1、购买欲购买欲望望购买力购买力购买兴趣购买兴趣购买者购买者市场的市场的“男人男人”（MANMAN）法则）法则地坛标王：谷胜立地坛标王：谷胜立需要需要欲望欲望需求需求产品产品服务服务费用费用满足满足效用效用交换交换交易交易关系关系市市场场营销者营销者交换是营销交换是营销的核心概念的核心概念负需求负需求有害需求有害需求过量需求过量需求充分需求充分需求不规则需求不规则需求下降需求下降需求无需求无需求在不同的需求在不同的需求状况下，市场营销状况下，市场营销管理的任务不同管理的任务不同改变改变营销营销刺激营销刺激营销重振重振营销营销协调协调营销营销维持营销维持营销低营低营销销饥饿饥饿营销或阀营销或阀门理门
2、理论论.ppt.ppt抵制抵制营销营销开发营开发营销销潜在需求潜在需求策略策略战略战略得到得到行到行到悟到悟到心到心到知到知到营销组合即营销组合即4P4P的综合的综合运用运用20082008年年1111月月2222日，日，WHOWHO为中国颁为中国颁发发“烟灰缸烟灰缸”奖，此奖专门颁给奖，此奖专门颁给控烟不积极的国家控烟不积极的国家。顾客让渡价值顾客让渡价值顾客购买某一产品所期顾客购买某一产品所期望获得的一组利益望获得的一组利益顾客为购买某一产品顾客为购买某一产品所消耗的成本之和所消耗的成本之和顾客总价值顾客总价值与顾客总成本与顾客总成本之间的差额。之间的差额。企业基础结构与组织建设企业基础结
3、构与组织建设人力资源管理人力资源管理科技发展科技发展采购管理采购管理材料供应材料供应 加工生产加工生产 物流配送物流配送营销营销服务服务利利润润价值链上游环节价值链上游环节价值链下游环节价值链下游环节顾客顾客财财务务生生产产市市场场营营销销人人事事市场营销市场营销财财务务生生产产人人事事产产生生事事财财务务人人顾客顾客市市场场营营销销关系策略关系策略 RelationshipRelationship反应策略反应策略ReactionReaction关联策略关联策略RelativityRelativity回报策略回报策略RewardReward差异化差异化VariationVariation功能弹性化功能弹性化VersatilityVersatility附加价值化附加价值化ValueValue共鸣化共鸣化VibrationVibration此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！
