1、第二章第二章 自我认知的内容与方法自我认知的内容与方法 第一节第一节 个性心理特征与职业个性心理特征与职业第二节第二节 个性倾向性与职业个性倾向性与职业第三节第三节 经典个性（人格）与职业模型经典个性（人格）与职业模型第四节第四节 自我认知的方法自我认知的方法o经历经验分享：分享生命中成功的故事经历经验分享：分享生命中成功的故事第一节第一节 个性心理特征与职业个性心理特征与职业个性心理特征包括能力、气质、性格个性心理特征包括能力、气质、性格能力能力的强弱直接影响工作效率，能力分一般能的强弱直接影响工作效率，能力分一般能力和特殊能力。力和特殊能力。气质气质是人的心理活动的动力特征，不同气质类是人
2、的心理活动的动力特征，不同气质类型适合于不同的职业类型。型适合于不同的职业类型。性格性格是人对现实的态度和行为方式中比较稳定是人对现实的态度和行为方式中比较稳定的心理特征的总和。的心理特征的总和。一、能力与职业的匹配一、能力与职业的匹配能力能力-是作为掌握和运用知识技能的条件并决定活是作为掌握和运用知识技能的条件并决定活动效率的一种个性心理特征。能力的强弱直接影响动效率的一种个性心理特征。能力的强弱直接影响到人的工作效率。到人的工作效率。能力类型：一般能力与特殊能力能力类型：一般能力与特殊能力一般能力：又称为智力，包括注意力、观察力、一般能力：又称为智力，包括注意力、观察力、记忆力、思维能力和
3、想象力等记忆力、思维能力和想象力等特殊能力：指从事某项专业活动的能力，也称为特殊能力：指从事某项专业活动的能力，也称为一个人的特长，如计算能力、音乐能力、动作协调一个人的特长，如计算能力、音乐能力、动作协调能力、语言表达能力、空间判断能力等能力、语言表达能力、空间判断能力等1 1、能力与职业吻合的原则、能力与职业吻合的原则 人们的职业能力存在着个体差异。不同的人有不人们的职业能力存在着个体差异。不同的人有不同的特殊能力；对于同一种能力，不同的人也各有差同的特殊能力；对于同一种能力，不同的人也各有差异。异。能力类型与职业相吻合的原则能力类型与职业相吻合的原则能力水平与职业层次相吻合原则能力水平与
4、职业层次相吻合原则发挥优势能力原则发挥优势能力原则2、一般能力与职业、一般能力与职业一般（心理）能力：智力，是完成任何心理活动必须具备的一般（心理）能力：智力，是完成任何心理活动必须具备的心理条件。智力以思维能力为中心，包括基本常识的掌握、数心理条件。智力以思维能力为中心，包括基本常识的掌握、数学能力、言语理解、知觉速度、记忆力、空间认知能力等学能力、言语理解、知觉速度、记忆力、空间认知能力等一般躯体能力：是从事体力活动所必备的基本能力。包括身一般躯体能力：是从事体力活动所必备的基本能力。包括身体力量、身体灵活性等方面的因素，如耐力、爆发力、手指灵体力量、身体灵活性等方面的因素，如耐力、爆发力
5、、手指灵活、腿部力量及躯体的协调性、平衡性等相关能力。活、腿部力量及躯体的协调性、平衡性等相关能力。职业或专业的水平越高，对人的一般能力的要求也越高。某些职业或专业的水平越高，对人的一般能力的要求也越高。某些职业对从业者的智力水平有绝对的要求，智力在相当大程度上职业对从业者的智力水平有绝对的要求，智力在相当大程度上决定了所要从事的职业类型。（决定了所要从事的职业类型。（IQ值在值在140以上者以上者为天才）为天才）3、特殊能力与职业特殊能力：是完成某些特殊活动所具备的心理条件。特殊能力：是完成某些特殊活动所具备的心理条件。如绘画、表演、体操、飞行、领导等如绘画、表演、体操、飞行、领导等。在选择
6、职业时，必须把智力与特殊能力结合起来考虑，在选择职业时，必须把智力与特殊能力结合起来考虑，在加拿大职业分类词典中，将职业能力分为在加拿大职业分类词典中，将职业能力分为11个个方面，包括智力和方面，包括智力和10 个特殊能力，现介绍个特殊能力，现介绍8个方面。个方面。相应职业对特殊能力的要求相应职业对特殊能力的要求能力能力类型类型概念与特点概念与特点相应职业相应职业语言语言表达表达能力能力指对词的理解和使用能力，对指对词的理解和使用能力，对词、句子、段落、篇章的理解词、句子、段落、篇章的理解能力，善于清楚而正确表达自能力，善于清楚而正确表达自己观点和传递信息的能力。己观点和传递信息的能力。教师、
