1、PMP 认证考试_综合练习及答案_2020 年_共 200 题_第 5 套单选题1.你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告; 你的项目已经开展了 18 个月了。 他安排你在下个星期一发言。那天会有 50 多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:A)定义听众B)确定目标C)决定报告所要采用的总体形式D)计划一个报告策略答案:B解析:单选题2.在你的软件开发项目中你计划系统测试工作从三月一日开始历时 10 天。在完成系统测试前 2 天,你可以开始用户接收测试。这 2 天在这种情形是什么的例子?A)提前B)滞后C)耽
2、误D)时差答案:A解析:单选题3.你正在参与公司的一个涉及商业机密的高科技研发项目,你对项目执行过程中的一种做法持反对意见,因为它不符合环境友好的原则。你既不能放弃自己的意见,又不能说服其他人采纳你的意见。你应该() 。A)辞职,然后向外界公开你的反对意见B)辞职,但不公开谈论你的反对意见C)继续在项目中工作,但私下向媒体透露你的反对意见D)继续在项目中工作,但私下把你的反对意见透露给其他相关公司答案:B解析:单选题4.欠沟通与过沟通都可能会在项目中引起问题。你想要确保你所收集的项目进展与现状的信息对项目干系人有实际意义。为了确定具体的标准,你准备进行项目干系人分析,然后确定项目干系人信息需求
3、的详略水平。这可以在_之中得到。A)绩效衡量基准计划B)项目管理方法体系C)项目策略与方法D)沟通管理计划答案:D解析:单选题5.项目选择采用加权系统,有三个指标:可靠性,所占权重是 3;安全性,所占权重是 2;耐用性,所占权重是 l。A 项目 3,3,1;B 项目 2,3,1;C 项目 3,1,l;D 项目 l ,3,3。最有可能选?A)A 项目和 C 项目B)A 项目和 B 项目C)B 项目和 C 项目D)B 项目和 D 项目答案:B解析:单选题6.项目团队已经识别了风险并对它们的影响加以分析。下一步应该怎么做?A)监控风险B)完成风险登记册C)确定风险概率D)对未识别的风险做计划答案:C
4、解析:单选题7. 一个建设项目,CPI 是 1.30,SPI 是 0.85,可能的原因是什么?A)一个关键资源长期病假,事先并未预料到B)施工的原材料涨价 10%C)当时没有考虑到通货膨胀率D)混凝土凝固有 4 天的等待时间,此时什么工作也不能做答案:A解析:单选题8. 项目经理向指导委员会展示项目章程。指导委员会非常担心预先分配的资源,因为相关方不了解他们在项目中的参与情况。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?A)获得相关方的期望B)管理相关方参与程度C)完成相关方登记册D)定义每个相关方的角色和职责答案:C解析:本题考识别相关方输出-相关方登记册。展示项目章程意味着目前在启动过程组,
5、启动过程组需要识别相关方,了解到相关方的期望,以便后续制定相关方参与计划。单选题9.项目经理加入一个已经在进行当中的项目。质量审计报告显示,由一个供应商提供的一些材料在材料检查员没有出具批准文件的情况下,获得付款批准,项目经理得知检查员口头表达了批准意见,然后再提供批准文件。哪一份计划可以帮助项目经理评估这种批准方式是否符合项目管理计划? ()A)需求管理计划B)相关方参与计划C)沟通管理计划D)质量管理计划答案:D解析:本题考规划质量管理输出-质量管理计划。 材料检查员检查的是材料的质量,用什么样的方式方法来检查,属于质量范畴,应该参考质量管理计划。单选题10.在项目执行过程中,项目团队需要
6、按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。为了使会议有效进行,沟通计划要求相关成员在预定的状态评审会议之前 2 天提交项目进展情况报告。尽管他们过去都严格按计划执行,但这次却直到状态评审会议之前 4 小时才提交了报告。你粗略地看了一下报告,发现其中有几处严重的错误。此时项目经理应该怎么做A)照常召开状态评审会议,并计划在会议上纠正这几处错误B)要求团队纠正错误,并推迟状态评审会议C)查明是谁引起的错误,并加以处罚D)照常召开状态评审会议,并看看其他人能否发现这几处错误答案:B解析:PMBOK(6) 指导与管理项目执行-会议。会前做好准备是会议管理常识,没有准备好就开会,可能引起参会项目相关方的
