1、西南大学培训与继续教育学院 课程代码：1280学年学季：20211 单项选择题单项选择题 1 1、秘书能力结构中最重要的基本能力是（、秘书能力结构中最重要的基本能力是（）。）。 1.辅助决策能力 2.公共关系能力 3.综合督查能力 4.语言文字能力 2 2、秘书部门的领导人属于（、秘书部门的领导人属于（）。）。 1.办事型秘书 2.综合型秘书 3.决策型秘书 4.文字型秘书 3 3、秘书智力活动的贮存器指的是秘书智力结构中的（、秘书智力活动的贮存器指的是秘书智力结构中的（）。）。 1.思维力因素 2.记忆力因素 3.注意力因素 4.想象力因素 4 4、秘书的阅读范围应当主次分明，其为主的阅读对
2、象是（、秘书的阅读范围应当主次分明，其为主的阅读对象是（）。）。 1.经典著作 2.内部刊物 3.各种文件 4.参考资料 5 5、按照辅助对象分类，可以将秘书划分为（、按照辅助对象分类，可以将秘书划分为（）。）。 1.通用秘书和行业秘书 2.集体秘书和个人秘书 3.公务秘书和私人秘书 4.综合秘书和专项秘书 6 6、秘书参谋作用对领导决策的辅助功能首先在于（、秘书参谋作用对领导决策的辅助功能首先在于（）。）。 1.发现问题 2.制定方案 3.决策酝酿 4.领会意图 7 7、古代承担有近似现今意义秘书工作的官职是（、古代承担有近似现今意义秘书工作的官职是（）。）。 1.秘书令 2.秘书寺 3.翰
3、林院 4.秘书省 8 8、秘书工作作风可以归纳为（、秘书工作作风可以归纳为（）。）。 1.快、准、实、精 2.新、实、准、严 3.快、准、细、严 4.精、新、细、准 9 9、秘书建立良好人际关系的基本前提是（、秘书建立良好人际关系的基本前提是（）。）。 1.关系对等 2.求同存异 3.诚实守信 4.互利互惠 1010、视为文字秘书看家本领的传统基本能力是（、视为文字秘书看家本领的传统基本能力是（）。）。 1.协调能力 2.调研能力 3.写作能力 4.综合能力 1111、秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（、秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲
4、究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（）。）。 1.讲究排场 2.主动热烈 3.严肃认真 4.俭省节约 1212、秘书工作的横向协作重点是（、秘书工作的横向协作重点是（）。）。 1.“整合”上下功夫 2.“服务”上下功夫 3.“配合”上下功夫 4.“技术”上下功夫 1313、机关政务值班重点应放在（、机关政务值班重点应放在（）。）。 1.A. 保证办文办事接待 2.保证社会治安突发事件处理 3.保证群众上访接待 4.保证重大紧急情况信息渠道的畅通 1414、召开人大、政协两会时成立的秘书处是（、召开人大、政协两会时成立的秘书处是（）。）。 1.广义的秘书机构 2.狭义的秘书机构 3.临时性秘
5、书机构 4.典型性秘书机构 1515、会议的参加者最少不能少于（、会议的参加者最少不能少于（）。）。 1.3 人 2.4 人 3.5 人 4.2 人 1616、保密是秘书必须遵循的一项（、保密是秘书必须遵循的一项（）。）。 1.要求 2.任务 3.原则 4.规定 1717、秘书部门运转机制上的交叉关联是由其辅助性与（、秘书部门运转机制上的交叉关联是由其辅助性与（）。）。 1.全面综合决定 2.枢纽位置决定 3.服务重点决定 4.整体功能决定 1818、秘书辅助领导工作有参谋权和（、秘书辅助领导工作有参谋权和（）。）。 1.E. 建议权 2.决策权 3.审议权 4.管理权 1919、会议通知按作