7、营业员、教师、营业员、服务员、护士等服务员、护士等相应职业对特殊能力的要求相应职业对特殊能力的要求能力类能力类型型概念与概念与 特点特点 相应职业相应职业算术能算术能力力指迅速而准确地运算能力指迅速而准确地运算能力会计、出纳、会计、出纳、统计、建筑师统计、建筑师空间判空间判断力断力指能看懂几何图形、识别指能看懂几何图形、识别物体在空间运动中的联系、物体在空间运动中的联系、解决几何问题的能力解决几何问题的能力与图纸、工程、与图纸、工程、建筑打交道的建筑打交道的工作，牙科医工作，牙科医生、电工、木生、电工、木工、无线电修工、无线电修理、机车工等理、机车工等能力能力类型类型概念与特点概念与特点相应职
8、业相应职业形态形态知觉知觉能力能力指对物体或图象的有关细节的指对物体或图象的有关细节的知觉能力，如对于图形的阴暗、知觉能力，如对于图形的阴暗、线的宽度和长短作出比较线的宽度和长短作出比较生物学家、建筑生物学家、建筑师、测量员、制师、测量员、制图员、医生、画图员、医生、画家、药剂师等家、药剂师等事务事务能力能力指对文字或表格材料细节的知指对文字或表格材料细节的知觉能力，发现错字或正确校对觉能力，发现错字或正确校对数字的能力数字的能力设计、经济、记设计、经济、记帐、办公室、打帐、办公室、打字等字等动作动作协调协调能力能力指迅速、准确、协调地作出精指迅速、准确、协调地作出精确的动作和运动反映能力确的
9、动作和运动反映能力驾驶员、飞行员、驾驶员、飞行员、牙科医生、外科牙科医生、外科医生、雕刻家、医生、雕刻家、运动员、舞蹈家运动员、舞蹈家能力类型能力类型概念与特点概念与特点相应职业相应职业手指灵活手指灵活度度指手指迅速准确和和谐指手指迅速准确和和谐地操作小物体的能力地操作小物体的能力纺织工、打字纺织工、打字员、裁缝、外员、裁缝、外科医生、五官科医生、五官医生、护士、医生、护士、雕刻家、画家雕刻家、画家手腕灵活手腕灵活度度指手灵活而指手灵活而 迅速的活迅速的活动的能力动的能力体育运动员、体育运动员、舞蹈家、画家、舞蹈家、画家、兽医兽医4、能力的影响因素、能力的影响因素l素质l知识和技能l教育l社会
10、实践l勤奋5 5、能力测试、能力测试（1）特殊性倾向测验（2）多重能力倾向测验（3）多项能力与职业意向测验（4）职业能力倾向的自我测定 周文霞120页二、气质与职业的匹配二、气质与职业的匹配 1、概念提示、概念提示 气质：气质：是人的心理活动的动力特征。主要表现在是人的心理活动的动力特征。主要表现在心理活动过程的强度、速度、稳定性、灵活性及心理活动过程的强度、速度、稳定性、灵活性及指向（外部或内部）上。是与先天的神经生理特指向（外部或内部）上。是与先天的神经生理特点有关的特征。点有关的特征。气质至少有大部分与遗传有关，它依赖于人的身气质至少有大部分与遗传有关，它依赖于人的身体素质和神经类型，是
11、人格发展的内部气候。不体素质和神经类型，是人格发展的内部气候。不能把气质和人格或个性等同起来，更不能用道德能把气质和人格或个性等同起来，更不能用道德标准评价气质类型的好与坏。例如初生婴儿的不标准评价气质类型的好与坏。例如初生婴儿的不同表现。同表现。高级神经活动过程（兴奋高级神经活动过程（兴奋抑制）抑制）强强 弱弱 （抑郁质：抑郁、脆弱、孤僻、体验性强）（抑郁质：抑郁、脆弱、孤僻、体验性强）平衡平衡 不平衡不平衡 （胆汁质：冲动、暴躁、兴奋、反应强）（胆汁质：冲动、暴躁、兴奋、反应强）灵活灵活 不灵活不灵活 （黏液质：迟缓、反应淡漠、耐受性强）（黏液质：迟缓、反应淡漠、耐受性强）（多血质：活泼、
12、敏感、乐观、适应性强）（多血质：活泼、敏感、乐观、适应性强）古代气质类型划分（古希腊医学家希波克拉底公元古代气质类型划分（古希腊医学家希波克拉底公元前五世纪提出体液学；巴莆洛夫从高级神经活动过前五世纪提出体液学；巴莆洛夫从高级神经活动过程特点分析心理活动）四种不同气质类型具有不同程特点分析心理活动）四种不同气质类型具有不同的心理特征的心理特征气质类型气质类型 心理特征心理特征多血质多血质活泼好动型。由于神经过程平衡且活泼好动型。由于神经过程平衡且灵活性强，易于适应环境的变化，灵活性强，易于适应环境的变化，性情开朗、热情，喜闻乐道，善于性情开朗、热情，喜闻乐道，善于交际。在群体中精神愉快，相处自
13、交际。在群体中精神愉快，相处自然，常能机智地解脱窘境。在学习然，常能机智地解脱窘境。在学习和工作中表现出机敏的办事能力和和工作中表现出机敏的办事能力和较高的办事效率。对外界事务有广较高的办事效率。对外界事务有广泛的兴趣，情绪不稳定，易于浮躁，泛的兴趣，情绪不稳定，易于浮躁，时有轻诺寡信、见异思迁的表现。时有轻诺寡信、见异思迁的表现。黏液质黏液质缄默而安静型。由于神经过程平衡且灵活性低，缄默而安静型。由于神经过程平衡且灵活性低，反应较迟缓，凡事求稳，深思熟虑，自制力强，反应较迟缓，凡事求稳，深思熟虑，自制力强，外柔内刚，很少流露内心真情实感，工作有条不外柔内刚，很少流露内心真情实感，工作有条不紊
