中的免责事由包括:不可抗力。不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力发生后当事人不能履行合同的应及时通知对方并提供证明。受害方自己有过失。违约行为发生后相对人应采取措施防止损失扩大,如未采取措施导致扩大的损失,不得就扩大部分的损失请求赔偿。约定免责事由。但根据合同法规定,约定造成对方人身伤害,及因故意或重大过失造成对方财产损失的免责条款为无效。35、单选题房地产经纪人在房地产经纪信息加工整理的过程中,通过对信息的(),产生具有深度和新价值的信息并提高自身的判断、思考能力。A.筛选B.鉴别C.研究D.

29、编辑【答案】C【解析】房地产经纪信息加工整理的程序通常包括鉴别、筛选、整序、编辑和研究这五个环节。其中,研究是指在对大量信息综合分析的基础上,经过分析、判断、思考,产生具有深度和新价值的信息。房地产经纪人要经常对信息进行综合的分析和研究,以提高自身判断、思考能力,在挖掘市场内在规律的基础上,对其未来发展趋势有一个相对准确的预测。36、单选题房地产经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象主要违反了房地产经纪人员职业道德基本要求中的()。A.守法经营B.守信用C.尽职尽责D.公平竞争【答案】A【解析】遵纪守法本是每个公民的基本道德修养,但是,作为房地产经纪人员,更应牢固树立这一思想观念,并理解其对于

30、自己职业活动的特殊意义。目前,房地产经纪业中存在的经纪合同不规范、高于规定标准收费等现象,就反映出一些房地产经纪人和机构“守法经营”意识淡薄,对此必须及时加以纠正。37、单选题房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内。到工商登记机关所在地的市、县人民政府()备案,领取备案证明。A.工商管理部门B.房地产管理部门C.土地管理部门D.行政管理部门【答案】B【解析】房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门,将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人(执行合伙人)或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等信息

31、进行备案。38、单选题房地产转让的主要形式是()。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产赠与D.房地产作价入股【答案】A【解析】从目前我国房地产经纪行业的实际运营情况来看,房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产买卖和房地产租赁。其中,房地产买卖是房地产转让的一种主要形式。39、单选题违约责任是以()为前提。A.法律法规B.有效合同C.合同约定D.道德规范【答案】B【解析】违约责任是缔约当事人不履行合同义务或者履行义务不符合约定条件而应承担的民事责任。违约责任以有效合同为前提,合同未成立或者成立后无效、被撤销的,纵使当事人有过失也无违约责任可言。违约责任的构成要件有:必须有违约行为;无免责事由。

32、40、多选题申请设立房地产经纪机构,应当具备的条件有()。A.选定的机构名称应当注明“房地产经纪”字样B.有固定的经营场所C.具备房地产经纪人员职业资格的人数达到规定数量D.有收费许可证。E,符合相关法律规定【答案】ACE【解析】房地产经纪机构的设立应符合中华人民共和国公司法、中华人民共和国合伙企业法、中华人民共和国个人独资企业法等法律法规及其实施细则以及工商登记管理的具体规定。此外,设立房地产经纪机构应当具备一定数量的注册资金和足够数量的房地产经纪专业人员,具体数量由各省、自治区、直辖市建设(房地产)主管部门制定。设立房地产经纪机构,应当首先向当地工商行政管理部门申请办理工商登记。企业名称应

33、以“房地产经纪”作为其行业特征,经营项目统一核定为“房地产经纪”。41、多选题房地产经纪执业的平等原则主要体现在()。A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等。E,房地产经纪机构之间应当公平竞争【答案】C、D【解析】平等原则是指在房地产经纪活动当事人,法律地位平等、权利义务对等,在充分协商达成一致的基础上,实现互利互惠的经济利益目的的。这一原则包括两方面内容:房地产经纪活动当事人的法律地位平等;房地产经纪活动当事人的权利和义务对等。42、单选题下列不属

34、于二手房经纪业务门店选址原则的是()。A.保证充足的客源和房源B.保证良好的展示性C.保证顺畅的交通和可达性D.保证靠近商务区【答案】D【解析】门店是房地产经纪机构承接、开展存量房经纪业务的基层组织和具体场所,是房地产经纪机构企业形象展示的主要窗口。门店选址的原则包括:保证充足的客源和房源;保证良好的展示性;保证顺畅的交通和可达性;保证经营的可持续性。43、多选题房地产经纪执业的平等原则主要体现在()。A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等。E,房地

