1、 企业经营战略概论全国高等教育自学考试指定教材主编 刘仲康主讲主讲 张君维张君维20122012年年1111月月内容要点内容要点:第一编第一编 总论总论第二编第二编 企业总体战略企业总体战略第三编第三编 企业经营单位战略企业经营单位战略第四编第四编 企业企业 职能战略职能战略第五编第五编 企业经营战略管理企业经营战略管理 第一编第一编 总论总论第一章第一章 企业经营战略概论企业经营战略概论第二章第二章 企业战略环境分析企业战略环境分析第三章第三章 企业战略经营领域分析企业战略经营领域分析第四章第四章 企业使命和战略目标企业使命和战略目标第二编第二编 企业总体战略企业总体战略第五章第五章 发展型
2、战略发展型战略第六章第六章 稳定型战略和紧缩型战略稳定型战略和紧缩型战略第七章第七章 大型企业的总体型战略大型企业的总体型战略第八章第八章 中小型企业的总体经营战略中小型企业的总体经营战略第九章第九章 国际化企业的总体经营战略国际化企业的总体经营战略第三编第三编 企业经营单位战略企业经营单位战略第十章第十章 企业企业 经营单位的定位战略与投资战略经营单位的定位战略与投资战略第十一章第十一章 企业企业 经营单位的竞争战略和合作战略经营单位的竞争战略和合作战略第四编第四编 企业职能战略企业职能战略第十二章第十二章 企业市场战略企业市场战略第十三章第十三章 企业产品战略企业产品战略第十四章第十四章
3、企业产品质量战略企业产品质量战略第十五章第十五章 企业科学技术战略企业科学技术战略第十六章第十六章 企业物力资源战略企业物力资源战略第十七章第十七章 企业人力资源战略企业人力资源战略第十八章第十八章 企业文化战略企业文化战略第十九章第十九章 企业财务战略企业财务战略第五编第五编 企业经营战略管理企业经营战略管理第二十章第二十章 企业经营战略管理过程企业经营战略管理过程第二十一章第二十一章 企业经营战略的组织与指挥企业经营战略的组织与指挥第二十二章第二十二章 战略管理与企业家战略管理与企业家 第五编第五编 企业经营战略管理企业经营战略管理 第二十章 企业经营战略管理过程 学习要求：通过本周的学习
4、，要求对企业战略管理过程的规律有一个正确的理解，即对战略管理过程的两大阶段、三个过程的饿工作的相互联系、互相促进的关系有了比较深刻的认识；重点掌握战略制定、战略实施和战略控制的有关工作内容；正确理解战略决策的科学和民主化。 第五编第五编 企业经营战略管理企业经营战略管理 第二十章 企业经营战略管理过程 一、经营战略制定过程的管理 1.战略管理：就是企业家对经营战略方案的谋战略管理：就是企业家对经营战略方案的谋划过程和实施过程的管理。划过程和实施过程的管理。 战略制定过程：就是战略可行方案的拟定和战略制定过程：就是战略可行方案的拟定和选择的过程。选择的过程。 2.战略制定过程的特点战略制定过程的
5、特点 （1）战略决策的高层性； （2）战略决策的自主性； （3）战略决策的创新性； （4）战略决策过程的动态性和间歇性； （5）决策思维的理性化和决策结果的风险性 3.企业战略决策的任务：企业战略决策的任务： 谋划和选择一个能体现企业使命和战略目标，谋划和选择一个能体现企业使命和战略目标，保障企业中长期的发展，并与自身实力和环境保障企业中长期的发展，并与自身实力和环境引力相适应的满意的战略方案。引力相适应的满意的战略方案。 4.战略决策的科学化原则战略决策的科学化原则 （1）含义：指战略决策者由主要依靠经验进）含义：指战略决策者由主要依靠经验进行决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。行决策转变
6、为主要依靠科学进行决策的过程。 （2）标志：决策信息的可靠性；决策课题的）标志：决策信息的可靠性；决策课题的准确性；决策程序的完整性；决策方法的正确准确性；决策程序的完整性；决策方法的正确性；方案设计的严密性；决策方案的优选性；性；方案设计的严密性；决策方案的优选性；方案实施的可行性；决策结果的效益性。方案实施的可行性；决策结果的效益性。 5.战略决策的民主化原则战略决策的民主化原则 （1）含义：指由依靠企业主要领导者个人进）含义：指由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策的过程。广大员工群众的智慧