14、、坚忍不拔，不足是过于拘谨、墨守成规、故紊、坚忍不拔，不足是过于拘谨、墨守成规、故步自封。步自封。胆汁质胆汁质兴奋而热烈型。表现为有理想有抱负，有独立见兴奋而热烈型。表现为有理想有抱负，有独立见解，反应迅速，行为果断、表里如一。热情直率、解，反应迅速，行为果断、表里如一。热情直率、善于交际。但较粗心、自制力差，易感情用事、善于交际。但较粗心、自制力差，易感情用事、刚愎自用、鲁莽。由于神经过程的不平衡性，工刚愎自用、鲁莽。由于神经过程的不平衡性，工作带有明显的周期性。（虎头蛇尾）作带有明显的周期性。（虎头蛇尾）抑郁质抑郁质呆板而羞涩型。精神上难以承受或大或小的神经呆板而羞涩型。精神上难以承受或大
15、或小的神经紧张，常为微不足道的小事引起情绪波动。极少紧张，常为微不足道的小事引起情绪波动。极少在外表流露自己的情感，但内心体验却相当深刻。在外表流露自己的情感，但内心体验却相当深刻。喜独处，交往拘束、兴趣爱好少，性格孤僻。在喜独处，交往拘束、兴趣爱好少，性格孤僻。在友爱的集体中，是一个容易相处的人，求稳不求友爱的集体中，是一个容易相处的人，求稳不求快，刻板。易疲倦，自卑、优柔寡断。快，刻板。易疲倦，自卑、优柔寡断。2、气质类型与相应职业、气质类型与相应职业气质特征是职业选择的重要依据之一。每种气质类型都气质特征是职业选择的重要依据之一。每种气质类型都有相应的职业范围有相应的职业范围。气质类型气
16、质类型相应职业相应职业多血质多血质适合与外界打交道，从事灵活多变、适合与外界打交道，从事灵活多变、富有刺激性和挑战性工作，如外交、富有刺激性和挑战性工作，如外交、经商、管理、记者、律师、运动员等。经商、管理、记者、律师、运动员等。胆汁质胆汁质喜欢与人打交道，工作内容、环境不喜欢与人打交道，工作内容、环境不断变化且热闹的职业。如导游、推销断变化且热闹的职业。如导游、推销员、节目主持人、公共关系人员等员、节目主持人、公共关系人员等黏液质黏液质适合稳定、按部就班工作，如会计、适合稳定、按部就班工作，如会计、出纳、保育员、播音员等出纳、保育员、播音员等抑郁质抑郁质适合安静、细致工作，如校对、打字、适合
17、安静、细致工作，如校对、打字、排版、化验员、登记员、保管员等排版、化验员、登记员、保管员等古典的气质类型与职业的配合是比较粗略的。根据国古典的气质类型与职业的配合是比较粗略的。根据国外职业分类规范，可把职业气质分为下面几类外职业分类规范，可把职业气质分为下面几类(略）略）气质类型气质类型概念与特征概念与特征典型职业典型职业变化型变化型追求多样化工作，善于追求多样化工作，善于注意力的转移注意力的转移记者、推销员、记者、推销员、演员、公安人员、演员、公安人员、消防员消防员重复型重复型喜欢程序化、标准的工喜欢程序化、标准的工作作纺织工、印刷工、纺织工、印刷工、装配工、机床工装配工、机床工服从型服从型
18、喜欢按别人指示办事，喜欢按别人指示办事，让他人对自己的工作负让他人对自己的工作负责责秘书、打字员、秘书、打字员、办公室人员、翻办公室人员、翻译人员等译人员等独立型独立型在独立和负有责任的工在独立和负有责任的工作中感到愉快作中感到愉快管理员、律师、管理员、律师、医生、警察、电医生、警察、电影制片人等影制片人等协作型协作型善于让别人按他们的善于让别人按他们的意愿来办事。意愿来办事。社会工作者、社会工作者、咨询人员。咨询人员。孤独型孤独型 喜欢单独工作，不愿与人喜欢单独工作，不愿与人接触接触编辑、排版、雕刻等编辑、排版、雕刻等劝服型劝服型 设法使他人同意他们的观设法使他人同意他们的观点，通过谈话和写
19、作来表点，通过谈话和写作来表达达辅导员、行政人员、辅导员、行政人员、教师、宣传人员、作教师、宣传人员、作家家机智型机智型 危险情况中能自我控制、危险情况中能自我控制、镇定自如镇定自如驾驶员、飞行员、公驾驶员、飞行员、公安员、消防员、潜水安员、消防员、潜水员、救生员员、救生员经验决经验决策型策型根据经验和直觉解决问题根据经验和直觉解决问题采购员、供应、批发、采购员、供应、批发、个体贩、农民等个体贩、农民等事实决事实决策型策型根据事实做决策，用调查、根据事实做决策，用调查、测验、统计数据说明问题，测验、统计数据说明问题，引出结论。引出结论。大学教师、化验员、大学教师、化验员、自然科学研究者自然科学