6、用分，有正式通知和（、会议通知按作用分，有正式通知和（）。）。 1.书面通知 2.预先性通知 3.广播通知 4.电话通知 2020、秘书做好督查工作的首要原则是（、秘书做好督查工作的首要原则是（）。）。 1.按章办事 2.实事求是 3.突出重点 4.上下结合 2121、公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的（、公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的（）。）。 1.立卷归档 2.登记分发 3.修改定稿 4.装订立卷 2222、一切值班工作的主要目的是（、一切值班工作的主要目的是（）。）。 1.保证办事处理 2.保证机关安全 3.保证人事接待 4.保证信息畅通 2323、秘书工作的本质特征是（
7、、秘书工作的本质特征是（）。）。 1.综合辅助性 2.协调督查性 3.具体实践性 4.自主决策性 2424、现代秘书部门管理的核心要素是（、现代秘书部门管理的核心要素是（）。）。 1.信息 2.时间 3.资金 4.秘书 2525、秘书在其职能活动中所扮演的基本角色是（、秘书在其职能活动中所扮演的基本角色是（）。）。 1.助手角色 2.智囊角色 3.领导角色 4.公共关系活动家角色 2626、一份会议简报最适宜的字数是（、一份会议简报最适宜的字数是（）。）。 1.2000 字 2.1000 字 3.1500 字 4.500 字 2727、不提倡过多人际交往的秘书类型是（、不提倡过多人际交往的秘书
8、类型是（）。）。 1.公关秘书 2.事务秘书 3.机要秘书 4.行政秘书 2828、信访对象包括外国人、无国籍人、外国组织，体现了信访工作的（、信访对象包括外国人、无国籍人、外国组织，体现了信访工作的（）。）。 1.群众性 2.公开性 3.复杂性 4.务实性 2929、在会议文件上附有文件清退目录的多属（、在会议文件上附有文件清退目录的多属（）。）。 1.征求意见稿 2.领导讲话稿 3.典型发言稿 4.保密性文件 3030、值班室工作主要是承办（、值班室工作主要是承办（）的事项。）的事项。 1.日常工作 2.收发文件 3.治安保卫 4.领导交办 3131、我国首先出现较为系统的秘书学论著时间是
9、、我国首先出现较为系统的秘书学论著时间是 2020 世纪（世纪（）。）。 1.90 年代 2.50 年代 3.80 年代 4.30 年代 3232、秘书部门目标管理制度中，制定目标的基础是定员、定岗和（、秘书部门目标管理制度中，制定目标的基础是定员、定岗和（）。）。 1.定位 2.定编 3.定时 4.定责 3333、秘书部门的领导体制实行（、秘书部门的领导体制实行（）。）。 1.垂直领导 2.多重领导 3.双重领导 4.本级领导 3434、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是（、秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是（）。）。 1.不要将受批评的事向同事宣扬 2.第二天找借口请假不上班 3.工作
10、上应更卖力 4.认错并向上司道歉 3535、整个秘书部门的工作，秘书的一切活动，都必须贯穿（、整个秘书部门的工作，秘书的一切活动，都必须贯穿（）。）。 1.“三服务” 2.“四个基本原则” 3.“三个代表” 4.“四个转变” 多项选择题多项选择题 3636、会议议程可以由（、会议议程可以由（）。）。 1.会议成员提交 2.本单位上司拟订 3.秘书拟订 4.外单位上司拟订 5.外单位秘书拟订 3737、秘书为领导工作拓展延伸时，需要注意的问题有（、秘书为领导工作拓展延伸时，需要注意的问题有（）。）。 1.准确把握领导工作预期的效果 2.把握领导工作的规律与原则 3.注重工作的连续性 4.注重工作
11、的整体性 5.把握后续事务的具体要求 3838、下列关于秘书进行文件管理的做法，正确的是（、下列关于秘书进行文件管理的做法，正确的是（）。）。 1.对文件进行分类：待批、待阅件，紧急、不紧急，写明文件摘要。 2.阅读文件，判断是否应由领导处理。 3.审核文件格式是否正确、内容表述是否清晰、完整。 4.必要文件进行存档。 5.按领导批改意见复印后转发、呈送，必要时进行追踪，反馈结果。 3939、采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项（、采取个别交谈的调研方式时，必须注意以下事项（）。）。 1.直接问明调查对象的个人资料。 2.将调研者的个人观点或见解向调查对象进行暗示，以期求得共鸣。 3.必
