大学课件管理沟通

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2、第第6章章危机沟通危机沟通上章小节上章小节书面沟通的定义及特点书面沟通的定义及特点较为严谨,正式,平铺直叙,读者针对性强,负有一定的法律责任与口头沟通的对比书面沟通应遵守的原则书面沟通应遵守的原则思维清晰,写作目的明确,全面了解主题,进行换。

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5、第第5章章书面沟通书面沟通上章小节上章小节会议的目的和类型会议的目的和类型,交流信息,给予指导,解决问题,作出决策,会议沟通中可能存在的问题会议沟通中可能存在的问题,立会过多,与会人员不明,与会人员准备不足,议题不明,议题优先级不明,会议组。

6、管理沟通管理沟通第第33章章群体,团队沟通群体,团队沟通上章小节上章小节管理与沟通的关系管理与沟通的关系,管理的职能,计划,组织,领导,控制,管理者所扮演的角色,管理者所扮演的角色,人际关系角色,挂名领袖,领导者,联络员,信息传播角色,监听。