1、促销培训系列之专业知识促销培训系列之专业知识克莱氏化妆品公司克莱氏化妆品公司 化妆品行业现状与分析化妆品行业现状与分析 皮肤学基础知识皮肤学基础知识 皮肤类型知识皮肤类型知识 问题皮肤分析问题皮肤分析大纲.改革开放以来，中国护肤品市场规模平改革开放以来，中国护肤品市场规模平均以每年均以每年23.8%23.8%的速度增长。最大的增长的速度增长。最大的增长幅度甚至达到了幅度甚至达到了41%41%。20092009年百度数据年百度数据显示，化妆品行业日均检索量达到显示，化妆品行业日均检索量达到65.365.3万次，同年国家统计局的数据显示万次，同年国家统计局的数据显示，前，前九个月化妆品销售增长了九
2、个月化妆品销售增长了17.6%17.6%，营业额，营业额达达528528亿。亿。化妆品行业现状化妆品行业被认为是一个具有巨大潜力的领域化妆品行业被认为是一个具有巨大潜力的领域,增长速度仅次增长速度仅次于汽车、中药、于汽车、中药、家具、服装。家具、服装。未来发展趋势.u儿童高端护肤品将成为未来极有潜力的市场u男性护理用品将持续增长。u天然活性护肤品势必会掀起护肤品的另一番热潮。化妆品品牌市场分类化妆品品牌市场分类日化类：代表企业有宝洁、联合利华、品牌有玉兰油、清扬等专业线类：代表企业有思妍丽、名角、柔婷、自然美等直销类：安利、雅芳、如新、天狮等网邮类：DHC麦考林HABA等对比分析l日化企业特点
3、：超强广告、明星代言、商超销售、装潢专柜、专业BA促销，目标消费群广。l专业线企业特点：以手法服务为基础，以卡项销售为主，价格高，小众消费。二、皮肤学基础知识二、皮肤学基础知识皮肤的作用皮肤的作用皮肤的结构皮肤的结构皮肤的类型皮肤的类型 问题皮肤的分析问题皮肤的分析 一一.皮肤生理学皮肤生理学认识人体最大的器官奥妙的人体生命最早的组织是两个细胞生命最早的组织是两个细胞结合而成的单细胞，不断分结合而成的单细胞，不断分裂后才形成人体。裂后才形成人体。覆盖在人体体表的为皮肤。覆盖在人体体表的为皮肤。胚胎早期即出现胚胎早期即出现怀孕三个月时头部出现毛囊怀孕三个月时头部出现毛囊儿童期皮肤柔软平滑儿童期皮
4、肤柔软平滑青春期：毛囊、皮脂腺活跃青春期：毛囊、皮脂腺活跃 第二性特征明显，皮肤特征、类型逐渐明显第二性特征明显，皮肤特征、类型逐渐明显老年后干皱萎缩老年后干皱萎缩 针对不同年龄段的皮肤做护理保养针对不同年龄段的皮肤做护理保养荷尔蒙的因素：男荷尔蒙的因素：男性性较较粗粗厚、女厚、女性性较细致较细致皮肤的演变1.保护作用 物理外力：摩擦 压迫 牵拉(角质层)化学刺激：细菌入侵(角质层 有棘层)阳光刺激:基底层黑色素母细胞2.调节体温 汗腺汗液；鸡皮疙瘩3.知觉作用 触觉 温觉 冷觉 压觉 痛觉 4.分泌排泄 皮脂,汗水,二氧化碳 皮肤的功能（一）皮肤的功能（一）皮肤的功能（二）皮肤的功能（二）5
5、.5.呼吸作用呼吸作用 肺之肺之1%1%6.6.吸收和代谢作用吸收和代谢作用 表皮表皮 毛囊吸收脂类、醇类物质毛囊吸收脂类、醇类物质 参与全身代谢过程参与全身代谢过程7.7.免疫作用免疫作用皮肤是测定免疫状况和接受免疫的重要皮肤是测定免疫状况和接受免疫的重要器官、天然屏障器官、天然屏障 8.8.社交作用社交作用 性别性别 年龄年龄1.细腻细腻2.柔软柔软3.有光泽有光泽4.有弹性有弹性5.水分充足水分充足健康美丽的肌肤状态但是，皮肤随年龄、环境而变化外因外因 环境的污染环境的污染 过量紫外线照射过量紫外线照射 不良生活习惯等不良生活习惯等内因内因 新陈代谢机能的自然衰退新陈代谢机能的自然衰退