7、进行战略决策的过程。 （2）标志：发动专家和员工群众参与决策的）标志：发动专家和员工群众参与决策的广泛性；专家和员工群众参与建议的积极性；广泛性；专家和员工群众参与建议的积极性；领导对不同意见和建议的尊重性；专家和员工领导对不同意见和建议的尊重性；专家和员工群众参与决策的形式多样化；民主决策的程序群众参与决策的形式多样化；民主决策的程序性。性。 二、战略实施过程的管理 1.战略实施：指贯彻执行已选定的战略方案的战略实施：指贯彻执行已选定的战略方案的一系列活动，它是吧企业的战略构想转化为企一系列活动，它是吧企业的战略构想转化为企业广大职工群众战略行为的实践过程业广大职工群众战略行为的实践过程 2
8、.战略实施的重点工作战略实施的重点工作 （1）设计和选择实施战略所需要的组织机构（2）将战略方案具体化，使之便于操作 （3合理配置企业资源，以支持战略方案的实现 3.战略实施方式的选择战略实施方式的选择（指令型；变革型；合作型；文化型；增长型） 4.战略规划：是实施企业战略方案的具体方案，是把战略转变成行动的关键步骤。 内容： A.规划的空间体系（战略规划的具体方案由各经营领域战略规划、各职能战略规划组成，同时附以各项规划的预算计划和关键干你改为工作规划） 4.战略规划：是实施企业战略方案的具体方案，是把战略转变成行动的关键步骤。 B.规划的时间体系（根据各阶段的目标和任务制定近期（半年至一年
9、）、中期（二年至五年）、远期（五年以上）的工作计划） C.规划重心 5.制定战略规划的注意点制定战略规划的注意点 （1）规划的严肃性和可行性； （2）规划的专业性和民主性； （3）规划的集中性与分散性 6.影响战略规划集中程度的因素： 系统中的关系； 系统中的地位； 环境的性质； 领导的作风。 三、战略控制过程的管理 1.战略控制：战略控制：指在战略实施过程中，将反馈的执行情况与战略目标进行比较，从中发现偏差，并及时采取有效措施，努力加以纠正，以确保战略目标实现的活动。 2.战略控制的对象：战略的全过程、全体系、战略控制的对象：战略的全过程、全体系、全员。全员。 3.战略控制的基本要素战略控制
10、的基本要素（确定评价标准；衡量工作绩效；及时纠正偏差） 4.战略控制的体系战略控制的体系（战略控制系统、业务控制系统、作业控制系统） 5.战略控制的方法战略控制的方法（间接；直接） 第二十章 企业经营战略管理过程 应知应会练习题 第二十一章 企业经营战略的组织与指挥 学习要求：通过本章的学习，要求正确理解组织与指挥是企业经营战略方案与战略规划能够形成并得到实施的必要条件；重点掌握战略决策与规划对组织结构的要求，战略与组织指挥体系的相互依存关系。 一、战略决策与规划对组织结构的要求 1.不同类型工作与组织结构的特征 （1）高层：非事务性工作-规范化程度低；对人员的专业素质要求是受过专业教育富有工
11、作经验；管理幅度窄；集权程度低；目标重点是抓质量；组织呈柔性。 一、战略决策与规划对组织结构的要求 1.不同类型工作与组织结构的特征 （2）中层：技能性工作和工程技术性工作-规范化程度适中；受过正规专业教育，具有一定工作经验；管理幅度、集权程度适中；目标重点是可靠性；组织偏向柔性 （3）基层：事务性工作-规范化程度高；需要专业培训和工作经验；管理幅度宽；集权程度高；目标重点是数量和效率；组织偏刚性。 2.战略决策的组织特征：以柔为主； 战略规划的组织特征：刚柔兼备。 二、经营战略与组织指挥体系 1.企业的组织适应度（柔性程度）：体现在精神状态和行为能力上 精神状态：指组织成员对风险的基本态度；