35、产经纪机构之间应当公平竞争【答案】C、D【解析】平等原则是指在房地产经纪活动当事人,法律地位平等、权利义务对等,在充分协商达成一致的基础上,实现互利互惠的经济利益目的的。这一原则包括两方面内容:房地产经纪活动当事人的法律地位平等;房地产经纪活动当事人的权利和义务对等。44、多选题下列各项,可以提高房地产市场整体运行效率的有()。A.宣传法律法规B.专业化的人员培训C.扎实的房地产专业知识D.了解市场信息。E,收集和积累信息【答案】BCDE【解析】专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、专业化的人员培训和实践,通过掌握了解丰富的市场信息、具有扎实的房地产专业知识和从事房地产交易的专

36、业技能的房地产经纪人员,为房地产交易主体提供一系列有助于房地产交易的专业化服务,从而降低每一宗房地产交易的成本,加速房地产流通,提高房地产市场的整体运行效率。45、多选题下列房地产经纪人员的行为,属于不正当竞争的有()。A.提供与房地产相关的信息B.商业贿赂C.支付有关费用的义务D.低于成本价经营。E,改变房屋内部结构分割出租【答案】BDE【解析】不得进行不正当竞争是所有经营者的义务,房地产经纪人也不例外。房地产经纪人不得违反相关规定,通过商业贿赂、虚假广告、盗取客户信息等行为损害其他房地产经纪人的合法权益,扰乱房地产经纪行业秩序。46、单选题下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中,

37、正确的是()A.所学专业必须是房地产相关专业B.取得大专学历,工作满6年,其中从事房地产经纪业务工作满3年C.取得硕士学位后,只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名D.取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业,报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年【答案】B【解析】申请参加房地产经纪人职业资格考试的人员,除具备基本条件外,还必须符合下列条件之一:通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后,从事房地产经纪业务工作满6年;取得大专学历,工作满6年,其中从事房地产经纪业务工作满3年;取得大学本科学历,工作满年,其中从事房地产经纪业务工作满2年;取得双学士学位或研究生班毕业,工作满

38、3年,其中从事房地产经纪业务工作满1年;取得硕士学历(学位),工作满2年,其中从事房地产经纪业务工作满1年;取得博士学历(学位)。47、单选题中国内地房地产经纪业在()阶段,一些城市的市级、区(县)级房产交易所和房产交易市场陆续转制,由直接参与房地产中介服务转为主要履行相关房地产市场管理职能。A.复苏B.初步发展C.快 发展D.萌芽【答案】B【解析】1978年到现在,中国大陆房地产经纪业的发展可以分为以下几个阶段:复苏阶段,19781992年。我国房地产经纪业复苏是以城镇住房制度改革和房地产市场兴起为背景,以房地产权属登记为条件,以落实私房政策为契机而展开的。初步发展阶段,19922001年。

39、1996年前后,全国各市、区(县)的房产交易所和房产交易市场开始转制。由于房地产经纪活动合法化和房地产经纪机构的建立,房地产交易中心主要提供交易、纳税、贷款、过户、办证等服务,履行房地产市场相关的管理职能,不再直接参与房地产中介服务。快 发展阶段,2001年至今。2001年之后,房地产需求两旺,存量房市场兴起,商品房价格快 上涨,房地产买卖、租赁市场全 繁荣。房地产经纪行业进入快 发展时期。48、单选题房地产经纪机构及其分支机构应当自()之日起30日内,到相关机构备案。A.开业B.领取营业执照C.申请营业执照D.房地产经纪行业协会备案【答案】B【解析】房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执

40、照之日起30日内,到所在直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案。直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门应当将房地产经纪机构及其分支机构的名称、住所、法定代表人(执行合伙人)或者负责人、注册资本、房地产经纪人员等备案信息向社会公示。49、单选题下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是()。A.房地产经纪人员要持证上岗B.房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业C.房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务D.房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情【答案】D【解析】纪守法的道德内容,要求房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗、

41、开业规定,不得无照、无证执业和经营。其次,在房地产经纪活动的各个环节,如接受委托、签订合同、刊登广告、收取佣金等环节,都必须遵守有关法律、法规的规定。D项属于房地产经纪人员职业技能中的市场分析的技能。50、单选题()是企业岗位设置时不容忽视的一条原则,指工作内容的纵向扩展,使员工所做的活动具有完整性,增强员工的自由度和独立性,增强员工的责任感。A.工作晋升B.工作轮换C.工作丰富化D.工作扩大化【答案】C【解析】工作丰富化是企业岗位设置时不容忽视的一条原则。工作丰富化是指工作内容的纵向扩展,使员工所做的活动具有完整性,增强员工的自由度和独立性,增强员工的责任感,同时通过及时的工作反馈,使员工了