7、反感,和不必要的新问题产生。单选题11.五年项目管理经验后, 你被调到项目管理办公室工作。 你向公司介绍的第一件事情就是制作 WBS 的重要性。一些项目经理很生气,因为你在要求他们做“额外工作”。为了说服项目经理使用 WBS,你首先应该怎么做?A)告诉他们 WBS 可以避免工作遗漏情况发生。B)告诉他们不需要使用 WBSC)告诉他们如果项目涉及合同,则需要 WBS。D)告诉他们 WBS 是识别风险的唯一方法答案:A解析:单选题12. 你参加一个农业的研发项目,风险管理团队识别了几个风险并认为项目最主要的风险是财务风险,此类风险最有效的应对方式是:A)规避B)接受C)减轻D)转移答案:D解析:单
8、选题13.什么情况下要求客户的正式书面答复?A)检测到漏洞B)客户要求增加合同以外的工作C)存在项目进度延误,并导致关键路径发生变更D)项目的成本超支了答案:B解析:单选题14.某项目开始的绩效指数为 CPI=1.1、SPI=0.84;三个月后,CPI=0.9、SPI=1.0、这说明项目经理采取了以下何种措施?A)减少费用B)准备应急计划C)增加资源D)减少范围答案:C解析:单选题15. 有 4 个部门负责实现项目可交付成果,在某些情况下各部门针对共同可交付成果的要求相互做出让步,你作为项目经理应如何确保团队团结() ()A)实施范围控制过程B)实施风险评估过程C)实施绩效测量过程D)实施成本
9、进度控制过程答案:C解析:确保团队团结需要公平公开的绩效测评,B 与题目相关性不强,A 和 D 都不够全面。单选题16.一家公司的管理团队希望寻找一名资源, 来管理对公司现有产品的软件升级。 该产品是某个部门多个产品的其中一个产品,且该部门还有其他重要活动。那么应该选择下列哪一个候选人来管理软件更新()A)经验丰富的软件开发人员B)外部顾问C)部门经理D)兼职项目经理答案:D解析:该产品是某个部门多个产品的其中一个产品。 说明不需要跨部门实施, 部门内可以完成,所以应该用职能型或弱矩阵方式实施。该部门还有其他重要活动,暗示部门经理没有精力管理这个项目,兼职的项目经理(项目协调员)是最合适的人选
10、。单选题17.你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到,要想让项目获得成功,你的团队就必须具有:A)一套有关产品的适用的技能与知识B)较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员C)一个自动化的项目管理信息系统D)定期的现状回顾会议答案:A解析:单选题18.社区利益群体在一个项目中具有关键利益。 他们要求正式发布变更请求之前, 有关项目成本和进度的所有调整都需要经过他们的评审。项目经理应该将社区利益群体的要求记录在下列哪种文件当中?A) 需求文件B) 项目章程C) 正式验收文件D) 变更登记表答案:A解析:单选题19.干系人登记册和干系人管理策略是识别干系人过程的输出。有些信息可
11、能太敏感, 不适宜写进公开的干系人管理策略文件中。 应该由谁来分析?判断哪些信息应该包括在公开的干系人管理策略中?()A)高级管理层B)项目经理C)项目干系人D)项目经理与项目干系人答案:B解析:单选题20.对管理过程和相关的文档进行评审通常称为:A)审计B)检查C)测试和测量D)放映答案:A解析:单选题21.你的公司打算将一种特殊的染色材料加入最新生产的布匹中。 由于没有关于这种染色材料的成分数据并且你们不知道如何获得这些材料。为了解决这些问题,你可能会建议使用下列工具,除了_。A)自制或外购分析B)专家判断C)会议D)独立估算答案:D解析:通过题意可知目前该项目仍处于规划采购阶段,又根据P
12、MBOK 指南 节,规划采购的工具是自制或外购分析、专家判断、市场调研、供方选择分析、会议。单选题22.某个联邦机构雇用你管理一个为期 3 年、 预算为 300 万美元的项目。 如果项目要求有所变化,你可以在每个财政年度末得到追加的资金。你也许可以将这些资金用于你的项目。你决定建立一个成本变更控制系统来:A)定义何时需要向项目追加应急资金B)定义成本基准计划变更地程序C)确定产生成本偏差的原因D)确定是否需要更新预算答案:B解析:单选题23. 客户识别到一个新实施产品的性能问题。 项目经理应使用哪一个质量成本 (COQ)类别来估算这项成本? ()A)预防成本B)外部失败成本C)评估成本D)内部