12、要时邀请调查对象所在单位领导成员到场，对其施加适当的心理压力，以保证访谈 内容的真实准确。 4.选准调查对象。 5.态度要诚恳，方式方法要得当。 4040、下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是（、下列说法都与秘书工作的评价标准有关，你认为正确的是（）。）。 1.不能以领导满意不满意作为评价秘书工作的标准。 2.“领导满意”标准最大的问题在于主观随意性。 3.“有效性”是评价秘书工作的标准。 4.不能简单地以领导满意不满意作为评价秘书工作的惟一标准。 5.在正常情况下，“有效性”标准和“领导满意”标准可以保持一致。 4141、秘书随从领导出差的基本要求是（、秘书随从领导出差的基本要
13、求是（）。）。 1.发挥参谋助手作用 2.发挥集思广益作用 3.发挥耳目作用 4.发挥公关作用 5.发挥联络作用 4242、下列关于秘书工作的说法，正确的有（、下列关于秘书工作的说法，正确的有（）。）。 1.领导随时随地都可能给秘书布置工作，秘书工作是“5+2”、“白加黑”。 2.秘书需要有充沛的体力和精力，帮领导跑腿是秘书的本职工作。 3.秘书是“气象员”，要懂得察言观色，懂得揣摩领导的心理和意图。 4.领导的对与错、是与非，都与秘书毫无关系。 5.秘书是“保密员”，要时刻替领导保守秘密。 4343、秘书部门建立请示报告制度的作用在于（、秘书部门建立请示报告制度的作用在于（）。）。 1.发挥
14、主动性 2.明确岗位责任 3.防止越权越位 4.正确贯彻领导意图 5.防治贪污腐化 4444、关于秘书机构的描述，正确的是（、关于秘书机构的描述，正确的是（）。 1.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。 2.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅 助性机构。 3.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。 4.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。 5.秘书机构的设置，要适应机关或单位管理工作的实际需要。 判断题判断题 4545、秘书部门及秘书人员展开协调工作时可以对犯错误的有关人员进行批评、教育直至撤职查办。、秘书部门及秘书人员展开协
15、调工作时可以对犯错误的有关人员进行批评、教育直至撤职查办。（） 1.A. 2.B. 4646、办公设备的库存管理要求保持进货卡、出货卡、库存卡三卡一致。（、办公设备的库存管理要求保持进货卡、出货卡、库存卡三卡一致。（） 1.A. 2.B. 4747、印章的保管者可随意带公章出办公室。（、印章的保管者可随意带公章出办公室。（） 1.A. 2.B. 4848、办公室安全检查包括办公环境和办公设备。（、办公室安全检查包括办公环境和办公设备。（） 1.A. 2.B. 4949、秘书实务的本质属性是政治性。（、秘书实务的本质属性是政治性。（） 1.A. 2.B. 5050、先秦时期，、先秦时期，“秘书秘
16、书”开始由指物过渡到指官职。（开始由指物过渡到指官职。（） 1.A. 2.B. 5151、就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。、就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。（） 1.A. 2.B. 5252、秘书人员应当做到目中有人，眼中有事。（、秘书人员应当做到目中有人，眼中有事。（） 1.A. 2.B. 5353、出席会议是秘书代替领导者实施领导的重要形式。（、出席会议是秘书代替领导者实施领导的重要形式。（） 1.A. 2.B. 5454、压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法是转换法。（、压缩信息材料的篇幅，达
