1、哈尔滨旺族秀服饰有限公司 全渠道营销设计方案哈尔滨职业技术学院零售新星大赛代表队 二o一五年九月只要我们努力了只要我们努力了就没有失败!就没有失败! 2012年年12月份,中国网店销售占总零售额的月份,中国网店销售占总零售额的比例为比例为6.3%,预计,预计2013年这一数据将达到年这一数据将达到7.4%。而双而双11等刺激,等刺激,2013年全年中国网店销售额可能年全年中国网店销售额可能占到总零售额的近占到总零售额的近10%。而在全球网购最发达的。而在全球网购最发达的国家,网店销售额占总零售额的比例一般在国家,网店销售额占总零售额的比例一般在20%左右。也就是说,未来左右。也就是说,未来3-
2、5年,你依然会感觉到电年,你依然会感觉到电商的狂扑,但是,商的狂扑,但是,20%左右的占比已经是极限了。左右的占比已经是极限了。因为人们有体验需求、有社交需求、有被赞美需因为人们有体验需求、有社交需求、有被赞美需求求这些需求是网店无法满足的。实体店有实体这些需求是网店无法满足的。实体店有实体店的优势,网店有网店的优势,你要想的是扩大店的优势,网店有网店的优势,你要想的是扩大你的优势,而不是唱衰自己。你的优势,而不是唱衰自己。 接下来我们来看看非常明显的一个例子 哈尔滨旺族秀服饰有限公司分销渠道中所存在的问题分销渠道中所存在的问题 经销商与企业分离,营销风险较大经销商与企业分离,营销风险较大 恶
3、性竞争严重,导致微利甚至亏损恶性竞争严重,导致微利甚至亏损 营销渠道单一,营销策略落后营销渠道单一,营销策略落后 企业忽略渠道的后续管理企业忽略渠道的后续管理SwotSwot分析分析 优势:优势: (1)中国服装行业拥有充足、廉价的劳动)中国服装行业拥有充足、廉价的劳动力资源,服装生产量大。力资源,服装生产量大。 (2)服装业国际竞争力居世界首位。)服装业国际竞争力居世界首位。 (3)虚拟经营已在部分服装企业盛行。)虚拟经营已在部分服装企业盛行。 (4)中国五千年灿烂的民族文化为服装业)中国五千年灿烂的民族文化为服装业打造国际时装之都奠定了基础。打造国际时装之都奠定了基础。 劣势:劣势: (1
4、)产品档次不高,对外依赖性强。)产品档次不高,对外依赖性强。 (2)缺少自主品牌、缺乏专业设计人才、)缺少自主品牌、缺乏专业设计人才、设计能力弱。设计能力弱。 (3)营销力度不够,营销渠道单一。)营销力度不够,营销渠道单一。 (4)很多服装企业规模太小,竞争力不强。)很多服装企业规模太小,竞争力不强。 (5)缺乏大规模的产业集群。)缺乏大规模的产业集群。SwotSwot分析分析现有分销渠道的状况现有分销渠道的状况 批发市场批发市场 百货商场百货商场 专卖店专卖店待开发分销渠道的状况待开发分销渠道的状况 有关数据显示,近年来有关数据显示,近年来80%的成功率的成功率都在网络上,开启线上浏览,线下
5、购买的都在网络上,开启线上浏览,线下购买的模式,增加进店人数,使该服饰公司的门模式,增加进店人数,使该服饰公司的门店增加覆盖率。顾客只需空余时间浏览,店增加覆盖率。顾客只需空余时间浏览,有喜欢的直接去店里购买即可。服装销售有喜欢的直接去店里购买即可。服装销售中,陪伴购物的关联人越多,衣服销售出中,陪伴购物的关联人越多,衣服销售出去的难度就越大。去的难度就越大。 建立经销商与企业合作的市场运作机制,建立经销商与企业合作的市场运作机制, 降低营销风险降低营销风险 增加营销渠道的多样性,减少营销成本增加营销渠道的多样性,减少营销成本 构建动态营销渠道体系,优化营销策略构建动态营销渠道体系,优化营销策
6、略创新性思维创新性思维全渠道全渠道营销情境营销情境描述供应链全渠道营销模式供应链全渠道营销模式 全面升级并整合采购、物流、库存、全面升级并整合采购、物流、库存、信息等供应链系统,以保障顾客无论在实信息等供应链系统,以保障顾客无论在实体店、一般网店,还是掌上商城等,任何体店、一般网店,还是掌上商城等,任何时刻都能够获得一致的购物体验、统一的时刻都能够获得一致的购物体验、统一的积分计算和独一无二的营销。互联网、大积分计算和独一无二的营销。互联网、大数据技术兴起后,高效整合、无缝集成供数据技术兴起后,高效整合、无缝集成供应链,在不同渠道打造别无二致的应链,在不同渠道打造别无二致的全渠道全渠道零售零售,获得更加便利、更加舒适。,获得更加便利、更加舒适。方案实施的人力保障方案实施的人力保障 弹性的排班方法弹性的排班方法 学历、职称层次上配置学历、职称层次上配置 职位轮换职位轮换 优势:方便员工了解各个门店以及岗位的优势:方便员工了解各个门店以及岗位的职能,塑造现代化全面型技术人才。职能,塑造现代化全面型技术人才。谢谢!谢谢!