20、研究者自我表自我表现型现型喜欢通过工作表达自己的喜欢通过工作表达自己的情感、理想，选择表现爱情感、理想，选择表现爱好和个性的工作情境好和个性的工作情境演员、诗人、音乐家、演员、诗人、音乐家、画家、文艺工作者画家、文艺工作者3、气质测试 气质测试表 周文霞91页小结小结：对大多数职业而言，之所以把气质作为职业对大多数职业而言，之所以把气质作为职业决策考虑的心理因素之一，是为了更好的适应工作、决策考虑的心理因素之一，是为了更好的适应工作、提高工作效率。但气质并不是决定职业适应和成功的提高工作效率。但气质并不是决定职业适应和成功的主要因素，它只是具有一定的辅助作用，但在特殊职主要因素，它只是具有一定
21、的辅助作用，但在特殊职业中，其工作性质对从业者的某些气质特征要求非常业中，其工作性质对从业者的某些气质特征要求非常高，无法用其他心理特点弥补。如：飞行员、宇航员、高，无法用其他心理特点弥补。如：飞行员、宇航员、调度员、运动员等调度员、运动员等例如：杨利伟、刘翔例如：杨利伟、刘翔 空军试飞员空军试飞员对特殊职业，气质成了职业适应性的最主要决定因素对特殊职业，气质成了职业适应性的最主要决定因素l 作业：气质测试作业：气质测试三、性格与职业的匹配三、性格与职业的匹配性格：是人对现实的态度和行为方式中比较稳定性格：是人对现实的态度和行为方式中比较稳定的心理特征的总和。如正直、诚恳、热忱、谦虚，的心理特
22、征的总和。如正直、诚恳、热忱、谦虚，或者虚伪、狡猾、懒惰、粗心、傲慢等都属于性或者虚伪、狡猾、懒惰、粗心、傲慢等都属于性格特征。格特征。1、性格的特征、性格的特征性格的性格的态度特征态度特征：主要是指对社会、对集体、对他人、：主要是指对社会、对集体、对他人、对劳动、对自己的态度。属于道德品质对劳动、对自己的态度。属于道德品质性格的性格的意志特征意志特征：如自觉性、自制性、坚定性、果断性、：如自觉性、自制性、坚定性、果断性、纪律性、严谨、勇敢等纪律性、严谨、勇敢等性格的性格的情绪特征情绪特征：指情绪影响人的活动或受人控制时表：指情绪影响人的活动或受人控制时表现出来的稳定特点，表现在情绪的强弱和快
23、慢、起伏、现出来的稳定特点，表现在情绪的强弱和快慢、起伏、保持的时间长短，主导心境的性质等。如保持的时间长短，主导心境的性质等。如 温和、乐观、温和、乐观、悲观、热情、冷漠等。悲观、热情、冷漠等。性格的性格的理智特征理智特征：人的感知、记忆、想象、思维：人的感知、记忆、想象、思维等认识过程方面的个别差异，即认知的态度和活等认识过程方面的个别差异，即认知的态度和活动方式上的差异，称为性格的理智特征。如感知动方式上的差异，称为性格的理智特征。如感知方面有主动观察型和被动感知型、详细型和概括方面有主动观察型和被动感知型、详细型和概括型、快速型和精确型等。型、快速型和精确型等。性格是组织选人、个人择业
24、的重要性格是组织选人、个人择业的重要因素，决定了员工的工作业绩和工因素，决定了员工的工作业绩和工作效率，决定事业能否成功。作效率，决定事业能否成功。2、心理测试：从说话来看看你的个、心理测试：从说话来看看你的个性性如果你讲话讲到一半，有人打断你的话，如果你讲话讲到一半，有人打断你的话，转移话题，你会：转移话题，你会：A A、把剩下的话吞下去，当做没讲、把剩下的话吞下去，当做没讲B B、等对方讲完，再接下去讲、等对方讲完，再接下去讲C C、跟对方抢着讲，看谁声音大、跟对方抢着讲，看谁声音大D D、马上要求对方尊重你，不要插话、马上要求对方尊重你，不要插话A A 你是属于对自己没有自信的人，对自己
25、没你是属于对自己没有自信的人，对自己没有信心，对你的人际关系更没信心。在你的心有信心，对你的人际关系更没信心。在你的心态上来讲，话讲到一半就被人打断，甚至转移态上来讲，话讲到一半就被人打断，甚至转移话题，这是非常不尊重你的表现，甚至可以说话题，这是非常不尊重你的表现，甚至可以说这个人根本没把你当人看。你觉得受这样的污这个人根本没把你当人看。你觉得受这样的污辱是很见不得人的，所以尽可能地把话吞去，辱是很见不得人的，所以尽可能地把话吞去，而且还希望大家不会注意到你，就当做没讲。而且还希望大家不会注意到你，就当做没讲。这是一件很令你难过的事，而你是那种挨打也这是一件很令你难过的事，而你是那种挨打也不
