办公室年终工作总结.docx

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1、xx 年,公司提出“开源节流、稳定质量、提高效率、增加收益”16 字工作方针,全体员工 在董事会领导下,以颗粒饲料为基础,以膨化饲料为突破口,强化内部管理,狠抓产品质量, 实行市场开拓和信贷服务两轮驱动,开创了生产经营新局面。特别是 7 月中旬以后,连续多天 产品供不应求,日生产量、销售量突破 400 吨,连创历史新高。全年完成产量 3.16 万吨,销 售收入 1.2 亿元,分别比上年增长 29.1%和 52.8%,经济运行质量有了根本性改善,投产 3 年 来首次盈利。一年来,办公室围绕公司大政方针,积极做好行政、后勤、人力资源等配套工作, 较好地履行了部门职责。 一、xx 年主要工作回顾 1

2、、细心服务一线,办好 xx 养殖技术交流会。3 月 5-6 日,公司组织技术、营销和服务人 员,分别在黄梅和龙感湖举办“xx 饲料、增值增效”养殖技术交流会。近百名养殖大户和经销商 听取了膨化饲料优点讲解、公司销售和贷款政策介绍,分享了标杆户的养殖经验。行政部门在 礼品采购、资料准备、人员组织、车辆安排、会场服务及主持等方面,都出色地工作任务。 2、组织专题材料,成功申报“满意单位”、“实用新型”、“技术改造”项目。根据不同的报送 要求,办公室克服重重困难,对口撰写了多项专题材料,并顺利通过审批,其中湖北省授予 “消费者满意单位”; 提交的“循环水工厂化养殖小面积鱼池”技术方案,被国家知识产权

3、局授予实 用新型专利证书;“草鱼开口膨化饲料关键技术”获得黄州区政府技改项目奖励,奖金 5 万元;“以 草鱼为主的膨化饲料”获市政府科技进步二等奖,奖金 1 万元。 3、不回避不畏难,圆满解决项目环评历史问题。公司投产 3 年,环评验收因种种原因一 直未办,多次受到环保部门的质询。7 月底,公司提出验收申请,三番五次来往于市环保局监 察大队、污控科、监测站,向不同层面的主管领导说明情况,请求变通,重新监测。最后监察 站出具的“监测报告”认定,本项目噪声控制、污染物排放浓度及排放量、内部管理制度等,均 符合环保验收条件。市环保局据此于 12 月底办理了本项目环境保护设施竣工验收手续。 4、大胆推

4、进改革,确保办公室工作更顺畅更节能高效。一年来,员工食堂一度怨声载道, 我们经过果民意测验,果断撤换了食堂管理员;保安由 4 人减少为 3 人,实现了一岗多职,平 稳过渡;对业务人员车辆进行改革,变公司所有为个人所有,从而降低销售费用和事故风险;开 展年度总结评比,组织员工联欢晚会,首次选出部门和个人先进,并颁发荣誉证书和奖金。 5、抓好党建工作,精神文明建设喜结硕果。叉车工孙国庆当选黄州区“十佳优秀农民工”, 成为 xx 员工的一面旗帜,使员工学有榜样赶有对象,凝聚力更强了;党员代表涂纯志、张志斌 立足岗位作贡献,受到区委组织部慰问;公司党支部荣获区委“先进基层党组织”,支部书记在大 会上作

5、典型发言,同时获得黄州区“优秀共产党员”。同时,公司与政府各职能部门保持良好关 系,xx 在社会上的知名度和美誉度有所提升。 二、存在的主要问题 1、办公用品采购不及时,影响工作效率和员工情绪;收发不规范,缺少必要的监督;结帐 不及时,影响公司形象。 2、人事管理工作不够严谨:入职谈话无记录,出现分歧无法对证;入职审批滞后,档案资 料缺少相关证件;岗位调动时思想工作没跟上,导致半途而废;培训计划手续不齐备,培训记录 与计划不匹配,培训效果无评价。 3、薪酬制度的权威性和统一性有所削弱,个别部门、个别岗位不征求人事部门意见,自 行提出薪酬标准,对公司整体产生了一定的负面影响。 4、行政服务生产经

6、营的深度和广度仍然不够。员工上号、入网、违章处理、防暑防湿、 装货秩序、水电维修、宿舍安排、食堂伙食等方面,服务的及时性、主动性和热情度需要提高。 三、2014 年主要工作安排 1、进一步建立和完善人事管理制度及相关程序,对遗留问题进行疏理、弥补和整改,养 成习惯,严格实施。同时做好重要岗位人员的选聘和培训工作。 2、从改革采购方式入手,严格采购程序,提高办事效率,通过采购工作的高质量,带动 行政后勤工作的高质量,改变外部对办公室和 xx 公司的不良印象。 3、针对销售部、生产部岗位的特殊性,结合机关部室岗位情况,探讨薪酬制度的契合点 和统一性,克服一个部门一个政策、一段时间一个请求的被动做法

7、。配套建立绩效机制,着手 解决机关部室“干与不干、干好干坏”一个样的问题。 4、做好“省级龙头企业”、“高新技术企业”材料准备,取得公司董事会的支持,积极主动与 农业局、税务局疏通,力争 2014 年有一个新的突破。继续与科技局、经信委、发改委等政府 部门及高校院所联系,谋求新的项目扶持。深入咨询“大别质量奖”的申报标准及程序。 5、切实加强员工安全生产、消防安全知识培训,采取聘请外部专业人员讲解示范、员工 现场演练与问答等方式,督促相关人员掌握基本安全常识。 6、按照企业档案规范化、标准化要求,进行档案的收集、整理、分类及归档工作。 7、严格“6S”检查,组织专人,定期定点定线定位,利用图片或文字公布检查结果,并进 行相应奖罚。 8、借助员工春晚的东风,利用周末、月末或传统节假日,组织开展形式多样的文体活动, 推进企业文化建设,树立员工的主人翁意识,增加 xx 凝聚力和吸引力。 9、继续抓好党、青、工、妇工作。 10、做好行政后勤为生产经营服务的各项配套工作。

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