13、失败成本答案:B解析:本题考规划质量管理工具-数据分析(质量成本)。客户发现的质量问题,说明产品已经交付出去,那么这里使用的成本属于外部质量成本。单选题24.公司即将启动另一个项目。为了执行该项目,将需?从你所负责的项目上调走两个关键人员。高级管理层认为你和你的团队都非常有经验,减少这两个人员不至于给项目进度带来严重影响。作为一个 PMP 资格证书持有者,你知道不能如此简单地下结论。为了确定撤走资源会给项目进度带来什么影响,你将进行() 。A)风险后果分析B)假设情景分析C)进度网络分析D)资源平衡分析答案:B解析:单选题25. 项目发起人向项目经理提出高层级项目需求,然后项目经理在制定项目管
14、理计划之前,要求与一名主题专家(SME)进行访谈。根据这些信息,项目发起人使用的文件是什么? ()A)项目工作说明书(SOW)B)项目战略计划C)项目商业论证D)项目章程答案:D解析:本题考制定项目章程输出-项目章程。项目章程中记录了高层级需求,而且项目章程是制定项目管理计划的输入,符合题意。单选题26.项目管理是一种先进的管理方法。 以下关于项目管理的说法都是正确的, 除了 () 。A)总是涉及到具体的?品、服务或成果B)是一种独特而有效的企业运营方式C)具有跨职能协调使用资源的能力D)把整个项目划分成若干个阶段进行监控答案:B解析:单选题27.项目经理每月向项目发起人以及项目利害关系者报告
15、项目的进度、 费用和完成的工作、状态报告模板也要求报告问题与风险。项目经理如何才能确定风险?A)概率与影响矩阵B)准备金分析C)集思广益D)风险审计答案:C解析:单选题28. 项目经理在分派工作时,希望了解某特定资源是否可以在 3 周后用于自己的项目活动,他应该查看() ()A)资源日历B)资源直方图C)资源需求D)资源分解结构答案:A解析:资源日历中的资源可用性、 资源类型和资源性质, 都会影响进度活动的持续时间。资源日历规定了在项目期间特定的项目资源何时可用及可用多久。单选题29.项目经理已经创建了 WBS 和项目管理计划。 若要达到项目目标, 需要使用的下一个过程是什么?A) 让项目章程
16、获得批准。B) 实施变更控制。C) 指导与管理项目执行。D) 实施质量控制答案:C解析:单选题30.事先制订好团队成员的遣散计划,可以获得下列各项好处,除了() 。A)促进团队成员集中办公B)节约项目成本C)提高成员士气D)降低项目的人力资源风险答案:A解析:单选题31.项目经理管理着一支有 70 名成员的团队,其中设有 7 名团队领导。在绩效评估前两个星期,项目经理收到客户表扬某名团队领导的电子邮件。项目经理也发现该名团队领导与客户非常友好, 并要求客户发送此类电子邮件。 项目经理应该怎么办?A) 忽视该邮件,并不给予加薪。B) 以该电子邮件为依据,并给予加薪。C) 忽视该电子邮件,并根据他
17、们自己的判断。D) 给予额外的加薪,但是不再向该团队领导提供更多的客户答案:A解析:单选题32.下列哪个不是企业组织经验总结的原因?A)经验总结数据库是组织过程资产的主要元素B)经验总结必须集中于识别那些有责任的错误和缺陷C)经验总结会议应该能推荐改进未来项目的绩效D)阶段经验总结会对项目的成员而言提供了很好的团队建设练习答案:B解析:单选题33.采购新设备并升级现有装置的采购订单已提交。 在延期一个月后, 要求供应商提交状态更新。供应商答复说,由于库存短缺,还将延迟两个月才能交付。这将对项目进度计划造成不利影响。项目经理应该怎么做A)通知相关方,并提交变更请求,B)确认合同条款和条件。C)取
18、消当前采购订单,并选择新供应商。D)更改采购管理计划包含这个延期。答案:B解析:协议中包括:采购工作说明书或主要的可交付成果;进度计划、里程碑,或进度计划中规定的日期;绩效报告;激励和惩罚;终止条款和替代争议解决(ADR) 方法等。单选题34.你刚被指派负责某项目, 该项目正处于项目计划阶段, 风险管理团队负责人向你报告已完成了风险识别工作,该负责人对项目存在很多的风险表示很担心,为了有效地管理项目风险,你下一步的工作将如何开展?()A)通过风险分析确定哪些风险最值得管理B)为已识别的风险编制有效的应对计划C)开展风险分析工作进一步了解风险D)为各项风险指定责任人答案:A解析:单选题35.项目