42、解自己的绩效状况,并加以改进。51、单选题房地产经纪人时刻面对的问题是()。A.竞争与合作B.诚实与守信C.竞争与守信D.守信与合作【答案】A【解析】房地产经纪活动中,存在激烈的同行竞争。在市场竞争中,合作常常是房地产经纪人员和经纪机构提高市场竞争力的重要手段。通过合作,房地产经纪人员和经纪机构可以取他人之长,补己之短,在做大业务增量的同时,提高自己的市场份额和收益。而合作中也存在竞争,如果房地产经纪人员不能持续提高自己的市场竞争力,就会逐渐丧失自身的合作价值,最终被合作者淘汰甚至取而代之。但如果在合作中不能以公平的方式进行竞争,合作也无法达成。因此,竞争与合作是房地产经纪人时刻面对的问题。而

43、“公平竞争,注重合作”是制胜的前提。52、单选题房地产经纪机构的风险管理,是指房地产经纪机构对其在房地产经纪活动中可能产生的风险进行()。A.预测、识别、分析B.识别、衡量、分析C.预测、衡量、分析D.识别、预测、衡量【答案】B【解析】加强房地产经纪机构的风险管理具有非常重要的作用。房地产经纪机构的风险管理,是指房地产经纪机构对其在房地产经纪活动中可能产生的风险进行识别、衡量、分析,并在此基础上有效地处置风险,以最低成本实现最大安全保障的过程和方法。53、单选题曾经有一位房地产经纪公司的经理充满自豪地说:“我们每成交一笔,就意味着又有一家人可以搬进自己选中的房子里去了,所以,为点亮万家灯火,同

44、志尚需努力!”这体现了房地产经纪人应具有的心理素质是()A.积极、主动B.坚韧、奋进C.乐观、开朗D.自知、自信【答案】D【解析】房地产经纪人员的心理素质包括:自知、自信;乐观、开朗;积极、主动;坚韧、奋进。其中,自知是指对自己的了解,房地产经纪人员对自己的职业应有充分而正确的认识,要对这一职业的责任、性质、社会作用和意义、经济收益等各个方面有一个全面和客观的认识;自信,对于房地产经纪人员来讲,是指在自知基础上形成的一种职业荣誉感、成就感和执业活动中的自信力。本题中,房地产经纪公司经理的话是一种职业荣誉感的体现。54、单选题下列不属于房地产经纪人员职业道德基本要求的是()。A.守法经营B.恪守

45、信用C.沟通为主D.公平竞争【答案】C【解析】房地产经纪人员职业道德是指房地产经纪行业的道德规范,是房地产经纪人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。房地产经纪人职业道德的主要内容有:遵纪守法;规范执业;诚实守信;尽职尽责;公平竞争。55、选择题企业的()是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式。A.经营模式B.组织结构C.规章制度D.核-心文化【答案】B【解析】企业的组织结构是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式。组织结构是企业资源和权力分配的载体,它在人的能动行为下,通过信息传递,承载着企业的业务流动,推动或者阻碍企业使命的进程。5

46、6、单选题房地产经纪机构的一切活动以其所拥有的()为基础和依托。A.信息B.资源C.客源D.房源【答案】A【解析】传统的房地产经纪业主要利用其所掌握的房源信息和客源信息,通过供需配对促成交易。其信息整合的范围仅限于同一经纪机构内部。从发达国家和地区房地产经纪业发展的经验来看,依托于快 速发展的信息技术,房地产经纪行业可以通过建立全 新的行业运行模式,采用最先进的信息技术,在更大范围内整合房地产市场及相关信息,进一步提高其促进房地产市场流通的功能,并通过各类信息的深度加工,围绕房地产市场流通提供专业咨询、顾问等高附加值服务。即信息是房地产经纪机构一切活动的基础和依托。57、单选题职能部门和人员按管理业务的性质划分的组织结构形式是()。A.直线参谋制B.网络制C.分部制D.矩阵制【答案】A【解析】直线参谋制又称直线职能制,是一种被广泛采用的企业组织结构形式。其特点是为各层次管理者配备职能机构或人员,充当同级管理者的参谋和助手,分担一部分管理工作,但这些职能机构或人员对下级管理者无指挥权。这种形式的优点在于:职能机构和人员一般是按管理业务的性质(如销售、企划、财务

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