26、吭声的人，没办法！不吭声的人，没办法！B 你是那种话不吐完，心里不舒服的人。你是那种话不吐完，心里不舒服的人。一旦有人不尊重你，打断你的说话，而你只好一旦有人不尊重你，打断你的说话，而你只好等对方讲完，再接下去讲。从这点可以看来，等对方讲完，再接下去讲。从这点可以看来，你是一个很沉得住气的人。虽然你知道对方不你是一个很沉得住气的人。虽然你知道对方不尊重你的发言权，但你又不便于当面翻脸，只尊重你的发言权，但你又不便于当面翻脸，只好耐心的等对方讲完，再以很有君子风度的样好耐心的等对方讲完，再以很有君子风度的样子继续讲完。一来可以避免话没讲完的尴尬，子继续讲完。一来可以避免话没讲完的尴尬，二来可以给
27、对方一个教训。这是一个很好的制二来可以给对方一个教训。这是一个很好的制敌之术。敌之术。C 你是那种经不起侵犯，一触即发的人。你是那种经不起侵犯，一触即发的人。你的脾气很不好，一旦有脾气上来，压也压不你的脾气很不好，一旦有脾气上来，压也压不住，就会直接爆发出来。所以，如果对方要恶住，就会直接爆发出来。所以，如果对方要恶意打断你的话，你会不甘示弱地拉高嗓门，要意打断你的话，你会不甘示弱地拉高嗓门，要和对方拚一拚。你的性格是一条肠子通到底的，和对方拚一拚。你的性格是一条肠子通到底的，如果凡事不三思而行，很容易惹祸，也很容易如果凡事不三思而行，很容易惹祸，也很容易掉进敌人的圈套中，还是小心为妙！掉进敌
28、人的圈套中，还是小心为妙！DD 你的气势凌人，颇有领导人的架势，在你你的气势凌人，颇有领导人的架势，在你讲话的时候，不许别人插嘴或打断，否则你不会讲话的时候，不许别人插嘴或打断，否则你不会坐视不管，会当面警告对方，要尊重你的发言权。坐视不管，会当面警告对方，要尊重你的发言权。你的性格是很主观的，而且是以自我为中心的人，你的性格是很主观的，而且是以自我为中心的人，你想做的事，你就会按照自己的意思做，不容许你想做的事，你就会按照自己的意思做，不容许别人干涉。一旦有人干涉，你会毫不客气地提出别人干涉。一旦有人干涉，你会毫不客气地提出纠正，这除了要有很大的自信外，也要有很大的纠正，这除了要有很大的自信
29、外，也要有很大的勇气和实力，因为，你这种直接响应对方的做法，勇气和实力，因为，你这种直接响应对方的做法，很容易和对方起冲突，到时候只好自求多福了。很容易和对方起冲突，到时候只好自求多福了。1.Introspective1.Introspective敏於思、易感型敏於思、易感型SensitiveSensitiveReflectiveReflective你重视自我远超乎重视旁人。你讨厌表面的虚浮，宁你重视自我远超乎重视旁人。你讨厌表面的虚浮，宁愿独处也不要忍受无味的言谈。但你与朋友的关系却愿独处也不要忍受无味的言谈。但你与朋友的关系却是密切的，他们带给你内在的平静与和谐，让你感到是密切的，他们带给
30、你内在的平静与和谐，让你感到美好。不论如何，你不会因长期的独处而感到厌烦。美好。不论如何，你不会因长期的独处而感到厌烦。2.Independent2.Independent独立、不受局限型独立、不受局限型UnconventionalUnconventionalUnfetteredUnfettered 你要求自由而独立的生活以便决定自己的道路。在你你要求自由而独立的生活以便决定自己的道路。在你的工作和余暇中充满了浪漫唯美的曲折。你对自由的的工作和余暇中充满了浪漫唯美的曲折。你对自由的渴望往往使你所做的和所期待的完全相反。渴望往往使你所做的和所期待的完全相反。.你的生活型态是高度个人化的。你不盲从
31、世俗，相反你的生活型态是高度个人化的。你不盲从世俗，相反地，你有自己的生活主见，纵使那意味著逆流而行。地，你有自己的生活主见，纵使那意味著逆流而行。3.Dynamic3.Dynamic活泼外向型活泼外向型ActiveActiveExtrovertedExtroverted你勇於探险，愿意承担其间的乐趣，接受不同的挑战。你勇於探险，愿意承担其间的乐趣，接受不同的挑战。例行的公事会使你奄奄一息。例行的公事会使你奄奄一息。.你喜欢扮演积极的角色，使你的意见受到重视。你喜欢扮演积极的角色，使你的意见受到重视。4.Down to Earth4.Down to Earth稳重和谐型稳重和谐型Well-Ba
32、lancedWell-BalancedHarmoniousHarmonious 你锺爱自然的型态不喜欢复杂。人们欣赏你，你锺爱自然的型态不喜欢复杂。人们欣赏你，是因为你脚踏实地地让人足以信赖。你给接近你的人安是因为你脚踏实地地让人足以信赖。你给接近你的人安全感和空间。你让人感到温暖和人情。你拒绝夸饰与陈全感和空间。你让人感到温暖和人情。你拒绝夸饰与陈腐。你怀疑时尚的古怪。对你而言，衣著重在实用与优腐。你怀疑时尚的古怪。对你而言，衣著重在实用与优雅。雅。5.Professional5.Professional专业自信型专业自信型 Pragmatic PragmaticSelf-AssuredSe