19、准备收尾时,团队成员识别出一个新风险,作为项目经理,应该怎么做A)通知项目相关方B)实施风险减轻策略C)实施定性风险分析D)制订权变计划答案:C解析:PMBOK(6) 监督风险-会议。在风险审查中,识别处新的单个项目风险,重新评估当前风险,关闭已过时风险,讨论风险发生所引发的问题,总结可用于当前项目后续阶段或未来类似项目的经验教训。单选题36. 项目团队制作了一份图表,将已识别风险的类别和子类别联系起来。项目团队正在制作下列哪一项()A)风险登记册B)风险分解结构C)定性风险分析D)定量风险分析答案:B解析:风险分解结构(RBS)是将风险按分类进行分解, 即题目中描述的将已识别风险的类别和子类
20、别联系起来。单选题37.具有不同文化背景的团队陷入相互误解的痛苦中。 项目经理在评估如何改进沟通和合作。下列哪个说法是不正确的?A)只有他们认识到文化不同是个资源可以充分在国际项目商业中利用起来B)来自不同文化的人们具有共同的背景他们可以在没有不能解决的冲突的情况下相互影响C)文化差异总是存在的并妨碍跨文化的项目D)在国际项目商业中竞争中,跨文化能力是个关键的杠杆答案:C解析:单选题38.根据以前已经完成的某个范围、 功能相似的项目而进行的估算, 属于以下哪种类型的估算?()A)自上而下B)自下而上C)参数估算D)确定性估算答案:A解析:单选题39. 项目发起人参加一个项目组会议时,发觉两名或
21、多名成员间气氛紧张,或者项目组形成两派,项目发起人应该怎么做() ()A)成立两个项目组B)与每个成员的职能经理讨论问题C)让项目经理将冲突解决方案纳入下次团队会议议程D)替换那些与项目经理意见相左的项目组成员答案:C解析:A 和 B 是消极的手段,D 不具现实性。单选题40. 一位相关方认为最近一个项目的可交付成果没有实现,若要获得该相关方的批准,项目经理应该怎么做? ()A)分析该相关方的需求和期望并审查项目范围B)与该相关方一起审查项目章程C)与该相关方一起审查质量管理计划D)获得该相关方的新需求并执行风险分析答案:A解析:本题考确认范围输入-项目文件(需求文件):项目管理计划(范围基准
22、).获得该相关方的批准也就是成果的验收,应该考虑相关方需求和定义好的范围。单选题41.你所负责的项目涉及到从多个供应商采购产品, 然后加以组合, 形成最终的项目产品。项目进行了一半之后,其中一个供应商不再生产你们所需要的那种产品,而改为生产该产品的升级换代产品。该供应商说这种新产品的性能更好,尽管价格稍微高一些。你应该() 。A)实施成本变更控制B)实施进度变更控制C)另外选择一个供应商D)评价新产品是否符合质量要求答案:D解析:单选题42. 一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务,这将对项目进度产生风险。项目经理应该怎么做来消除这个风险? ()A)与该团队成员的经理协商另
23、外一个时间来完成这项其他任务B)从另一个部门获得一位替代资源C)向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定D)指示该团队成员的经理释放该团队成员答案:A解析:本题考管理团队工具-人际关系与团队技能(冲突管理),规划风险应对工具-威胁应对策略(规避)。 题目描述的内容是项目工作与职能工作发生了冲突, 所以要消除这个风险。这里可以有两种解题思路,可以按照冲突管理解决,也可以按照风险应对措施来解决。A 选项最合适,既可以理解为冲突管理中的合作/解决问题,也可以理解为风险应对措施中的规避。单选题43.一个使用成本补偿合同的产品采购合同范围增加了, 在合同里面买方支付的费用包括承包商的间接成本和直接成本
24、的 20%。下列哪个说法最可能是正确的?A)承包商的间接成本会增加,客户为此的费用也会增加B)承包商的间接成本会增加,可客户为此的费用不会增加C)承包商的间接成本不会增加,客户为此的费用也不会增加D)承包商的间接成本不会增加,而客户为此付费答案:A解析:单选题44.在项目结束时,下列哪一项不会在项目文档中归档?A)项目计划基准和后续变更B)每个项目组成员的绩效评估C)财务记录D)沟通计划和更新答案:D解析:单选题45.你被分配来管理一个大型的 ERP 项目。你意识到详细的规划、执行、收尾项目是项目成果的关键。为了支持项目从启动到收尾你应该使用:A)购买-自制分析B)经验总结和之前项目的其他历史
