1、市场部门销售工作汇报本模板逻辑框架完整，内容详实，适合销售代表、业务人员、市场部门等工作报告汇报人：99PPT2018/1/12S a l e s re p o r t of m a r ke t i n g d e pa r t m e n t本模板有完整的逻辑框架，分6章21节，全面反映了销售部门的工作情况。细节方面比较丰富，每一个页面都用图形或动画表达出一个方面的内容，如：成本投入分析、内务管理情况等。具有较高的参考和实用价值。请在这里用一段简单而形象的话，概括出本项目的概念、市场的发展情况、前景等内容。用来作为项目的背景，也可以给受众一个思维导入的过程，让人更容易明白是怎么回事，了解你
2、的意图。当然，如觉得没有必要，可以删掉本页。左边的主题图片有一定的通用性，当然您也可以替换成和你项目相关的其他图片。目录CONTENTS01销售业绩回顾及分析02费用投入回顾及分析03营销团队建设情况04内部管理回顾及分析05存在的主要问题06完善管理的建议01销售业绩回顾及分析业绩概况工作亮点不足之处影响业绩的正面因素影响业绩的负面因素业绩概况201X年第X季度业绩概况表这是一个图表范例，可以将阶段性的数据做成类似的图表，配色可以参考以上的，既美观，又方便直接在EXCEL里编辑数据。工作亮点这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点，重点内容可以在上方圆内突显出来，选用一些有代表性的图片放到
3、左边，既重点突出，又生动好看。这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点，重点内容可以在上方圆内突显出来，选用一些有代表性的图片放到左边，既重点突出，又生动好看。这里用一段简要的话描述出前段时间的工作亮点，重点内容可以在上方圆内突显出来，选用一些有代表性的图片放到左边，既重点突出，又生动好看。3件完成了3件大事奖首次获得某某奖5百万销售额突破500万105%完成季度计划105%新品表现不力5月上市的新品表现平淡，影响了整体业绩的增长。经销商投诉率升高本季度投诉率同比增加了2个百分点。货款回笼较慢回款问题一直是困扰着我们的大问题，本季度在新政策剌激下依然没有大的改观。区域市场表现不均衡某某地区的
4、销量占据了某市的一半以上，区域市场表现极不均衡。不足之处营销思路的调整提高了激励额度解决前期的一些遗留问题对公司政策的理解不够存在急功近利的心态包装缺乏视觉优势销售人员培训学习不够正负面影响因素02成本投入回顾及分析经费花费情况人力分配情况成本投入分析其他成本投入经费花销概况项目金额项目金额车间设备80万办公设备20万车间装修40万汽车展厅装修30万客休区装修30万办公区装修10万美容精品区15万广宣费25万厂房租金80万其它10万流动资金：70万合计410万201X年第X季度营销经费分配表这是一个表格范例，可以将EXCEL里的表格直接复制到这里，表格线框、字体、配色均可参照上表进行。人力分配
5、情况重视网络部门网络销售部近年发展较快，比重稳步提升。未来有望成为销售主力，目前的人力投入是重要且必要的。向一线倾斜在人力资源分配上，更重视一线销售人员的数量，待遇和诉求。向南部倾斜南方市场是公司重点市场，且有较大提升空间，人力分配向南部倾斜。负面影响因素经销商返点提升，增加投入203余万。增加对售后服务的保障，增加售后处理人员，增加费用50万。增加网络部门的设备、人员、培训投入，增加费用185万。加大对销售人员的激励，增加投入105万。电视、网络、杂志等广告宣传费共用350万。负面影响因素避免费用陷井成本控制流程需提升公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制
6、。销售人员积极性提高管理无法加强数据不精确公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形现象，管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。03营销团队建设情况团队建设情况培训学习情况存在的问题下一步措施团队建设概况执行力有所增强执行力有所增强坚持“让能干事者有机会、干成事者有舞台”的原则，进行一系列人事改革，团队的执行力，积极性均有所提高。放牧式管理有所改善放牧式管理有所改善强化考核，严明纪律
7、，精细化管理，销售人员的“放牧式”现象基本消除，营销团队的管理加强。积极性有所提高积极性有所提高待遇方面，基本消费了“大锅饭现象”，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。培训学习情况销售人员面临的市场无法提升、竞争乏力、观望迷茫等新情况，公司在继承原有的学习机制的情况下，增加了定期心得交流、举办月度之星经验谈、并邀请知名管理专家与销售人员进行现场交流。日常例会通过例会，及时分享日常心得，提出问题，共同想办法解决。思想交流会通过月度之星的经验传播，带动团队共同提高，营造共同进步的氛围。专家见面会定期邀请知名专家进行理论学习，提升团队的理论水平。1324此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题