33、lf-Assured 你挑战人生，相信行动而非运气。你擅以实际而不复杂你挑战人生，相信行动而非运气。你擅以实际而不复杂的方式解决问题。你以务实的角度看待你的日常生活而的方式解决问题。你以务实的角度看待你的日常生活而从不犹豫不决。在工作中，你被赋以高度的责任，因为从不犹豫不决。在工作中，你被赋以高度的责任，因为人们知道你是可以被信赖的。你意志的力度对别人展现人们知道你是可以被信赖的。你意志的力度对别人展现了你的自我保证。你从不满足，直到完成你自己的理想。了你的自我保证。你从不满足，直到完成你自己的理想。6.Peaceful6.Peaceful平和谨慎型平和谨慎型DiscreetDiscreetN
34、on-AggressiveNon-Aggressive 你的思虑周到。容易交到朋友，却仍然可以享受隐私你的思虑周到。容易交到朋友，却仍然可以享受隐私和自立。你喜欢时刻抛离一切独自思考生命的意义，和自立。你喜欢时刻抛离一切独自思考生命的意义，并且享受自我。你需要空间，因此你会逃到美丽的藏并且享受自我。你需要空间，因此你会逃到美丽的藏身之处，但却不因此而成为一个孤独的人。你保持自身之处，但却不因此而成为一个孤独的人。你保持自我与世界的祥和，享受生命和世界提供的一切。我与世界的祥和，享受生命和世界提供的一切。7.Carefree7.Carefree无忧无虑、好玩型无忧无虑、好玩型PlayfulPla
35、yfulCheerfulCheerful 你充满好奇心，而且对所有新鲜的事物开放心胸，在你充满好奇心，而且对所有新鲜的事物开放心胸，在变化中茁壮成长。没有什么是可以让你感到疲倦的。变化中茁壮成长。没有什么是可以让你感到疲倦的。你多采多姿地体验四周而总是惊喜於万物的美好。你多采多姿地体验四周而总是惊喜於万物的美好。8.Romantic8.Romantic浪漫感性型浪漫感性型DreamyDreamyEmotionalEmotional 你是一个非常敏感的人。你拒绝从清醒而理性的观点看事你是一个非常敏感的人。你拒绝从清醒而理性的观点看事情。你的感觉告诉你的才是最重要的事。事实上，你也觉情。你的感觉告
36、诉你的才是最重要的事。事实上，你也觉得在生命中有梦想才是最重要的事。得在生命中有梦想才是最重要的事。.你讨厌你讨厌那种那种藐视浪藐视浪漫而只重理性的人。你讨厌被任何事物限制了你丰富的心漫而只重理性的人。你讨厌被任何事物限制了你丰富的心情变化。情变化。9.Analytical9.Analytical分析、自信型分析、自信型TrustworthyTrustworthySelf-Self-AssuredAssured 连你瞬间的感受都是高品质和耐久的。结果是，你喜欢置连你瞬间的感受都是高品质和耐久的。结果是，你喜欢置身於珠玉当中，而它们总是人们视为糟粕无从发现的。身於珠玉当中，而它们总是人们视为糟粕
37、无从发现的。因此，文化在你的生活中扮演了重要的角色。你以优雅而因此，文化在你的生活中扮演了重要的角色。你以优雅而独一无二的个人方式发掘自我，悠游於时尚的奇想之外。独一无二的个人方式发掘自我，悠游於时尚的奇想之外。你植基於自己生活的理想，乃是带著文化上的满足的。你植基於自己生活的理想，乃是带著文化上的满足的。第二节第二节 个性倾向性与职业个性倾向性与职业个性倾向性包括需求、动机、兴趣、理想、信念、价值观个性倾向性包括需求、动机、兴趣、理想、信念、价值观需求需求:是指客观的刺激作用于人们的大脑而产生的个体缺乏某种东西是指客观的刺激作用于人们的大脑而产生的个体缺乏某种东西的状态。的状态。动机动机:是
38、一种发动和维持活动的个性倾向性是一种发动和维持活动的个性倾向性 兴趣兴趣:是使个体积极探索某种事物的认识倾向是使个体积极探索某种事物的认识倾向 理想理想:是个人对未来有可能实现的奋斗目标的向往和追求是个人对未来有可能实现的奋斗目标的向往和追求信念信念:是坚信某种观点的正确性，并支配自己行动的个性倾向是坚信某种观点的正确性，并支配自己行动的个性倾向 世界观世界观:是信念的体系，即一个人对世界总的看法和态度是信念的体系，即一个人对世界总的看法和态度 一、需求与职业的吻合一、需求与职业的吻合 1 1、马斯洛的五个层次的需要理论、马斯洛的五个层次的需要理论人有一系列复杂的需要，按其优先次序可以排成阶梯