6、怎样才能 一直保持年轻健康的状态？贮存的水份占人体体重贮存的水份占人体体重12%12%重量约占体重之重量约占体重之15%15%皮肤恒温皮肤恒温2828度度,人体恒温人体恒温3737度度总面积成人约总面积成人约1.6m1.6m 2 2m m 皮肤的有趣数据1l皮肤的平均厚度：皮肤的平均厚度：0.50.54.0mm(4.0mm(不包括皮下脂肪组织不包括皮下脂肪组织)。较较厚厚:手掌手掌、脚脚掌掌(0.8(0.81.41.4mmmm）；）；背部背部 较较薄薄:眼皮眼皮；脚脚背背；手背手背；耳內耳內侧侧；l家庭中家庭中75%75%灰尘是脱落之表皮细胞灰尘是脱落之表皮细胞 在一个人的一生中，总共约有在一
7、个人的一生中，总共约有1818千克的皮肤要以碎屑的形千克的皮肤要以碎屑的形式脱落掉式脱落掉 皮肤的有趣数据 2 表皮表皮真皮真皮皮下组织皮下组织皮肤构造皮肤构造一一.表皮层表皮层l表皮位于皮肤的最表层，属角化的复层鳞状上皮l主要细胞是角质形成细胞，没有血管分布l 28天再生周期（皮肤的正常生理周期）l 60岁时约4560天皮肤构造：1、表皮层2、真皮层3、皮下组织逐渐角化的过程1.角质层 2.透明层 3.颗粒层4.有棘层5.基底层表皮层构造皮肤构造：1、表皮层2、真皮层3、皮下组织14天（角解）14天（角化）1.角质层角质层无核的死细胞，无核的死细胞，“代谢作用代谢作用”表皮中最薄的一层，是重
8、要的屏障（防御紫外线、摩表皮中最薄的一层，是重要的屏障（防御紫外线、摩擦、水、污染）擦、水、污染）角质老化到极点会自行剥落。角质老化到极点会自行剥落。角质层含水量角质层含水量10-2010-20低于低于10%10%会出现缺水状态会出现缺水状态 （缺水（缺水皮肤出现问题的起源）皮肤出现问题的起源）皮肤构造：1、表皮层角质层透明层颗粒层有棘层基底层2、真皮层3、皮下组织角质过厚对皮肤的影响：角质过厚对皮肤的影响：皮肤吸收能力弱影响皮肤的排泄功能肤色暗黄不通透皮肤粗糙油腻角质过薄对皮肤的影响：角质过薄对皮肤的影响：皮肤的抵抗力弱，易敏感锁水能力弱、干燥易出现纹路毛细血管易外露2.透明层透明层通常分布
9、于手掌、脚掌通常分布于手掌、脚掌皮肤的障壁层皮肤的障壁层 （导入的原理：打开障壁层）（导入的原理：打开障壁层）皮肤构造：1、表皮层角质层透明层颗粒层有棘层基底层2、真皮层3、皮下组织3.3.颗粒层颗粒层是表皮细胞的中年期，有萎缩退化的趋势是表皮细胞的中年期，有萎缩退化的趋势晶样角质素折射紫外线，起到保护作用晶样角质素折射紫外线，起到保护作用热、过度去角质、碱性产品，都会破坏晶样角质热、过度去角质、碱性产品，都会破坏晶样角质皮肤构造：1、表皮层角质层透明层颗粒层有棘层基底层2、真皮层3、皮下组织4.有棘层有棘层是表皮最厚的一层是表皮最厚的一层存储淋巴液，是供给表皮细胞养分、氧气，以及存储淋巴液，
10、是供给表皮细胞养分、氧气，以及废物废气与水分运输的工具。废物废气与水分运输的工具。皮肤出现发红、发痒、疹子，属于排斥反应。皮肤出现发红、发痒、疹子，属于排斥反应。适应阶段过后，皮肤状态好转适应阶段过后，皮肤状态好转皮肤构造：1、表皮层角质层透明层颗粒层有棘层基底层2、真皮层3、皮下组织*具有分裂增生能力，又称生发层，“新陈作用”；*主要含有基底细胞和黑色素细胞 10：1*和真皮层的乳头层邻接，是单层圆柱形细胞组成*真皮乳头层的血管为基底层细胞供应营养（营养物质可通过基底层进入表皮，进行物质交换）5.5.基底层基底层皮肤构造：1、表皮层角质层透明层颗粒层有棘层基底层2、真皮层3、皮下组织二二.真