25、信息C)收益成本分析D)项目管理信息系统答案:D解析:单选题46.你计划发包一个合同来为你们公司提供项目管理培训。 你认为一个重要的考虑因素时, 任何一个备选的承包商都要与颁发项目管理专业硕士文凭的重点大学有关系。这是_ 的实例。A)建立一个独立的评估标准B)制定你的工作说明的要求C)建立一个权衡系统D)建立一个甄别系统答案:D解析:单选题47.项目经理管理的项目中, 专家团队各有不同的观点, 项目经理如何才能够让专家们全力参与该项目?A) 通过坚持让团队成员遵守讨论的规矩,尽可能避免冲突。B) 做好准备以在发生冲突时控制讨论内容,避免冲突升级。C) 通过问题解决,安抚或妥协管理冲突。D) 事
26、先同意冲突可以是积极的,并鼓励冲突作为公开讨论的有活力的方式答案:C解析:单选题48.申请参加 PMP 资格认证考试和已经获得 PMP 资格证书的每一个人都必须遵守 () 。A)项目管理知识体系指南B)PMI 道德与专业行为规范C)PMI PMP 专业行为规范D)PMI 会员道德准则答案:B解析:单选题49.一家咨询公司的负责人启动一个项目来扩大公司提供的服务质量, 该公司具有竞争优势,出色的专业知识以及卓越的声誉,高管团队担心与增加新服务相关的负面业务结果的可能性。若要评估负面业务结果的可能性和影响,项目经理应该使用什么? ()A)因果图B)预测C)决策树分析D)风险评估矩阵答案:C解析:本
27、题考定量风险分析工具-数据分析(决策树分析)。启动的项目有利有弊,可以通过决策树分析来了解到正面和负面的风险评估情况。单选题50. 要评估项目赶工的影响,项目经理应该首先计算:A)可以加速的每件关键活动的成本和时间坡度B)添加到项目关键路径的附加资源成本C)加速关键路径上的任务时整体进度计划节约的时间D)每个关键路径活动的 PERT 三个时间估算答案:A解析:单选题51.在你负责的新产品研发项目中, 刚刚发现了一个质量缺陷。 你立即召集项目团队成员分析产生缺陷的原因,请大家各抒己见,并使用因果图来梳理各种意见之间的联系。你们正在进行的工作属于以下哪个过程?()A)规划质量B)实施质量保证C)实
28、施质量控制D)开展质量分析答案:C解析:单选题52.某项目需要制造和安装一种设备, 该设备已经在国外的工厂完成制造工作。 按照原定计划,设备将于两周内运抵现场,用于安装。根据最近出现的一些情况,项目经理认为设备可能不能按期运抵现场。此时应该怎么做A)立即将这个问题和推迟情况通知客户B)确定这一事件对项目成本和进度的影响C)使用风险储备从当地购买设备,以便按时开始安装D)召开团队会议,制订变通方案答案:B解析:PMBOK(6) 监督风险-会议。在风险审查中,识别处新的单个项目风险,重新评估当前风险,关闭已过时风险,讨论风险发生所引发的问题,总结可用于当前项目后续阶段或未来类似项目的经验教训。单选
29、题53.项目经理承担了一项交付启动工作后, 项目尖端产品的项目, 并且该技术此前从未在公司中使用。在 WBS 制定完毕并启动项目后,项目经理发现资源生产率较低,应如何改善此种情况() ()A)计划通过旅游和娱乐活动以激励团队B)与团队沟通,并针对新产品安排深度培训C)鼓励团队将更多时间投入工作,以促进项目D)从项目中遣散低效员工答案:B解析:激励团队是正确的, 但是题目中明确说明的交付尖端产品的项目, 更强调了项目对技术、技能的要求,所以 B 选项更合适,C 和 D 都是不正确的做法。单选题54.当一个过程被认为正处于控制之中时,这个过程:A)不应该被调整B)可能不会为了改进而被更改C)表明了
30、由预期事件或正常原因引起的差异D)不应该因任何理由而被检测或返工答案:A解析:单选题55.一家公司承包提供解决方案, 要求在截止日期内整合多个新产品的计划, 在整合新产品时发生了许多意料之外的技术问题。高级工程师被分配到项目上工作。为了满足截止日期,项目经理与项目团队一起编制进度表。项目经理下一步该怎么办?A)与客户开会,讨论减少项目范围,确保项目顺利完成。B)与团队和干系人一起召开风险识别会议,并更新风险登记册。C)设置项目作战室,并将所有团队成员安置在作战室,提高团队效率。D)建立绩效监控和质量保证,以提高解决方案的质量。答案:B解析:“发生了许多意料之外的技术问题”,说明有很多风险没有识