12、 行为能力：组织整体对风险的应变能力。 2.与环境相适应的五种管理模式：稳定型、反应型、先导型、探索型、创造型。 3.影响组织结构的因素：企业规模、企业成长阶段、企业战略态势。 4.企业战略组织指挥体系的变革可行性分析包括： （1）组织领导的可塑性分析； （2）组织领导变革的动力与阻力分析； （3）组织领导系统变革的风险分析； （4）企业领导者变革的决心和驾驭能力分析。 第二十一章 企业经营战略的组织与指挥 应知应会练习题 第二十二章 战略管理与企业 学习要求：通过本章的学习，要求能够正确认识企业战略管理需要依靠战略型的企业家；企业战略管理，不仅需要有一个主要的领导者，而且需要配备一个战略领导
13、班子。重点掌握企业战略管理对企业家应有的素质、能力、风格的饿要求；企业家所担负的重大战略职责；战略领导班子结构及其组建原则；对企业家重在激励。 第二十二章 战略管理与企业 一、企业家的职责和素质 1.企业家的主要职责 （1）谋划企业发展，制定战略方案（确定企业使命；确定企业目标；规定企业实现战略目标的途径） 第二十二章 战略管理与企业 一、企业家的职责和素质 1.企业家的主要职责 （2）有效地实施战略 A.将战略方案具体化，即制定战略计划 B.设计并建立与企业总体战略和分战略相适应的组织体系 第二十二章 战略管理与企业 一、企业家的职责和素质 1.企业家的主要职责 （2）有效地实施战略 C.培
14、育和组建实施经营战略的骨干队伍，领导和激励企业员工积极执行战略任务 D.确定基本的协调和控制制度，选择正确的控制手段和激励手段 2.企业家的本质特征：战略家。 原因： （1）企业高层领导者必须是企业家，以创办和经营企业为职责和事业； 2.企业家的本质特征：战略家。 原因： （2）市场需求的变化和市场竞争的激烈，科学技术的迅速发展，给企业和企业家以巨大的眼里，也成为企业和企业家前进的动力。（3）企业本身成长发展的规律要求企业家从战略上把握企业成长的方向。 3.企业家的素质特征 （1）品德高尚； （2）思维敏捷； （3）性格优异； （4）富有韬略 4.战略型企业家的造就和成长 （1）客观条件A.保
15、证企业自主经营，自负盈亏，企业领导者真正承担起自负盈亏的责任 B.建立企业家制度，即建立企业家的识别，选择，任用，培养，考核，奖惩，晋升等一套系统的制度 （2）主观努力A.抓住机遇，显示才干；B.正视自己，改造自己；C.善于学习，勇于实践 二、战略领导班子 1.战略管理需要企业家群体，原因： （1）企业高层的战略管理工作任务繁重，领导工作量大，只靠厂长或经理一个人承担企业高层战略管理工作，力不从心。 （2）现代化的企业，高层战略管理工作需要多方面的知识、素质和能力。然而任何一个高明的领导者，都不可能是“万能”的，只能由一个按照能力、知识互补原则组织的，知识、能力和素质结构合理的领导班子来承扭。
16、 二、战略领导班子 1.战略管理需要企业家群体，原因： （3）为了使有效决策不致因个别人的变动而发生中断需要有一个相对稳定的领导班子。 （4）企业经营的多样化、市场的扩大化、竞争的激烈化、技术进步的加速化，都需要有多方面的杰出入才组成领导班子，领导企业走向成功。 2.领导班子的成员类型: 决策型企业家； 指挥型企业家； 开拓型企业家； 参谋型企业家； 监督型企业家； 保证型企业家。 3.战略领导班子组建的原则 （1）选择主要领导的原则； （2）精干，高效的原则； （3）合作和谐的原则； （4）优化组合的原则 4.战略领导班子组建途径：调整现有领导班子；组建新的领导班子。 三、对企业家的激励 1.企业家是战略家、创业家、创新家和改革家 2.激励企业家的主体：党和国家、有关部门、企业职工、社会各界、兄弟企业、左邻右舍、用户顾客等。 3.对企业家的考核和评价依据 （1）生产和经营的产品满足市场需求的程度 （2）使企业资产保值和增值情况； （3）上缴税金为国家提供积累的情况； （4）保护生态环境、为企业和国家可持续发展创造条件的贡献情况 4.对企业家激励的内容（事业激励；利益激励；精神和荣誉激励） 第二十二章 战略管理与企业 应知应会练习题