39、式的人有一系列复杂的需要，按其优先次序可以排成阶梯式的层次，其中包括四点基本假定：层次，其中包括四点基本假定：已经满足的需求，不再是激励因素。人们总在力图满足已经满足的需求，不再是激励因素。人们总在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需求取某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需求取而代之。而代之。大多数人的需求结构很复杂，无论何时都有许多需求影大多数人的需求结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。响行为。一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行为。层次的需求才会有足够的活力驱动行为
40、。满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。生理需要生理需要安全需要安全需要感情需要感情需要尊重需要尊重需要自我实现需要自我实现需要马斯洛把人的需求分成生理需要、安马斯洛把人的需求分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要这五大类。这五类需求排成实现需要这五大类。这五类需求排成的等级层次如图的等级层次如图 生存需要生存需要主要指衣、食、住、行这些维持生存的基本需主要指衣、食、住、行这些维持生存的基本需要。要。安全需要安全需要指人们对失业保障、医疗保障、养老保障、生指人们对失业保障、医疗保障、
41、养老保障、生产安全、社会治安、环境污染治理等方面的需要。产安全、社会治安、环境污染治理等方面的需要。社交需要社交需要指人们与人交往的需要，归属一个团体的需要，指人们与人交往的需要，归属一个团体的需要，对友谊、爱的需要，建立良好人际关系的需要。对友谊、爱的需要，建立良好人际关系的需要。尊重需要尊重需要指人们自尊的需要，受别人尊重的需要，包括指人们自尊的需要，受别人尊重的需要，包括上级的赏识、表扬、荣誉、地位、晋升等等。上级的赏识、表扬、荣誉、地位、晋升等等。自我实现需要自我实现需要这是最高层次的需要，指人们充分地发挥这是最高层次的需要，指人们充分地发挥个人聪明才智，取得成就，实现个人价值的需要。
42、个人聪明才智，取得成就，实现个人价值的需要。2 2、四种人性假设理论、四种人性假设理论 经济人假设（经济人假设（x x理论）理论）人是由经济诱因来引发工作动机的，其目的在于获得人是由经济诱因来引发工作动机的，其目的在于获得最大的经济利益。最大的经济利益。经济诱因在组织的控制之下。因此，人总是被动地在经济诱因在组织的控制之下。因此，人总是被动地在组织的操纵、激励和控制之下从事工作。组织的操纵、激励和控制之下从事工作。人总是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事，力人总是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事，力图用最小的投入取得满意的报酬。图用最小的投入取得满意的报酬。人的情感是非理性的，会干预人对
43、经济利益的合理追人的情感是非理性的，会干预人对经济利益的合理追求。组织必须设法控制个人的感情。求。组织必须设法控制个人的感情。社会人假设社会人假设 人类工作的主要动机是社会需要，而不是经济需要。人人类工作的主要动机是社会需要，而不是经济需要。人们要求有一个良好的工作气氛，要求与同事之间建立良好们要求有一个良好的工作气氛，要求与同事之间建立良好的人际关系。的人际关系。工业革命和工作合理化的结果，使得工作变得单调而无工业革命和工作合理化的结果，使得工作变得单调而无意义。因此，必须从工作的社会关系中去寻求工作的意义。意义。因此，必须从工作的社会关系中去寻求工作的意义。非正式组织有利于满足人的社会需要
44、，因此，非正式组非正式组织有利于满足人的社会需要，因此，非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。人们最期望于领导者的是能承认并满足他们的社会需要人们最期望于领导者的是能承认并满足他们的社会需要 自我实现人假设自我实现人假设(y理论理论)人的需要从低级到高级可分为多种层次，其最终目的是人的需要从低级到高级可分为多种层次，其最终目的是满足自我实现的需要，寻求工作上的意义。满足自我实现的需要，寻求工作上的意义。人们力求在工作上有所成就，实现自治和独立，发展自人们力求在工作上有所成就，实现自治和独立，发展自己的能力和技术，以便富有