31、别到,应该进行风险识别会议,不断发现和识别新风险,来确保项目顺利进行解析单选题56. 作为一个大型组织中关键项目的组成部分,阀门制造业务被外包给第三方,项目经理得知阀门将比预期更早到达且数量更多。项目经理下一步应该怎么做?A)审查项目进度计划并快速跟进活动,以便尽早完成项目B)增加额外资源,尽早结束项目,并更新经验教训C)查询采购管理计划来审查第三方的交付条款D)审查成本和进度计划答案:C解析:本题考控制采购输入-协议。采购可以提前到达并且数量更多,那么应该查看协议中的交付条款的内容,来安排采购的验收。单选题57. 项目经理加入一个具有分布式团队、固定预算和紧迫期限的项目。在项目规划过程中,若
32、要避免任何范围蔓延,并让团队专注于交付满足要求的产品,项目经理应该怎么做? ()A)确保范围的任何变更都经过正式的批准过程B)与所有开发团队召开每日站会C)要求所有开发团队主管准备详细的需求D)制止相关方直接与开发团队主管交流答案:A解析:本题考控制范围内容。范围蔓延是由于没有遵守变更流程而导致的范围增加,那么为了避免范围蔓延,应该遵循正式的变更流程。单选题58.关于项目经理在整合中的作用,以下哪一项描述最恰当? ()A)把许多持续性的日常运营组合成项目集B)把一个项目的所有部分结合成一个整体C)把一个项目的所有部分组合成一个项目集D)使所有团队成员形成一个有机整体答案:B解析:单选题59.项
33、目可行性研究确定了应该创建什么产品。 现在, 开发与原始需求冲突的另一种产品的一项变更请求,已经获得批准,在变更请求获得批准前已进行数据分析。项目经理应该怎么做? ()A)实施该变更请求B)拒绝该变更请求C)请求详细的数据分析报告D)请求新产品的可行性报告答案:A解析:本题考指导与管理项目工作输入-批准的变更请求。变更请求已经获得批准,下一步执行实施即可。单选题60.人们倾向于认为本国的文化优于他国的文化, 并喜欢用自己文化中的价值观为标准,来评价外国人的行为。这种情况是以下哪个?因导致的?()A)文化的确有优劣之分B)民族优越感C)群体中心论D)群体思维答案:B解析:单选题61. 由于一个施
34、工项目相关方的数量异常之多,因此在初始规划阶段起草若干职能要求。项目经理应该关注什么? ()A)需求管理计划B)变更管理计划C)组织过程资产D)资源管理计划答案:D解析:本题考规划资源管理输出-资源管理计划。资源管理计划中包括了项目所需资源的角色和职责,有助于起草若干职能要求。单选题62.一家跨国公司的组织单位有大量的产品增强功能待办事项, 这些产品增强功能是暂时保留的用户故事,待批的预算申请在上周获得批准。新任命的项目经理应该将下列哪一项作为启动过程的一部分? ()A)记录项目生命周期和方法论需求B)为所有用户故事制定一份进度计划C)对所有用户故事执行风险评估D)根据以前相同产品的项目分配资
35、源答案:A解析:本题考制定项目章程输出-项目章程。本题采用排除法比较好,B、C、D 三个选项都是明确应该在规划过程组做的,只有 A 有可能在启动过程组就定义,所以本题选 A 最好。单选题63.你管理着一个项目, 这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。 你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是:A)放任型B)民主型C)独裁型D)指示型答案:B解析:单选题64.下列那项叙述是质量成本的最佳描述?A)它会增加评估成本,但会在其他方面节省大量成本B)它会增加预防成本,但会在其他方面节省大量成本C)它会增加外部失败成本,但会在其他方面节省大量成本D)它
36、会增加内部失败成本,但会在其他方面节省大量成本答案:B解析:单选题65.本地供应商无法满足交付日期。 项目团队没有预计到这个产品供应的新威胁。 进口该产品将让项目成本比使用本地供应商的花费贵两倍。项目经理应使用什么来为这项工作提供资金A)应急储备B)项目预算储备C)管理储备D)风险应对储备答案:C解析:这个新风险是团队没有预计到的, 说明是未知的意外风险, 应该动用管理储备。单选题66.你刚刚得知一位团队成员已经给项目增加了一项很小的额外功能。 假设增加这个额外功能不会对项目进度和成本带来任何不利影响,那么针对这个变更,你应该如何做?()A)加以鼓励,并自豪地通知客户B)了解所增加的功能的情况