17、到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法是转换法。（） 1.A. 2.B. 5555、 典型调查典型调查， 是指在一定的总体范围内是指在一定的总体范围内， 根据调查目的根据调查目的， 选择有代表性的单位进行调查选择有代表性的单位进行调查， 以推论总体以推论总体， 是深入了解社会情况的重要方法是深入了解社会情况的重要方法。 （） 1.A. 2.B. 5656、保密性较强的议题一般会放在会议的前面进行讨论。（、保密性较强的议题一般会放在会议的前面进行讨论。（） 1.A. 2.B. 5757、对于秘密文件，必须由机要部门或派专人传递，不可使用普通邮政寄送。、对于秘密文件，必须由机要部门或派专人传递，不
18、可使用普通邮政寄送。（） 1.A. 2.B. 5858、办公室报送信息的基本要求是及时、准确、全面。（、办公室报送信息的基本要求是及时、准确、全面。（） 1.A. 2.B. 主观题主观题 5959、某单位的一个职能部门代替单位拟写了一个申请追加经费的请示某单位的一个职能部门代替单位拟写了一个申请追加经费的请示，送给负责人核稿时送给负责人核稿时，负责人将负责人将“请示请示”改为改为“报告报告”。打字员打出打字员打出 后后，原撰稿人在校对时将原撰稿人在校对时将“报告报告”改回原来的改回原来的“请示请示”；到负责人第二次核稿时到负责人第二次核稿时，又将又将“请示请示”改为改为“报告报告”。请示与报告
19、错用请示与报告错用、混用的现象十分普遍混用的现象十分普遍， 结合本案例，试从秘书规范的角度分析产生这种现象的原因。结合本案例，试从秘书规范的角度分析产生这种现象的原因。 参考答案：参考答案： 根据国家行政机关公文处理办法的规定，“报告”适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问； “请示”适用于向上级机关请求指示、批准。本案例中，某单位申请追加经费，应该使用“请示”这一文种。国家行政机关公文处 理办法作为我国现行秘书规范的重要组成部分，体现了国家对各级机关秘书活动中公文处理的基本要求，带有强制性，不得违反， 除了秘书人员必须严格遵守之外， 与文书工作密切相关的各级领导者也应熟悉、
20、掌握。 本案例中的失误主要应由“负责人”承担责任。 当然，原撰稿人没有委婉地向“负责人”指出错用文种的不良后果，而是采取私下更改的做法，对此也应予以批评教育。 6060、根据下列案例材料，回答问题。、根据下列案例材料，回答问题。 某市市委接到省委、省政府关于夏粮收购中不许向农民打白条的通知。市委办公室根据通知精神，以落实省里的指示为内容发了一某市市委接到省委、省政府关于夏粮收购中不许向农民打白条的通知。市委办公室根据通知精神，以落实省里的指示为内容发了一 个文件。由于事前没有与市政府办公室取得联系，结果市政府办公室也发了一个同样内容的文件，而且对一些具体事项的口径与市委办公室的文件不完个文件。
21、由于事前没有与市政府办公室取得联系，结果市政府办公室也发了一个同样内容的文件，而且对一些具体事项的口径与市委办公室的文件不完 全一致，结果各县、区收文单位纷纷来电话询问：全一致，结果各县、区收文单位纷纷来电话询问：“该按谁家的文件办？该按谁家的文件办？”造成了政出多门，下级无所适从的局面。造成了政出多门，下级无所适从的局面。 问题：（问题：（1 1）市委办公室的文件与市政府办公室的文件为什么会）市委办公室的文件与市政府办公室的文件为什么会“撞车撞车”？ （2 2）你认为他们在办文中应如何做到万无一失？）你认为他们在办文中应如何做到万无一失？ 参考答案：参考答案： （1）“撞车”的主要原因在于办公前未协调一致。市委办公室作为办事机构和综合协调部门，在办文前要主动取得与市政 府协调一致，解决办文中认识不一、政出多门的矛盾。 （2）制发公文前，市委办应主动与市府办加强联系沟通协调，若以“两办”联合发文，则要做到会商，会签；若以市委办 名义发文，也应在事前与市府办协商后取得共识。