11、皮层真皮层乳头层乳头层：分布着血管和神经分布着血管和神经连接于表皮深层连接于表皮深层指纹独一无二指纹独一无二网状层：网状层：分布着毛发、神经、皮脂腺、分布着毛发、神经、皮脂腺、汗腺汗腺胶原纤维：抗拉胶原纤维：抗拉弹力纤维：较好的弹性弹力纤维：较好的弹性(如孕妇如孕妇)基质基质:酸性黏多醣类、玻尿酸酸性黏多醣类、玻尿酸、硫酸硫酸 软骨素软骨素（具有亲水性）（具有亲水性）皮肤构造：1、表皮层2、真皮层3、皮下组织想要保持年轻紧致 1、补充与肌肤细胞最接近的胶蛋白是最直接有效的方法；2、提升真皮层活性。三三.皮下组织皮下组织 n皮下组织，又称脂肪层n眼皮最薄；肚子、大腿、臀部明显1.维持体温2.储存
12、、调节能量3.保护（缓冲外表压力）4.人体曲线：男女体型皮肤构造：1、表皮层2、真皮层3、皮下组织皮下组织皮肤皮肤附附属属器官器官*毛发毛发*指（趾）甲指（趾）甲*皮脂腺皮脂腺*汗腺汗腺皮肤的类型中性中性皮肤皮肤油性油性皮肤皮肤敏感敏感性皮性皮肤肤干性干性皮肤皮肤混合混合性皮性皮肤肤干性皮肤：又称干燥型皮肤，角质层含水量低于10%，PH6.5的肤质。特点：皮肤干燥，缺少油脂，皮纹细，毛孔不明显，洗脸后有紧绷感，对外界刺激敏感，易出现皮肤皲裂、脱屑和皱纹。只使用一般胶状的精华液，常觉得不够滋润。干性的护理加强补水，每周可做几次高效的补水面膜做好防护工作，避免长时间日晒、风吹，出门要做好防晒。秋冬
13、季要使用含油量高些的产品中性皮肤：也称普通型皮肤，为理想的皮肤类型。角质层含水量为20%，PH值为4.56.5，皮脂分泌量适中。特点特点：皮肤表面光滑细嫩，不干燥、不油腻，有弹性，对外界刺激适应性较强。中性皮肤的护理视季节的不同选择合适的护肤品保持皮肤充足的水份和养分，长用补水面膜注意防晒、防燥、防冻、防风沙等油性皮肤：也称多脂型皮肤，角质层含水量为20%左右，PH4.5。特征：皮脂分泌旺盛，外观油腻、易长痘痘，毛孔粗大，易粘附灰尘，肤色较深，但弹性好，不易起皱，对外界刺激一般不敏感。油性皮肤的护理用温水湿面，凉水冲洗，保持皮肤清洁不要过度清洁皮肤，每天不超过三次注意眼部肌肤的护理深层洁肤面膜
14、与水分面膜交替用。混合性皮肤：是干性、中性或油性混合存在的一种皮肤类型。混合性皮肤的类型A型混合皮肤：只有整个鼻部为油性，其它部位为干性皮肤。T型混合皮肤：只有鼻部和额部为油性，其它部位为干性皮肤。O型混合性皮肤：鼻部、额部和颧骨部位均为油性，只有腮部为干性皮肤。混合性皮肤的护理分区使用护肤品，特殊部位集中护理用温水湿面，凉水冲洗，保持皮肤清洁使用清爽型不含油脂的护肤品敏感?过敏敏感性皮肤：皮肤对外界刺激的反应性强，对冷、热、风吹、紫外线、化妆品等过敏源时易易出现红斑、丘疹和瘙痒等过敏表现。敏感皮肤的特征肤质白皙细腻、毛孔细小表皮比较薄，面部有红血丝遇到热或冷的环境，皮肤易发红敏感皮肤的护理注
15、意那些气味太芳香的产品选用轻柔、保湿的洁面产品选用高水份、低油脂的保湿产品注意洁面水温，要低温，少蒸桑拿等皮肤的常见问题暗沉色斑痤疮一一痤疮痤疮痤疮是一种好发于青年人的慢性毛囊炎症，所以又称为青春痘，主要发生在面部，发病初期在毛囊口处形成圆形小丘疹，内含淡黄色皮脂栓，即粉刺。痤疮形成的原因雄性激素高，皮脂腺分泌旺盛清洁不当，彩妆、粉底、灰尘等堵塞毛孔身体处于亚健康状态，压力大肌肤干燥痤疮肌肤的护理注意清洁，温水洁面，凉水冲洗注意清洁，温水洁面，凉水冲洗注意个人卫生，不要用手挤，不要与他人共注意个人卫生，不要用手挤，不要与他人共用毛巾等用毛巾等去专业机构定期针清去专业机构定期针清注意饮食，忌辛辣