45、弹性，能适应环境。己的能力和技术，以便富有弹性，能适应环境。人们能够自我激励和自我控制，外部激励和外部控制会人们能够自我激励和自我控制，外部激励和外部控制会对人产生威胁，造成不良的后果。对人产生威胁，造成不良的后果。个人的自我实现同组织目标的实现并不是冲突的，而是个人的自我实现同组织目标的实现并不是冲突的，而是能够达成一致的。在适当的条件下能够达成一致的。在适当的条件下,个人会自动地调整自个人会自动地调整自己的目标己的目标,使之与组织目标配合。使之与组织目标配合。复杂人假设（超复杂人假设（超Y理论）理论）人的工作动机不但是复杂的，而且变动性很大。同一个人人的工作动机不但是复杂的，而且变动性很大
46、。同一个人也因时而异，因地而异。各种动机之间交互作用而形成复杂也因时而异，因地而异。各种动机之间交互作用而形成复杂的动机模式。的动机模式。一个人在组织中可以形成新的需求和动机。一个人在组织中可以形成新的需求和动机。人在不同的组织和不同的团体中可能表现出不同的动机模人在不同的组织和不同的团体中可能表现出不同的动机模式。式。一个人是否感到心满意足，肯为组织尽力，取决于他本身一个人是否感到心满意足，肯为组织尽力，取决于他本身的动机结构与他同组织之间的相互关系；工作的性质、本人的动机结构与他同组织之间的相互关系；工作的性质、本人的工作能力和技术水平、动机的强弱、人际关系的好坏，都的工作能力和技术水平、
47、动机的强弱、人际关系的好坏，都可能产生影响。可能产生影响。人可以按照自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方人可以按照自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应式作出不同的反应 五个层次的需要理论与四种人性假设关系五个层次的需要理论与四种人性假设关系 自我实现需要自我实现需要 尊重需要尊重需要 感情需要感情需要 安全需要安全需要生理需要生理需要经济人假设经济人假设（X理论理论）社会人假设社会人假设自我实现假设自我实现假设（Y理论）理论）3 3、不同的需求对职业的要求是不同的不同的需求对职业的要求是不同的4、需求测试需求测试 需求测验需求测验二、动机与职业二、动机与职业 动机是一种
48、发动和维持活动的个性倾向性。动机是一种发动和维持活动的个性倾向性。通常说通常说“行为之后必有原因行为之后必有原因”概念提示概念提示动机是在需要的基础上产生的，是需要的表现形式动机是在需要的基础上产生的，是需要的表现形式需要是个体行为积极性的源泉和实质需要是个体行为积极性的源泉和实质动机是这种源泉和实质的具体表现动机是这种源泉和实质的具体表现动机分类：内部动机、外部动机动机分类：内部动机、外部动机11产生动机的两个条件产生动机的两个条件 需要需要动机在需要的基础上产生，但需要要在强动机在需要的基础上产生，但需要要在强 度上达到一定水平，并指引行为朝向一定方向，度上达到一定水平，并指引行为朝向一定
49、方向，才有可能成为动机才有可能成为动机刺激刺激-产生动机的另一种因素是刺激产生动机的另一种因素是刺激只有当刺激和个体需要相联系时，刺激才能只有当刺激和个体需要相联系时，刺激才能引起活动，从而形成活动的动机。引起活动，从而形成活动的动机。2.动机的功能动机的功能引发功能引发功能-引起活动的原动力引起活动的原动力指引功能指引功能-指引着行动的方向指引着行动的方向(指南针和方向盘指南针和方向盘)激励功能激励功能-对行动起着维持和强化作用对行动起着维持和强化作用,强化活强化活动达到目的。动机的性质和强度不同，对行动的激励作动达到目的。动机的性质和强度不同，对行动的激励作用也不同。用也不同。人的动机是个
50、体活动的动力和方向，如汽车的发动机和人的动机是个体活动的动力和方向，如汽车的发动机和方向盘，既给人的活动以动力又对活动的方向进行控制方向盘，既给人的活动以动力又对活动的方向进行控制3、动机的四个维度、动机的四个维度l亲和动机：适合担当团队的组织者和社交亲和动机：适合担当团队的组织者和社交性职务。性职务。l风险动机：适合做风险较高的职业。风险动机：适合做风险较高的职业。l成就动机：完成艰巨任务，从事有意义的成就动机：完成艰巨任务，从事有意义的活动。活动。l权力动机：领导职务。权力动机：领导职务。4、不同职位要求从业者所适宜的动机状态是不同、不同职位要求从业者所适宜的动机状态是不同的的高层管理者：
