1、社会工作实务社会工作实务，第，第 1 1 页，共页，共 2 2 页页机密启封前湖北文理学院湖北文理学院 20212021 年全国硕士研究生招生考试年全国硕士研究生招生考试社会工作实务社会工作实务 试卷试卷（科目代码 437）可使用的常用工具：无 计算器 直尺 圆规（请在使用工具前打）注意事项：1本试卷共 2 页，满分 150 分；考试时间 180 分钟。2所有试题都作答在答题纸（卡）上，答在试卷上无效。3考试结束后，考生将答题纸（卡）和本试卷一同装入试卷袋后密封，并在密封签上签名。一、名词解释（共名词解释（共 4 4 小题，每小题小题，每小题 5 5 分，共分，共 2020 分）分）1.人本治
2、疗模式2.自助小组3.社会工作行政4.残疾人社会工作二、二、简答题（共简答题（共 4 4 小题，每小题小题，每小题 1010 分，共分，共 4040 分）分）5.简述社会工作的直接服务方法。6.简述评估的目的。7.简述现代社会中老年人面临的问题。8.简述家庭社会工作的基本内容与方法。三、三、论述题（共论述题（共 2 2 小题，每小题小题，每小题 1515 分，共分，共 3030 分）分）9.联系实际论述活动策划的主要步骤。10.联系实际论述社会工作者的角色。四、四、案例分析（共案例分析（共 3 3 小题，每小题小题，每小题 2020 分，共分，共 6060 分）分）11、小海，男，19 岁，长
3、期随父母居住在国外。去年父亲意外去世，他便随母亲回国定居，现就读于一所民办院校。突如其来的家庭变故，对小海造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，小海终日郁郁寡欢，极少言语，即使面对最为亲密的母亲的嘘寒问暖， 他也变得不爱搭理， 精神面貌非常消极， 并开始不去学校上课。 对此，小海的母亲异常担忧，无奈之下求助了社会工作者。问题：（1）在上述案例中，小海面临的困境有哪些?（2）社会工作者应如何介入并帮助小海摆脱困境?社会工作实务社会工作实务，第，第 2 2 页，共页，共 2 2 页页12、王芳，女，42 岁，曾是厂里的技术骨干，5 年前因照顾生病的婆婆辞退了工作。现在婆婆
4、病故了，女儿也考上了重点中学，她想出去工作，却遭到了丈夫和女儿的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部，整天忙忙碌碌，无暇顾家，收入也可以，老婆就应在家好好照顾家庭。女儿也怕母亲工作后无法为自己做饭，同样反对母亲上班。王芳执意去找工作，但连续找了几星期也未找到合适的工作， 原来的技术用不上， 体力工作不适应， 以致她很苦恼，整天闷闷不乐，晚上也睡不好觉。后经邻居推荐，王芳来到社工站，希望得到社会工作者的帮助。问题：（1）王芳面临的主要困境是什么？（2）针对王芳的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？13、这半年多来，幼儿园张老师经常发现班上的小朋友兰兰身上有淤青。三天前，张老师在幼儿园门口还亲眼看见兰兰母亲李女士在打小兰。于是，张老师找到李女士谈话，希望她改变动辄打骂孩子的教育方式。李女士听到张老师这样说也很后悔，她说： “我也不想这样对待孩子，可看到她调皮或犯错，总是控制不了自己的情绪而动手打她。”于是，经李女士同意，张老师带领她来到社工站，请求社会工作者的帮助。问题:（1）假如你是一名社会工作者，面对服务对象李女士，请结合社会工作实务的通用过程，设计各阶段的服务要点。