37、C)对变更效果进行追踪D)表扬该团队成员的创新精神答案:B解析:单选题67.作为一个有经验的项目经理,你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道,项目监控的重要目的是要在还有时间解决问题时发现问题。下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题A)因果图B)帕累托图C)散点图D)控制图答案:D解析:PMBOK(6)P729-术语表-控制图。按时间顺序展示过程数据,并将这些数据与既定的控制界限相比较的一种图形。而 A因果图用于直观地显示各种因素如何与问题相联系,不能连续监控生产过程。 B帕累托图用于找出产生质量问题的关键原因,不能连续监控生产过程。 C散点图显示两个变量之间的关系,
38、只能针对两个变量。 D正确答案。控制图用来确定一个过程是否稳定。一旦发现不稳定,就应该立即着手调查。单选题68. 在涉及处理敏感客户数据的项目开发阶段,项目合规经理提出了项目不合规的问题,项目经理应首先查看哪一份文件? ()A)工作说明书(SOW)B)项目章程C)商业论证D)风险登记册答案:D解析:本题考指导与管理项目工作输入-项目文件(风险登记册)。项目的不合规可能是在项目早期识别到的一项风险,当项目遇到此问题,首先应该查看是否有类似的应对措施。本题强调项目开发阶段,可以归到项目的执行,执行过程组的输入中只有 D。单选题69.你现在正负责建造怀俄明州埃文斯通的第一个溜冰场。 你们公司雇用了一
39、个承包商来管理项目,并且使用了总价合同。那位从来没有走出过印第安纳州科科莫的成本工程师,在准备建议书的时候做出了重大的贡献,他确定了承包额,这有利于收益率目标。这个例子表明:A)专业的成本估算建议总是必要的B)在制定项目计划的过程中,每一个项目干系人都可能贡献出有用的技能与知识C)对于总价合同,理想的成本估算方法师,使用一个参数模型,并将其余专家的判断结合起来考虑D)一个人即使不清楚当地的情况,也能提供准确的信息答案:B解析:单选题70.在为你的项目编制资源计划时, 你几次拜访工程部的职能经理, 但她拒绝提供资源,第一次借口她的部门太忙,第二次说她的部门正在重组,这使得你的项目进度要延迟。缺少
40、下列哪一个文件,是她对你支持不够的最可能原因?A)横道图B)WBSC)项目章程D)责任分配矩阵答案:C解析:单选题71.在你的项目上,运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险,大家都认为发生的可能性很小,但万一发生会有很严重的影响。对这?风险,应该采用什么方法加以监控?()A)帕累托图B)控制图C)散点图D)鱼骨图答案:B解析:单选题72. 首席执行官要求项目经理提供绩效报告,项目经理应该在这份报告中包含哪些内容? ()A)已完成百分比和经验教训B)问题的当前状态以及更新后的相关方参与评估矩阵C)项目风险和绩效测量指标D)已完成的工作和关键绩效指标(KPIs)答案:A解析:本题考管理沟
41、通输入-工作绩效报告, 工具-项目报告发布。 工作绩效报告的典型示例包括状态报告和进展报告。工作绩效报告可以包含挣值图表和信息、趋势线和预测、储备燃尽图、缺陷直方图、合同绩效信息以及风险概述信息。可以表现为有助于引起关注、制定决策和采取行动的仪表指示图、热点报告、信号灯图或其他形式。工作绩效报告主要记录了项目的绩效信息,而不会出现每个员工的绩效测量指标,所以 C 和 D 不正确,而 B 选项描述的是问题状态,应该记录在问题日志中,而不是绩效报告,所以综合来看,A 选项最好。单选题73. 项目团队在交付产品增量时遇到困难。项目经理安排一次回顾总结会议以找出差距。谁应该参加这次会议? ()A)指导
42、委员会成员B)所有直接参与项目生产进度工作的成员C)项目管理办公室(PMO)的负责人和项目经理D)参与该项目的每个团队的团队领导答案:B解析:本题考敏捷方法中的迭代回顾会议。 迭代回顾会议可以进行经验教训总结, 所有感兴趣的相关方都可以参加该会议, 但是和项目工作直接相关的成员必须要参加。单选题74.以下哪项属于定量风险分析和建模技术?()A)概率分布、敏感性分析、预期货币价值分析B)敏感性分析、专家访谈、预期货币价值分析C)假设情景分析、敏感性分析、概率分布D)敏感性分析、决策树分析、蒙特卡罗模拟答案:D解析:单选题75.一期 二期 三期 四期可交付成果 1 1.5 万 5.09 万 11.