8、字体）标题文本预设标题文本预设 存在的问题公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。管理配合不到位，团队管理实效降低。部分管理人员意部分管理人员意识保守识保守部分人存在“老油条”观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。存在一些坏典型存在一些坏典型性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。管理透明度较低管理透明度较低部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。制度监管有漏洞制度监管有漏洞DBECA建章立制人事改革责权明晰强化学习建设团队文化下一步措施加强制度管理，将特
9、权行为、混水摸鱼行为约束起来。对破坏团队团结、破坏制度的老油条、特权思想者予以处分。对管理混乱的部分，重新划分权责，明确责任。在继承现有的学习机制基础上，细化考核，着力建设学习型团队。着力建设团队文化、团队精神，增加团队的凝聚力、建立起竞争型团队、打造狼性团队。04营销团队建设情况团队建设情况培训学习情况存在的问题下一步措施内务管理情况客户档案已有专人专岗负责，经过前期大量的工作，现已经本建成，并成为一项长期制度。客户档案基本建立对内勤人员、文员重新明确分工，各司其责，明确岗位职责。内勤分工有序解决了困扰很久的及时发货问题，基本实现24小时内准时发货。保障按时发货对日常各项制作都做了不同程度的
10、补充，使之更合理高效。各项制度趋于完善配备统一工装，统一生产器具，规范日常用语。统一着装统一形象缺少熟练优秀的售后人员缺少熟练优秀的售后人员客户档案管理有待完善客户档案管理有待完善缺少有深度的培训学习缺少有深度的培训学习存在的主要问题强化责任提升效率售后售后管理管理档案档案学习学习用户付费诱因主要有用户付费诱因主要有四个四个There are four main reasons for user payment通过招聘、培训的方式，加强售后力量。招聘售后人员建章立制，明晰责权，强化日常事务的管理，做到事有人管。强化日常管理客户档案制度刚刚建立，很多方法还处于探索阶段，需要一段时间的完善。完善客
11、户档案增加日常学习，扩大学习的广度和深度，邀请行业专家授课。增加日常学习05存在的主要问题管理决策不精确层级责任划分不清管理流程混乱一份正规地年度工作总结报告，应该用数据来说话，可是真正的销售管理必须包含两部份内容：一、销售回款的管理；二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪，都应当检查结果，以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。而公司现时的销售管理，就等于闭着眼睛瞎放枪，只知道靶子的方向在哪里，至于每一枪的结果，只能凭着经验去判断，去调整射击位置。用数据说话用数据说话所以目标的命中率可想而知！所以我认为，正确地管理应当是每半
12、个月，财务部门应当向销售部门提供详尽的数据，帮助销售管理的判断和调整，以达到最高管理实效！ 详尽的数据详尽的数据管理决策不精确我们的职务的目的是为公司创造剩余价值、所以应当是员工主动帮老板分析问题，解决问题，把老板“藏到幕后”。1管理人员应当各司其职，主动为老板承提相应的责任。2制度制定后要落实到实处，如果制度执行难，要么是制度问题，要么是人的问题。3管理决策不精确管理决策不精确客户拜访流程不够科学，还有改进空间。拜访客户流程文字内容文字内容文字内容文字内容信息回馈流程存在有的事无人管，有的人管事太多的问题。内务管理流程文字内容文字内容文字内容文字内容回访客户流程订单处理流程过于复杂，可以适当
13、简化。订单处理流程存在过程复杂，容易积单的问题。收发货流程六大流程06完善管理的建议强化指导思想责权分明团队文化建设管理决策不精确客观务实唯物主义者和实干家们最注重的就是客观务实，这是一种一切从实际出发的工作理念，脱离了实际的行动都是不切实际的。开拓进取在其位谋其政，在新岗位上努力将自身的业绩提升到一个新的层次，将自身的能力提升到一个新的层次。服务大局科学管理坚决服务公司制定的发展大局，找准部门的位置，摆正自身的位置，做好该做的事，管好该管的人。运用最新的科技手段和管理理念，结合部门现实状况，将部门的管理、业绩提升到一个新的层次。责权重新划分初级目标：完成300万销售任务分支目标一分支目标二分支目标三进一步目标：完成350万销售任务对现有的173家存量客户进行全面梳理，逐一走访，一方面维系感情，另一方面挖掘潜在需求。研究新的开辟新客户的渠道和方法，力争将新客户的数量由现在的每月10家拓展到15家。在天猫和京东开辟官方旗舰店，力争在一年内让电商的销量达到总销量的40%.请输入您的公司/机构名称期待与您的合作谢 谢 观 赏