16、，宜清淡注意饮食，忌辛辣，宜清淡二二.色斑色斑 皮肤色斑是由于黑色皮肤色斑是由于黑色素细胞分泌黑色素颗素细胞分泌黑色素颗粒过多或皮肤黑色素粒过多或皮肤黑色素颗粒分布不均匀，导颗粒分布不均匀，导致局部出现较正常肤致局部出现较正常肤色加深的斑点、斑片。色加深的斑点、斑片。黑色素黑色素 决决定定肤肤色的色的因素之一因素之一 保护皮肤，防御紫外线的侵入保护皮肤，防御紫外线的侵入 肤色与黑色素的含量、与表皮厚度肤色与黑色素的含量、与表皮厚度及胡萝卜素、血红素，以及真皮血及胡萝卜素、血红素，以及真皮血管供血的情况有关。管供血的情况有关。黑色素黑色素细胞生成之微粒透过树状突散布在表皮细胞之中.如伞状般保护皮
17、肤.PIGM ENTATION M ARKSSITUATIONSITUATIONNORMALENORMALEHYPER REPRODUCTION OF MELANOCYTESHYPER REPRODUCTION OF MELANOCYTESNORMAL SITUATIONNORMAL SITUATIONHYPERMELANIZATIONHYPERMELANIZATION 过渡状态繁殖复制生产过度的状态 正常状态色素沉着肤色暗沉不均失去光泽ex:干性肌肤（有小伤口）更易长斑！伤口结痂-结痂部分色素偏深！紫外线是色斑最大的成因！UVA 长波(PA)UVB 中波(SPF)不受海拔、季节、时间的影响高
18、于海平面处较强；夏季强于冬季；10：00-15：00最强会穿透玻璃、云层可被玻璃、伞、衣服遮盖可直接深入真皮层，损伤胶原蛋白和弹力纤维伤害表皮层，短时间晒伤出现松弛、产生皱纹红肿、发炎、逐渐变黑、产生色斑车内不需要涂防晒品？只买SPF指数的防晒品？只在夏天涂防晒品？除了直射光，散射光先也足以伤害肌肤！ex:室内、树荫下SPF、PASPF是防晒系数,（又叫防晒系指数,Sun Protection Factor）表明防晒用品所能发挥的防晒效能的高低。主要针对UVB，防晒时间=系数20分钟 PA(Protection UVA)则是指防止UVA PA的防御效果被区分为三级，即PA+、PA+、PA+，P
19、A+有效、PA+相当有效、PA+非常有效。色斑的分类定性斑：色素痣、老年斑、胎记等。活性斑：黄褐斑、雀斑、继发性色素沉着斑等色斑形成的原因色斑形成的原因（1 1）遗传原因。遗传原因。常染色体遗传是雀斑主要成因，淡褐色至黄常染色体遗传是雀斑主要成因，淡褐色至黄褐色针尖到米粒大小的斑点，对称分布在面部（特别是鼻褐色针尖到米粒大小的斑点，对称分布在面部（特别是鼻部）。部）。（2 2）紫外线照射。紫外线照射。紫外线的照射会引起黄褐斑，普通雀斑颜紫外线的照射会引起黄褐斑，普通雀斑颜色加深。色加深。（3 3）内分泌原因。内分泌原因。经期和妊娠期的体内性激素水平的变化，经期和妊娠期的体内性激素水平的变化，可
20、以影响黑色素的产生可以影响黑色素的产生（4 4）生活习惯问题。生活习惯问题。压力、偏食、睡眠不足等不良生活习惯压力、偏食、睡眠不足等不良生活习惯也会令黑色素增加。也会令黑色素增加。色斑肌肤的护理避免日晒，注意做好日常防晒工作避免日晒，注意做好日常防晒工作加强补水，建议使用生机之水调理系列产品加强补水，建议使用生机之水调理系列产品及及内部调理，养成良好的生活习惯内部调理，养成良好的生活习惯三三.肤色暗沉肤色暗沉:指皮肤没有光泽，肤色不均匀、面部黄黑等。形成的原因形成的原因皮肤干燥缺水是肤色暗沉的元凶皮肤代谢能力弱，角质太厚睡眠不足等不良的生活习惯长期处于辐射大的环境暗沉肌肤的护理加强补水，建议使用肌漾极润系列搭配嫩白加强补水，建议使用肌漾极润系列搭配嫩白精系列产品精系列产品定期使用去角质产品定期使用去角质产品改变不良的生活习惯改变不良的生活习惯谢谢!