43、5 万可交付成果 2 2 万5 万 15 万可交付成果 3 8.3 万可交付成果 4 8.1 万合计 3.5 万 26.49 万 26.5万 56.49 万因为完成可交付成果 1 和 2 需要新兴资源的技能,一期的实际成本为5.5 万美元。项目的可交付成果的质量是不可协商的。在项目二期开始前,项目经理应该怎么做?A)确保具有批准增加 2 万美元预算的变更管理文件。B)验证二期资源需求的项目计划。C)确定如何从二期活动中减少 2 万美元。D)重新考虑二期和三期的可交付成果。答案:B解析: “在项目二期开始前”表示一期已经完成,不需要考虑一期的事情,而且题目中没有对预算的硬性规定,所以 AC 错误
44、;由于可交付成果的质量是不可协商的,所以也不需要考虑二期三期的可交付成果但是 B 是可行的,在新阶段开始前可以根据第一阶段的情况来验证第二阶段的项目计划单选题76.在项目执行过程中,出现了一个较大的偏差。团队成员采取了合理的纠正措施,但没有记录下来。项目经理应该如何做?()A)调查究竟是谁引发的问题B)向团队成员的职能部门经理报告这个情况C)调查团队成员这样做的理由D)调查这种措施是否应该记录答案:A解析:单选题77. 项目已执行完成,项目经理目前正处于项目相关方验收可交付成果这个过程,执行的是以下哪个过程() ()A)质量控制B)范围控制C)管理质量D)确认范围答案:D解析:范围核实即外部客
45、户验收。单选题78.你是一个小工程项目的项目经理,你的项目预算为 US70000,为期 5 周。到今天为止,你花了 US22000 完成了你预计要花 US24000 的工作。根据你的进度计划,你应该在此时花掉 US30000,根据这些条件,你的项目可以最恰当地描述为() 。A)低于预算B)超出预算C)符合预算D)因信息不足而无法判断答案:A解析:单选题79.你正在为全国动物明星管理工程建立一个项目管理办公室 (PMO) ,这个项目管理办公室(PMO)由 15 个独立的项目。项目管理办公室将采用一个项目管理信息系统。这个系统是一个包含所有项目数据的在线数据库。你要收集每个项目的所有工作组成部分的
46、描述。这些信息将成为以下哪一个的组成部分?A)账目表B)工作分解结构(WBS)词典C)工作分解结构(WBS)模板D)挣值管理报告答案:B解析:单选题80.项目管理办公室决定启动一个新项目。 由于公司的人力资源政策不允许从外面招聘新员工,所以新项目就只能从现有项目上抽调员工。被抽调员工的项目,其绩效很可能受到损害。那么,应该从哪个项目抽调员工?()A)项目 A)其净现值为100 美元B)项目 B 其净现值为50 美元C)项目 C 其内部报酬率为 10%,机会成本为 200000 美元D)项目 D 其直接成本为 100000 美元答案:A解析:单选题81.在项目实施过程中, 项目团队成员报告发生了
47、一项主要风险, 而且风险的后果比预期的严重得多,以至于原来制定的主要应对策略根本无法有效地处理该风险。你应该() 。A)执行应急计划B)执行弹回计划C)执行权变措施D)进行风险转移答案:B解析:单选题82.项目经理与客户谈一个新项目。 由于上一个项目没有与客户讨论或要求客户反馈的情况下就结束了,客户对公司的项目管理流程不信任。下面哪项应包含进项目收尾?A)项目实施后审查B)可交付成果验收C)专家判断D)最终产品服务成果的移交答案:A解析:单选题83.下列哪一项属于项目可交付成果变更的审查、批准和管理过程。A)核实范围B)实施整体变更控制C)核实项目D)监督和控制项目工作答案:B解析: 实施整体
48、变更控制过程内容单选题84.你们公司运营着当地最大的化学家工厂, 你们公司被控告向市内的河流非法倾倒有毒物质,引起了鳄鱼数量的成倍增长。其结果是当地狗的数量急骤减少。法庭已发布命令要求必要的清除活动必须在 2 月 15 日之前完成。这样的约束是_的实例。A)一个重要事件B)一个主要的里程碑C)一个强加的日期D)一个外部依赖项关系答案:C解析:单选题85. 你需要在两种方案选择中做出决定。你可以选择雇佣一个承包商来完成项目,也可以从海外供应商那里购买。你需要比较两个方案的获取成本、运营成本和处理成本,以便做出决策。这种技术称为:A)价值工程B)生命期成本C)挣值管理D)财务分析答案:B解析:单选
49、题86.项目经理会见了一个主要利害关系者, 该利害关系者坚持认为, 应在某日期完成项目 , 以便即时安排产品生产并参加某个贸易展览会, 利害关系者还认为产品必须达到现行国际安全标准,只有接受这两个条件,利害关系者才能提供项目所需启动资金。项目经理应将这些条件纳入下列哪一项?A)项目主要里程碑B)项目合同摘要C)项目概括性需求D)项目推出标准答案:C解析:单选题87.项目被项目章程的变更所困扰,确定这些变更是否必要是下述哪位的责任?()A)项目经理B)项目团队C)项目发起人D)项目干系人答案:C解析:单选题88. 一个项目团队成功实现了一个关键里程碑,为此,团队满足了一个新工艺的关键技术需求,然
50、后使用该工艺开发了几个类似可交付成果的第一个。项目经理下一步应该怎么做? ()A)开展绩效评估B)将该项目移交给运营团队C)记录经验教训D)确保已记录最终成本答案:C解析:本题考管理项目知识输出-经验教训登记册。根据题意,该项目会产生多个相似的可交付成果,那么第一个可交付成果开发过程中产生的经验教训就十分重要,可以帮助项目经理在后续的成果开发中起到重要的参考作用。单选题89.一个变更请求在几周前被拒绝。 昨天, 项目经理发现这个变更还是被团队成员实施了,因为有些人得知这个变更而不知道被拒绝。为避免这种现象,拒绝的变更将输入到哪个过程?A)制定进度表B)核实范围C)监视与控制项目工作D)信息发布